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1、互聯(lián)網(wǎng)+視頻電商平臺APP項目商業(yè)計劃書 互聯(lián)網(wǎng)+視頻電商平臺APP項目商業(yè)計劃書目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc427827459第一章 項目概況 第一章 項目概況 1.1 項目名稱 手機APP視頻購物。1.2 項目簡介手機作為二十一世紀通訊終端,已經全民普及,并且能夠為人類生活提供多樣化服務。本項目即作為新的手機應用,為人類生產生活提供便捷、真實、可視化的服務。人類可通過該APP實現(xiàn)逛街購物的真實活動。1.3 項目核心優(yōu)勢 便捷、直接、可視化。1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃1.5 融資方案1.6 財務評價第二章 行業(yè)和市場分析2.1 我國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展狀況2.1
2、.1 我國網(wǎng)絡購物市場現(xiàn)狀分析2014年我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到2.8萬億,增長48.7。根據(jù)國家統(tǒng)計局2014年全年社會消費品零售總額數(shù)據(jù),2014年網(wǎng)購交易額大致相當于社會消費品零售總額的10.7,年度線上滲透率首次突破10。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 1 2010-2014年我國網(wǎng)購交易金額截至2014年12月,我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.61億,較2013年底增加5953萬人,增長率為19.7%。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴張為網(wǎng)購市場的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎,釋放著巨大的市場潛力。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 2 2013-2014年網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模及使用率中國互
3、聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的2014年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告對網(wǎng)民購買的商品類型進行了細分,其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡購物市場最熱門的銷售品類,其購買人群占75.6%。其次是日用百貨和電腦、通訊數(shù)碼產品及配件,所占比例分別為45.1%和43.3%。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 3 2013年我國網(wǎng)絡購物市場用戶購買商品品類分布2.1.2 我國大學生網(wǎng)絡購物市場分析據(jù)中華人民共和國教育部統(tǒng)計,截止2014年,在學研究生184.77萬人,研究生招生62.13萬人,畢業(yè)研究生53.59萬人;普通高等教育本??圃谛I?547.70萬人,招生721.40萬人,畢業(yè)生659.37萬人。即我國接受高等教育的在
4、校生高達2732.47萬人,以大學生為代表的年輕一代,不僅是我國最活躍的消費群體,而且在不久的將來也將成為我國最具消費潛能的核心消費群體。2013年支付寶發(fā)布首個個性化對賬單大學生對賬單,詳細呈現(xiàn)了大學生每月在網(wǎng)絡上的收支狀況、消費結構,數(shù)據(jù)顯示,全國超過55%的在校大學生加入網(wǎng)購大軍,大學生僅網(wǎng)上月平均支出一項就達到550元。以此為依據(jù),初步預估我國大學生的網(wǎng)購人數(shù)為1502.86萬人,每年網(wǎng)購的總支出1804億元,市場規(guī)模巨大。從細分來看,不同性別、不同學制、不同學校、不同地域的大學生每月在網(wǎng)上的支出也存在差別。全國男大學生平均每月網(wǎng)上支出803元,遠高于女生的680元;碩士及以上學歷、本
5、科、專科生的每月網(wǎng)上支出分別為1222元、567元、484元;211高校人均支出838元,非211高校的這一金額為546元。2.2 湖南省大學生網(wǎng)絡購物市場分析湖南省現(xiàn)有普通高等學校109所,其中本科院校36所,專科院校7所,高職院校66所。據(jù)2014年湖南省國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報統(tǒng)計,湖南省在學研究生6.6萬人,普通本??圃谛I?13.6萬人,接受高等教育的在??側藬?shù)為120.2萬人。支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,湖南的大學生平均每月網(wǎng)上支出603元,則可推算出湖南省大學生每年的網(wǎng)上總支出約為87億元,市場容量龐大。細分來看,研究生及以上學歷的學生網(wǎng)上支出位居榜首的是湖南師范大學,人均每月支出1
6、154元;湖南農業(yè)大學以人均630元的支出金額位居本科學生第一;專科院校中人均每月支出排第一位的是湖南電子科技職業(yè)學院,金額為1017元。2.3 長沙大學生網(wǎng)絡購物市場分析長沙的高等教育比較發(fā)達,全市普通高校50所,其中4所211工程“HYPERLINK /view/554682.htm t /subview/7127/_blank重點大學”即國防科學技術大學、中南大學、湖南大學和湖南師范大學,3所進入985工程,在數(shù)量上僅次于北京、上海,其中中南大學是湖南唯一的一所副部級高校。據(jù)2014年長沙市國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報統(tǒng)計,長沙市在校研究生5.24萬人,增長1.0%,普通高校在校學生54.
