保險代理人輔導(dǎo)分享

1、重點重點工作工作訓(xùn)中訓(xùn)中訓(xùn)前訓(xùn)前訓(xùn)后1、控制出勤、控制出勤2、可能出現(xiàn)誤導(dǎo)情況、可能出現(xiàn)誤導(dǎo)情況3、個別代理人不重視、個別代理人不重視4、抄答案情況、抄答案情況1、強調(diào)出勤重要性、強調(diào)出勤重要性2、與增員人溝通、與增員人溝通3、強調(diào)保代考的重要性、強調(diào)保代考的重要性4、答案的合理引導(dǎo)、答案的合理引導(dǎo)開班前的宣導(dǎo)開班前的宣導(dǎo)：一個班：一個班2、3個人是肯定沒氛圍的，最個人是肯定沒氛圍的，最少要在少要在10人以上。開班前大力度宣導(dǎo)，讓每一個主管都能人以上。開班前大力度宣導(dǎo)，讓每一個主管都能上心，總之要不厭其煩的強調(diào)。上心，總之要不厭其煩的強調(diào)。開班前的準(zhǔn)備開班前的準(zhǔn)備：其中包括講師的篩選、邀請，以

2、及相：其中包括講師的篩選、邀請，以及相關(guān)工具的準(zhǔn)備，包括考勤表、備課表等等。關(guān)工具的準(zhǔn)備，包括考勤表、備課表等等。建議代理人固定幾個人講，充分的備課、完整的帶幾個班建議代理人固定幾個人講，充分的備課、完整的帶幾個班下來后，對代理人班的整個操作會熟悉很多。下來后，對代理人班的整個操作會熟悉很多。訓(xùn)前工作訓(xùn)前工作開訓(xùn)：是授課過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。開訓(xùn)：是授課過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。開訓(xùn)需要完成的幾件事：開訓(xùn)需要完成的幾件事：1.1.意愿啟動意愿啟動：那些還在徘徊，那些還在猶豫的人參與度會：那些還在徘徊，那些還在猶豫的人參與度會非常差，很可能沒上兩天課人就沒影了，很可能上午還見非常差，很可能沒

3、上兩天課人就沒影了，很可能上午還見到人，下午你就再也找不到，而且這個勢頭一旦開啟將越到人，下午你就再也找不到，而且這個勢頭一旦開啟將越來越嚴(yán)重。來越嚴(yán)重。所以意愿啟動非常重要，要從所以意愿啟動非常重要，要從“要我考要我考”變成變成“我要考我要考”，從根源上解決學(xué)習(xí)意愿問題，從根源上解決出勤差問題。從根源上解決學(xué)習(xí)意愿問題，從根源上解決出勤差問題。訓(xùn)中授課訓(xùn)中授課開訓(xùn)需要完成的幾件事：2. 班級氛圍班級氛圍：大家授課的對象是多少年都沒有上過課的，有點甚至都沒有接觸過保險，開訓(xùn)的時候怎么把氛圍提起來是一件比較有技術(shù)的事情。怎么把死氣沉沉變成積極參與怎么把死氣沉沉變成積極參與怎么把冷漠不關(guān)心的氣氛變

4、成活躍輕松的氣氛怎么把冷漠不關(guān)心的氣氛變成活躍輕松的氣氛怎么把一問三不知的氣氛變成積極反饋的氣氛怎么把一問三不知的氣氛變成積極反饋的氣氛開訓(xùn)需要完成的幾件事：3. 班級建設(shè)：自我介紹，特點、經(jīng)歷介紹通過各自經(jīng)歷再次樹立從業(yè)信心。班長及班委的選拔小組建設(shè)，及組長的選拔。4.獎懲制度、考勤制度、班級紀(jì)律。比如說宣布我們將每天考勤2次，缺勤多少次我們將不予報名，我們允許知識上的欠缺，我們不允許態(tài)度上的欠缺。開訓(xùn)需要完成的幾件事：5. 培訓(xùn)中的重點事情宣布：在開訓(xùn)最后，一定要再次強調(diào)你想說的事，否則開完訓(xùn)后學(xué)員不知道哪些是重點要做的。比如：要求學(xué)員在培訓(xùn)期間必須做到的幾件事1.出勤：良好的出勤才能奠定

