POLYCOM-終端HDX-產(chǎn)品培訓(xùn)(初始化設(shè)置)

1、HDX終端初始化設(shè)置22022-4-28遙控器的使用32022-4-28初始化設(shè)置1-語言選擇中文42022-4-28初始化設(shè)置2-歡迎52022-4-28初始化設(shè)置3-國家62022-4-28初始化設(shè)置4-系統(tǒng)名輸入系統(tǒng)名72022-4-28初始化設(shè)置5-LAN屬性默認(rèn)自動獲得IP地址，可選擇手動輸入連接到LAN82022-4-28初始化設(shè)置6-安全默認(rèn)密碼是系統(tǒng)序列號，建議刪除或修改不要選“訪問系統(tǒng)必須登陸”92022-4-28初始化設(shè)置7-注冊取消注冊，把“”去掉102022-4-28初始化設(shè)置8-重啟112022-4-28初始化設(shè)置9-完成HDX終端基本設(shè)置介紹132022-4-28呼

2、叫設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-呼叫設(shè)置 最長通話時間：刪掉，不限制通話時間 自動應(yīng)答：是142022-4-28主屏幕設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-主屏幕設(shè)置 通話質(zhì)量：152022-4-28網(wǎng)絡(luò)配置1系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性 在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置162022-4-28網(wǎng)絡(luò)配置2系統(tǒng)-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-IP-H.323設(shè)置 在此可設(shè)置網(wǎng)閘172022-4-28攝像機(jī)設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī) 設(shè)置攝像機(jī)輸入的相關(guān)信息182022-4-28攝像機(jī)設(shè)置如果室內(nèi)光照嚴(yán)重不足，建議打開“逆光補(bǔ)償”192022-4-28監(jiān)視器設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-監(jiān)視器 選擇視頻輸出的相關(guān)信息：視頻格式和

3、顯示比例 如果只接了一路視頻輸出，建議打開“雙監(jiān)視器仿真”202022-4-28通過遙控器改變視頻接口將遙控器對準(zhǔn)攝像頭長按“顯示”鍵5秒液晶屏顯示接口類型（S-Video，色差，DVI，VGA等）按上下鍵選擇需要的接口按向右鍵確認(rèn)選擇212022-4-28音頻設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-音頻-音頻設(shè)置222022-4-28啟用立體聲系統(tǒng)-管理設(shè)置-音頻-立體聲設(shè)置232022-4-28位置系統(tǒng)-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-位置 關(guān)閉時間服務(wù)器HDX終端基本日常使用252022-4-28察看警告主頁-警告 需要引起注意的項目，用紅色箭頭表示262022-4-28察看系統(tǒng)信息系統(tǒng)-系統(tǒng)信息272022-4-28

4、發(fā)起呼叫/掛斷呼叫呼叫：在主頁上輸入對方IP地址，選擇通話質(zhì)量和呼叫方式，或者從目錄中找到呼叫對象，按綠色呼叫鍵掛斷：按紅色掛斷鍵282022-4-28應(yīng)答遠(yuǎn)端呼叫本地 呼叫設(shè)置中的自動應(yīng)答功能打開時，會自動與對方建立連接 自動應(yīng)答未打開時，需手動應(yīng)答，建立連接292022-4-28選擇近端站點或遠(yuǎn)端站點攝像機(jī) 如果正在通話中，按 近端或 遠(yuǎn)端以選擇近端站點或遠(yuǎn)端站點攝像機(jī)或者其他視頻源。屏幕上的圖標(biāo)指示可以選擇的視頻源： 使用遙控器調(diào)整攝像機(jī) 按 近端或 遠(yuǎn)端以選擇近端站點或遠(yuǎn)端站點攝像機(jī)。 按遙控器上的箭頭按鈕，將攝像機(jī)向上、下、左或右移動。 按 變焦來拉遠(yuǎn)或拉近?？刂坪驼{(diào)整攝像機(jī)3020

5、22-4-28選擇視頻源按遙控器上的 攝像機(jī)攝像機(jī)。然后按您要在近端或遠(yuǎn)端站點選擇的攝像機(jī)或視頻源的編號。例如，按 1 1 可以選擇主攝像機(jī)。 屏幕上將顯示來自所選的攝像機(jī)或視頻源的圖像。 312022-4-28使用攝像機(jī)預(yù)設(shè)存儲預(yù)置鏡頭位將鏡頭移動到目標(biāo)位置，調(diào)整焦距和角度。 按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵 ，屏幕顯示提示信息 長按遙控器數(shù)字鍵的09設(shè)置前10個預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置1099的預(yù)設(shè)位先快速點擊第一個數(shù)字，再長按第二個數(shù)字。如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長按3 。預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會出現(xiàn)文字提示。 調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點擊遙控器數(shù)字鍵的09，調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點擊2個數(shù)字可調(diào)用1099的鏡頭

