績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與指標(biāo)注釋表范本

1、正泰集團(tuán)股份（總部）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與指標(biāo)注釋表目錄績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系說(shuō)明128一、高層管理崗位129董事長(zhǎng)129總裁131執(zhí)行總裁132副總裁133董事會(huì)秘書134總裁助理136二、廉政督察室崗位137廉政督察室主任137廉政督察室督察員138三、審計(jì)室崗位139審計(jì)室主任139審計(jì)室審計(jì)員141四、辦公室崗位142辦公室主任142辦公室文秘處處長(zhǎng)143辦公室文秘處秘書144辦公室文秘處檔案管理員145辦公室文秘處文印員146辦公室文秘處勤147辦公室宣傳處處長(zhǎng)148辦公室宣傳處編輯記者149辦公室公關(guān)接待處處長(zhǎng)150辦公室公關(guān)接待處接待員151辦公室公關(guān)接待處司機(jī)152辦公室人事處處長(zhǎng)153

2、辦公室人事處人事管理員154辦公室人事處勞動(dòng)工資員155駐代表處主任156駐代表處辦公室主任158駐代表處勤159駐代表處司機(jī)160駐辦事處主任161駐辦事處辦公室主任162駐辦事處勤163駐辦事處司機(jī)164五、財(cái)務(wù)中心崗位165財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理165財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處處長(zhǎng)166財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處審核報(bào)銷員167169179財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處統(tǒng)計(jì)員168財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處預(yù)算與財(cái)務(wù)信息匯編財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處處長(zhǎng)170財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處主辦會(huì)計(jì)171財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處信貸員172財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處現(xiàn)金出納173財(cái)務(wù)中心資金處銀行出納175財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處銀行外勤176六、投資發(fā)展中心崗位177投

3、資發(fā)展中心總經(jīng)理177投資發(fā)展中心投資管理處處長(zhǎng)178投資發(fā)展中心投資管理處成員企業(yè)管理員投資發(fā)展中心投資管理處秘書180投資發(fā)展中心項(xiàng)目投資處處長(zhǎng)181投資發(fā)展中心項(xiàng)目投資處投資助理182七、信息中心崗位183信息中心總經(jīng)理183信息中心信息管理處處長(zhǎng)184信息中心信息管理處軟件工程師185信息中心信息管理處信息分析員186信息中心信息管理處文檔管理員187信息中心信息管理處管理分析員188信息中心電子商務(wù)處處長(zhǎng)189信息中心電子商務(wù)處門戶網(wǎng)主管191信息中心電子商務(wù)處商務(wù)網(wǎng)主管192信息中心電子商務(wù)處軟件工程師193信息中心電子商務(wù)處美術(shù)編輯194信息中心電子商務(wù)處編輯195信息中心應(yīng)用推

4、廣處處長(zhǎng)196信息中心應(yīng)用推廣處副處長(zhǎng)197信息中心應(yīng)用推廣處系統(tǒng)管理員198信息中心應(yīng)用推廣處網(wǎng)絡(luò)工程師199信息中心應(yīng)用推廣處通訊管理員200信息中心應(yīng)用推廣處應(yīng)用工程師201信息中心應(yīng)用推廣處培訓(xùn)教師202信息中心應(yīng)用推廣處商務(wù)主管203客戶服務(wù)中心主任204客戶服務(wù)中心協(xié)調(diào)員205客戶服務(wù)中心服務(wù)員206客戶服務(wù)中心話務(wù)員207八、法律事務(wù)中心崗位208法律事務(wù)中心總經(jīng)理208法律事務(wù)中心綜合管理處處長(zhǎng)210法律事務(wù)中心綜合管理處勤211法律事務(wù)中心法制處處長(zhǎng)212法律事務(wù)中心維權(quán)打假處處長(zhǎng)213法律事務(wù)中心維權(quán)打假處打假隊(duì)長(zhǎng)214法律事務(wù)中心維權(quán)打假處打假隊(duì)隊(duì)員215九、黨群系統(tǒng)崗位

