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文檔簡介

1、二十一個角度識別人才一、了解人才測評的理念和根本方法二、熟練運用二十一個角度識別人才的技術(shù)學(xué)習(xí)目的人才測評技術(shù)概述 人才測評技術(shù)是一種科學(xué)與閱歷的有機結(jié)合,其特征是:針對評價目的,經(jīng)過定性、定量的方式對人的才干、個性等心思特征進(jìn)展測試、分析和評價。企業(yè)過去評價的漸漸調(diào)查和閱歷主義 一、為什么運用人才測評技術(shù)?企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理客觀評價的要求 二、什么情況下運用人才測評技術(shù)?企業(yè)角度 人才招聘和選拔 干部的選拔、培育 團隊建立 崗位安頓 人力資源普查 工資稱心感和任務(wù)績效分析 培訓(xùn)需求分析 員工潛能開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃 個人角度 職業(yè)定位和認(rèn)識發(fā)現(xiàn)本人 職業(yè)生涯的規(guī)劃 職業(yè)問題的處理三個環(huán)節(jié) 確

2、定規(guī)范-我們需求什么 掌握方法-我們測評什么特質(zhì) 綜合評判-對方是不是我們想要的三、如何正確運用人才測評技術(shù)?一、確定規(guī)范-我們需求什么樣的人才人崗匹配個人和崗位要求能否匹配人和組織的匹配個人和企業(yè)文化個人和角色要求個人和上司個人和團隊構(gòu)造人和組織開展匹配個人和長期開展要求匹配潛能和開展需求匹配崗位要求崗位職責(zé)和權(quán)限績效目的任務(wù)關(guān)系勝任任務(wù)所需的知識和技藝企業(yè)不同的開展階段特定形狀下的任務(wù)職責(zé)的含義上級用人的原那么和接受力團隊內(nèi)部人員構(gòu)造、年齡、學(xué)歷、個性等人才的貯藏人才的動力、潛能、忠實度 二、掌握方法 - 我們測評什么特質(zhì)人心可測了解冰山底層知識考試履歷審查心思測試面 試評價中心技術(shù)態(tài)度動

3、機價值觀人格行為知識才干 評判原那么難易 -個人缺陷的培育難易程度可控 -其個人優(yōu)點能否可控風(fēng)險 -弱點所帶來的風(fēng)險有多大 不同背景下偏重點不同企業(yè)規(guī)模企業(yè)開展階段企業(yè)用人的緊急程度企業(yè)文化團隊風(fēng)格上司風(fēng)格職位層級三、綜合評判 - 是不是我們需求的 定義是經(jīng)過向受測者呈現(xiàn)一系列情境要求受測者對這些情景做出反響,然后對檢驗結(jié)果加以分析,找出人與人之間心思和行為上的差別。 根本假設(shè)個體心思素質(zhì)的差別性個體心思素質(zhì)的相對穩(wěn)定性個體心思素質(zhì)的可測性四、心思檢驗的定義和根本假設(shè) 定義是建立在教育丈量學(xué)、心思學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機技術(shù)等學(xué)科根底上的一種綜合的方法體系。它是測評者采用科學(xué)方法搜

4、集被測評者在主要活動領(lǐng)域的表征信息,運用一系列方法對被測評者的知識、才干、個性特征及開展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進(jìn)行綜合測評的一種過程。四、人才測評的定義業(yè)務(wù)知識專業(yè)技藝根本管理技藝根本管理素質(zhì)才干人格認(rèn)知方式自我概念心情調(diào)控行為風(fēng)格動力和興趣生活需求興趣偏好指點動機價值取向五、三維心思構(gòu)造模型瑞文推理檢驗根本才干檢驗明尼蘇達(dá)空間關(guān)系檢驗普通智力檢驗人格動力:動機和興趣才干羅夏克墨跡檢驗MBTI管理者行為風(fēng)格16PF社會愿望檢驗霍蘭德職業(yè)興趣檢驗六、常用的心思檢驗方法管理才干傾向測試言語了解判別推理數(shù)量關(guān)系資料分析思想戰(zhàn)略人格動力才干行為風(fēng)格檢驗內(nèi)向外向直覺-覺得情感-思索知覺-判別心情穩(wěn)定社會愿望測

5、試權(quán)益動機逃避失敗動機爭取勝利動機風(fēng)險決謀劃機親和動機職業(yè)興趣檢驗社交型藝術(shù)型研討型運營型技藝型事物型七、三維心思構(gòu)造模型- 21個維度言語了解 調(diào)查了解文字資料的速度和準(zhǔn)確度、以及用詞的 規(guī)范性。判別推理 調(diào)查快速抓住問題的中心,把握事物之間的復(fù)雜關(guān)系的才干。數(shù)量關(guān)系 調(diào)查對數(shù)字的敏感度和心算才干。資料關(guān)系 調(diào)查對圖表的了解才干。思想戰(zhàn)略 調(diào)查思想的靈敏性和多方法、多角度處理問題的才干。7-1管理才干檢驗一維度含義二 、管理才干傾向檢驗練習(xí)一:言語了解 43 判別推理 78 數(shù)量關(guān)系 12資料關(guān)系 24 思想戰(zhàn)略 89管理才干傾向檢驗練習(xí)二:案例分析:某上市公司的行政經(jīng)理根本才干素質(zhì)測評結(jié)果

