酒店洗衣房規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

1、篇一:洗衣房管理制度洗衣房管理制度2006修訂版總 則為嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范工作準(zhǔn)則,建立公平、合理的考評(píng)機(jī)制,鼓勵(lì)先進(jìn),發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,做到獎(jiǎng)罰分明,特制定本制度。工作制度一、 員工必須服從工作安排,不得無故拖延、無理拒絕,按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。二、 準(zhǔn)時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,工作時(shí)間不得擅自離職。三、 工作時(shí)間不準(zhǔn)做私事,打私人電話,私人洗滌。四、 未經(jīng)允許禁止外部人員非公事進(jìn)入洗衣房。五、 禁止任何人(包括外來人員)在洗衣房吸煙。六、 規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備,禁止違章操作。七、 禁止將洗衣房布草等物品帶出私用。八、 文明待客,講究衛(wèi)生;保持車間清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持班前清整制度。行為準(zhǔn)則熱

2、情:熱心禮貌待客,給顧客讓椅送水,同事之間和諧相處、工作。 嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)格按照程序操作,做好每一道工序,對(duì)下一道工序負(fù)責(zé)。 勤儉:勤懇工作,厲行節(jié)約,愛護(hù)設(shè)備;節(jié)約用水、用電、用氣、用料。 誠實(shí):真誠待人,踏實(shí)做事;有事必報(bào),有錯(cuò)必改??记谥贫纫弧T工上下班必須按時(shí)簽到、簽出。二、工作時(shí)間依據(jù)經(jīng)營需要,服從編排,超工日補(bǔ)休或按規(guī)定發(fā)放加班工資。三、事病假,需提前請(qǐng)假;事后視情況補(bǔ)班。四、不得無故遲到、早退、曠工,無故拒絕加班。一、負(fù)責(zé)洗衣房日常洗滌工作,執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。二、負(fù)責(zé)員工日常管理及考核工作,協(xié)調(diào)各崗位工作,處理工作矛盾。三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù),走訪各業(yè)務(wù)部門,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。四、負(fù)

3、責(zé)客戶拜訪工作,協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。五、負(fù)責(zé)日常開支管理,實(shí)施節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。六、向部屬下達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。七、改善工作流程,提高洗滌質(zhì)量,提高經(jīng)營效益。八、檢查領(lǐng)班和員工工作,檢查設(shè)備維修保養(yǎng)工作。九、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理,做好防火防盜工作。十、對(duì)洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),召開管理成員周會(huì),做好各階段工作總結(jié)。 十一、各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行,如發(fā)生大的工作問題,依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。一、負(fù)責(zé)班內(nèi)日常洗滌工作,執(zhí)行相關(guān)管理制度。二、負(fù)責(zé)班內(nèi)員工管理,協(xié)調(diào)各崗位之間工作。三、合理安排工作任務(wù),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。四、檢查員工工作,發(fā)現(xiàn)問題立即指正。五、檢查班內(nèi)衛(wèi)生清整

4、,檢查設(shè)備清潔工作。六、抓好洗滌質(zhì)量,監(jiān)看工作流程,節(jié)約洗滌成本。七、對(duì)洗衣房主管負(fù)責(zé),參加周會(huì),學(xué)習(xí)提高管理能力。八、各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行,如發(fā)生大的工作問題,依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。布草接送收發(fā)班崗位職責(zé)一、 熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作,按時(shí)按量完成任務(wù)。二、 熱忱認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目,按規(guī)定準(zhǔn)確開單,搞好對(duì)外關(guān)系。三、 及時(shí)反饋洗滌信息與客戶意見,告知洗衣房主管,并及時(shí)解決。四、 清點(diǎn)時(shí)特別污漬及破損,告知對(duì)方并簽字認(rèn)可,分開打包并通知洗滌班。五、 接送時(shí)要注意地面、車內(nèi)干凈,搬運(yùn)時(shí)防止布草弄臟、遺失及損壞。六、 收發(fā)員做好收發(fā)打包,數(shù)目準(zhǔn)確,標(biāo)明單位,清倉盤點(diǎn),質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助其他各班工作。七、 愛