5、216黨委書記216黨委辦公室主任217文明委主任218工會(huì)主席219工會(huì)干事220團(tuán)委干事221正泰集團(tuán)股份部分通用業(yè)績(jī)指標(biāo)注釋表222核心能力注釋表225副處長(zhǎng)（含）以上崗位工作態(tài)度注釋表135副處長(zhǎng)以下崗位工作態(tài)度注釋表136績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系說(shuō)明每個(gè)崗位的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系由核心能力考核表、關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核表和工作態(tài)度考核表組成，核心能力、關(guān)鍵業(yè)績(jī)、工作態(tài)度為一級(jí)考核指標(biāo)，根據(jù)重要性，賦予相應(yīng)的權(quán)重（總權(quán)重為100%,一級(jí)指標(biāo)包含二級(jí)指標(biāo)。核心能力考核表的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參考正泰集團(tuán)股份崗位核心能力注釋表。工作態(tài)度考核表的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參考正泰集團(tuán)股份工作態(tài)度注釋表。關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考核指標(biāo)

6、獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，本欄同時(shí)明示了該項(xiàng)指標(biāo)的主要扣分點(diǎn)與扣分標(biāo)準(zhǔn)。部分通用指標(biāo)參見(jiàn)正泰集團(tuán)股份部分通用業(yè)績(jī)指標(biāo)注釋表。指標(biāo)確認(rèn)：對(duì)指標(biāo)的選舉、指標(biāo)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重分配，考評(píng)人和被考評(píng)人應(yīng)達(dá)成共識(shí)。權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重，權(quán)重可隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開(kāi)展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。權(quán)重通常在每年初確定指標(biāo)容時(shí)確定。本體系中的權(quán)重可分為兩級(jí)：一級(jí)指標(biāo)權(quán)重對(duì)應(yīng)核心能力、關(guān)鍵業(yè)績(jī)、工作態(tài)度三項(xiàng)，總權(quán)重為100%二級(jí)指標(biāo)權(quán)重分別對(duì)應(yīng)每考核表中的具體指標(biāo)，總權(quán)重為100%評(píng)分計(jì)算方式：一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)分（

7、百分制）二級(jí)指標(biāo)權(quán)重得分一級(jí)指標(biāo)權(quán)重得分核心能力能力指標(biāo)1A1L1A1*L1入1A1*入1能力指標(biāo)2A2L2A2*L2合計(jì)100%A1=2A*L關(guān)鍵業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)指標(biāo)1B1M1B1*M1入2A1*入1業(yè)績(jī)指標(biāo)2B2M2B2*M2合計(jì)100%A2=2B*M工作態(tài)度態(tài)度指標(biāo)1C1N1C1*N1入3A1*入1態(tài)度指標(biāo)2C2N2C2*N2合計(jì)100%A3=2C*N合計(jì)100%n=zA*入一、高層管理崗位董事長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分董事長(zhǎng)100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分

8、權(quán)重得分董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力40%判斷和決策能力30%影響力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%總裁關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分100分%100分%100分%100分%總裁100分%100分%100分%100分%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分總裁

9、領(lǐng)導(dǎo)能力40%判斷和決策能力30%影響力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處埋問(wèn)題是e全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%執(zhí)行總裁關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分執(zhí)行總裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%匯總100%二崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分執(zhí)行總裁

10、判斷和決策能力40%影響力30%計(jì)劃和執(zhí)行能力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%副總裁關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分副總裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分副總裁計(jì)

11、劃和執(zhí)行能力40%判斷的決策能力30%影響力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%董事會(huì)秘書關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分董事會(huì)秘書工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況10%工作報(bào)告提交的與時(shí)性100分按時(shí)完成工作報(bào)告5%董事會(huì)決策建議100分提出的被采納的建議的數(shù)量10%董事

