破冰訓練與團隊建設727

1、 “破冰破冰”訓練與團隊建設訓練與團隊建設主要內容：o 破什么破什么“冰冰”o 展示自我展示自我o 建設團隊建設團隊o 總結與點評總結與點評冰山一角冰山一角一、破什么冰一、破什么冰表表象象的的潛潛在在的的破什么破什么“冰冰”：內在之冰和人際關系之冰：內在之冰和人際關系之冰破冰是打破陌生人之間的隔膜，打破人際交往間懷疑、猜忌，就象打破嚴冬破冰是打破陌生人之間的隔膜，打破人際交往間懷疑、猜忌，就象打破嚴冬厚厚的冰層。破冰幫助人們變得樂于交往和相互學習。厚厚的冰層。破冰幫助人們變得樂于交往和相互學習。1993年美國學者斯潘塞博士提出年美國學者斯潘塞博士提出冰山素質模型冰山素質模型通過破冰可以使我們熟

2、悉環(huán)境，通過破冰可以使我們熟悉環(huán)境，消除隔閡消除隔閡，激發(fā)潛能，以較快激發(fā)潛能，以較快的速度融入團隊，增進相互了的速度融入團隊，增進相互了解和信任。從而提高對團隊意解和信任。從而提高對團隊意識、責任意識和執(zhí)行意識的理識、責任意識和執(zhí)行意識的理解和感悟，在日后的工作和生解和感悟，在日后的工作和生活中不斷地提升自我、完善自活中不斷地提升自我、完善自我。我。雄鷹再生雄鷹再生老鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。當老鷹活到40歲時，鷹爪開始老化，無法有效地抓住獵物。 它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽

3、毛長得又濃又厚，使得飛翔十分吃力。它只有兩種選擇 : 等死，或經過一個十分痛苦的更新過程。如果選擇痛苦的更新過程，它需要經歷150天漫長的磨練。首先，它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢。并且停留在那里，不得飛翔其次，老鷹用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。接著，它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來，當新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根地拔掉。在經歷漫長的等待之后，新的羽毛長出來了。 老鷹開始重新飛翔。再過30年的光輝歲月！啟示：在我們的生命中，有時候必須做出困難的決定，開始一個啟示：在我們的生命中，有時候必須做出困難的決定，開始一個更新的過程。只要我們愿意放下舊

4、的習慣和包袱，愿意學習新的更新的過程。只要我們愿意放下舊的習慣和包袱，愿意學習新的技能，就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來！技能，就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來！我們需要的是自我改革的我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心勇氣與再生的決心 “我們最大的悲劇，我們最大的悲劇， 不是任何毀滅性的災難，不是任何毀滅性的災難， 而是從未意識到自身巨大的潛力和信仰。而是從未意識到自身巨大的潛力和信仰?！眕 當我年幼時，充滿無限的幻想，我夢想著要改變世界。當我年幼時，充滿無限的幻想，我夢想著要改變世界。當我長大一點，我發(fā)現(xiàn)世界不會改變，我決定放短我的目光，當我長大一點，我發(fā)現(xiàn)世界不會改變，我決定放短我的目

5、光，去改變我的國家。去改變我的國家。但是，國家好象也不可以改變。但是，國家好象也不可以改變。到了暮年，我決定做最后的嘗試，我只要改變我的家人，那些到了暮年，我決定做最后的嘗試，我只要改變我的家人，那些與我最親近的人。與我最親近的人。然而，他們也不曾改變?，F(xiàn)在，我的生命快要結束，然而，他們也不曾改變?，F(xiàn)在，我的生命快要結束，我突然醒悟到如果首先我改變了自己，我突然醒悟到如果首先我改變了自己，然后通過以身作則，我可能改變了我的家庭。然后通過以身作則，我可能改變了我的家庭。而受到他們的鼓勵，我可以使得我的國家變得更好一些；說不而受到他們的鼓勵，我可以使得我的國家變得更好一些；說不定，我還改變了整個世

6、界。定，我還改變了整個世界。一個小實驗一個小實驗我們可以改變嗎？我們可以改變嗎？二、展示自我二、展示自我展示自我：展示自我：讓別人記住你讓別人記住你時間要求：時間要求：25分鐘分鐘1.設計個性名片設計個性名片（名字、籍貫、專業(yè)、特長愛好、格言、外貌特征、夢想，奮斗目標等) 時間：時間：3分鐘分鐘2.組員相互介紹認識，組員相互介紹認識，22分鐘。分鐘。（1）把自己介紹給鄰座學員；）把自己介紹給鄰座學員；（2）由鄰座的學員把你介紹給其他組員；）由鄰座的學員把你介紹給其他組員；（3）把你的個性名片傳遞給其他組員，讓組員在你名片）把你的個性名片傳遞給其他組員，讓組員在你名片的背面寫上第一印象（簡單的詞

7、語），回收自己的個性的背面寫上第一印象（簡單的詞語），回收自己的個性名片，看看你給別人留的第一印象；名片，看看你給別人留的第一印象；（4）每組推薦一張名片給老師。）每組推薦一張名片給老師。3.老師點評與考核老師點評與考核三、團隊建設三、團隊建設p 在非洲的草原上如果見在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；是獅子來了；p 如果見到獅子在躲避，如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；那就是象群發(fā)怒了；p 如果見到成百上千的獅如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團！螞蟻軍團！釋迦牟尼釋迦牟尼問弟