5、護(hù)汽車,嚴(yán)禁貨倉內(nèi)、點(diǎn)數(shù)搬運(yùn)時(shí)吸煙,注意禮貌形象,注意安全。 八、 各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行,違反每條按20-50元處罰,情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。篇二:酒店洗衣房員工工作制度酒店洗衣房員工工作制度,洗衣房工作規(guī)定一、1、2、出。3、4、5、6、7、8、 洗衣房工作守則 一律不準(zhǔn)洗熨私人物件。 未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得私自將設(shè)備、工具、原材料、用品等帶出或借洗衣房內(nèi)不得抽煙、喝茶、喧嘩。 不得將椅、凳等帶入洗衣房內(nèi),不得坐姿操作。 嚴(yán)禁坐、踏工作臺(tái)架及機(jī)械設(shè)備。 洗衣房內(nèi)一律不準(zhǔn)穿拖鞋。 嚴(yán)禁用送洗的布草做清潔布。 未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房。9、 布草車干凈整潔。二、 洗

6、滌安全生產(chǎn)制度1、 開機(jī)前檢查機(jī)械設(shè)備的安全性能。2、 操作時(shí),嚴(yán)禁出現(xiàn)帶手套、披散頭發(fā)等有礙操作和安全的行為。3、 嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求進(jìn)行工作,做到機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)人不離機(jī)。4、 機(jī)械出現(xiàn)故障時(shí),必須先停機(jī)進(jìn)行排除,并及時(shí)報(bào)修。經(jīng)維修人員確認(rèn)同意使用,才能開機(jī)。5、 機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí),電閘處必須先掛上“禁止合閘”的警示牌。6、 不得私自拆修,改動(dòng),調(diào)校機(jī)械的電源、傳運(yùn)部位和蒸氣元件等,如發(fā)現(xiàn)蒸氣元件及管道出現(xiàn)故障、破漏現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告。7、 電閘箱必須用干布擦抹,切忌使用濕布,以防觸電。8、 不得用水沖洗地板,以免發(fā)生漏電事故。9、 嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地吸煙或堆放易燃物品。10、 水洗機(jī)、干洗機(jī)、烘

7、干機(jī)、脫水機(jī)嚴(yán)禁超載運(yùn)行。11、 工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異聲、異味要立即上報(bào)。12、 機(jī)器未停止時(shí),嚴(yán)禁出機(jī)、入機(jī)。13、 小心使用化學(xué)原料,特別是漂白粉、干洗油等。三、 洗滌衛(wèi)生管理制度1、 每天上班時(shí),各班組先把本班子衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈,擦凈全部機(jī)械設(shè)備。2、 每星期各班組大掃除一次,應(yīng)清除天花板、管道、排風(fēng)口等處的塵埃,擦凈墻壁、電器箱、開關(guān)盒、支架和所有機(jī)器、設(shè)備、柜架等。3、 員工休息出每天由各崗位人員輪流打掃。每天清理垃圾筐,清洗茶杯、地板、整理桌椅等。4、 制服房、洗衣房、休息間禁止隨地吐痰、亂丟雜物;禁止無關(guān)人員進(jìn)入制服間,禁止私人衣物存在制服間。5、 員工不準(zhǔn)留長指甲、長發(fā)。6、 倉