7、75萬人,比上年增長3.2%。接受高等教育的在??側藬?shù)為59.99萬人。網(wǎng)購消費數(shù)據(jù)顯示,長沙大學生網(wǎng)購族人均年消費支出達2822元,每年的網(wǎng)購次數(shù)有35筆。長沙女大學生網(wǎng)購年均消費額為2856元,一年消費37次,男大學生的支出額是2781元,一年消費34次。計算可知,長沙大學生每年的網(wǎng)購消費金額17億左右,從學校來看,中南大學通過支付寶的網(wǎng)上消費占長沙所有大學生的14.51%, 湖南大學和中南林業(yè)科技大學分別以10.42%、8.84%的比例位居第二和第三。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 4長沙各學校網(wǎng)購消費比例2.4 大學生消費行為分析上海交通大學公共關系研究中心和上海交大社會調查
8、中心聯(lián)合發(fā)布2014年中國大學生消費行為與品牌認知調查報告,報告對我國大學生每月平均消費金額進行了統(tǒng)計。結果表明,每個月消費支出在501元到1000元之間的比例最高,為40.0%,其次每月消費在1001-1500元之間的大學生,占比37.0%,每月消費在1501-2000元、2001-2500元以及2500元以上較高消費水平的大學生分別占比11.4%、3.7和3.9%,僅有4.0%的受訪大學生每月消費處于500元及以下的較低消費水平。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 5我國大學生每月平均消費金額報告顯示,飲食占據(jù)大學生每月消費支出的一半以上,其次為日用品、衣物和社交娛樂、通信交通費用和
9、學習培訓費用方面的支出。從性別來看,男生在飲食和數(shù)碼電子產品上的支出占比(分別為56.2%和2.2%)明顯高于女生(分別為49.8%和1.3%);而在日用品和衣物的費用方面,女生(分別為11.4%和12.3%)明顯高于男生(9.5%和6.2%)。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 6男生網(wǎng)購消費支出結構圖圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 7女生網(wǎng)購消費支出結構圖2.5 市場容量預測2.5.1 長沙市市場容量預測根據(jù)增長趨勢預測2019年底,長沙市接受高等教育的在校總人數(shù)將達到65.96萬人,假定人均消費支出年平均增長率為5%,則保守推算出2019年長沙大學生在日用品方面的支出將達
10、12.4億元,網(wǎng)購的總消費額23.8億元,市場潛力巨大。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 8 長沙市2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 9 長沙市2015-2019年高等教育總人數(shù)圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 10 長沙市2015-2019年大學生日用品及網(wǎng)購支出額2.5.2 湖南省生活類網(wǎng)購市場容量預測隨著國家高等教育穩(wěn)步發(fā)展,湖南省接受高等教育的人數(shù)也維持在一個相對穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預估到2019年底,湖南省接受高等教育的在??側藬?shù)將達到133.07萬人,假定人均消費支出年平均增長率為5%,則保守推算出2019年湖