6、很弱,百分位只需20%,她在公司很有威信,有兩個下屬,上司和下屬對她的評價挺好的,如今公司正在組建后備干部的隊伍,他怎樣看這個測評結(jié)果?他會把她納入后備干部中嗎?7-1、管理才干檢驗一、動機對管理行為的作用: 是激發(fā)管理者組織行為的關(guān)鍵要素之一,對管理者的行為具有劇烈的支配和 調(diào)控作用。 使組織行為具有明顯的選擇性和目的性。 是組織行為具有積極性和自動性。 動機取向或性質(zhì)決議著管理者的責(zé)任感和自自信心的強度和性質(zhì)。7-2、社會愿望檢驗社會愿望量表- 是丈量管理人員組織行為動機的規(guī)范化檢驗,主要調(diào)查受測者與做好企業(yè)管理任務(wù)有關(guān)的內(nèi)在動力要素。二、維度含義權(quán)益動機成就動機主要涉及三個方面的動力一、

7、能否追求權(quán)益二、能否有管理和控制他人的愿望三、能否情愿承當(dāng)艱苦的組織責(zé)任 逃避失敗動機過高或過低都有能夠逃避責(zé)任。 中國企業(yè)管理人員的逃避失敗與爭取勝利會同時出現(xiàn)。7-2、社會愿望檢驗主要涉及三個方面的動力一、能否有較高的目的二、能否有較強的自自信心三、能否有較強的成就感二、維度含義逃避失敗動機風(fēng)險決謀劃機能否情愿冒風(fēng)險,在面臨風(fēng)險時能否敢做決策。高,闡明一個人比較情愿追求新意和挑戰(zhàn)。低,闡明一個人求穩(wěn),不情愿冒風(fēng)險, 風(fēng)險決策經(jīng)常和逃避失敗結(jié)合起來看,一個是前進(jìn)的動力一個是后退的動力。7-2、社會愿望檢驗當(dāng)他預(yù)見結(jié)果不好時能否有逃避傾向,百分位高,闡明他擔(dān)憂失敗,在意結(jié)果,心思壓力比較大。本

8、人有內(nèi)耗的傾向。百分位低他不太在意失敗,可以接受失敗。二、動機各維度解釋主要是指在群體任務(wù)和生活中,情愿與他人交往并建立親密關(guān)系的需求。包括:情愿與他人交往 情愿參與社交活動。親和動機7-2、社會愿望檢驗三、社會愿望檢驗練習(xí):7-2、社會愿望檢驗三、社會愿望檢驗練習(xí):職業(yè)興趣:是興趣在職業(yè)選擇活動方面的一種表現(xiàn)方式,是個體對某類職業(yè)的偏好,是職業(yè)本身的多樣性、復(fù)雜性與就業(yè)人員本身個性的多樣性相互作用下,所反映的特殊心思傾向。7-3、職業(yè)興趣檢驗職業(yè)興趣與職業(yè)的關(guān)系:是個體從事職業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力之一。7-3、職業(yè)興趣檢驗社交型藝術(shù)型運營型研討型事物型技藝型中心思想: 個體行為是人格和環(huán)境的相互作用

9、的結(jié)果,了解個體人格類型,并安頓在相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境中時最協(xié)調(diào)的處理方案?;籼m德職業(yè)興趣實際一7-3、職業(yè)興趣檢驗三個方面:一、人 社交、運營 名、權(quán)、實踐的、新的、挑戰(zhàn)的 二、事 事物、技藝 詳細(xì)的、常規(guī)的、反復(fù)的、穩(wěn)定的三、理念 藝術(shù)、研討 新的、系統(tǒng)化的、有深度的霍蘭德職業(yè)興趣實際二7-3、職業(yè)興趣檢驗霍蘭德職業(yè)興趣檢驗練習(xí):7-4、MBTI管理者行為風(fēng)格檢驗從四個維度來調(diào)查個人偏好:1、態(tài)度傾向 外向 / 內(nèi)向 外部的、開放的 / 部分的、深度的2、接受信息 覺得 / 直覺 部分的、細(xì)節(jié)的 / 整體的、宏觀的3、處置信息 情感 / 思索 感性的、理想化 / 理性的、客觀的4、行動方式 判別

10、 / 知覺 有方案的、條理的、堅持的 / 靈敏的、不受約束的、變化快的主要用來系統(tǒng)的描寫個體的人格特質(zhì)和行為風(fēng)格,據(jù)此預(yù)測個體在未來的任務(wù)情況下所作出的能夠反響,對協(xié)作性、責(zé)任感等特征的評價效果明顯。 7-4、MBTI管理者行為風(fēng)格檢驗1、態(tài)度傾向 外向 E / 內(nèi)向 I 外部的、開放的 / 部分的、深度的2、接受信息 覺得 S / 直覺 N 部分的、細(xì)節(jié)的 / 整體的、宏觀的3、處置信息 情感 F / 思索T 感性的、理想化 / 理性的、客觀的4、行動方式 知覺P /判別 J 靈敏的、不受約束的、變化快的/有方案的、條理的、堅持的 關(guān)于中高層管理人員的調(diào)查管理者中居多的類型ESTJ 外向、覺得、思索、判別 38.8% ENTJ 外向、直覺、思索、判別 26.3% 總合計65.1%空缺類型ESFP ENFP ESFP INFJ INFP7-4、MBTI管理者行為風(fēng)格檢驗行為風(fēng)格檢驗結(jié)果練習(xí):34362832心情穩(wěn)定長期低于20,是自控方面出現(xiàn)問題了。20八、綜合分析案例分析:某創(chuàng)建一年的主營培訓(xùn)的網(wǎng)站片照一個市場推行主管,主要擔(dān)任網(wǎng)站和培訓(xùn)公司的談判和推行。請根據(jù)企業(yè)需求從“21個角度判別以下要求的維度規(guī)范;自動性強擅長溝通接受壓力才干強有開辟認(rèn)識團隊協(xié)作認(rèn)識好九、思索

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