8、庫儲(chǔ)藏室每月清掃整理一次。7、 每周對(duì)制服房、洗衣房、休息間進(jìn)行噴藥滅蚊蠅。8、 下班時(shí)要遮蓋所有的布草,確保布草潔凈衛(wèi)生。9、 每月底由部門組織管理人員對(duì)各班組衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比。四、 布草、制服洗滌衛(wèi)生規(guī)定1、 布草、制服按臟、凈嚴(yán)格區(qū)分存放,布草車也按臟、凈區(qū)分;禁止用臟車裝清洗消毒后的干凈布草、制服,防止交叉污染。2、 布草類在清洗過程中,使用次氯酸鈉進(jìn)行化學(xué)消毒,并加高溫二次,時(shí)間為10分鐘以上,制服類用過氧化氫消毒清洗。3、 清洗一遍仍不干凈的布草,必須用高錳酸鉀進(jìn)行漂洗處理,不干凈布草嚴(yán)禁發(fā)出。4、 客房布草與餐廳布草不準(zhǔn)混合洗滌。5、 布草存放要求整齊、清潔,布草車一定要有防塵

9、罩。6、 制服要求干凈、無漬、無一味。五、 洗衣房工作檢查細(xì)則1、 工作熱情主動(dòng)、為前臺(tái)部門提供一切方便。2、 每天收洗樓層客衣,布草數(shù)量相符,收發(fā)手續(xù)完備。3、 洗滌衣物、布草無明顯的客衣洗脫的污漬、無異味、脫色、串色現(xiàn)象;無變形、縮水、脫線情況;無熨燙的雙重拆痕和不平整現(xiàn)象,無雜物污染;無濕潤感覺和不規(guī)則痕跡。4、 洗衣物料出入庫手續(xù)完備,存放整齊,擺掛有序,保管妥當(dāng)。5、 洗衣場(chǎng)所整齊清潔,地面、天花、四壁、管道無積塵、無垃圾,墻壁無蜘蛛崗,無“四害”。6、 員工著裝整潔,態(tài)度禮貌熱情,工作時(shí)間有人、有崗、有服務(wù)。7、 抽氣管道內(nèi)無積累灰塵,定期清潔。8、 洗衣機(jī)械設(shè)備完好、清潔、無故障

10、。9、 消防滅火裝置清潔良好。10、 做好交接班工作,有交接記錄,工作銜接無差錯(cuò)。六、 布草房工作檢查細(xì)則1、 工作熱情主動(dòng),為各部門提供一切方便。2、 每天準(zhǔn)時(shí)上樓層收送布件,送交的干凈布件與收回的臟布數(shù)量要相符,收發(fā)手續(xù)要完備。3、 調(diào)換餐飲等部門的布件,點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確,收發(fā)手續(xù)完備。4、 與洗衣房核清每日往來的各類布件數(shù),檢查洗滌質(zhì)量,手續(xù)完備,工作無差錯(cuò)。5、 檢查員工制服的損耗情況,發(fā)現(xiàn)脫線、有洞及紐扣脫落應(yīng)及時(shí)縫補(bǔ)修復(fù)。6、 掌握布件和制服的損耗情況及日常使用數(shù)量,即使提出更新、報(bào)廢、添購建議,保證調(diào)換數(shù)量充足、不脫節(jié)。7、 倉庫內(nèi)各類布件,制服分類明確,存放整齊。8、 各類布件出入庫手

11、續(xù)完備,倉庫內(nèi)各類布件帳物相符。9、 布件房及倉庫干凈清潔。地面、天花板、四壁無積塵、垃圾,周圍無蜘蛛網(wǎng),無“四害”。10、 各類存放布件及制服無受潮、積塵、霉變現(xiàn)象。11、 員工著裝整潔、態(tài)度禮貌熱情,工作時(shí)間有崗、有人、有服務(wù)。12、 消防滅火裝置清潔完好。13、 做好交接班工作,有交接記錄,工作銜接無差錯(cuò)。洗 衣 房 紀(jì) 律1、準(zhǔn)時(shí)上下班,必須穿著整齊制服到房務(wù)中心簽到和簽出。2、遵守工作時(shí)間和考勤制度,不遲到,不早退,不曠工,有事有病要辦好請(qǐng)假手續(xù)(病假者應(yīng)出示醫(yī)院有關(guān)證明)3 、服從分配聽從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織。4、要求工作時(shí)間用于生產(chǎn)勞動(dòng),不擅自離開工作崗位,不從事與生