11、南省大學生在日用品方面的支出為24.9億元,網(wǎng)購的總消費額高達122.9億元,市場容量極為可觀。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 11 湖南省2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 12 湖南省2015-2019年高等教育總人數(shù)圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 13 湖南省2015-2019年大學生日用品及網(wǎng)購支出額2.5.3 全國生活類網(wǎng)購市場容量預測隨著社會主義精神文明建設的加快,我國高等教育事業(yè)一直穩(wěn)步發(fā)展,全國接受高等教育的人數(shù)也維持在一個相對穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預估到2019年底,全國范圍內接受高等教育的在??側藬?shù)將達
12、到3406.14萬人,假定人均消費支出年平均增長率為5%,則保守推算出2019年全國大學生在日用品方面的支出為636.9億元,網(wǎng)購的總消費額高達2869.2億元,市場潛力無窮。圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 14 全國2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 15全國2015-2019年高等教育總人數(shù)圖2. SEQ 圖2. * ARABIC 16全國2015-2019年大學生日用品及網(wǎng)購支出額2.6 競爭對手分析當今時代,電子商務浪潮席卷全球, 電商已經成為新一代零售業(yè)乃至第一產業(yè)和第二產業(yè)的重要交易平臺。伴隨著網(wǎng)絡購物市場的日益火爆,面向
13、網(wǎng)購主力軍大學生的網(wǎng)購細分市場也逐漸開始發(fā)展壯大。本項目大學生特賣電商的競爭對手主要有俺來也、優(yōu)品庫等網(wǎng)站,競爭對手的優(yōu)劣勢以及與本項目的競爭關系如下表所示:網(wǎng)站名稱優(yōu)勢劣勢與本項目競爭關系俺來也 = 1 * GB3 全業(yè)務延伸,構建大學生生態(tài)文化社區(qū)承諾商品在29分鐘內送到手并免運費 = 1 * GB3 缺乏核心競爭優(yōu)勢產品價格優(yōu)勢不夠凸顯 = 1 * GB3 不具有產品細分市場的優(yōu)勢湖南省范圍內,目前只開拓了長沙市場優(yōu)品庫 = 1 * GB3 專一化經營,主營大學生電子通信產品已經擁有一定的大學生客戶資源產品價格優(yōu)勢不夠凸顯初期在主營業(yè)務上沒有沖突后期本項目將根據(jù)發(fā)展方向決定是否進入大學生
14、電子通信產品市場淘寶網(wǎng) = 1 * GB3 市場份額占比最大,知名度高,客戶基礎雄厚,人流量大作為綜合性電商平臺,商品種類齊全并且數(shù)量繁多 = 3 * GB3 利用平臺上海量的數(shù)據(jù),對用戶購買行為做相對全面的定性分析,實現(xiàn)精準營銷 = 1 * GB3 準入門檻低,商品的質量問題層出不窮,成為用戶的最大痛點。信息量龐大,用戶不能在短時間迅速獲得有價值的信息,用戶體驗度相對較差 = 3 * GB3 無法完全保證的售后服務在目標客戶群方面有較大的重合度相較于淘寶五大類目(女鞋、男鞋、女裝、男裝、箱包),日用品類目的交易份額占比并不重 = 3 * GB3 是項目初期的主要競爭對手。由此可見,本項目憑借
15、一手價格、過硬的品質、快速配送、線下體驗店與大學生服務互動的優(yōu)勢,將在長沙乃至湖南省當?shù)氐拇髮W生生活類網(wǎng)購市場贏得一席之地。第三章 產品與服務3.1 項目簡介XXX電商秉承“高性價、富質感”的宗旨,融入創(chuàng)新的理念,以提升大學生生活品質為導向,在探索和整合Guild模式的基礎上,提煉出適宜本項目的高性價比校園活動作為推廣的主要亮點。平臺致力于為大學生提供經濟實惠、品質過硬、新潮有趣、時尚美觀的日用品。項目采用“線上電商平臺+線下體驗店”的銷售模式,通過與上游供貨商直接對接,為大學生提供高質低價的商品,并輔以線下服務,打造高性價比的大學生特賣電商平臺。3.2 項目試運營情況平臺通過一段時間的試運營
