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文檔簡介
1、企業(yè)培訓(xùn)師考試教材企業(yè)培訓(xùn)師面試題企業(yè)培訓(xùn)師面試題11、施學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書并重的意義學(xué)歷反映人的文化知識、水平;資格反映技術(shù)等級水平。既強(qiáng)調(diào)人的知識水平發(fā)展技能水平發(fā)展:、中等職業(yè)教育采取,雙證、中級職業(yè)資格證書、當(dāng)今強(qiáng)調(diào)拿學(xué)歷證就業(yè)準(zhǔn)入制度,職業(yè)資格證書。2、人力資源開發(fā)和企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系3、為什么職業(yè)培訓(xùn)要尊重成人教育的基本規(guī)律成人教育自身具有理論知識不系統(tǒng),但具有一定的技能,處于在職教育,工作緊張,家庭負(fù)擔(dān)重,但面對市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)競爭激烈,對在職工提出了更新、更高的要求。職業(yè)教育培訓(xùn)的特點:1、勞動就業(yè)服務(wù)的即時性,隨時具各就業(yè)條件。2、直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)性,為生產(chǎn)服務(wù)。3、
2、錄屬于勞動工作的專業(yè)性,技術(shù)。4、突出技能訓(xùn)練的操作性,動手能力。5、側(cè)重職業(yè)證書的非學(xué)歷性。該特點正好符合成人教育的基本規(guī)律。企業(yè)培訓(xùn)師面試題21、企業(yè)培訓(xùn)工作的意義1、提高企業(yè)競爭力:當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對勞動者素質(zhì)的要求普通提高,發(fā)展經(jīng)濟(jì)必須充分考慮我國勞動力資源的特殊性,資源豐富,勞動者職業(yè)素質(zhì)和技能水平普通偏低,技術(shù)工人總量不足,高技能人才嚴(yán)重短缺,已成為影響我國企業(yè)競爭力的一大“瓶頸”,因此,加快企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展,是開發(fā)人力資源,提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等一線勞動者素質(zhì)的最有效途徑,員工素質(zhì)提高,科學(xué)文化知識水平和生產(chǎn)技能提高,才能降低生產(chǎn)成本,改進(jìn)處
3、理品質(zhì)量,增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,提高市場競爭力。2、適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會趨勢。2、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作的核心內(nèi)容教學(xué)管理是指培訓(xùn)從培訓(xùn)項目設(shè)計開始至完成教學(xué)并做出平價的整個活動過程的調(diào)控,包括主項申報、制定教學(xué)計劃和大綱、選聘教師、教材、學(xué)生報到、教學(xué)場地、設(shè)備準(zhǔn)備、教學(xué)過程監(jiān)督、考核評價、發(fā)放證書、辦班總結(jié)等。核心內(nèi)容有:一是:質(zhì)量管理,即教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,教學(xué)效果的評價(考試、鑒定)和學(xué)員培訓(xùn)后適應(yīng)崗位能力的評價。二是:教師的管理,企業(yè)培訓(xùn)兼職教師居多,培訓(xùn)時要聘請兼職教師,教學(xué)管理人員要熟悉教師職業(yè)的特點,了解專兼職教師特有的不同心態(tài),熟悉聘約的運(yùn)用熱情的教師服務(wù),認(rèn)真考核并落實相關(guān)待遇。三是:
4、學(xué)員管理,大量的企業(yè)培訓(xùn)是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行學(xué)員工作忙、家事多。如何適應(yīng)成人學(xué)習(xí)特點,保出,需管理人員做大量工作。注意兩點:一是:實事求是采取靈活多樣培訓(xùn)考核形式,以培訓(xùn)效果為主,確保形式為服務(wù),管理為學(xué)員服務(wù)。二是:爭取學(xué)員的配合。3、訓(xùn)課程開發(fā)工作在企業(yè)培訓(xùn)中的作用1、課程開發(fā)可以豐富培訓(xùn)項目內(nèi)容:結(jié)構(gòu)設(shè)備。2、課程開發(fā)可以增強(qiáng)培訓(xùn)項目的亮點,一門或兩門讓學(xué)員陶醉:項目成功與否取決于課程開發(fā)水平,高水平的課程開發(fā)可以把項目宗旨體現(xiàn)完美內(nèi)涵大開眼界。舉例:這次評職業(yè)能測人格特性。3、匡正項目偏頗。企業(yè)培訓(xùn)師面試題31、采取什么措施提高培訓(xùn)課程的針對性提高培訓(xùn)課程的針對性是滿足企業(yè)發(fā)展需要1、充分
5、了解企業(yè)生存環(huán)境信息。如社會發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、國家政策、競爭對手信息等,把握社會、行業(yè)的發(fā)展趨勢。2、充分了解企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存需要解決的問題。如企業(yè)的生產(chǎn)率、顧客滿意度、企業(yè)設(shè)備、技術(shù)更新等問題。3、1根據(jù)企業(yè)問題,提出培訓(xùn)課程解決設(shè)想。4、根據(jù)培訓(xùn)解決設(shè)想,研究可行性。5、確定培訓(xùn)課程解決方向,制定培訓(xùn)課程內(nèi)容。6、編制課程內(nèi)容。、提高培訓(xùn)課程針對性是企業(yè)員工個體發(fā)展的需要1、充分了解崗位需要與員工個體特點,做到因材施教。2、以能力培訓(xùn)為重點,結(jié)合員工人個職業(yè)性格類型。3、根據(jù)人職匹配原則,開發(fā)適合員工特點的培訓(xùn)課程。、加強(qiáng)課程實施過程評價,及時反饋并做出調(diào)整。對課程進(jìn)行動態(tài)跟蹤管
6、理。2、談?wù)剬徫慌嘤?xùn)的認(rèn)識、崗位也稱職位是構(gòu)成一個員工全部任務(wù)和責(zé)任的集合,它是人們生存、發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的載體,崗位培訓(xùn)更能體現(xiàn)崗位存在的真正意義,實現(xiàn)個人價值、眾所周知,不同的崗位,它所要求的技術(shù)、能力和職責(zé)都是不同的,只有通過培訓(xùn),才能達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。、崗位培訓(xùn)對企業(yè)的生存和發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。企業(yè)要發(fā)展,崗位也要更新,更要加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。如:某百貨公司因地下商場裝修,裝修人員在未經(jīng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上違規(guī)作業(yè)、安全意識談薄,導(dǎo)致事故的發(fā)生,造成人員傷之,企業(yè)經(jīng)濟(jì)受損的局面。只有加強(qiáng)崗位培訓(xùn),才能有利于企業(yè)的發(fā)展,個人素質(zhì)的提高:、負(fù)面作用一商場起火、收銀員一崗前培訓(xùn)、崗位內(nèi)容3、什么要在職業(yè)培訓(xùn)工作中強(qiáng)化職業(yè)道德教育職業(yè)培訓(xùn)的對象是社會的從業(yè)和即將從事的人員,他們道德水平的高低關(guān)系著企業(yè)、家庭、社會的和諧和穩(wěn)定。從兩方面論述:、是建設(shè)社會的主義商場經(jīng)濟(jì)體制的需要、我們知道商場經(jīng)濟(jì)運(yùn)和基本規(guī)律,講究分競爭、城經(jīng)營,這是它的特征之一,所以從某種意義上講市場經(jīng)濟(jì)也是城經(jīng)濟(jì),而誠就職業(yè)道德教育的重要任務(wù)之一,因此,必須在職業(yè)培訓(xùn)中強(qiáng)化道德教育。、是建設(shè)和諧社會、科學(xué)發(fā)展的需要,和諧社會的重要指標(biāo)之一就職人們的道德水準(zhǔn)要很高。(“五愛”是基本要求,為人民
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