12、會(huì)決策支持100分董事會(huì)決策力量與依據(jù)的外部借助10%董事會(huì)決議執(zhí)行100分執(zhí)行或督促?zèng)Q議的有效實(shí)施15%董事會(huì)行政工作100分董事會(huì)行政工作的應(yīng)變性、規(guī)性和與時(shí)性15%政府公關(guān)100分維扛和拓展良好的政見(jiàn)美系10%對(duì)外宣傳100分宣傳活動(dòng)的提出、策劃、安排和實(shí)施10%工作建議100分對(duì)改善本部門與公司工作的建設(shè),歸見(jiàn)15%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分董事會(huì)秘書人際交往能力40%溝通能力40%影響力20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%

13、是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%總裁助理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分總裁助理工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況20%工作報(bào)告提交的與時(shí)性100分按時(shí)完成工作報(bào)告5%決策支持100分提出的被采納的建議的數(shù)量，輔助決策20%信息支持100分總裁決策力量與依據(jù)的外部借助20%決策執(zhí)行100分執(zhí)行或督促?zèng)Q策的有效實(shí)施20%公關(guān)100分維持和拓展良好的公司外部關(guān)系5%工作建議100分對(duì)改善本部門與公司工作的建設(shè),歸見(jiàn)10%匯總100%

14、崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分總裁助理計(jì)劃和執(zhí)行能力40%溝通能力40%影響力20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%二、廉政督察室崗位廉政督察室主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分廉政督祭室主任工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況30%工作報(bào)告提交的與時(shí)性

15、100分按時(shí)完成工作報(bào)告10%廉政制度建設(shè)100分制度完善，管理規(guī)10%結(jié)案率100分全年/、低于90%每降低5%扣10分20%廉政宣傳教育100分注重宣傳，與時(shí)通報(bào)有關(guān)政策與案例10%本部門工作建議100分對(duì)改善本部門工作的建設(shè)，性意見(jiàn)20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分廉政督察室主任判斷和決策能力40%計(jì)劃和執(zhí)行能力30%溝通能力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到

16、10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%廉政督察室督察員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分廉政督祭室督察員100分與時(shí)提交調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確40%結(jié)案率100分全年/、低于90%每降低5%扣10分30%舉報(bào)人員接待?兩息率100分熱情、耐心接待舉報(bào)人員，舉報(bào)人貝對(duì)接待態(tài)度不泓思，每投訴一次扣10分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分廉政督察室督察員分析問(wèn)題的能力50%計(jì)劃和組織30%傾聽(tīng)20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否

17、有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%三、審計(jì)室崗位審計(jì)室主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分審計(jì)室主任工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況20%工作報(bào)告提交的與時(shí)性100分按時(shí)完成工作報(bào)告10%審計(jì)結(jié)論差錯(cuò)率100分審計(jì)結(jié)論無(wú)差錯(cuò)，差41次扣10分30%制度建設(shè)與管理流程100分審計(jì)制度完善、規(guī)，工作流程簡(jiǎn)潔順暢15%外部交流100分與審計(jì)機(jī)關(guān)和民間審計(jì)組織的聯(lián)系與溝通，與時(shí)獲取有關(guān)信息15%工作建議100分對(duì)改善本部門工作的建設(shè)，性意

18、見(jiàn)10%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分審計(jì)室主任影響力40%判斷和決策能力30%計(jì)劃與執(zhí)行能力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%審計(jì)室審計(jì)員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分審計(jì)室審計(jì)貝審計(jì)結(jié)論差錯(cuò)率100分審計(jì)結(jié)論無(wú)差錯(cuò)，每差41次扣10分5

19、0%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況20%審計(jì)報(bào)告提交的與時(shí)性100分按時(shí)完成審計(jì)報(bào)告，延誤一次扣10分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分審計(jì)室審計(jì)員推斷評(píng)估能力40%準(zhǔn)確性30%效率30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%四、辦公室崗位辦公室主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室主任工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完