16、,收效頗豐。并且始終遵循“追求完美,盡善盡美”的服務理念,在試運營期間,根據(jù)運營情況及用戶的反饋意見,不斷進行平臺功能的完善和商品供應結構的調整,以期為更好的打入大學生日用品網(wǎng)購市場做準備。圍繞Guild模式展開的校園推廣活動,是項目營銷的主要賣點和亮點。本項目通過對Guild模式的提煉,已經實踐了三種通過精煉并加以改良的校園活動(營銷類、宣傳類、興趣類),全部獲得成功并且成果超過預期。通過低成本、高性價比的學?;顒?,實現(xiàn)了精確粉絲的爆發(fā)性增長。案例1、營銷類活動 以商品供應商(不需要提供任何贊助費用)的身份參加師大商學院組織的營銷大賽(培養(yǎng)學生銷售能力的比賽),銷售小組共15組,時間一天半。
17、通過在宣講會上向100多名選手宣傳平臺產品,最后共有13個小組選擇本平臺的產品,并且在接下來的1天半中,銷售了9000元的產品(沒有任何的促銷下,只耗費了200元左右的人力成本)。2、宣傳類活動在農大的國際學院進行試點,贊助學院的知識競賽,贊助費為平臺產品(價值300元),以此獲得給會場800個左右的同學推廣的機會,并利用書簽的形式做了推廣,發(fā)出500張書簽,當天成功獲得100多人的公眾號粉絲和32個訂單(1200元左右),推廣成本價僅為350元,推廣效果明顯。3.興趣類活動以XXX的名義申請到了學?;顒?,舉辦了XXX草地音樂節(jié)。由于場地的限制,既定計劃是30人左右,活動舉辦的時候,僅展示了4
18、0分鐘就拿到50份申請,并且直接得到了琴行的贊助,省去了設備的費用,只需花費100元的人力成本,活動即大獲成功。并且根據(jù)同學的反饋意見,大多數(shù)人希望多舉辦類似活動。3.3 XXX商城XXX商城作為線上電商平臺,主要進行大學生日常消費品的銷售??紤]到大學生的消費能力有限,商城以“價格”和“品質”為導向,主要選擇價格適中、經濟實惠的產品,并且為了保證產品的質量夠硬、價格夠低,采取與生產廠家直接對接的形式,既保證了產品的貨物來源,又省去了中間環(huán)節(jié)不必要的經銷費用,從而實現(xiàn)了產品銷售過程中真正的高性價比。平臺將以消費者需求為導向,根據(jù)市場情況及時調整商品結構,從而實現(xiàn)與消費者需求的無縫對接。現(xiàn)階段平臺
19、銷售的商品根據(jù)種類初步劃分為六個板塊,當季新品、生活日用、收納清潔、棉紡寢飾、學習文具、創(chuàng)意禮品。當季新品當季新品板塊主要是針對剛上架的新品進行密集且集中的宣傳,利用該板塊將新品快速推介給客戶,以求盡快打響新品的知名度。生活日用生活日用板塊展示的商品主要是大學生日常生活中常用的日用品,如:牙刷、杯子、雨傘、臺燈、加濕器、鬧鐘等其他生活相關產品。收納清潔收納清潔板塊包括清潔和收納兩方面,主要產品包括起泡球、除臭劑、垃圾桶、收納箱、收納盒等。棉紡寢飾棉紡寢飾板塊主要提供和大學生寢室生活相關的特色商品,如樓梯墊、床簾、壁紙、坐墊等。學習文具學習文具板塊進行學習用品的展示,并根據(jù)大學生日常需求,分為文件整理、書簽貼紙、學習用具等三類用品。創(chuàng)意禮品結合大學生追趕潮流的心理設置創(chuàng)意禮品板塊,提供有新意、有特色的禮品。3.4 線下體驗店本項目將在大學校園內或者鄰近的周邊開設線下體驗店,體驗店集宣傳展示、售賣、體驗、自提、售后服務等功能于一體,打通消費領域的“線上”、“線下”壁壘,HYPERLINK /link?url=UdSHzluBnT1gWpYYsdGYnsxAb_LYUeY
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