5、高的通過率，才能奠定后期的上崗率2.課堂筆記：一個學(xué)員人到?jīng)]到好檢查，心來沒來就難辦了。課堂筆記就是一個較好督促學(xué)員認真聽課的方法3.課后復(fù)習(xí)：我一般要求回家后，看1小時書，再做1小時題。并在次日早上講這些題目。 如果學(xué)員都做到這幾點，你可以拍這胸脯說如果學(xué)員都做到這幾點，你可以拍這胸脯說“只要能做到只要能做到這幾點，我保證你能過，除非你自己不想過這幾點，我保證你能過，除非你自己不想過”這么夸張的說主要目的在于：在上課初期就要樹立新人考試的信心授課過程中幾個需要關(guān)注的環(huán)節(jié)1.出勤問題的及時追蹤和反饋2.課后復(fù)習(xí)量的追蹤3.課堂氣氛的把控4.授課過程中多穿插些，基本法中新人的利益，當(dāng)月可以享受的

6、方案，以及一些適合新人銷售的產(chǎn)品的知識。5.適當(dāng)講授些成功銷售的經(jīng)驗，再次強化從業(yè)信心。6.授課過程中要多總結(jié)、歸納、重復(fù)。7.充分利用好每一次測試。8.重點、考點、弱點的串講。9.足夠的模擬操作，熟悉電腦操作、熟悉考試環(huán)境等10.陪同考試，考前的鼓勵，考后的關(guān)心。1.出勤問題的及時追蹤和反饋 每日兩次考勤，對于當(dāng)天未出勤的學(xué)員，當(dāng)天一定要電話溝通。視嚴(yán)重情況與主管溝通。 找出典范，鼓勵表揚那些路程遠、有困難的但仍堅持天天出勤的學(xué)員。成功學(xué)：哪些人會得到成功，例：北漂一族，住著地下室，吃著方便面還堅持考研的人，一定能得到成功。想到現(xiàn)在我們的出勤，我們的拜訪，只要堅持下去了一定能得到成功。2.課

7、后復(fù)習(xí)量的追蹤，可以通過次日習(xí)題冊檢查 次日早晨可以抽些時間講昨日課程的習(xí)題，一方面復(fù)習(xí)昨天所將的內(nèi)容，一方面追蹤學(xué)員課后的復(fù)習(xí)量。這些習(xí)題甚至可以讓學(xué)員自己來為大家講解，提高學(xué)員參與度，從而增加學(xué)員課后做題的興趣。3.課堂氣氛的把控，如果氣氛較差，可以多于學(xué)員溝通，多以案例式授課。課堂氣氛是一個班成敗與否的一個過程指標(biāo)，課堂氣氛體現(xiàn)了學(xué)員的參與度，體現(xiàn)學(xué)員的積極性，也最終將表現(xiàn)為通過率。所以通過率不要等到最后報名時才來想著提高，什么手段？剔除那些肯定考不過的。通過率要從平時的每一天抓起，從每一堂課抓起，從課堂氣氛抓起。如何提高課堂氣氛？山人自有妙計，有的人通過幽默授課方式，有些人用故事授課方

8、式，總之多與學(xué)員溝通，讓學(xué)員成為你的朋友，讓你成為學(xué)員的朋友。所以選擇一種適合你的授課方式，甚至創(chuàng)新一種你的授課方式，目的就一個搞好課堂氣氛。4.適當(dāng)講授些成功銷售的經(jīng)驗，再次強化從業(yè)信心。接著剛才的話題，就可以講些成功銷售的經(jīng)驗，比如有些人通過加入車友會成功了，比如有些人通過以前的生意伙伴介紹成功了，比如有些人在幫助別人過程中也收獲了成功5.授課過程中要多總結(jié)、歸納、重復(fù) 我們的授課對象基本明確：30左右算小的，50也不算大，學(xué)歷高中就算好的，小學(xué)沒讀完的也會有。面對這么一個特殊的授課群體，如果不多花點心思去琢磨，最后的通過率只能靠報名這一關(guān)來控制了。 總結(jié)：講完一章，或講完一些知識點后把重

9、要的東西提出來，讓學(xué)員對這一章有個整體的印象。 歸納：在總結(jié)的基礎(chǔ)上，對某一類的東西進行歸納，找出共性或異性。 重復(fù)：把重要的東西反復(fù)強調(diào)，反復(fù)提問。讓重要的知識在學(xué)員心里扎根。6.充分利用好每一次測試。 對學(xué)員摸底，找出薄弱章節(jié)，再次強化訓(xùn)練。操作要點是全程監(jiān)考，嚴(yán)格監(jiān)考。一定要反映出學(xué)員的真實成績，這樣對最后的通過率基本做到心中有數(shù)了。 考試過后，基本能確定較弱個體、較弱章節(jié)，之后的課重點追蹤較弱個體、重點講解較弱章節(jié)。 這個環(huán)節(jié)可以剔除些不出勤、從業(yè)意愿不強、沒有做單能力只為湊數(shù)的人。但那些年齡較大、意愿較強、有業(yè)務(wù)能力的人，哪怕考的不怎么好也不要剔除。-從公司利益出發(fā)。7.整體串講 考

