項目十_采購風險管理與績效評估

1、項目十項目十 采購風險管理與績效評估采購風險管理與績效評估 采購風險的概念和種類1、采購風險的概念和種類企業(yè)采購風險是指在采購過程中因采購人員工作失誤，采購單位管理失控，供應商進行商業(yè)欺詐等違規(guī)、違法行為，造成企業(yè)采購政策不合理，采購程序不規(guī)范，評析過程不公正，采購成本過大，合同執(zhí)行中超支，延期交貨，所購入物品及接受的勞務非企業(yè)所要，規(guī)格不適當，質(zhì)次價高，履約糾紛等。采購風險是客觀存在的，貫穿于采購的全過程。采購風險的種類 1、計劃風險 2、供應商延遲交貨的風險 3、采購質(zhì)量不符合要求的風險 4、采購中的道德風險 5、合同風險 6、存貨風險采購風險的概念和種類企業(yè)采購的風險是多方面的，按來源可

2、分為以下6個方面： 1供應商造成的風險。例如，有的供應商盲目追求利潤，在物品的質(zhì)量、數(shù)量上做文章，以劣充優(yōu)、降低質(zhì)量標準、減少數(shù)量，甚至制造假冒偽劣商品坑害采購企業(yè)。 2企業(yè)采購人員造成的風險 （1）工作技能風險。采購人員由于本身專業(yè)技能的局限，可能會給企業(yè)造成損失。例如，因?qū)ω攧战Y(jié)算不精通，付款失誤造成的風險。 （2）技術資源風險。采購人員即使在工作中并無行為上的過錯，但仍有可能承擔由技術、資源而帶來的風險。例如，購入的汽車等物品在驗收時可能無法發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題。 （3）行為責任風險。采購人員違反了規(guī)定的職責義務，超過了工作范圍，并造成直接經(jīng)濟損失，就可能因此承擔相應的責任。 （4）職業(yè)

3、道德風險。一些采購人員不遵守職業(yè)道德，在采購中暗箱操作、收受回扣，損害企業(yè)利益。采購風險的概念和種類3企業(yè)采購管理失控的風險。對采購市場行情動態(tài)調(diào)查了解不夠，會導致信息不暢；對所購物料的價格、性能、規(guī)格等要素縱橫比較不全面，會導致以較高的價格進行采購的風險；另外，采購項目論證不充分、不科學的風險，表現(xiàn)在以下4個方面： （1）企業(yè)選購物品的各項技術參數(shù)是臨時和隨意讓非專業(yè)制定，會造成采購物品過時或不適合企業(yè)需要。 （2）企業(yè)管理部門審核計劃時考慮資金不夠，壓縮關鍵技術參數(shù)，忽視專家和供應商的合理建議。 （3）對采購項目論證缺乏先進的技術檢測等多種手段，以進行綜合長遠評估，造成采購項目還沒有完工，

4、就已經(jīng)過時。 （4）采購盲目攀比、超前消費、購買商品要最好的、最高檔的、配置要齊全的，一味追求高、精、尖、時尚性、品牌性，造成采購支出超過計劃的風險。采購風險的概念和種類4企業(yè)在采購過程中操作不當?shù)娘L險 （1）招標、投標過程風險。例如，招標、投標信息不夠公開，招標方式選擇不合理，招標文件中存在缺陷，資格預審把關不嚴格致使不合格供應商中標，出現(xiàn)損害企業(yè)利益或者他人合法權益的風險等。 （2）評標、定標風險。例如，與投標人有利害關系的人進入采購項目的評標委員會沒有回避，評標委員會成員沒有客觀、公正地履行職務等，從而出現(xiàn)損害企業(yè)利益的風險。 （3）簽訂合同過程中的風險。例如，合同文件前后矛盾和用詞不嚴

5、謹，導致雙方對合同條款的不同理解，形成因遺漏一些重要條款而導致的風險等。采購風險的概念和種類5法律風險。采購在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位非常重要，國家制定了包括政府采購法等在內(nèi)的大量的法律、法規(guī)和規(guī)章，不斷加強對采購方面的監(jiān)管。如果企業(yè)在采購過程中違規(guī)操作，將會受到嚴厲的處罰。 6政治變動和自然災害影響企業(yè)采購的風險。政治變動是指由國際、國內(nèi)政治環(huán)境變化而帶來的不確定性影響企業(yè)采購的風險，如戰(zhàn)爭等。自然災害是指來自大自然的破壞，如臺風、地震等。自然災害造成交通系統(tǒng)癱瘓，致使物品難以運輸，不能夠及時送達；或者破壞生產(chǎn)，使企業(yè)無法生產(chǎn)急需的物品?；乇芘c防范采購風險的措施1、企業(yè)風險管理的含義：充分認

