經(jīng)營與管理V.S.利潤與成本(2)ppt課件

1、經(jīng)營與管理 V.S. 利潤與本錢寇世斌博士中華民國八十八年七月一日1單批或?qū)０咐麧櫟漠a(chǎn)生理論利潤 i = 營業(yè)額 i - 本錢 i ( i：第 i 批)企業(yè)總潤的產(chǎn)生理論 總利潤 = 利潤 i總營業(yè)額 = 營業(yè)額 i 總本錢 = 本錢 i 總利潤 = 總營業(yè)額 - 總本錢 = 營業(yè)額 i- 本錢 i企業(yè)生存與成長ni=1ni=1ni=1ni=12企業(yè)生存與成長總利潤的產(chǎn)生實務(wù) 總利潤 = 營業(yè)額 i - 本錢 i 營業(yè)額 i = 各訂單營業(yè)額總和 本錢 i = 各訂單本錢總和 = 各訂單可歸戶之本錢總和 + 平均分攤無法歸戶本錢 總和 可歸戶本錢 = 料本錢 + 工 本錢(以製造業(yè)為例) =

2、(直接料 + 間接料)本錢 + (直接 工 + 部份間接 工 )本錢不可歸戶本錢 = 部份間接 工 本錢 + 各項管控、攤費可歸戶本錢可Real Time 追蹤，較易掌握ni=1ni=1ni=1ni=13企業(yè)管理與經(jīng)營管理主守，降低本錢為主軸管理是耗費本錢(可歸戶+ 不可歸戶)掌握本錢比例愈高，愈易降低本錢資訊化即本錢掌握為最正確方案。本錢攤本錢 工本錢料本錢Key:掌握本錢降低本錢4企業(yè)管理與經(jīng)營經(jīng)營主攻，創(chuàng)造營業(yè)收入為主軸營業(yè)收入 = 量 * 單價總收入 = 量 * 單價收入提高提高銷量(價低、質(zhì)優(yōu).)提高單價(缺貨、質(zhì)優(yōu).)其它運作(非營業(yè)收入)5利潤本錢與經(jīng)營管理總利潤提高本錢降低管理

3、收入提高經(jīng)營收入 = 量 * 價，任一營業(yè)收入皆來自本錢換取利潤 = 收入 - 本錢 = (量 * 價) - (料 + 工 +攤)本錢 降價空間大單一價差利潤大總利潤大量大本錢降低6企業(yè)流程整合與改造寇世斌博士中華民國八十八年七月一日7企業(yè)流程改造(BPR)企業(yè)流程改造(BPR)為企業(yè)為檢討內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及作業(yè)流程，而進行一連串合理化、精簡化甚至整合之改造活動。而整合型管理資訊系統(tǒng)，則為利用資訊科技將作業(yè)流程及資訊流程結(jié)合以整合部門間及各部門內(nèi)作業(yè)流程，而成一供全企業(yè)運作及管理之資訊系統(tǒng)。後者通常是為提昇管理效率及產(chǎn)能，並運用資訊科技之便而開發(fā)，其過程中自然需先將流程合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、始能訂定需求

4、規(guī)格，供資訊人員作系統(tǒng)發(fā)展之依據(jù)；根據(jù)統(tǒng)計，整合性管理資訊系統(tǒng)之開發(fā)，能於預(yù)算內(nèi)如期、如質(zhì)完成，且符合運用者需求之勝利案例，不超過10%；究其緣由，乃是需求規(guī)格不明確、規(guī)格一再變更、開發(fā)者與需求者認知差距大、系統(tǒng)功能不符運用者或決策者需求.不勝枚舉，歸結(jié)起來，幾乎九成以上為運用者需求無法有效且完好地掌握；因為需求太過繁複或難度過高(如非定型設(shè)計生產(chǎn)整合管理資訊系統(tǒng))失敗者，僅佔少數(shù)，且為近年來始見；資訊需求規(guī)劃與需求規(guī)格訂定(或BPR)之傳統(tǒng)方法，多為訪談、問卷等再經(jīng)過分析等過程，較無法確定系統(tǒng)之正確完好需求。8企業(yè)流程改造(BPR)就組織面考量之內(nèi)容表示X11小組X12小組X13小組X21小

5、組X22小組Z11小組Z12小組A11小組A12小組A21小組A22小組B21小組B22小組B23小組X1次部門X2次部門Z1次部門Z2次部門X部門Y部門Z部門決策層A1次部門A2次部門B2部門B3部門B1次部門A部門B部門現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)況調(diào)查縱向指揮回報體系橫向溝通協(xié)調(diào)介面各層級組織任務(wù)職掌相對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)之任務(wù)、任務(wù)、流程任務(wù)機能整合架構(gòu)整合後任務(wù)流程企業(yè)流程改造(BPR)BPR之後依任務(wù)機能及流程調(diào)整之組織結(jié)構(gòu)橫向協(xié)調(diào)橫向協(xié)調(diào)指 揮回 報9企業(yè)流程改造(BPR)就作業(yè)面考量內(nèi)容表示W(wǎng)1作業(yè)W作業(yè)X作業(yè)Z作業(yè)全企業(yè)全企業(yè)之各項業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)況調(diào)查作業(yè)現(xiàn)況彙整配合全企業(yè)整合之流程之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)