10、完兩次后，對于較弱章節(jié)、弱體學(xué)員進行有針對性的串講，串講的要點在于抓住重點，強化要點。 五天的課程，課程壓力非常大，串講最多也就一次，所以要珍惜這寶貴的時間，利用串講整體提升3-5分。串講最關(guān)鍵的在于備課，講授范圍比較廣，需要很好的備課，有針對性的備課。復(fù)習(xí)強調(diào)重點、考點、弱點。9.足夠的模擬操作，熟悉電腦操作、熟悉考試環(huán)境等 這個環(huán)節(jié)是必須要做的，讓學(xué)員基本做到心里有數(shù)。9.陪同考試，考前的鼓勵，考后的關(guān)心。1、幫助人，要在需要的時候幫助他；2、關(guān)心人，要在寂寞的時候關(guān)心他；3、我們的學(xué)員，在考前最需要鼓勵，在考后最需要關(guān)心，哪怕只是簡單的幾句話。訓(xùn)后工作總結(jié)下也就兩句話：讓考過的人增員，并

11、持續(xù)追蹤讓沒考過的人再樹信心，繼續(xù)參加下次考試。訓(xùn)后工作訓(xùn)后工作考過的失敗的總之再樹信心的三個關(guān)鍵：溝通：抓新人的核心工作貫穿于整個操班的過程中，包括班主任與學(xué)員的溝通，學(xué)員與主管的溝通，班主任與主管的溝通。主管學(xué)員組訓(xùn) 不論是帶班還是追蹤，如果能有效的調(diào)動部經(jīng)理、主管的積極性，讓他們?nèi)ブ鲃幼粉櫺氯?、幫助新人，比你自己去追蹤效果好上百倍。實施時間：組訓(xùn)全程時間時間課程課程上午上午8 8：00009 9：0000風(fēng)險與風(fēng)險管理風(fēng)險與風(fēng)險管理9 9：10101010：1010保險概述保險概述1010：20201111：4545保險合同保險合同下午下午1 1：30302 2：3030保險基本原則保險

12、基本原則2 2：40403 3：4040保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營3 3：50505 5：0000財產(chǎn)保險財產(chǎn)保險上午上午8 8：00001010：0000人身保險人身保險1010：10101111：1010保險代理人保險代理人1111：20201212：0000職業(yè)道德職業(yè)道德下午下午1 1：30303 3：3030保險法保險法3 3：40405 5：0000相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)法律法規(guī)時間時間課程課程第三天第三天8 8：00009 9：3030第一次模擬考試第一次模擬考試9:409:401111：0000講解試題，回歸課本講解試題，回歸課本1111：10101212：0000消化模擬試題

13、消化模擬試題第四天第四天9 9：40401010：2020第一章練習(xí)題講解第一章練習(xí)題講解1010：30301111：1010第二章練習(xí)題講解第二章練習(xí)題講解1111：20201212：0000系統(tǒng)消化，回歸課本系統(tǒng)消化，回歸課本第五天第五天9 9：40401010：2020第三章練習(xí)題講解第三章練習(xí)題講解1010：30301111：3030第四章練習(xí)題講解第四章練習(xí)題講解1111：40401212：0000系統(tǒng)消化，回歸課本系統(tǒng)消化，回歸課本第六天第六天9 9：40401010：2020第五章練習(xí)題講解第五章練習(xí)題講解1010：30301111：4040第六章練習(xí)題講解第六章練習(xí)題講解1111：50501212：0000系統(tǒng)消化，回歸課本系統(tǒng)消化，回歸課本第七天第七天9 9：40401111：1010第二次模擬考試第二次模擬考試1111：20201212：0000講解試題，回歸課本講解試題，回歸課本時間時間課程課程第八天第八天9 9：40401111：1010第七章練習(xí)題講解第七章練習(xí)題講解1111：20201212：0000系統(tǒng)消化，回歸課本系統(tǒng)消化，回歸課本第九天上午第九天上午8 8：00009 9：0000第八章練習(xí)題講解第八章練習(xí)題講解9 9：10101010：0000第九章練習(xí)題講解第九章練習(xí)題講解1010：10101212：0000系統(tǒng)消化，回歸