12、產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作,若需暫里離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)班主管,獲準(zhǔn)后才可離開。5 、工作期間,若感身體不適,應(yīng)報(bào)告當(dāng)班主管。6 、遵守設(shè)備操作規(guī)程,崗位操作規(guī)程。7、遵守賓館有關(guān)儀容儀表的規(guī)定8 、工作區(qū)域嚴(yán)禁抽煙,隨地吐痰、賭博等舉止行為。9、 任何食品和私人物品不得帶進(jìn)洗衣部。10、嚴(yán)禁在工作區(qū)閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。11、不得坐在機(jī)器、布草車、工作桌、臺(tái)上等。12、愛護(hù)財(cái)產(chǎn),開源節(jié)流。13、個(gè)人飲水器皿必須放在規(guī)定的地方。篇三:酒店洗衣房運(yùn)行管理 (1)洗衣房崗位職責(zé) 工作流程及規(guī)章制度目 錄(一)崗位職責(zé)1、洗衣房管理員2、洗衣房領(lǐng)班3、客衣組領(lǐng)班4、檢查/打號(hào)/包裝員5、干

13、洗/水洗組領(lǐng)班6、客衣干洗工7、客衣水洗工8、熨燙工9、水洗工10、烘干機(jī)操作工11、毛巾折疊工12、燙平工13、對(duì)外洗衣門市部14、布件制服房主管15、布件制服房領(lǐng)班16、布件房服務(wù)員17、制服房服務(wù)員18、縫紉工、裁縫(二)工作流程1、接聽電話2、收取客衣3、送衣4、vip洗衣服務(wù)5、快件洗衣服務(wù)6、如何處理有關(guān)客衣之投訴7、接到客人投訴衣物有污點(diǎn)沒有洗干凈8、接受客人投訴衣物破損9、如何處理客人衣物之遺失物品10、客衣登記11、客衣打號(hào)12、包裝客衣13、包裝干凈掛件客衣14、損壞報(bào)告15、“特殊處理衣物卡”的使用16、客衣檢查17、客衣水洗18、客衣烘干19、客衣的干洗20、去污21、

14、熨燙西褲22、襯衣的手工熨燙程序23、熨燙女裝24、熨燙t恤衫25、疊毛巾26、烘干毛巾27、燙機(jī)準(zhǔn)備28、燙平床單29、洗滌臺(tái)布、口布30、臺(tái)布洗滌程式表31、床單洗滌程式表32、洗滌毛巾33、毛巾洗滌程式表34、洗滌床單35、燙平臺(tái)布36、燙平口布37、結(jié)束燙機(jī)工作38、對(duì)外洗衣門市部收衣39、對(duì)外洗衣門市部客人取衣40、制服的洗滌交接41、制服的發(fā)放42、客衣的修補(bǔ)43、布巾的補(bǔ)充申領(lǐng)44、棉織品及布巾的修復(fù)與報(bào)廢45、布巾的周轉(zhuǎn)(三)管理制度1、洗衣房員工紀(jì)律規(guī)定2、洗衣房消防安全措施3、安全操作機(jī)器設(shè)備規(guī)定4、洗衣房設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)定5、洗衣房清潔衛(wèi)生制度6、洗滌熨燙物品賠償制度7、洗

15、衣房特快服務(wù)收費(fèi)制度8、洗衣房節(jié)能降耗制度9、布件制服房規(guī)章制度10、布件制服房清潔衛(wèi)生制度11、客用布件管理規(guī)定12、布件、制服報(bào)損與賠償制度13、員工工服收發(fā)管理制度14、向員工發(fā)放制服15、調(diào)換部門員工制服管理16、制服的存放制度17、員工制服的歸檔與管理18、布巾架各類布巾的存放規(guī)定19、布巾室工作區(qū)域衛(wèi)生的維護(hù)20、布巾的儲(chǔ)備21、布巾的盤點(diǎn)洗衣房崗位職責(zé),工作流程及管理制度(一)崗位職責(zé)1、洗衣房管理員(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):綜合服務(wù)部經(jīng)理直接下級(jí):洗衣房領(lǐng)班、制服及布件房領(lǐng)班(2)崗位職責(zé)在綜合服務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)洗衣房管理工作,領(lǐng)導(dǎo)員工高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量、高效率地完