6、位。 322022-4-28麥克風(fēng)靜音 按遙控器上的 靜音，或按麥克風(fēng)上的 以將呼叫靜音。屏幕左下角會顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo)。MIC上的紅燈亮起時，表明MIC在靜音狀態(tài)，此時視頻終端將不接受包括調(diào)音臺等任何外部音頻輸入。麥克風(fēng)取消靜音 當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的 靜音，或按麥克風(fēng)上的 以取消靜音，此時麥克風(fēng)的紅燈將熄滅。麥克風(fēng)操作332022-4-28調(diào)整音量 要對音量大小進(jìn)行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵 ，顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級。注意：建議在初次安裝時將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?，今后不再調(diào)整此功能，而通過電視機(jī)或調(diào)音臺等設(shè)備調(diào)節(jié)音量。 調(diào)整音量大小342022-4-28發(fā)送雙流HD

7、X終端診斷功能介紹362022-4-28系統(tǒng)-診斷372022-4-28系統(tǒng)診斷系統(tǒng)狀態(tài)檢測終端每個模塊是否正常，報錯的項目以紅色箭頭表示382022-4-28系統(tǒng)診斷呼叫統(tǒng)計 顯示當(dāng)前呼叫的統(tǒng)計數(shù)據(jù) 也可通過遙控器上的幫助鍵 來顯示392022-4-28系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)近端回路 近端回路：測試內(nèi)部音頻編碼器和解碼器、外部麥克風(fēng)和揚聲器、 內(nèi)部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機(jī)和監(jiān)視器。 監(jiān)視器 1 顯示在呼叫過程中發(fā)送到遠(yuǎn)端站點的視頻，并播放發(fā)送到遠(yuǎn)端站點的音頻。402022-4-28系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)PING PING：測試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠(yuǎn)端 IP 地址建立聯(lián)系。PING 返回簡短的 Inter

8、net 控制信息協(xié)議結(jié)果。只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點配置為使用 H.323 時，它才會返回 H.323 信息。只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點配置為使用 SIP 時，它才會返回 SIP 信息。412022-4-28系統(tǒng)診斷網(wǎng)絡(luò)路徑檢測 路徑檢測：測試本地系統(tǒng)和輸入的 IP 地址之間的傳遞路徑。 如果測試成功，Polycom HDX 系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與輸入的IP 地址之間的中繼段數(shù)。422022-4-28系統(tǒng)診斷視頻 該項測試可以查看顯示設(shè)備顏色是否純正432022-4-28系統(tǒng)診斷音頻揚聲器測試 該項功能主要用戶測試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說明終端的音頻輸出沒問題442022-4-28系統(tǒng)診斷音頻音頻指示器 該項功

9、能主要用戶測試終端的音頻輸入系統(tǒng)，如果有綠色動態(tài)橫條，說明終端的音頻輸入沒問題。當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠(yuǎn)端會場是否有聲音傳送過來452022-4-28系統(tǒng)診斷系統(tǒng)重設(shè) 輸入系統(tǒng)的14位序列號，選擇：系統(tǒng)重設(shè) 大小寫通用，按“鍵盤”輸入字母，或連續(xù)按鍵直到需要的字母出現(xiàn)當(dāng)終端出現(xiàn)故障或是配置出問題時，可以通過系統(tǒng)重設(shè)功能恢復(fù)終端原始設(shè)置，然后重新設(shè)置各項參數(shù)HDX終端日常使用注意472022-4-28采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對會議的影響，最好能杜絕自然光，采用人造光。室內(nèi)光線的亮度要夠，一般要達(dá)到500-800流明。設(shè)備的鏡頭不能擺放在逆光的位置，盡量移動鏡頭到不逆光的位置。攝

10、像頭的高度在1.51.8米左右，與人眼基本齊平。MIC的擺放要注意，不能靠近有聲音輸出的設(shè)備（如電視機(jī)的音箱）或有噪聲發(fā)出的設(shè)備（如室內(nèi)的空調(diào)旁）。會議室布局建議482022-4-28會場秩序注意事項會議過程中，不需要發(fā)言的會場要主動將本地會場的MIC關(guān)閉，保證會場安靜。當(dāng)需要發(fā)言時要及時打開MIC。會議過程中，需要發(fā)言討論時，先打開MIC向主會場提出請求，得到同意后再繼續(xù)發(fā)言，否則請繼續(xù)保持靜音。發(fā)言時，要一個人一個人的發(fā)言，不要多人同時講話。因為全向MIC會把所有人的聲音混合，遠(yuǎn)端聽到的聲音會非常嘈雜，聽不清具體說話內(nèi)容。在會議進(jìn)行過程中，盡量控制會場噪音，不要在會場中隨意走動。49202

