金蝶HR產(chǎn)品培訓(xùn)_014HR培訓(xùn)_能力素質(zhì)模型ppt課件

1、金蝶K/3WISEV12.1HR產(chǎn)品培訓(xùn)-才干素質(zhì)模型金蝶軟件中國提綱戰(zhàn)略人力資源管理體系企業(yè)才干素質(zhì)模型管理才干素質(zhì)模型在戰(zhàn)略資源信息化中的運用才干素質(zhì)模型在信息化中的典型運用實施重點企業(yè)勝利的關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理是指建立基于戰(zhàn)略開展的有方案的人力資源管理方式，以及旨在使企業(yè)可以有效實現(xiàn)其戰(zhàn)略目的的組織才干容不允許？會不會？愿不情愿？公司目的與 戰(zhàn) 略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略員工思想組 織能 力員工才干員工治理戰(zhàn)略人力資源管理：構(gòu)建與戰(zhàn)略相匹配的組織才干才干素質(zhì)模型與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合才干素質(zhì)必需能推進戰(zhàn)略的實現(xiàn)，以保證變革可以與組織愿景、使命及企業(yè)目的結(jié)合起來。公司中心才干對員工素質(zhì)的要

2、求才干素質(zhì)庫才干素質(zhì)管理才干素質(zhì)模型部門的才干組織的中心才干產(chǎn)品與效力企業(yè)愿景、使命戰(zhàn)略目的、價值觀個人的才干素質(zhì)提綱戰(zhàn)略人力資源管理體系企業(yè)才干素質(zhì)模型管理才干素質(zhì)模型在戰(zhàn)略資源信息化中的運用才干素質(zhì)模型在信息化中的典型運用實施重點如何構(gòu)建企業(yè)的才干素質(zhì)體系才干素質(zhì)模型來自于高績效表現(xiàn)的員工行為描畫。特別是對于技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè)，或效力行業(yè)，更需求建立基于才干的戰(zhàn)略人力資源管理體系。對于想構(gòu)建基于才干的人力資源管理體系的企業(yè)來說，最難的在于建立適宜本人企業(yè)的才干素質(zhì)模型。建議經(jīng)過引入咨詢公司的方式，利用咨詢公司的行業(yè)閱歷和專業(yè)方法如BEI等方法，協(xié)助企業(yè)建立適宜其行業(yè)開展特點和企業(yè)開展階段的

3、，代表高績效表現(xiàn)的職位才干素質(zhì)模型體系，并推進后續(xù)的運用。才干素質(zhì)及才干素質(zhì)模型的定義才干素質(zhì)的定義：在特定任務(wù)崗位上、發(fā)揚特定作用的過程中、在特定機構(gòu)或文化中都能獲得優(yōu)良業(yè)績的那些特征性才干。才干素質(zhì)的分類：知識技藝為完成某一特定任務(wù)而需求具備的學(xué)問、身手、技巧、閱歷等。如，知識包括專業(yè)知識、公司知識等；技藝包括計算機技藝、英語技藝等才干人在長期開展過程中構(gòu)成的耐久而恒定的特征。如，人際了解才干、培育他人才干等價值觀自然而恒定的想法和傾向。如，自動性、責任心、成就導(dǎo)向才干素質(zhì)的分層初級文字內(nèi)容中級文字內(nèi)容高級文字內(nèi)容專家級文字內(nèi)容學(xué)習(xí)成果較差，無任何專長，學(xué)習(xí)上也不努力情愿并擅長向其他同窗學(xué)

