高效執(zhí)行Bppt課件

1、人眾人教育group 體驗式培訓(xùn)研討院講師：陳龍日期：2021年08月30日什么是義務(wù)，什么是結(jié)果？義務(wù)1、完成差事：指點要辦的都辦了；2、例行公事：該走程序的都走了；3、應(yīng)付了事：差不多就行了；結(jié)果1、有時間；2、有價值；3、有規(guī)范；義務(wù)：對程序擔(dān)任、對方式擔(dān)任，對苦勞擔(dān)任，就是不對結(jié)果擔(dān)任。結(jié)果導(dǎo)向進度質(zhì)量本錢質(zhì)量管理巨匠：威廉愛德華茲戴明William Edwards Deming，1900.10-1993.12 “質(zhì)量無須驚人之舉。 威廉愛德華茲戴明“他必需在一開場就作對事情，這樣他就不用測試它。他不用先制造產(chǎn)品，然后把優(yōu)質(zhì)品從劣質(zhì)品中挑出來，由于這是浪費，不僅浪費了獲得工資的員工的時

2、間，假設(shè)運用機器的話，還浪費了機器的消費時間，更浪費資料。 “檢查不能提高質(zhì)量，質(zhì)量在他檢查之前就曾經(jīng)產(chǎn)生了。一開場就要把事情做好，這才是更好的方法。 管理者思索的問題？為什么詳細(xì)的闡明和行動方案，放到了基層，員工依然做不到？為什么降低了質(zhì)量要求，員工依然無法實現(xiàn)？為什么明明規(guī)定了進度方案，明明完不成，卻不提早說，等到時候，使得組織緊急救火？為什么有這么多規(guī)范和規(guī)范，執(zhí)行的過程中就是不能遵守？為什么預(yù)算在組織中搞了這么多年，還是得不到真正的落實？一切隊員將被分成5個團隊，大家將面臨一次全新的挑戰(zhàn)。這里有一組卡片，每張卡片上擁有不同的信息，分別代表的是1-30中間的一個自然數(shù)。我們的義務(wù)是在60

3、秒的時間內(nèi)，將一切卡片按照數(shù)字從小到大的順序陳列，誰用時最短誰獲勝。極速60秒每張卡片代表的是1-30中間的數(shù)字每個團隊每次時機擁有60秒鐘時間每次時機不允許出錯，一旦錯誤，那么本輪視為失敗每個團隊都固定擁有5次時機活動規(guī)那么休憩一下非常鐘！該檢驗成果了！質(zhì)量的定義？ 從顧客的角度出發(fā)，提出了產(chǎn)質(zhì)量量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品在運用時能勝利地滿足用戶需求的程度。 美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士JMJURAN備注：在質(zhì)量管理過程中，“質(zhì)量的含義是廣義的，除了產(chǎn)質(zhì)量量之外，還包括任務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量管理不僅要管好產(chǎn)品本身的質(zhì)量，還要管好質(zhì)量賴以產(chǎn)生和構(gòu)成的任務(wù)質(zhì)量，并以任務(wù)質(zhì)量為重點。質(zhì)量管理工具5S的含義SE

4、IRI整理SEITON整頓SHITSUKE素養(yǎng)SEIKETSU清潔SEISO清掃5 S整理整頓清掃清潔素養(yǎng)5S由五個以“S為首的日語單詞字母組成。整理、整頓、清掃是進展日常5S活動的詳細(xì)內(nèi)容；清潔是對前3S任務(wù)的規(guī)范化和制度化管理，以便能使整理、整頓、清掃任務(wù)得以繼續(xù)開展；素養(yǎng)要求員工建立自律精神，養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣。要與不要，一留一棄定置管理，取用便利去除渣滓，發(fā)現(xiàn)問題制定規(guī)范，繼續(xù)改良養(yǎng)成習(xí)慣，構(gòu)建文化1S：整理分清需求和不需求的物品“假設(shè)猶疑不決，即可歸入隔離區(qū)改善前改善后2S： 整頓 3S：清掃定義：將不需求的物品去除掉，堅持任務(wù)場所干凈、整潔和亮麗。清潔清掃清掃也是檢查查找污染源4S

5、：規(guī)范化定義：將整理、整頓、清掃制度化和規(guī)范化。優(yōu)秀的5S應(yīng)該是怎樣的? 目的： a) 養(yǎng)成耐久有效的清潔習(xí)慣 b) 維持和穩(wěn)定整理、整頓、清掃的成果。5S：素養(yǎng)定義：經(jīng)過進展上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣。目的： 養(yǎng)成良好習(xí)慣； 塑造守紀(jì)律的任務(wù)場所； 營造團隊精神。 “需求的自律越少越好進度控制定義：進度控制是對工程進度實施與工程進度變卦所進展的管理控制任務(wù)。 甘特圖Gantt1、拖地要30分鐘，只需一個拖把2、擦窗要30分鐘，只需一塊抹布3、切菜要30分鐘，只需一把刀 假設(shè)只需以上工具才干完成任務(wù)時，完成此三件任務(wù)需求兩個人任務(wù)多長時間？工程無處不在