6、識；適當手段方法；防范、控制和處理； 最小成本。2、措施和方法（6條）采購績效評估的方法1、采購績效評估的原因和目的采購績效評估就是建立一套科學的評估體系，來全面反映和檢查采購部門的工作實績，工作效率和效益。目的： 1） 確保采購目標的實現(xiàn) 2） 提供改進績效的依據(jù)。 3） 作為個人或部門獎懲的參考 4） 協(xié)助甄選人員與訓練 5） 促進改善部門關系。 6） 提高人員的士氣。 采購績效評估2、 采購績效評估的標準（1）歷年績效標準。 （2）標準績效標準。 （3）行業(yè)平均績效標準。 （4）目標績效標準。 采購績效評估指標的演變 20世紀80年代開始，國內(nèi)外一些部門就致力于研究用于衡量采購績效的評價

7、標準。最重要的判斷標準最初是關于成本、價格和供應商質(zhì)量、交付績效的。其實，衡量采購績效的標準有很多，比如全面質(zhì)量管理、戰(zhàn)略采購方和供應商的關系、貨物總成本等，新的衡量工具需要衡量采購部門對公司競爭地位的作用，比如減少從設計到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化周期、供應商引進新的技術、采購周期等，企業(yè)可以根據(jù)自己的具體目標和當前的采購趨勢，將這些衡量標準進行排序，制定出符合企業(yè)實際情況的評估標準。 在1993年高級采購研究中心采購主管的圓桌會議上，來自財富500強公司的60位采購主管報告的衡量采購和供應績效的10條標準是： 1、采購方一供應商雙方共同努力降低的材料成本； 2、主要供應商按時送貨的百分比，按材料分類； 3

8、、接到有具體預定期限的訂單的百分比，按材料分類； 4、內(nèi)部的顧客滿意度； 5、集中統(tǒng)一采購帶來的材料成本節(jié)約； 6、按材料和供應商分類的材料次品率； 7、有文件證明的戰(zhàn)略供應伙伴關系的改善； 8、按材料分類的供應商平均提前期； 9、主要供應商認同采購方標準的百分比； 10、恰當?shù)拈L期合同的數(shù)量，按資金數(shù)額分類。采購績效評估采購績效評估指標體系1、數(shù)量績效指標（1）儲存費用指標（2）呆料、廢料處理損失指標 2、質(zhì)量績效指標（1）質(zhì)量體系如通過ISO90000的供應商比例，實施來料質(zhì)量免檢的供應商比例。參與本公司質(zhì)量改進小組的供應商人數(shù)及供應商比例。（2）物資質(zhì)量。 3、時間績效指標：（1）緊急采

9、購費用指標（2）停工斷料損失指標 4、價格績效指標： （1）實際采購價格與標準成本的差額；（2）實際價格與過去移動平均價格的差額；（3）使用時的價格與采購時的價格之間的差額；（4）當期價格與基期價格之比5、采購效率（活動）指標：（1）年采購金額（2）年采購全額占銷售收入的百分比；（3）訂購單的件數(shù)。（4）采購人員的人數(shù)。（5）采購部分的費用。（6）新供應商開發(fā)個數(shù)。（7）采購計劃完成率。（8）錯誤采購次數(shù)。（9）訂單處理的時間。采購績效評估采購績效評估人員（利益相關者）（1）采購部分主管 （2）會計部門或財務部門 （3）工程部門或生產(chǎn)主管部門 （4）供應商 （5）外界專家或管理顧問 采購人員績效評估的方式 1、定期 2、不定期采購績效評估改進物品采購績效的途徑（1）營造改進物品采購績效的工作氛圍。 （2）強化內(nèi)部管理，提升物品采購績效。 （3）應用科學技術提升商品的采購績效。 （4）與供應商建立合作伙伴關系，實現(xiàn)商品采購績效的提升。 （5）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應商來