4、習(xí)學(xué)習(xí)本人不太熟習(xí)的知識時，可以研討資料，較快獲得相關(guān)的知識或技藝深化地了解當前最新的知識和技術(shù)，并可以認識到它們在實際中的運用才干體系的構(gòu)成中心才干指點力專業(yè)才干反映企業(yè)的中心價值和文化，為使企業(yè)勝利實現(xiàn)戰(zhàn)略目的，每個員工都必需具備的才干普通員工管理自我的才干；各級管理人員率領(lǐng)團隊/組織成就杰出的才干；優(yōu)秀指點者必需具備的行為、思想某一任務(wù)群體所需具有的才干；某一類專業(yè)性崗位所需求的特定的知識、技藝、行為/觀念才干素質(zhì)模型的運用才干素質(zhì)模型是將這些才干素質(zhì)按內(nèi)容、按角色或是按崗位有機的組合在一同。可廣泛運用于人力資源管理的各項業(yè)務(wù)中，如：員工招聘、員工開展、績效管理以及薪酬管理等。并且由于才

5、干素質(zhì)需求在日常行為中得以表達，才干為企業(yè)帶來價值。所以在模型中對于每項才干素質(zhì)都定義了相應(yīng)的關(guān)鍵行為作為參考來判別才干素質(zhì)的掌握程度。才干素質(zhì)模型在職位中的運用才干素質(zhì)模型是可以帶來職位高績效表現(xiàn)的一組素質(zhì)的集合，是一個勝利的任職者所需求的一系列素質(zhì)不同的職位等級對某一項素質(zhì)要求的層級也會因職位而異在某一職位對應(yīng)的才干素質(zhì)模型中，還需求確定哪些是關(guān)鍵素質(zhì)，及各素質(zhì)的重要性也會不同職位才干素質(zhì)案例職位：初級產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)重要性素質(zhì)水平等級低中高123領(lǐng)導(dǎo)能力成就導(dǎo)向3團隊合作能力3責任心3核心能力創(chuàng)新能力3學(xué)習(xí)能力2問題解決能力3專業(yè)能力公司產(chǎn)品知識3相關(guān)產(chǎn)品知識1計算機技能2提綱戰(zhàn)略人力資源管

6、理體系企業(yè)才干素質(zhì)模型管理才干素質(zhì)模型在戰(zhàn)略資源信息化中的運用才干素質(zhì)模型在信息化中的典型運用實施重點才干素質(zhì)模型在K/3HR信息系統(tǒng)中的流程 素質(zhì)層級描畫招聘選拔素質(zhì)重要性素質(zhì)目的庫素質(zhì)詞典職位素質(zhì)模型職位才干素質(zhì)評價職員實踐素質(zhì)情況人職素質(zhì)符合度培訓(xùn)管理績效管理后備人才管理經(jīng)過自定義的才干素質(zhì)分類管理體系來承載才干素質(zhì)詞典可以對才干素質(zhì)進展分類別管理，如分為中心素質(zhì)、指點素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等類別；在每一類別下，建立屬于該類別的才干素質(zhì)描畫，包括支持對每一條才干素質(zhì)進展分層級管理，如“有效溝通才干分為三個層級。并能記錄針對每個層級的才干素質(zhì)級別闡明；在建立職位才干素質(zhì)模型時可以從才干素質(zhì)分類管理

7、體系才干素質(zhì)詞典中援用相關(guān)層級的才干素質(zhì)要求 建立才干職位才干素質(zhì)模型 根據(jù)每個職位對其任職所需的中心素質(zhì)及素質(zhì)層級要求，從才干素質(zhì)分類體系才干素質(zhì)詞典中選擇相應(yīng)素質(zhì)目的分配到職位，建立職位的才干素質(zhì)模型；將職位才干素質(zhì)模型自動分配到職位闡明書的才干素質(zhì)要求中，建立職位任職者素質(zhì)衡量規(guī)范；職位才干素質(zhì)模型可以在后續(xù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)被運用：招聘時根據(jù)職位才干素質(zhì)模型對應(yīng)聘者素質(zhì)進展評價；根據(jù)職位才干素質(zhì)模型對任職者進展才干素質(zhì)評價；在績效評價時可以援用職位才干素質(zhì)模型中的才干素質(zhì)要求作為考核目的；可以根據(jù)職位才干素質(zhì)模型的素質(zhì)要項安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程 招聘時根據(jù)職位才干素質(zhì)要求對應(yīng)聘者素質(zhì)進展評價 才干素