11、2-4-28MIC發(fā)言注意事項發(fā)言時，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以內(nèi)為佳。 會議開始前，應(yīng)固定好MIC的位置。MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備，并且盡量使發(fā)言人能正對MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音效果更好。會議過程中，特別是本地有人發(fā)言時盡量不要移動MIC，因為Polycom的全向MIC靈敏度很高，發(fā)言時移動MIC會出現(xiàn)很大的噪音。502022-4-28視頻會議日常使用注意事項會議開始前，應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置。會議過程中，盡量不要在鏡頭前來回走動，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動。會議過程中，如果出現(xiàn)無故斷會等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會

12、場，應(yīng)立即打電話與主會場的操作人員聯(lián)系，等待主會場的操作。不需要發(fā)送雙流的會場不要將PC連接到設(shè)備上。512022-4-28視頻會議日常維護(hù)注意事項設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動和插拔接線。設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要隨意更改。開會時應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制。嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線。嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備。嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動鏡頭。嚴(yán)禁震動和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭。嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備。嚴(yán)禁煙火、曝曬。設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上。HDX終端高級功能介紹532022-4-28發(fā)出多點呼叫在通話過程中，按綠色呼叫鍵 ，呼叫另外一個站點，通過系統(tǒng)的內(nèi)置MCU召開多點會議。（可能需要輸入多點選項密鑰）可以使用

13、PathNavigator的“即時會議”功能，向包括發(fā)出呼叫的站點在內(nèi)的最多 10 個站點發(fā)出多點呼叫。（需PathNavigator支持）在目錄中創(chuàng)建并呼叫一個多站點條目，或者同時向多個其它站點發(fā)出呼叫。542022-4-28雙顯系統(tǒng)-管理設(shè)置-監(jiān)視器設(shè)置“監(jiān)視器2”的分辨率和視頻格式，顯示內(nèi)容。把顯示設(shè)備接到終端的第2路視頻輸出。會議過程中，默認(rèn)第1路顯示遠(yuǎn)端畫面，第2路顯示本地畫面。如果發(fā)送雙流，則第1路顯示雙流畫面，第2路顯示遠(yuǎn)端畫面。552022-4-28監(jiān)視器3POLYCOM終端的第3路視頻輸出，默認(rèn)為VCR錄制源。視頻：如果啟用了遠(yuǎn)端，則錄制的視頻將切換到當(dāng)前遠(yuǎn)端揚聲器。如果同時

14、啟用了近端和遠(yuǎn)端，則錄制的視頻將根據(jù)當(dāng)前揚聲器在近端和遠(yuǎn)端之間進(jìn)行切換。如果啟用了內(nèi)容，則錄制通話期間發(fā)送的所有內(nèi)容。音頻：遠(yuǎn)端和本地會場的音頻混合后輸出。562022-4-28雙顯仿真監(jiān)視器1選擇了“雙監(jiān)視器仿真”，并將監(jiān)視器2關(guān)閉后，可以在一個顯示設(shè)備上顯示出以下的畫面結(jié)構(gòu)。各畫面結(jié)構(gòu)之間通過遙控器的畫中畫按鈕進(jìn)行切換。572022-4-28模擬電話接入把房間內(nèi)的PSTN電話線接到主機(jī)的模擬電話端口系統(tǒng)-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-電話語音，輸入本地電話號碼進(jìn)行模擬電話呼叫582022-4-28選項從Polycom獲得Linsence，與系統(tǒng)序列號一起到Polycom網(wǎng)站注冊，獲得key系統(tǒng)-管理設(shè)置

15、-常規(guī)設(shè)置-選項，輸入key，通過選項擴(kuò)展系統(tǒng)的功能592022-4-28WEB訪問終端使用 Polycom HDX Web 界面執(zhí)行可在本地系統(tǒng)中執(zhí)行的大多數(shù)呼叫和配置任務(wù)。 在計算機(jī)上，打開 Web 瀏覽器。 在瀏覽器地址欄中，輸入系統(tǒng)的主機(jī)名或 IP 地址（例如3）以訪問 Polycom HDX Web 界面。 如果系統(tǒng)上啟用了安全模式，您必須使用安全的 HTTPS 訪問，例如https:/ 3 。在出現(xiàn)的安全對話框中，單擊是。 如果出現(xiàn)提示，請輸入 admin 作為用戶名，并輸入遠(yuǎn)程訪問密碼。602022-4-28串行口設(shè)置系統(tǒng)-