16、成部門所承擔(dān)的為住店客人提供的洗衣服務(wù),為酒店員工提供的工服洗熨服務(wù);為酒店用的各類紡織品布巾提供洗燙服務(wù)以及其它洗滌服務(wù)。(3)工作內(nèi)容1)制定本部門各類規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。2)制定本部門的消防及生產(chǎn)安全措施,確保員工人身及公共財(cái)產(chǎn)安全。3)決定員工的獎(jiǎng)懲,任免下層管理人員。4)督導(dǎo)并檢查下屬員工的工作及工作質(zhì)量。5)計(jì)劃并組織全部門員工的培訓(xùn)。6)與值班大堂經(jīng)理一起處理客人投訴。7)選購洗衣原料,保證倉庫合理的儲(chǔ)備量,并嘗試新的更好的洗衣藥品。8)控制洗衣成本及其它開支。9)定期與客房、餐飲等部門進(jìn)行溝通,聽取他們的意見,及時(shí)調(diào)整部門的工作安排和工作程序,以滿足他們的要求。10)

17、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),督促工程部及時(shí)申購,儲(chǔ)存易損設(shè)備部件。11)定期召開員工大會(huì),做好與員工的溝通工作。12)負(fù)責(zé)做好員工的思想教育工作,保持本部門最佳工作狀態(tài)。13)根據(jù)預(yù)計(jì)占住率安排員工休假,輪班及人員最佳配備。14)了解當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)。15)不斷地學(xué)習(xí)和研究國際有關(guān)紡織品時(shí)裝知識(shí),加強(qiáng)與其它酒店洗衣房的聯(lián)系互相學(xué)習(xí)。16)完成每月工作報(bào)告。17)根據(jù)酒店當(dāng)年?duì)I銷計(jì)劃制定本部門經(jīng)營指標(biāo),在保證酒店任務(wù)完成的同時(shí)開拓市場(chǎng)、面向社會(huì)為酒店創(chuàng)收。2、洗衣房領(lǐng)班(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):洗衣房管理員直接下級(jí):洗衣房員工(2)崗位職責(zé)協(xié)助管理員做好洗衣房的全面管理工作,在管理員不在崗的

18、時(shí)候,全權(quán)代行管理員職權(quán),履行管理員職責(zé)。(3)工作內(nèi)容1)協(xié)助管理員做好各項(xiàng)具體管理工作。2)處理日常生產(chǎn)活動(dòng)中的各項(xiàng)事宜。3)與經(jīng)理分工,負(fù)責(zé)處理部門行政事務(wù)。3、客衣組領(lǐng)班(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):洗衣房領(lǐng)班直接下級(jí):打號(hào)/檢查/包裝員(2)崗位職責(zé)在洗衣房領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,高標(biāo)準(zhǔn)完成好客衣的檢查、打號(hào)及包裝工作。(3)工作內(nèi)容1)督促下屬員工認(rèn)真遵守店規(guī)店紀(jì)及本部門的規(guī)章制度,督促下屬員工按規(guī)定的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)完成好客衣的檢查、打號(hào)及包裝工作。2)監(jiān)督下屬員工按規(guī)定操作打號(hào)機(jī),督促下屬員工保持工作區(qū)域干凈整潔。3)保證vip及快洗洗衣服務(wù)按要求完成。4)培訓(xùn)下屬員工。5