8、質(zhì)模型建立之后的首要運用，就是可以在招聘環(huán)節(jié)根據(jù)職位所需的才干素質(zhì)要求對應(yīng)聘者進展評價面試人要受過如何做才干評價面試的培訓(xùn)如學(xué)習(xí)過經(jīng)過BEI面試方法，要預(yù)備有針對性的能發(fā)掘出應(yīng)聘人才干素質(zhì)情況的問題對于應(yīng)聘人針對職位才干素質(zhì)要求的評價情況，可以記錄到HR系統(tǒng)中，作為后續(xù)評判的根據(jù)，假設(shè)該應(yīng)聘人被錄用入職后，其面試時的才干素質(zhì)評價情況也會作為其職員信息組成的一部分。 對任職者進展才干素質(zhì)評價并構(gòu)成人職素質(zhì)符合度評價情況 根據(jù)職位才干素質(zhì)模型要求，在該職位任職者的職員信息管理中生成該職員的才干素質(zhì)信息表；可以經(jīng)過才干素質(zhì)評價流程，對任職者的才干素質(zhì)情況進展評價，并生成任職者的實踐才干素質(zhì)評價表；經(jīng)

9、過對任職者的實踐才干素質(zhì)情況與職位才干素質(zhì)模型要求進展比較，可以生成“人職素質(zhì)符合度列表。該人職素質(zhì)符合度情況可以作為后續(xù)制定人才培育方案的要素之一。在績效評價時可以援用職位才干素質(zhì)模型中的才干素質(zhì)對于知識型員工或效力型員工為主的企業(yè)，在對員工進展績效考核時，除了定量目的考核外，通常還有定性目的的考核定性目的的衡量，通常會來源于對職位所需才干素質(zhì)的評價在HR信息化系統(tǒng)中，需求支持在績效考核目的制定時，可以援用職位才干素質(zhì)模型中的才干素質(zhì)目的作為考核目的 基于才干素質(zhì)模型構(gòu)建的任職資歷體系及相關(guān)管理和運用企業(yè)戰(zhàn)略才干素質(zhì)模型任職資歷培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)活動培訓(xùn)信息發(fā)布在線考試在線調(diào)查培訓(xùn)記錄

10、培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)需求組織架構(gòu)職位體系員工招聘挑選績效評價職業(yè)開展構(gòu)建與任職資歷才干素質(zhì)要求相關(guān)的培訓(xùn)課程體系 基于戰(zhàn)略人力資源管理體系的管理理念，培訓(xùn)體系的建立要可以協(xié)助員工到達職位所需的任職素質(zhì)要求，從而帶來高績效表現(xiàn)。在HR系統(tǒng)中，要實現(xiàn)培訓(xùn)課程體系建立及培訓(xùn)管理與才干素質(zhì)模型的關(guān)聯(lián)運用，需求做到：每一門培訓(xùn)課程的建立都需求與其所對應(yīng)培育的才干素質(zhì)關(guān)聯(lián)起來；根據(jù)職位才干素質(zhì)模型對才干素質(zhì)的要求，可以生成在該職位上需求完成的培訓(xùn)課程列表，并可作為培訓(xùn)需求的來源對于任職者在某一才干上存在缺失和缺乏，可以根據(jù)人職素質(zhì)符合度的評價情況，或根據(jù)績效評價情況，產(chǎn)生針對該項素質(zhì)提升的培訓(xùn)需求 與才干素質(zhì)提升