8、子：怎樣才問弟子：怎樣才能使一滴水不干涸？能使一滴水不干涸？把它放進大海里去！把它放進大海里去！團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的群體。它合理利用每一個成員的知識和技能所組成的群體。它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊概念團隊概念自然界的三種典型團隊自然界的三種典型團隊 p 一種是一種是螃蟹團隊螃蟹團隊，蟹被關，蟹被關在竹簍里，如果有一只想在竹簍里，如果有一只想爬上去，下面的螃蟹就拼爬上去，下面的螃蟹就拼命拉住，結果誰也上不去。命拉住，結果誰也上不去。p 另

9、一種是另一種是野牛團隊野牛團隊，頭牛，頭牛的方向正確了，跟著的牛的方向正確了，跟著的牛也就正確了。也就正確了。p 還有一種是還有一種是大雁團隊大雁團隊，這，這種團隊可以隨時調整隊型，種團隊可以隨時調整隊型，任何一只大雁都可以根據任何一只大雁都可以根據天氣狀況和自身的能力被天氣狀況和自身的能力被推薦為頭雁。推薦為頭雁。p 這三種團隊中這三種團隊中最好的當屬最好的當屬大雁團隊大雁團隊。 大雁團隊的合作精神大雁團隊的合作精神p 大雁共同大雁共同“拍動翅膀拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊形，就可以提高飛行效率。形，就可以提高飛行效率。p 所有的大雁

10、都愿意接受團體的飛行隊形，而且都實際地協(xié)助了隊形所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形，而且都實際地協(xié)助了隊形的建立。如果有一只大雁落在隊形外面，它很快就會感到自己越來越的建立。如果有一只大雁落在隊形外面，它很快就會感到自己越來越落后，便會立即回到雁群中。落后，便會立即回到雁群中。p大雁的領導工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭雁出來整隊，但大雁的領導工作是由群體共同分擔的。雖然有帶頭雁出來整隊，但是當它疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領頭的是當它疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領頭的位置。位置。p 隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。隊形后邊

11、的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。p如果一只大雁生病或被獵人擊傷，雁群中就會有兩只大雁脫離隊形，如果一只大雁生病或被獵人擊傷，雁群中就會有兩只大雁脫離隊形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。體，或是不幸死亡。 o 團隊理念：除非團隊贏了，否則都是輸團隊理念：除非團隊贏了，否則都是輸o 團隊精神：相互理解，相互欣賞，相互信任團隊精神：相互理解，相互欣賞，相互信任o 團隊力量：相互支持，相互幫助團隊力量：相互支持，相互幫助雁陣效應啟示雁陣效應啟示1.組建團隊組建團隊（20分鐘）

12、分鐘）o 組內選取組長和一名秘書組內選取組長和一名秘書o 取組名取組名o 設計組徽設計組徽o 編寫組訓編寫組訓o 編個故事（至少包括組員姓編個故事（至少包括組員姓名一個字）名一個字）o 表演個節(jié)目表演個節(jié)目o 組報貼上個性名片組報貼上個性名片上臺展示時要求：上臺展示時要求：組長介紹小組情況，秘組長介紹小組情況，秘書介紹組徽、組訓并展書介紹組徽、組訓并展示組報，某組員講個故示組報，某組員講個故事（故事中至少包括組事（故事中至少包括組員的一個名字），某組員的一個名字），某組員指揮集體喊出組訓員指揮集體喊出組訓（可以造型充分展示團（可以造型充分展示團隊合作的形象），團隊隊合作的形象），團隊表演個節(jié)目

13、。表演個節(jié)目。2.2.團隊展示團隊展示（每組（每組8 8分鐘）分鐘）（1）由組長先介紹本組的）由組長先介紹本組的整體情況及特點。整體情況及特點。（2）秘書介紹）秘書介紹組徽、組徽、組訓組訓并并展示組報。展示組報。（3）一人指揮）一人指揮集體喊出集體喊出組訓。組訓。（4）講個故事（故事中至少包括組員一個名字）講個故事（故事中至少包括組員一個名字）（5）團隊表演一個節(jié)目。）團隊表演一個節(jié)目。3.如何建設高效團隊？如何建設高效團隊？（40分鐘分鐘）結構化研討：圍繞某個大家共同關注的主題，在培訓催化結構化研討：圍繞某個大家共同關注的主題，在培訓催化師引導下，按照一定的程序和規(guī)則，靈活采取團隊學習、師引

14、導下，按照一定的程序和規(guī)則，靈活采取團隊學習、團隊決策工具，幫助學員分步驟、多角度開展研討的一種團隊決策工具，幫助學員分步驟、多角度開展研討的一種形式，主要包括頭腦風暴法、團體列務法、魚骨刺圖法。形式，主要包括頭腦風暴法、團體列務法、魚骨刺圖法。（1）團隊建設中存在哪些問題）團隊建設中存在哪些問題?（2）產生問題的原因？）產生問題的原因？（3）如何改進，建設高效團隊？）如何改進，建設高效團隊？四、總結與點評四、總結與點評 高效團隊是由一群有能力的成員組成的。他們高效團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)理想目標所必需的技術和能力，而且具備實現(xiàn)理想目標所必需的技術和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質，從而出相互之間有能夠良好合作的個性品質，從而出色完成任務。色完成任務。常見的團隊陷阱及克服建議常見的團隊陷阱及克服建議陷陷 阱阱目標不一致目標不一致領導權力弱化領導權力弱化責任不明責任不明缺少協(xié)作精神缺少協(xié)作精神成員的不同貢獻成員的不同貢獻克服建議克服建議樹立共同目標樹立共同目標領導者必須正確使用權力領導者必須正確使用權力明確分工和責任明確分工和責任推動團隊合作解決問題推動團