20、成情況20%工作報(bào)告提交的與時(shí)性100分按時(shí)完成工作報(bào)告5%辦公費(fèi)用控制100分厲行呻約，不超支20%行政工作100分行政工作能正常開(kāi)展，無(wú)重大失誤，緊急事件能夠與時(shí)處理30%制度建設(shè)與流程100分制度規(guī)完善，流程簡(jiǎn)潔順暢10%工作建議100分對(duì)改善本部門工作的建設(shè)，性意見(jiàn)15%匯總100%1崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室主任計(jì)劃和執(zhí)行能力50%人際交往能力30%影響力20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的

21、實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%辦公室文秘處處長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室文秘處處長(zhǎng)公文寫作100分與時(shí)完成公文起草、審核工作，公文格式規(guī)、容準(zhǔn)確40%文檔管理100分相關(guān)文檔保存完整，管理有序，文檔丟失，每件次扣20分；處置有完整、清晰的記錄，記錄不全，每處扣10分30%印信管理100分印信管理規(guī)，發(fā)生丟失得0分，使用錯(cuò)誤，每次扣20分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室義秘處處長(zhǎng)書面溝通40%傾聽(tīng)30%責(zé)任管理3

22、0%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處埋問(wèn)題是e全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%辦公室文秘處秘書關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室文秘處秘書公文質(zhì)量100分公文格式規(guī)、容準(zhǔn)確50%公文提交100分與時(shí)完成公文起草、審核工作，出現(xiàn)延誤，每次扣10分30%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況20%匯總100%崗位核心能力考

23、核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室義秘處秘書書面溝通50%傾聽(tīng)25%效率25%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室文秘處檔案管理員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室文秘處檔案管理員文檔保存100分相關(guān)文檔保存完整，管理有序，文檔丟失，每件次扣20分；40%文檔處置記錄100分處置有完整、清晰的記錄，記錄不全，每處扣10分30%文檔100分執(zhí)行有

24、關(guān)制度，因工作失誤造成泄密，得0分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室文秘處檔案管理員準(zhǔn)確性40%口頭溝通30%關(guān)系建立30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室文秘處文印員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室文秘處文印員工作與時(shí)性與準(zhǔn)確性100分與時(shí)、準(zhǔn)確完成各項(xiàng)打字、復(fù)印與接發(fā)工作，無(wú)正當(dāng)理由造成延誤，每次扣20

25、分，打字出錯(cuò)率1%復(fù)印不清晰，有廢頁(yè)、缺頁(yè)、余頁(yè)發(fā)生，每次扣10分40%工作記錄100分有完整、清晰的工作記錄，記錄不全，每處扣10分30%100分執(zhí)行有關(guān)制度，因工作失誤造成泄密，得0分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室義秘處文印員準(zhǔn)確性40%效率40%口頭溝通20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室文秘處勤關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)

26、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室文秘處勤工作與時(shí)性與準(zhǔn)確性100分與時(shí)、準(zhǔn)確完成文件發(fā)放、會(huì)議通知聯(lián)系和接轉(zhuǎn)、傳達(dá)，出現(xiàn)延誤，每次扣10分，出現(xiàn)錯(cuò)誤，每次扣10分40%工作記錄100分有完整、清晰的工作記錄，記錄不全，每處扣10分30%報(bào)刊、圖書管理100分執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室義秘處勤關(guān)系建立40%了解客戶需求30%效率30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10

27、%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室宣傳處處長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室且傳處處長(zhǎng)正泰報(bào)100分保質(zhì)保量、按時(shí)完成正泰報(bào)的編輯、出版與發(fā)行40%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況30%外宣工作100分與外界媒體、宣傳機(jī)構(gòu)保持廣泛聯(lián)系與交流，媒體報(bào)道宣傳材料的數(shù)量30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室宣傳處處長(zhǎng)關(guān)系建立40%口頭溝通30%計(jì)劃和組織30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

