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1、 HYPERLINK / 2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì) HYPERLINK / CM_GTS年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì)新冠疫情及其后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)將對(duì)2022 年的科技行業(yè)產(chǎn)生極大的影響,包括科技投資的方向、民族國(guó)家的作用、供應(yīng)鏈和人才等等。為了在 2022 年獲得成功,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握以下 10 大重要趨勢(shì)。分析科技對(duì)社會(huì)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的影響持續(xù)加強(qiáng),而新冠疫情則加速了這種影響。在科技的影響越來(lái)越顯現(xiàn)的背景下,技術(shù)供應(yīng)商的責(zé)任越來(lái)越重,客戶(hù)對(duì)其期望也越來(lái)越高。反過(guò)來(lái),這又提升了技術(shù)供應(yīng)商在其客戶(hù)業(yè)務(wù)中的影響力,以及買(mǎi)家和客戶(hù)對(duì)技術(shù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)的需求。這種對(duì)技術(shù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)的深入影

2、響,也使得技術(shù)供應(yīng)商不得不提高對(duì)技術(shù)以外因素的敏感性:他們不僅要了解客戶(hù)的需求,并以最好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足其需求。現(xiàn)在,他們還要了解對(duì)其業(yè)務(wù)極具影響的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等其他趨勢(shì)。只要了解了這些趨勢(shì),技術(shù)供應(yīng)商就能“進(jìn)可攻,退可守”:既能制定進(jìn)攻性策略,部署資源,有效地利用相關(guān)趨勢(shì)獲得成功。又能了解潛在的威脅,制定有效的防御性策略來(lái)抵御威脅。無(wú)論規(guī)模大小,技術(shù)供應(yīng)商都必須培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)獲得除技術(shù)、職能和行業(yè)之外,更廣泛的技能。除了客戶(hù)需求和技術(shù)能力之外,技術(shù)供應(yīng)商制定戰(zhàn)略計(jì)劃和產(chǎn)品路線(xiàn)圖也需要進(jìn)行更多維的思考。當(dāng)前,Gartner 正在推出對(duì)技術(shù)供應(yīng)商極具意義的年度重要趨勢(shì)系列研究。在本首發(fā)版研究中

3、,我們確定了將影響技術(shù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)的十大趨勢(shì),這些趨勢(shì):可以影響技術(shù)供應(yīng)商的客戶(hù)、買(mǎi)家、產(chǎn)品、生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式等一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域需要產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者和高層人員做出決策現(xiàn)在很明顯,預(yù)計(jì)將在兩到五年內(nèi)達(dá)到高峰期具有世界性的影響力將影響多個(gè)技術(shù)供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)將影響多個(gè)垂直行業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)于這些趨勢(shì)的挑選方法,請(qǐng)參見(jiàn)注釋 1。為了確定需要采取的相關(guān)行動(dòng)措施,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從多個(gè)維度評(píng)估這些趨勢(shì)對(duì)其業(yè)務(wù)的影響,并與企業(yè)機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等其他戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者共同制定產(chǎn)品戰(zhàn)略。如圖 1 所示,2022 年影響技術(shù)供應(yīng)商的重要趨勢(shì)是:超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)組裝式業(yè)務(wù)技術(shù)民主化分布式企業(yè)智能應(yīng)用可

4、持續(xù)業(yè)務(wù)人才敏捷性技術(shù)民族主義無(wú)限資本2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì)協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)分布式企業(yè)人才敏捷性技術(shù)民主化可持續(xù)業(yè)務(wù)無(wú)限資本組裝式業(yè)務(wù)智能應(yīng)用技術(shù)民族主義來(lái)源:Gartner 750017_C超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)請(qǐng)注意,上述趨勢(shì)的順序并不代表任何優(yōu)先順序或排名。圖 1:2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì)圖 2 為上述趨勢(shì)對(duì)技術(shù)供應(yīng)商各維度的影響程度。圖 2:2022 年趨勢(shì)影響程度2022 年趨勢(shì)影響程度影響:低極高客戶(hù)和買(mǎi)家競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)品和服務(wù)運(yùn)營(yíng)和流程人才和資源合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)組裝式業(yè)務(wù)技術(shù)民主化分布式企業(yè)智能應(yīng)用可持續(xù)業(yè)務(wù)人才敏捷性技術(shù)民族主義無(wú)限資本來(lái)源:Gar