11、相關(guān)的培訓(xùn)課程建立 人職素質(zhì)符合度情況來確定培訓(xùn)需求來源 任職者才干素質(zhì)情況是定薪時需求思索的要素 為了更好地平衡企業(yè)本錢和員工對薪酬的期望，也為了使企業(yè)的信酬構(gòu)造在市場上更具有競爭力，如今越來越多的企業(yè)實行寬帶薪酬戰(zhàn)略。不論是新員工入職，還是提升或輪崗，都存在對任職者定薪的過程。在這個過程中，在任職者所在職位對應(yīng)的薪酬范圍內(nèi)，需求選擇詳細的薪點值。此時任職者的才干素質(zhì)情況也是定薪是需求思索的要素之一 才干素質(zhì)模型運用報表-才干素質(zhì)目的統(tǒng)計報表 經(jīng)過該報表，可以查詢某一組織范圍內(nèi)的任職者各項素質(zhì)的分布情況，便于企業(yè)把握任職者的整體素質(zhì)情況 才干素質(zhì)符合度查詢報表 可在一定的組織范圍內(nèi)查詢到符合

12、某一種或一組素質(zhì)要求的任職者或者在為某一職位選擇后備人才時，可以根據(jù)該職位的規(guī)范才干素質(zhì)要求在某一組織范圍內(nèi)對在職職員進展查詢，選擇出符合才干要求的在職員工 以職員為關(guān)鍵字的報表展現(xiàn) 以才干素質(zhì)目的為關(guān)鍵字的報表展現(xiàn) 帶來價值 在戰(zhàn)略人力資源管理體系中，才干素質(zhì)模型的運用普及了各個人力資源管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過HR系統(tǒng)來承載企業(yè)才干素質(zhì)模型體系，可以有效推進相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開展。支持基于以才干素質(zhì)模型為根底的戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)，可以把HR系統(tǒng)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)虛現(xiàn)貫穿起來。才干素質(zhì)模型可以在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)運作中實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享，從而有效推進各項業(yè)務(wù)的開展，并且可以提供相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展

13、現(xiàn)和統(tǒng)計分析報表。是HR管理業(yè)務(wù)推進者進展最正確業(yè)務(wù)虛踐的有效工具平臺，同時也可以協(xié)助運用者極大地提升任務(wù)效率 提綱戰(zhàn)略人力資源管理體系企業(yè)才干素質(zhì)模型管理才干素質(zhì)模型在戰(zhàn)略資源信息化中的運用才干素質(zhì)模型在信息化中的典型運用實施重點作為后備人才素質(zhì)評審根據(jù) 某企業(yè)的能力素質(zhì)體系領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培訓(xùn)和發(fā)展、提高業(yè)務(wù)績效、提高團隊效率、戰(zhàn)略觀點 核心素質(zhì)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、客戶導(dǎo)向思維、成就導(dǎo)向、分析能力、創(chuàng)新能力、團隊合作 專業(yè)素質(zhì)結(jié)合不同職位專業(yè)素質(zhì)要求不同。如研發(fā)職位需要：開發(fā)技術(shù)、設(shè)計技能、數(shù)據(jù)庫、軟件工程、架構(gòu)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識 才干素質(zhì)詞典舉例學(xué)習(xí)能力等級概念描述5自度度人，影響

14、團隊向?qū)W習(xí)型團隊轉(zhuǎn)變，并成為同行標桿。能夠帶動團隊其他成員主動學(xué)習(xí)，營造團隊學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)成為團隊的一種習(xí)慣。自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域權(quán)威，并通曉一定相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，帶動團隊的業(yè)務(wù)水平居于組織相同團隊前列，成為標桿 4超越崗位工作需求，學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，利用團隊外的知識提高團隊業(yè)務(wù)知識、技能。能夠充當起團體外的知識資源協(xié)調(diào)者的角色，充分利用起團隊外的知識資源提升自身業(yè)務(wù)知識、技能。通過知識共享幫助團隊其他成員提高，能使團隊的業(yè)務(wù)水平居于公司其他團隊業(yè)務(wù)水平之上，并有一定的成果體現(xiàn) 3主動學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識，能夠融會貫通，積極共享。積極尋求和創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，善用學(xué)習(xí)資源，超越崗位需求，學(xué)習(xí)自身