28、10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%辦公室宣傳處編輯記者關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室宣傳處編輯記者正泰報(bào)100分報(bào)紙容豐富、信息與時(shí)，具有正泰特色；版面設(shè)計(jì)新穎、生動(dòng)50%稿件100分發(fā)稿數(shù)量與質(zhì)量，其中外界媒體采用的稿件數(shù)量30%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室宣傳處編輯記者書面溝通40%關(guān)系建立30%團(tuán)隊(duì)合作30%匯總100%工作態(tài)度

29、考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室公關(guān)接待處處長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分接待工作滿意率100分無(wú)投訴，每投訴一次扣20分60%辦公室公關(guān)接待處處會(huì)務(wù)安排100分準(zhǔn)備充分，安#卜安當(dāng)，費(fèi)用控制合理；因工作不當(dāng)，影響會(huì)議進(jìn)程，每次扣30分，費(fèi)用超標(biāo)，每次扣20分20%長(zhǎng)外事手續(xù)100分按規(guī)定辦理各項(xiàng)外事手續(xù)，無(wú)投訴，每接到一次投訴扣50分20%匯總100%)_崗位核心能力考

30、核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處處長(zhǎng)關(guān)系建立40%口頭溝通30%了解客戶需求30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%辦公室公關(guān)接待處接待員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處接待員接待工作滿意率100分無(wú)投訴，每投訴一次扣20分50%接待物品、記錄

31、與檔案100分按要求準(zhǔn)備接待物品并與時(shí)分發(fā)；按要求進(jìn)行攝像、錄首、貴賓題詞；資料與時(shí)整理，檔案完整，管理有序；每出專1次，扣20分30%禮品庫(kù)管理100分帳實(shí)相符，管理有序，工作記錄完整20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處接待員關(guān)系建立35%口頭溝通35%了解客戶需求30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室公關(guān)接待處司機(jī)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

32、考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處司機(jī)服務(wù)投訴100分每次扣10分40%車輛安全事故次數(shù)100分一次扣30分，二次扣50分三次得0分40%車輛日常保養(yǎng)100分執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)定20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室公關(guān)接待處司機(jī)關(guān)系建立35%口頭溝通35%了解客戶需求30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室人事處處長(zhǎng)關(guān)

33、鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室人事處處長(zhǎng)工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況60%制度建設(shè)與流程100分制度規(guī)完善，流程簡(jiǎn)潔順暢20%工作建議100分對(duì)改善人力資源工作的建設(shè)性意見(jiàn)20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室人事處處長(zhǎng)計(jì)劃和組織40%影響能力30%口頭溝通30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否

34、注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%辦公室人事處人事管理員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分員工招聘100分招聘次數(shù)、人數(shù)與人員質(zhì)量都達(dá)到計(jì)劃要求40%辦公室人事處檔案管理100分檔案完整，管理有序，更新與時(shí)，發(fā)生檔案丟失，每份次扣20分30%人事管理員外部聯(lián)系100分與外部勞動(dòng)人事部門保持聯(lián)系，安善辦理各種勞動(dòng)人事關(guān)系30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室人事處人事管理員準(zhǔn)確性40%效率30%口頭溝通30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承

35、當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%辦公室人事處勞動(dòng)工資員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分辦公室人事處資員考核計(jì)劃執(zhí)行100分考核工作與時(shí)完成40%福利差錯(cuò)100分薪酬福利的核算無(wú)差錯(cuò)，差專1次扣10分40%員工投訴100分考核或薪酬工作中無(wú)投訴，投訴一次扣20分20%匯總100%考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé) 任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是

36、否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分辦公室人事處勞動(dòng)工資員準(zhǔn)確性40%效率30%口頭溝通30%匯總100%駐代表處主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐代表處主任關(guān)系建立100分與外部建立廣泛聯(lián)系，保持已有美系渠道，積極建立新的聯(lián)系40%接待工作滿意率100分接待工作無(wú)投訴20%公司宣傳100分積極宣傳、樹(shù)立公司良好形象10%費(fèi)用控制100分厲行呻約，不超支10%工作報(bào)告100分與時(shí)完成并提交工作報(bào)告5%團(tuán)隊(duì)建設(shè)100分建立一個(gè)精干、高效的團(tuán)隊(duì)5%工作建議100分對(duì)改善本部