16、管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-串行口 RS232 模式：指定用于串行口的模式?？捎迷O(shè)置取決于 Polycom HDX 系統(tǒng)型號。 波特率、奇偶校驗、數(shù)據(jù)位、停止位：設(shè)置為與串行設(shè)備上的設(shè)置相同的值。 攝像機(jī)控制：指定將 RS-232 模式設(shè)置為攝像機(jī) PTZ 時要控制的攝像機(jī)。612022-4-28遙控器通道遙控器默認(rèn)的信道設(shè)置為 3。如果將遙控器設(shè)置為通道 3，則它可以控制設(shè)置為任何通道 ID 的 Polycom HDX 系統(tǒng)。 設(shè)置方法： 在終端設(shè)置中，進(jìn)入：管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置 遙控器，設(shè)置通道 ID。 擋住遙控器紅外信號的發(fā)射方向，并按住“選項”按鈕持續(xù) 5 秒鐘，按一次下鍵頭到設(shè)置 I

17、D，按“右”更改設(shè)置。按“上”或“下”選擇在系統(tǒng)上配置的通道 ID，按“右”選擇新設(shè)置。622022-4-28調(diào)整攝像機(jī)的亮度、黑電平或色彩飽和度確保已接通并喚醒系統(tǒng)和攝像機(jī)。在計算機(jī)上，打開 Web 瀏覽器。在瀏覽器地址欄中，輸入系統(tǒng)的 IP 地址（例如 3）以訪問 Polycom HDX 界面。進(jìn)入管理設(shè)置 攝像機(jī)。如果相應(yīng)攝像機(jī)的型號未設(shè)為 Polycom EagleEye HD，請單擊：檢測攝像機(jī)。單擊高級。選擇亮度、黑電平和色彩飽和度的值。單擊更新。632022-4-28POC介紹使用 Polycom People on Content 選項可以將自

18、己顯示在共享的內(nèi)容的頂部。其作用類似于電視上的天氣預(yù)報。POC要求使用綠色或藍(lán)色的屏幕或拋光畫面創(chuàng)建平滑、一致的背景色。請確保背景沒有陰影或高光，并確保背景和演示者的光照效果良好。642022-4-28POC操作步驟啟用 People on Content 選項密鑰： 系統(tǒng)- 管理設(shè)置- 常規(guī)設(shè)置- 選項， 輸入 People on Content 選項密鑰。配置和校準(zhǔn) People on Content 的系統(tǒng)： 系統(tǒng) - 管理設(shè)置- 攝像機(jī) - People on Content， 在 People on Content 屏幕上配置前景視頻源和背景內(nèi)容視頻源。選擇 下一頁進(jìn)入 People

19、 on Content 校準(zhǔn)屏幕。按照屏幕上的說明校準(zhǔn) People on Content 的攝像機(jī)： 為綠色屏幕區(qū)域創(chuàng)建攝像機(jī)預(yù)設(shè)。 將攝像機(jī)校準(zhǔn)為背景色。HDX終端常見故障處理662022-4-28設(shè)備初次安裝時如果沒有刪除管理密碼，進(jìn)入管理設(shè)置時需要輸入密碼，此密碼默認(rèn)為設(shè)備的序列號SN號碼。如果遺忘管理密碼，通過系統(tǒng)正面的恢復(fù)按鈕，刪除系統(tǒng)，設(shè)置并重新啟動系統(tǒng)。（類似于系統(tǒng)重設(shè)） 系統(tǒng)電源打開后，按住恢復(fù)按鈕至少 15 秒，系統(tǒng)重新啟動并顯示設(shè)置向?qū)?。進(jìn)入管理設(shè)置需要密碼672022-4-28原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對。 措施1：長按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出類型后選擇

20、相對應(yīng)的視頻輸出； 措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，通過WEB登錄到設(shè)備，在“監(jiān)視器”中修改相應(yīng)的輸出類型?？床灰妶D像682022-4-28原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確 措施：點擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置藍(lán)屏692022-4-28原因：是因為電視機(jī)的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好 措施：正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線黑屏702022-4-28原因：打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了 措施1：關(guān)閉逆光補(bǔ)償， 措施2：轉(zhuǎn)動鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置畫面太亮712022-4-28原因1：沒有選擇近端 措施：先點擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連接線纜沒有連接正確 措施：檢查鏡頭連接線纜原因3：遙控器電量不足 措施：更換電池(AAA*4)原因4：鏡頭活動空間太小 措施：移動鏡頭位置，方便其轉(zhuǎn)動鏡頭無法轉(zhuǎn)動722022-4-28原因：圖像的顯示位置沒有選擇正確 措施：可以先設(shè)置成雙顯仿真的方式，通過該方式確認(rèn)雙流圖像確實已經(jīng)發(fā)出，如果仍然有問題，進(jìn)入監(jiān)視器菜單選擇正確的圖形顯示位置