6、範(fàn)、資料處理規(guī)範(fàn)合理化、精簡化整合之作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化整合後之業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)縱向作業(yè)流程橫向作業(yè)介面原業(yè)務(wù)、作業(yè)、任務(wù)項目精簡、合併、添加、修訂及整合A11X21B12Z12W12全企業(yè)之整協(xié)作業(yè)流程W3作業(yè)W2作業(yè)Z1作業(yè)X2作業(yè)X1作業(yè)Z3作業(yè)Z2作業(yè)W11W12W13W21W22X11X12X13W31W32X21X22Z11Z12Z21Z22Z31Z32Zij:作業(yè)項下之任務(wù)內(nèi)容X業(yè)務(wù)現(xiàn)況W業(yè)務(wù)現(xiàn)況Z業(yè)務(wù)現(xiàn)況W11W22W13W12W13W22W21W1W210由下而上之企業(yè)流程改造(Bottom up BPR)X11小組X12小組X13小組X21小組X22小組Z11小組Z12小組X1次部門

7、X2次部門Z1次部門Z2次部門X部門Z部門決策層企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)W業(yè)務(wù)X業(yè)務(wù)Z業(yè)務(wù)全企業(yè)經(jīng)營Z1作業(yè)X2作業(yè)X1作業(yè)Z2作業(yè)X11任務(wù)X12任務(wù)X22任務(wù)X21任務(wù)Z12任務(wù)Z11任務(wù)X13任務(wù)全企業(yè)組織結(jié)構(gòu)全企業(yè)整合流程持續(xù)調(diào)整之業(yè)務(wù)整合流程與組織時續(xù)調(diào)整之任務(wù)機能架構(gòu)、流程彙整之作業(yè)流程Xij Yij各項任務(wù)內(nèi)容、資料處理任務(wù)間介面、任務(wù)流程 Bottom up BPRSOPDP實 施企業(yè)組織結(jié)構(gòu)任務(wù)職掌調(diào)整定案調(diào)整調(diào)整比對比對11由上而下之企業(yè)流程改造(Top Down BPR)X11小組X12小組X13小組X21小組X22小組Z11小組Z12小組X1次部門X2次部門Z1次部

8、門Z2次部門X部門Z部門決策層企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)結(jié)構(gòu)W業(yè)務(wù)X業(yè)務(wù)Z業(yè)務(wù)全企業(yè)經(jīng)營Z1作業(yè)X2作業(yè)X1作業(yè)Z2作業(yè)X11任務(wù)X12任務(wù)X22任務(wù)X21任務(wù)Z12任務(wù)Z11任務(wù)X13任務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃 企業(yè)改革目標(biāo)因應(yīng)改革或轉(zhuǎn)之組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)職掌修訂業(yè)務(wù)作業(yè)流程 訂定資料處理流程訂定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)範(fàn)、任務(wù)介面、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)流程、資料處理 實 現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)任務(wù)職掌SOPDP12程式設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)分析系統(tǒng)整合/流程精進、改造、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)需求規(guī)劃/現(xiàn)場流程軟體專業(yè)企業(yè)/功能單位權(quán)責(zé)企業(yè)資訊化分工概念圖13企業(yè)經(jīng)營科技自我發(fā)掘?qū)嵗苁辣蟛┦恐腥A民國八十八年七月一日14產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)流程本錢差異分析盈虧分析生

9、產(chǎn)計劃訂單處理報價處理報價分析籌料產(chǎn)品設(shè)計製圖生產(chǎn)排程裝備管理配料工令產(chǎn)製產(chǎn)品交期D/B人事到勤D/B生產(chǎn)控制品質(zhì)檢驗本錢核算交貨處理免加工料、件零組件廢品15非定型產(chǎn)品特性因子-類型(Pattern)繁複表示客戶選用ESC,(S1, S2), (SC1, SC2), (P1, P2)產(chǎn)品類型表示產(chǎn)品AA 產(chǎn)品類型碼X X X X(P1, P2) = (P1,O), (O, P2)(SC1, SC2) (SC2, SC1)(S1, S2)尺寸分ESC尺寸分 (OX)尺寸大小類分內(nèi)外分ESCS1 S2P1SC2SC1P216量產(chǎn)型產(chǎn)器設(shè)計生產(chǎn)電腦整合管理流程產(chǎn)品交期D/B生產(chǎn)計劃 Item Master訂單處理報價處理物料需求規(guī)劃發(fā)圖控制BOM產(chǎn)製SOP/SIP產(chǎn)製 庫儲 D/B裝備管理生產(chǎn)排程工令產(chǎn)製產(chǎn)品工程 D/B採購管理外包管理生產(chǎn)控制 人事到勤D/B儀具管理 D/B品質(zhì)履歷 D/B配料品質(zhì)檢驗本錢分析差異盈虧分析本錢核算產(chǎn)品本錢 D/B交貨處理品質(zhì)履歷 D/B報價分析1