37、門與公司工作提出建設(shè)性意見(jiàn)10%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐代表處主任人際交往能力40%計(jì)劃和執(zhí)行能力30%客戶服務(wù)30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%駐代表處辦公室主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐代表處辦公室主任接待工作滿意率100

38、分接待工作無(wú)投訴，投訴一次扣20分40%關(guān)系建立100分與外部建立廣泛聯(lián)系，保持已有美系渠道，積極建立新的聯(lián)系30%行政工作100分行政工作無(wú)差錯(cuò)，差41次扣20分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐代表處辦公室主任關(guān)系建立40%應(yīng)艾能力30%了解客戶需求30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%駐代表處勤關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)

39、分權(quán)重得分駐代表處勤接待服務(wù)滿意率100分無(wú)投訴，投訴一次扣20分40%行政工作100分無(wú)差錯(cuò)，差41次扣20分30%物品管理100分管理后序，無(wú)丟失、損毀30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐代表處勤關(guān)系建立40%口頭溝通30%效率30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%駐代表處司機(jī)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐代表處司機(jī)

40、服務(wù)投訴100分每次扣10分40%車輛安全事故次數(shù)100分一次扣30分，二次扣50分三次得0分40%車輛日常保養(yǎng)100分執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)定20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐代表處司機(jī)關(guān)系建立35%效率35%了解客戶需求30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%駐辦事處主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處主任關(guān)系建立100

41、分與外部建立廣泛聯(lián)系，保持已有美系渠道，積極建立新的聯(lián)系40%接待工作滿意率100分接待工作無(wú)投訴20%公司宣傳100分積極宣傳、樹(shù)立公司良好形象10%費(fèi)用控制100分厲行呻約，不超支10%工作報(bào)告100分與時(shí)完成并提交工作報(bào)告5%團(tuán)隊(duì)建設(shè)100分建立一個(gè)精干、高效的團(tuán)隊(duì)5%工作建議100分對(duì)改善本部門與公司工作提出建設(shè)性意見(jiàn)10%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處主任人際交往能力40%計(jì)劃和執(zhí)行能力30%客戶服務(wù)30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)匕工作效率20%是否注重協(xié)作，

42、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%駐辦事處辦公室主任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處辦公室主任接待工作滿意率100分接待工作無(wú)投訴，投訴一次扣20分40%關(guān)系建立100分與外部建立廣泛聯(lián)系，保持已有美系渠道，積極建立新的聯(lián)系30%行政工作100分行政工作無(wú)差錯(cuò)，差41次扣20分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處辦公室主任關(guān)系建立40%應(yīng)艾能力30%了解客戶需求30

43、%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%駐辦事處勤關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處勤接待服務(wù)滿意率100分無(wú)投訴，投訴一次扣20分40%行政工作100分無(wú)差錯(cuò)，差41次扣20分30%物品管理100分管理后序，無(wú)丟失、損毀30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處勤關(guān)系建立40%口頭溝通30%效率30%匯總100%工作態(tài)度考

44、核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%駐辦事處司機(jī)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處司機(jī)服務(wù)投訴100分每次扣10分40%車輛安全事故次數(shù)100分一次扣30分，二次扣50分三次得0分40%車輛日常保養(yǎng)100分執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)定20%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分駐辦事處司機(jī)關(guān)系建立35%效率35%了解客戶需求30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)

45、評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%五、財(cái)務(wù)中心崗位財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況10%工作報(bào)告提交的與時(shí)性100分按時(shí)完成工作報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)表編制與時(shí)5%財(cái)務(wù)預(yù)算與控制100分費(fèi)用控制不超預(yù)算，分析報(bào)告與時(shí)準(zhǔn)確20%財(cái)務(wù)管理100分財(cái)務(wù)制度規(guī)完善，工作流程流程簡(jiǎn)潔順暢，會(huì)計(jì)檔案管理完整有序20%稅務(wù)管理100分納稅的合法性與合理化15

