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文檔簡介

1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁衛(wèi)生系統領導述職述廉報告 - 述職述廉 - 2022年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,以“三好一滿意”活動為準繩,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,以“干部作風整頓”活動為契機,以“民主評議政風行風”活動為窗口,以精神病醫(yī)院新院建設為抓手,以“廉政風險防范”活動為杠桿,緊緊圍繞“便民、利民、惠民”的服務目標,開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓醫(yī)護質量服務水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,深化改革,加強管理,全體干部職工攜手奮進,改革創(chuàng)新,圓滿完成了年初制定的責任目標和各項任務。作為醫(yī)院第一負責人,在各項目標任務的完成過程中

2、起到了一定的協調和領導作用?,F就本人思想、工作情況和存在的不足述職述廉如下。一、履行本職工作情況2022年,本人從完善醫(yī)療質量管理,提高核心競爭力;發(fā)展專科優(yōu)勢,打造品牌特色;加強作風建設,科學規(guī)范發(fā)展;實施人才管理,構建優(yōu)良團隊;完善社會職能,參與公益活動;深入精神文明建設,豐富醫(yī)院文化內涵等六個方面入手,團結全體干部職工克服白手起家的重重困難,銳意進取、改革創(chuàng)新,圓滿完成年初既定的發(fā)展目標,回顧一年來的工作,主要表現在以下幾個方面:(一)學習和管理方面加強學習,不斷提高自身素質和管理水品。一切從醫(yī)院和職工的利益出發(fā),竭盡全力為醫(yī)院謀發(fā)展、為職工謀利益、為群眾謀福利。具體做了兩件事,一是圍繞

3、醫(yī)院發(fā)展抓好基礎管理、規(guī)范醫(yī)院的日常工作程序,二是為爭取新醫(yī)院建設項目,加強對相關政策的學習和收集,了解當前形勢發(fā)展,與縣委、縣政府和相關部門積極做好各項協調、溝通工作。作為班子的主要負責人,我做到了對醫(yī)院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。班子分工明確,相互配合,協調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。做到了辦事按程序,工作講原則,嚴格按黨的民主集中制原則辦事,班子正氣濃、成績顯著。(二)在廉政建設方面 不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中以廉政準則規(guī)范自己,能夠做到“三嚴”、“四自”: 嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督、自重、自

4、省、自警、自勵;生活上廉潔自律,遵守黨的各項規(guī)定。在廉政建設方面,具體做到了下面幾點:一是帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,簽訂了廉政責任書,根據自己的崗位分析p p 了崗位風險點,并制定了防范措施;二是院內藥品采購按上級要求,在局紀檢的監(jiān)督下進行了招標,做到了公開采購;三是院辦公用品的購買,有計劃有審批,做到了合理購買;四是院內的基建維修,先議價再報局請示,通過后簽訂合同再施工,實行了陽光工程;五是充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決、實施,做到了集體決策;工作中,班子成員能夠互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,讓社會監(jiān)督。通過這些措施,防范了廉政風險。(三)在工

5、作業(yè)績方面 1、三大亮點:(1)加大惠民利民措施,“三好一滿意”活動見成效我們積極貫徹上級精神,認真學習和開展“三好一滿意”活動、為人民群眾辦了六件實事:在各科室安裝空調、電視機、熱水器;提供茶水、改善候診環(huán)境;預約免掛號,免費提供電話咨詢;為住院病人代請理發(fā)師理發(fā)到床頭;每個病區(qū)準備微波爐供病人免費熱飯菜;建立食堂質量管理制度和評定方法,改善了伙食質量;下調了8個品種藥價,病人得到了實惠;同時,我們組織科室自查,梳理出存在問題和建議7條,在制定整改方案后,逐一得到了落實。通過辦實事,落實了服務好,達到了情為民所系、利為患所謀的目的,努力構建和諧的醫(yī)患關系;在提高服務質量方面發(fā)展,我們以落實核