5、tner注:對(duì)所有技術(shù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),影響程度低是指受影響業(yè)務(wù)運(yùn)作低于 30%,影響程度極高是指受影響業(yè)務(wù)運(yùn)作超過(guò) 75%。 750017_C研究亮點(diǎn)視您當(dāng)前的訂閱情況而定,部分文件可能無(wú)法查看。下文為 2022 年技術(shù)供應(yīng)商十大趨勢(shì)系列研究的研究簡(jiǎn)報(bào)。部分內(nèi)容尚未發(fā)布。行文順序不代表該等趨勢(shì)的任何排名。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者視知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)為高科技的基石。但是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用、價(jià)值和管理正在發(fā)生變化,除采用保護(hù)策略外,還會(huì)利用開(kāi)放式、生態(tài)系統(tǒng)和替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系等新策略。因此,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者需要“超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)有資產(chǎn)的價(jià)值。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì)

6、:協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)將促進(jìn)轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)全新的協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)能夠以獨(dú)特、快速和高效的方式聯(lián)合實(shí)現(xiàn) IT 解決方案的創(chuàng)意生成,甚至價(jià)值交付。因此,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該利用利益相關(guān)方社區(qū)來(lái)共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,為客戶(hù)創(chuàng)造收入和開(kāi)發(fā)價(jià)值。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):組裝式業(yè)務(wù)為提高適應(yīng)性和韌性,各大企業(yè)正在采用組裝式業(yè)務(wù)原則。因此,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者必須果斷采取行動(dòng),了解組裝式業(yè)務(wù)帶來(lái)的新機(jī)遇和威脅。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):技術(shù)民主化技術(shù)民主化有助于非 IT 工作者具備選擇、實(shí)施、開(kāi)發(fā)和定制技術(shù)的能力。因此,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者必須抓住這一趨勢(shì)帶來(lái)的新機(jī)遇,以滿(mǎn)足公民開(kāi)發(fā)者和業(yè)務(wù)技術(shù)專(zhuān)家的需求。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨

7、勢(shì):分布式企業(yè)企業(yè)機(jī)構(gòu)的“分布式企業(yè)”轉(zhuǎn)型,有利于混合式辦公、遠(yuǎn)程交付以及全接觸點(diǎn)的數(shù)字體驗(yàn)。因此為應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者必須優(yōu)先考慮融合了數(shù)字和現(xiàn)實(shí)世界的技術(shù)和產(chǎn)品能力。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):智能應(yīng)用嵌入式機(jī)器學(xué)習(xí)正在推動(dòng)傳統(tǒng)的程序性應(yīng)用轉(zhuǎn)向能夠產(chǎn)生廣泛和深入商業(yè)價(jià)值的智能應(yīng)用。因此,準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者必須專(zhuān)注于跨領(lǐng)域、跨業(yè)務(wù)用例的易用性和顯著成果。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):可持續(xù)業(yè)務(wù)可持續(xù)業(yè)務(wù)是一種將環(huán)境、社會(huì)和治理因素納入決策的戰(zhàn)略。因此為了應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì),產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者必須在抓住新市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):人才敏捷

8、性后疫情時(shí)代,技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)不再適用僵化和零散的人才管理流程。因此為滿(mǎn)足自身的人才需求,產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用人才敏捷性原則,將所需技能和人才供應(yīng)結(jié)合到一起。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):技術(shù)民族主義在過(guò)去的十年里,全球化整合了全球供應(yīng)鏈、自由貿(mào)易和資本自由流動(dòng),使 GDP 增加了 25 萬(wàn)億美元。然而我們現(xiàn)在正在進(jìn)入一個(gè)新的階段,那些能夠在國(guó)有化市場(chǎng)環(huán)境中高效運(yùn)作的企業(yè)將獲得更多的機(jī)遇。2022 年技術(shù)供應(yīng)商重要趨勢(shì):無(wú)限資本無(wú)限資本指投資者擁有豐富的資本,并爭(zhēng)相投資于私人企業(yè)。而由于科技行業(yè)的 CEO 可以以較低的成本獲得幾乎無(wú)限量的資本,因此他們應(yīng)該加大融資,并加快其增長(zhǎng)計(jì)劃。其他研究貢獻(xiàn)和綜述:Esha Bhati

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