【培訓(xùn)】職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編寫ppt課件

1、職務(wù)分析與職務(wù)闡明書的編寫職務(wù)分析的概念職務(wù)分析又稱任務(wù)分析，是指對(duì)某特定任務(wù)作出明確規(guī)定，并確定完成這一任務(wù)需求什么樣的行為的過程是對(duì)某項(xiàng)職務(wù)的任務(wù)內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范任職資歷的描畫和研討過程，即制定職務(wù)闡明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程。與職務(wù)分析相關(guān)的一些概念1.職務(wù)2.職責(zé)3.義務(wù)4.權(quán)益5.資歷職務(wù)分析在公司整體管理中的作用讓部門及一切員工明確各自的任務(wù)責(zé)權(quán)和任務(wù)范圍設(shè)計(jì)、制定高效運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)組織構(gòu)造制定企業(yè)人力資源規(guī)劃組織有效招聘、選拔、運(yùn)用所需求的人員制定合理的員工培訓(xùn)、開展規(guī)劃制定考核規(guī)范及方案，科學(xué)開展績(jī)效考核任務(wù)設(shè)計(jì)出公平合理的薪酬福利及獎(jiǎng)勵(lì)制度方案職務(wù)分析在人力資源管理中的作用職務(wù)分析與人

2、力資源管理的關(guān)系圖職務(wù)分析開發(fā)與培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì)與管理職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理鼓勵(lì)任務(wù)設(shè)計(jì)與消費(fèi)力提高組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃招聘、挑選錄用職務(wù)分析需搜集的信息任務(wù)內(nèi)容是什么？責(zé)任者是誰(shuí)？任務(wù)職務(wù)及其任務(wù)環(huán)境條件等任務(wù)時(shí)間規(guī)定怎樣操作及操作工具是什么？為什么要這樣做？對(duì)操作人員職務(wù)職責(zé)與任職資歷，如教育、專業(yè)、技藝要求是什么？與相關(guān)職務(wù)任務(wù)人員的關(guān)系是什么？職務(wù)分析信息的搜集方法察看法關(guān)鍵事件分析法訪談法 定性分析任務(wù)實(shí)際法事故分析法問卷法 定量分析職務(wù)分析信息的搜集方法察看法:適用于操作層員工的職務(wù)分析.訪談法任務(wù)實(shí)施法：運(yùn)用面廣，能簡(jiǎn)單而迅速地搜集多方面的信息；由任職者親口說出寫出任務(wù)內(nèi)容，

3、詳細(xì)而準(zhǔn)確；為任職者解釋任務(wù)分析的必要性和功能；有助于與員工溝通，緩解任務(wù)心情。任務(wù)實(shí)際法關(guān)鍵事件法訪談法 職務(wù)分析信息的搜集方法各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫 職務(wù)分析的程序各類職務(wù)信息的初步伐查關(guān)鍵步驟 I任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫根據(jù)公司目前的職務(wù)闡明書/崗位任務(wù)職責(zé)；由主管人員培訓(xùn)本部門員工任務(wù)分析的作用操作步驟/操作規(guī)范等；讓員工本人編寫本人的任務(wù)闡明書參與管理) 任務(wù)內(nèi)容關(guān)鍵步驟 II各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)

4、信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫部門擔(dān)任人到現(xiàn)場(chǎng)察看操作層員工專業(yè)層和輔助層員工擔(dān)任人可選擇運(yùn)用此方法 任務(wù)內(nèi)容關(guān)鍵步驟 III各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫根據(jù)員工交上的任務(wù)闡明書初稿，部門擔(dān)任人與員工進(jìn)一步訪談，以便了解并細(xì)化任務(wù)職責(zé)；明確任務(wù)責(zé)任，并確定權(quán)重；明確權(quán)限劃分等要素雙向溝通，初步達(dá)成共識(shí) 任務(wù)內(nèi)容關(guān)鍵步驟 IV各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫有無脫漏其它重要信息；現(xiàn)有的信息能否清楚齊全可操作性強(qiáng)；彼此的了解能否一致。 任務(wù)內(nèi)容關(guān)鍵

5、步驟 V各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫修訂初稿；規(guī)范化；規(guī)范化。由于環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化性，為防止扯皮景象的發(fā)生，建議：每人的任務(wù)闡明書的最后一項(xiàng)職責(zé)均為：完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 任務(wù)內(nèi)容關(guān)鍵步驟 VI各類職務(wù)信息的初步伐查任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的初步察看深化訪談任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的深化察看職務(wù)信息的綜合處置完成職務(wù)闡明書的編寫職務(wù)闡明書的構(gòu)成過程職務(wù)調(diào)查職務(wù)分析職務(wù)闡明書編寫職務(wù)闡明書的普通要求準(zhǔn)確性適用性完好性一致性職務(wù)闡明書的根本內(nèi)容1.職務(wù)概略職務(wù)稱號(hào)、編號(hào)、所屬部門、 職務(wù)等級(jí)、編寫日期2.職責(zé)總述職位設(shè)置的目的3.職責(zé)及義務(wù)4.權(quán)益范圍5.所需資歷條件6.職業(yè)開展道路7.績(jī)效規(guī)范8.任務(wù)時(shí)間9.任務(wù)環(huán)境和條件10.其他事項(xiàng)職務(wù)闡明書的格式職務(wù)闡明書格式特別闡明權(quán)限包括：決策權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)、決議權(quán)、人事權(quán)、審批權(quán)、監(jiān)視權(quán)、運(yùn)用權(quán)、處分權(quán)、命令整改權(quán)、盤查權(quán)、監(jiān)視實(shí)施權(quán)、索取權(quán)、提名權(quán)、申訴權(quán)等邊學(xué)邊做最正確的獲取知識(shí)并掌握它的方法就是練習(xí)那么，就讓我們