19、)評(píng)估下屬員工,向主管提出給予獎(jiǎng)勵(lì)處分的建議。6)填報(bào)生產(chǎn)及其它工作報(bào)表。7)申領(lǐng)工作用品并控制使用。8)與各組溝通,搞好工作協(xié)調(diào)。4、檢查/打號(hào)/包裝員(1)管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí):客衣組領(lǐng)班(2)崗位職責(zé)接受本組領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),按要求完成客衣的檢查核對(duì),打包及包裝工作。(3)工作內(nèi)容1)按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)完成好客衣的核對(duì),打號(hào)和包裝工作,記錄破損客衣。2)客衣包裝前,檢查質(zhì)量,洗熨不合格的退回相關(guān)組別復(fù)洗或復(fù)熨。3)打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,擦拭打號(hào)機(jī)。4)完成領(lǐng)班及上級(jí)管理人員指派的其它工作。5、干洗/水洗組領(lǐng)班(1)管理層級(jí)關(guān)系篇四:酒店洗衣房規(guī)章制度酒店洗衣房規(guī)章制度<div style=pad

20、ding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;1. 洗衣房員工工作規(guī)章制度2. 大酒店酒店洗衣房管理規(guī)章制度3. 洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房員工工作規(guī)章制度1、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領(lǐng)導(dǎo)與同事應(yīng)當(dāng)主動(dòng)問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準(zhǔn)嬉戲打鬧。2、不得使用酒店物品,私人物品嚴(yán)禁帶入洗衣房存放。3、私人衣物嚴(yán)禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)現(xiàn)私自帶入洗衣房清洗者,違紀(jì)員工與當(dāng)班主管、組長一律各處以五十元罰款。4、所有送洗的員工制服必須經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自

21、接洗員工制服,嚴(yán)禁為其他部門員工清洗私人衣物。5、工作中需聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上司。工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示當(dāng)班主管,經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進(jìn)行洗滌,未經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。7、操作各種機(jī)器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進(jìn)行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對(duì)于在工作中故意野蠻使用機(jī)器者,一律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)當(dāng)立即停止機(jī)器,報(bào)告主管。8、使用原料,要嚴(yán)格按照原料投放比例投放,杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)禁未經(jīng)請(qǐng)示私自改動(dòng)原料投放比例,嚴(yán)禁私

22、自攜帶洗衣房原料外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律按偷竊處理。9、對(duì)于自己無法處理的問題要及時(shí)向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。10、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)本著友好相處、互相幫助的原則,嚴(yán)禁在工作當(dāng)中勾心斗角、拉幫結(jié)派,做有損部門團(tuán)結(jié)的事情,如有此類事情,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)肅處理,直至除名。11、工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)保持高度警惕,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的可疑的人、事及安全隱患要及時(shí)上報(bào)。12、注意保持洗衣房公共區(qū)域及各種機(jī)器設(shè)備的衛(wèi)生,每個(gè)班次必須將衛(wèi)生打掃完畢后方可下班。對(duì)部門的資產(chǎn)要愛惜、愛護(hù),不得擅自將部門物品隨便借于他人。13、下班時(shí)間不得在洗衣房或酒店無故逗留,未經(jīng)同意,不得帶非酒店人員進(jìn)入到酒店員工工

23、作區(qū)域。不準(zhǔn)私自帶非酒店人員到酒店員工浴室洗澡或到員工餐廳就餐。14、上下班需經(jīng)酒店指定的員工通道進(jìn)出酒店。除因工作需要,不得從酒店各大堂進(jìn)出,不得無故進(jìn)入到營業(yè)區(qū)域。15、上班應(yīng)當(dāng)按照部門排班表上班,按時(shí)上下班,遲到與早退將按照員工守則辦理,工作期間就餐時(shí)間每次不超過半個(gè)小時(shí),按照主管組長安排輪流就餐。16、遵守酒店及部門的其它有關(guān)規(guī)定。2、大酒店酒店洗衣房管理規(guī)章制度1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù),按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號(hào)。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,愛護(hù)洗衣房的一切財(cái)物,若發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財(cái)物者,當(dāng)即開除或追究刑事責(zé)任。2、洗衣房工作人員