6、心制度為支柱, “醫(yī)療質量萬里行”活動以及“全國抗菌藥物臨床應用專項整治”活動為契機,抓業(yè)務質量、安全教育,以“三基三嚴”為重點,進行多層次的業(yè)務訓練,確?;A醫(yī)療質量和專科業(yè)務技能水平不斷提升,做到了質量好;在強化醫(yī)德醫(yī)風教育方面,我們制定學習計劃,并制定嚴格的考核管理制度,與績效工資掛鉤,全院職工醫(yī)德素質得到了全面提升,一年來沒有違反醫(yī)德醫(yī)風的行為發(fā)生,做到了醫(yī)德好。2022年我們做了患者滿意度調查和出院患者回訪,發(fā)放滿意度調查問卷200份,電話回訪80%出院患者,滿意度達98.2%,實現了群眾滿意。通過這些方面改進,病人住院數大幅度上升,全年超額完成年初制定的各項任務指標。(2)加大科室

7、改革力度,帶領醫(yī)院步入發(fā)展軌道在深化服務工作的同時,我們以建設一流縣級精神病醫(yī)院為目標,根據目前現狀,進行了科室配套改革。首先成立管理職能功能的重精神病管理科、醫(yī)務科,重病科參與全縣重性精神病的管理,擴大了社會影響,取得了社會效益,醫(yī)務科行使全院的醫(yī)療業(yè)務管理工作,使醫(yī)療質量管理更加規(guī)范有序,兩個管理科室的設置,使我院科室配備更加合理,二是在有限的業(yè)務用房情況下,進行了男女病區(qū)的分開,使醫(yī)院管理更加規(guī)范,更加安全,科室設置更加科學,呈現出一套班子兩個科室、業(yè)務資共享的發(fā)展格局,同時將醫(yī)院的管理目標與科室的目標管理結合起來,人事方面實行全員聘用,院長聘主任,主任聘職工,考核實行雙重考核;科室對職

8、工進行日??己?,院方對職工進行月度考核、年度總評價,同時科主任年度由職工測評、院方總考核,通過對科室的改革,加大了管理力度,有力地推進了各項工作順利開展。三是補充了增設科室后臨床科室專業(yè)技術人員,我們從杏花分流的專業(yè)人員中,選兩名職前大專學歷的年輕人員充實到住院部,作為專業(yè)技術后備力量,并在下半年送到省院進行了精神科專業(yè)的培訓。在科室改革中,我們從科學規(guī)劃、長遠發(fā)展的角度出發(fā),將科室管理與醫(yī)院的專科品牌發(fā)展、人才培養(yǎng)、人事管理有機的結合、貫穿在一起,為科室建設注入了動力能,使我院發(fā)展步入正軌,加快進入規(guī)范化二級精神病??漆t(yī)院行列的步伐。(3)合理改造病區(qū),改善住院環(huán)境:我們醫(yī)院在成立后,業(yè)務用

9、房嚴重不足,但我們還是騰出辦公場所,投入近30萬元把辦公區(qū)改造成病區(qū),擴大了病房面積,使原來50張病床增加到了83張,緩解了業(yè)務用房不足,同時改造了收費室、門診診斷室,方便了群眾就醫(yī),病房安裝了監(jiān)控,提高了病區(qū)的安全系數;添置、更新了部分病床和全部床上用品等,通過加強基礎建設,改善了就醫(yī)環(huán)境,讓住院病人家屬安心,也讓病人感覺到了這個冬天的溫暖。2、三大支撐:(1)加強醫(yī)療質量管理,提高發(fā)展的核心競爭力在醫(yī)療質量管理方面,發(fā)揮醫(yī)務科的管理職能,不斷規(guī)范和完善各項規(guī)章制度和職責,將醫(yī)療質量管理各項規(guī)章制度與醫(yī)療、護理、院感等一起共同搭建起比較完整的醫(yī)療質量管理與控制體系。制定了病案管理制度、處方規(guī)

10、范管理考核制度、藥品合理使用管理辦法、醫(yī)療質量考核制度、醫(yī)療糾紛管理方案等,并與專業(yè)技術人員簽訂了醫(yī)療質量管理責任書,構成了我院自己的一套管理體系。為全面提升綜合業(yè)務素質,我們具體做到了下面及點:一是定期組織業(yè)務學習,截止目前,我院已集中組織業(yè)務學習培訓4次,內容涉及到病歷文書、處方書寫、專科業(yè)務講座、安全講座等,切實提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療質量及醫(yī)療安全意識;二是醫(yī)務科每月對個科室質量進行全面的考核與分析p p ,及時反饋到科室到個人,對有缺陷的醫(yī)療文書實行及時改正規(guī)范;在操作規(guī)程方面,由科主任護士長嚴格把握臨床操作關,醫(yī)師、護士日常工作由科主任護士長記錄管理,操作程序不規(guī)范的情況,由科主任護士