46、%公司融資100分年度融資計(jì)劃完成率與融資費(fèi)用率20%工作建議100分對(duì)改善本部門工作的建設(shè)，性意見(jiàn)10%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理計(jì)劃和執(zhí)行能力35%判斷和決策能力35%人際交往能力30%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處處長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指

47、標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處處長(zhǎng)工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況40%統(tǒng)計(jì)信息的與時(shí)報(bào)送100分按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送，延次扣10分30%統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)率100分信息統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，出現(xiàn)一般錯(cuò)誤，每次扣5分，出現(xiàn)重大差錯(cuò)，每次扣30分30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處處計(jì)劃和組織40%長(zhǎng)授權(quán)40%效率20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備20%是否關(guān)心員工成長(zhǎng)與工作效率20%是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神10%是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向與長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施1

48、0%處理問(wèn)題是否全面周到10%是否勇于承當(dāng)責(zé)任10%是否注重自我培訓(xùn)和對(duì)員工的培訓(xùn)10%是否要求自己以身作則10%匯總100%財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處審核報(bào)銷員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處審核報(bào)銷員審核的準(zhǔn)確性100分審核程序符合規(guī)定，準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)，每出一次差錯(cuò)，扣10分40%記帳憑證編制100分容正確，書寫清楚，填制與時(shí)，容每出一次差錯(cuò)，扣10分30%檔案管理100分檔案完整有序，了解市場(chǎng)相關(guān)價(jià)格信息30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處審核報(bào)銷員準(zhǔn)確性40%效率30%口頭溝通30%匯總100%工作態(tài)

49、度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處統(tǒng)計(jì)員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處統(tǒng)計(jì)員日常統(tǒng)計(jì)報(bào)送與時(shí)性100分與時(shí)完成國(guó)定、省、市和公司要求報(bào)送的統(tǒng)計(jì)資料，每出現(xiàn)一次延誤，扣10分35%統(tǒng)計(jì)資料準(zhǔn)確性100分具體溝通與協(xié)調(diào)各單位財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)與匯總，每出41次，扣10分35%工作計(jì)劃完成率100分工作計(jì)劃完成情況30%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三

50、項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處統(tǒng)計(jì)員準(zhǔn)確性40%效率40%口頭溝通20%匯總100%考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé) 任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處預(yù)算與財(cái)務(wù)信息匯編關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處預(yù)算與財(cái)務(wù)信息匯總資料分析與保管100分分析結(jié)果正確，每出41次，扣10分；保管資料完整有序，出現(xiàn)資料丟失，一次扣20分40%數(shù)據(jù)匯

51、總100分報(bào)表數(shù)據(jù)匯總結(jié)果正確，每出41次，扣20分35%信息支持100分與時(shí)提供準(zhǔn)確的預(yù)算與財(cái)務(wù)信息25%匯總100%崗位核心能力考核表崗位三項(xiàng)核心能力等級(jí)簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處預(yù)算與財(cái)務(wù)信息匯總準(zhǔn)確性40%效率40%口頭溝通20%匯總100%工作態(tài)度考核表考核容簡(jiǎn)評(píng)評(píng)分權(quán)重得分是否認(rèn)真完成任務(wù)20%是否有責(zé)任感，愿意承當(dāng)更多的責(zé)任20%做事效率是否局15%是否對(duì)工作提出合理化建議15%出勤率的高低10%是否遵守上級(jí)指示10%是否與時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)匯報(bào)工作10%匯總100%財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處處長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分權(quán)重得分財(cái)務(wù)中心資金結(jié)算處處長(zhǎng)資金收益100分部資金發(fā)放合理，回收與時(shí)，資金收益最大化35%資金安全與調(diào)度100分資金安全，調(diào)度得當(dāng)，資金利用率高，資金出現(xiàn)安全