24、實(shí)行白班作業(yè)制,工作時(shí)間為早8:00分下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務(wù)。3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定,禁止?jié)袷謫?dòng)電器開關(guān),開機(jī)前檢查電源是否有電,檢查保護(hù)接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對(duì)洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障處理。5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫衣物清洗記錄,并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序.6、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物

25、品實(shí)行定置管理,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7s”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭(zhēng)做安全文明服務(wù)窗口。7、嚴(yán)格服從分配聽從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織,不擅自離開工作崗位,不從事與生產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動(dòng),不妨礙他人工作,若需暫離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),獲準(zhǔn)后才可離開,洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責(zé),按時(shí)完成交付的洗滌任務(wù)。9、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、開源節(jié)流,下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗,

26、做好防火、防盜工作。10、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;各種設(shè)備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好的通風(fēng),設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭,保持干凈整潔無積塵;洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé),禁止外借或浪費(fèi),同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,劃定責(zé)任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次。11、洗衣房設(shè)備保持潔凈,熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔,經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好的潤滑,每半年對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。12、洗衣房工作人員都要牢記火警電話,

27、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)及時(shí)報(bào)警;(內(nèi)部火警電話:6999)(外線火警電話:119)大家警記!13、工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉臨時(shí)電線;確保每個(gè)人都知道設(shè)備的開關(guān)位置,遇到緊急情況拉閘停電。14、知道電源、水源總開關(guān)的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處,遇到險(xiǎn)情沉著冷靜,及時(shí)采取措施,加強(qiáng)對(duì)洗衣房安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時(shí)處理;15、電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。3、洗衣房管理規(guī)章制度大酒店洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制,工作時(shí)間為早8:00分下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務(wù)。2、洗

28、衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定,禁止?jié)袷謫?dòng)電器開關(guān),做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對(duì)洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫衣物清洗記錄,并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將衣物清洗記錄上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7s”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭(zhēng)做安全文明服務(wù)窗口。洗衣房考核規(guī)章制度1、

29、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況,考核工作人員1-5分。2洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù),每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;各種設(shè)備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好的通風(fēng),設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭,保持干凈整潔無積塵;做不到每項(xiàng)考核2分。5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé),禁止外借或浪費(fèi),同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。xgp系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)

30、動(dòng)開關(guān),使?jié)L筒移門向上,雙手拉開門扣打開滾筒移門,把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi),雙手關(guān)好移門,使之壓緊門扣,關(guān)好外門;(外門與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置,如外門未關(guān)好,機(jī)器不能啟動(dòng)工作。)2、注入適量清水,以能充分浸濕衣物為限,將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門,將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)(不需打開滾筒移門),關(guān)好外門,按運(yùn)行鍵,點(diǎn)動(dòng)輸出,開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克,一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完畢,打開排水閥,排盡污水,關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗,漂洗次數(shù)為2-3次,每次10-15分鐘;4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物,嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn);5、切勿將洗滌劑、石堿等未

31、經(jīng)溶化直接加在洗滌物上,洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī),以免造成電氣部分受潮損壞;6、工作完畢,排盡箱體內(nèi)積水,切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔,經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好的潤滑,每半年對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定期對(duì)機(jī)器傳動(dòng)部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力,避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象;定期對(duì)主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊,避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。電腦全自動(dòng)干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢查電源是否有電,檢查保護(hù)接地裝置是否完好,接地電阻不大于4歐姆。2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物,把門關(guān)好,調(diào)整設(shè)置鍵,設(shè)置時(shí)間和溫度,設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵,控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài),本級(jí)開始工作,風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí),顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度,運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí),系統(tǒng)關(guān)閉加熱,風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動(dòng)回到停止?fàn)顟B(tài)。4、如果按“運(yùn)行鍵”以前,沒有設(shè)置時(shí)間和溫度,那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后,必須切斷電源后再取出衣物

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