6、執(zhí)令而行檢驗團隊的行動力、服從力 從組織的上層發(fā)起，逐層傳送執(zhí)令而行的養(yǎng)成是一種紀(jì)律性的表現(xiàn)中心詞語是行亂令而行檢驗管理者的調(diào)整力、方法力 從組織的中層發(fā)起，向下傳送亂令而行的養(yǎng)成是一種管理認(rèn)識的表現(xiàn)中心詞語是亂案例分析：管理者說我需求一塊白板？白板找來了，沒有白板筆；白板筆找來了，沒有白板擦；白板擦找來了，管理者回頭一看，白板還是沒有擦，通暢還是臟的？ 下屬終究會不會干活，問題出在哪里了？管理者往往布置的是義務(wù)而不是結(jié)果！越來越多的管理者更喜歡直接把動作通知下屬，而不是結(jié)果！假設(shè)只需白板這個動作，他休想得到他期望的無令而行檢驗管理者的溝通力、協(xié)調(diào)力 從組織的中層發(fā)起，向上傳送無令而行的養(yǎng)成是

7、一種團隊成熟度的表現(xiàn)中心詞語是令休憩非常鐘一切隊員將被分成9家公司，其中有6家公司扮演買方，3家公司扮演賣方。每家公司都有本人的特征和盈利要求，大家的義務(wù)就是經(jīng)過我們的運營活動，看哪家公司員工所得的獎金數(shù)額最高。超級贏家每個月的實踐時間是6分鐘每次只能兩家公司一同談判，不允許多方共同談判，每次談判時間為2分鐘每次談判以合同結(jié)算為根據(jù)，不能口頭協(xié)定鑒于場地條件，一切公司成員必需在不影響其他公司運營的情況下運營對于九家公司而言，只需不虧損，必需努力完成運營義務(wù)?；顒右?guī)那么28哪個團隊會獲得最多的年終獎金？休憩一下，非常鐘未來并非遙遠(yuǎn)，它曾經(jīng)降臨。然而，它的命運在不同的公司、行業(yè)和國家卻大相徑庭。小

8、組討論10分鐘，針對運營的結(jié)果，進展分析，總結(jié)閱歷和分享收獲。每公司派一名代表分享討論結(jié)果。小組討論分享本錢監(jiān)控三要素增值客戶情愿付費的任務(wù)將資料/信息轉(zhuǎn)換成客戶需求浪費客戶不愿付費的部分不能將資料/信息轉(zhuǎn)換成客戶需求不增值 客戶不愿付費的部分 必需在現(xiàn)有條件下來滿足客戶要求$本錢控制中的七種浪費增值缺陷庫存流程等待動作搬運過量產(chǎn)出信息錯誤、缺失和不完全，產(chǎn)生誤差需求糾正。緣由短少流程檢查無規(guī)范方式質(zhì)量信息缺失流程設(shè)計缺陷缺乏培訓(xùn)作業(yè)指點缺乏缺陷不是為了滿足客戶現(xiàn)時需求任何資料或任務(wù)。緣由為防止喪失拷貝多份文件只優(yōu)化單獨流程多作業(yè)工程流程間的間隔低效的方案排程批量流程庫存從顧客角度來說，對產(chǎn)品

9、或效力無價值的任務(wù)。緣由顧客要求不明晰文書反復(fù)保管缺乏溝通多余的步驟無規(guī)范程序流程當(dāng)資料、設(shè)備、檢查或信息未預(yù)備好產(chǎn)生的空閑時間。 緣由不平衡的任務(wù)量計算機系統(tǒng)解體會議方案不平衡優(yōu)先權(quán)不明等待不添加產(chǎn)品或效力價值的任何人員的挪動。緣由文件或信息的多重處置表格或文件設(shè)計不當(dāng)短少規(guī)范作業(yè)方法任務(wù)區(qū)域設(shè)計不當(dāng) 雜亂無序動作動作浪費的特征尋覓舉起走動轉(zhuǎn)身安排選擇運輸資料和信息的挪動緣由需求簽字和審批任務(wù)的交接流程缺乏流動辦公規(guī)劃不當(dāng)集中存放產(chǎn)生的買賣信息超出下一流程顧客所需。緣由流程切換時間長 任務(wù)范圍延伸以防萬一的思想細(xì)節(jié)太多誤用自動化堅持忙碌過量產(chǎn)出讓增值作業(yè)快一倍消除50%的浪費時間過程監(jiān)控與傳統(tǒng)管理改良方式的不同?浪費和不增值的活動