11、長及時記錄、指出并責令及時整改;三是醫(yī)療質量評價并與績效掛鉤,月月兌現,形成了激勵機制。通過這些管理,我院的醫(yī)療質量得到了全面提升,同時我們注重以精神??品盏奶厣?,強化了精神??茍?zhí)業(yè)資格準入意識,規(guī)范了專科特色的管理與發(fā)展服務標準,逐步打造出己的??破放菩蜗螅岣吡诵袠I(yè)競爭能力。(2)加強作風建設,科學規(guī)范發(fā)展作風建設方面我們以貫徹學習2022年度全縣衛(wèi)生系統民主評議政風行風活動實施方案為契機,圍繞群眾看病就醫(yī)這個民生問題,通過作風建設提高履行職責能力、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)和落實糾風工作,轉變服務理念、工作作風、規(guī)范服務行為。落實病人知情權、同意權,落實投訴制度、暢通投訴渠道,加強了院務公開、黨務公

12、開,實行了醫(yī)療服務價格、藥品價格信息公示制度,圍繞合理檢查、合理用藥、合理治療,合理收費,切實規(guī)范了診療行為、提高了醫(yī)院的信譽度,開展了患者電話回訪,進行院外“跟蹤服務”;另外我們認真組織開展了醫(yī)德醫(yī)風公開承諾簽名活動、召開行評監(jiān)督員座談會聽起了來自社會不同層面的意見、建立了防止藥品購銷活動中商業(yè)賄賂的長效機制建設、自覺抵制“紅包”、“回扣”承諾簽名等活動,定期帶領班子成員深入科室,現場辦公,聽取職工意見,解決實際工作中的難點,通過這些方面的改變,改進了我們的工作作風,樹立了良好的形象。(3) 緊抓業(yè)務收入、控制其他支出:醫(yī)院發(fā)展收入是根本,我院因為還沒有配套資金和財政預算,一切日常支出全靠業(yè)

13、務收入,今年從三月26日運行以來,我們通提高服務質量、改善住院條件、爭取低保病、提供社會救助職能等途徑,在住住院病人數逐月上升,增加了業(yè)務收入,保證了日常開支,同時在控制非業(yè)務性支出方面,我們嚴格按照上級的規(guī)定,財務一支筆管理,嚴格控制“三公”經費。業(yè)務用車,業(yè)務招待辦公室統一安排,現金結算不簽單不掛帳,有效的控制了非業(yè)務性支出。二、存在的主要問題和不足:1、理論學習不能持之以恒,有待于進一步提高。雖然知道政治、理論學習的重要性,但有時存在著急學急用的現象,學習內容不全面、不系統,沒有很好地把理論與實踐結合起來,自覺地運用理論指導工作實踐、解決工作中面臨的新情況和新問題還不夠。2、領導藝術有待

14、提高,須進一步加強。 面對大量事務性工作,凡事要求盡善盡美,有時存在著急躁現象,不講情面、過于嚴厲的問題,忽視了領導藝術和交流技巧。3、與職工交心少,關心職工還不夠深入細致。忙于醫(yī)院的管理工作,而沒有主動、細致地關心職工情況,親自與職工溝通談心人次較少,參加職工集體性活動少,這無形中拉開了自己與職工之間的距離,少了一份同事間的親切感。 三、今后努力的方向:1、加強學習,努力提高政治理論水平和業(yè)務素質多組織和參加政治、業(yè)務學習,提高用理論指導實踐的水平,使學習的過程變成彌補不足、充實提高的過程,不斷強化自己的組織能力、協調能力、應急處理能力、分析p p 問題、駕馭復雜局面的能力。 2、以身作則,加強醫(yī)院核心競爭力建設注重發(fā)揮干部的模范帶頭作用,以自己的實際行動去影響和帶動下屬,激勵廣大干部職工愛崗敬業(yè),樂于奉獻的工作熱情。充分調動每一位同志的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)一支高素質的隊伍。3、改進工作方法,加強自身修養(yǎng)充分調動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,虛心向他人學習,不斷改進工作方法,經常自省,改進性格中的不足,關心和愛

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