15、業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識，具有能夠運用所學(xué)知識舉一反三，能夠與團隊成員交流和分享相關(guān)知識、經(jīng)驗，創(chuàng)造良好績效 2積極的學(xué)習(xí)愿望，主動學(xué)習(xí)，保持專業(yè)知識技能的更新。能夠自學(xué)或主動向他人學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的知識、技能。了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展情況并努力在工作中運用，創(chuàng)造符合崗位要求的績效 1有學(xué)習(xí)愿望，能夠在指導(dǎo)或者要求下進行學(xué)習(xí)。能夠通過示范式、教練式學(xué)習(xí)或者指定的學(xué)習(xí)資源掌握做好自身崗位工作所需要的知識、技能、工具和信息等 職位序列的才干素質(zhì)舉例-開發(fā)工程師職級職位專業(yè)素質(zhì)核心素質(zhì)開發(fā)技術(shù) 設(shè)計能力 數(shù)據(jù)庫 軟件工程 架構(gòu)技術(shù)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)能力創(chuàng)新能力問題解決團隊合作成就導(dǎo)向T7高級開發(fā)工程師

16、(二級) 53433233444T6高級開發(fā)工程師(一級) 43332233443T5開發(fā)工程師 (二級) 33322233333T4開發(fā)工程師(一級) 32321132322T3初級開發(fā)工程師 21200122222T2見習(xí)開發(fā)工程師 10100021212根據(jù)以上的職位才干素質(zhì)模型要求，結(jié)合才干素質(zhì)詞典中對相應(yīng)素質(zhì)層級的描畫，可以對職位上的任職者進展素質(zhì)評價，并成為其職級提升的根據(jù)之一 基于才干評價的后備人才選拔程序 員工/業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才運用員工/業(yè)務(wù)經(jīng)理HR人員績效管理人才素質(zhì)評審后備人才庫企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)目的行動方案才干素質(zhì)模型職員素質(zhì)情況人才評審結(jié)果人才開展方案人才培訓(xùn)方案作為后備人才

17、選拔的前提條件是要績效表現(xiàn)優(yōu)秀。因此，會選擇績效考核前20%的人員，對其進展才干素質(zhì)評價，開展人才評審任務(wù) 以職位才干素質(zhì)模型為根據(jù)開展人才評審任務(wù) 人才評審流程：員工自評0，直接上級評價100；評審規(guī)范：根據(jù)素質(zhì)詞典中對素質(zhì)各層級的描畫，結(jié)合員工在任務(wù)中的行為表現(xiàn)進展評價；員工素質(zhì)評價結(jié)果：以直接上級評價結(jié)果為準，記錄為員工素質(zhì)情況 后備人才評價結(jié)果姓名職級績效目標評分綜合績效等級能力素質(zhì)等級綜合人才等級目標職位可調(diào)動區(qū)域目標1目標2目標N能力素質(zhì)1能力素質(zhì)2能力素質(zhì)N職位1職位2職位3最終構(gòu)成人才評審結(jié)果表，包括：人才等級，可開展的目的職位，可調(diào)動的區(qū)域 根據(jù)人才評審情況確定人才開展方案 對于確認可以進入后備人才培育的員工，制定其開展方案才干強項和弱項需求安排的培訓(xùn)相關(guān)任務(wù)閱歷詳細的行動方案后備人才庫開展后備人才的跟蹤和培育 對于經(jīng)過人才評審的員工納入后備人才庫進展管理 當企業(yè)出現(xiàn)相關(guān)職位空缺時，可以及時找到可以接任的勝任者 提綱戰(zhàn)略人力資源管理體系企業(yè)才干素質(zhì)模型管理才干素質(zhì)模型在戰(zhàn)略資源信息化中的運用才干素質(zhì)