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1、組織行為學(xué)十一章教學(xué)目的與要求:教學(xué)目的與要求:掌握:傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣。掌握:傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣。 組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原那么與現(xiàn)代原那么。組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原那么與現(xiàn)代原那么。熟悉:現(xiàn)代型組織結(jié)構(gòu)的適用性。熟悉:現(xiàn)代型組織結(jié)構(gòu)的適用性。 組織設(shè)計(jì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。組織設(shè)計(jì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。了解:組織概念的變遷傳統(tǒng)管理學(xué)派和現(xiàn)代管了解:組織概念的變遷傳統(tǒng)管理學(xué)派和現(xiàn)代管理學(xué)理學(xué) 派的不同觀點(diǎn)。派的不同觀點(diǎn)。 4/13/20222Part 1組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)1組織結(jié)構(gòu)的概念組織結(jié)構(gòu)的概念組織結(jié)構(gòu)模式的新發(fā)展組織結(jié)構(gòu)模式的新發(fā)展 組織結(jié)構(gòu)的基本模式組織結(jié)構(gòu)的基本模式 4/13/20223組織結(jié)構(gòu)指組織各部門之間一
2、種相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式組織結(jié)構(gòu)指組織各部門之間一種相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式組織結(jié)構(gòu)是完成組織目標(biāo)的手段。組織結(jié)構(gòu)是完成組織目標(biāo)的手段。部門結(jié)構(gòu):管理部門的設(shè)置及相互之間的隸屬與協(xié)作關(guān)系。部門結(jié)構(gòu):管理部門的設(shè)置及相互之間的隸屬與協(xié)作關(guān)系。職責(zé)結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)部門的職責(zé)及相互關(guān)系。職責(zé)結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)部門的職責(zé)及相互關(guān)系。職位結(jié)構(gòu):各層次職位及相互關(guān)系。職位結(jié)構(gòu):各層次職位及相互關(guān)系。職權(quán)結(jié)構(gòu):與職責(zé)、職位相對(duì)應(yīng)的權(quán)力范圍劃分及相互關(guān)系。職權(quán)結(jié)構(gòu):與職責(zé)、職位相對(duì)應(yīng)的權(quán)力范圍劃分及相互關(guān)系。人員結(jié)構(gòu):各部門人員配置及人員的相互關(guān)系。人員結(jié)構(gòu):各部門人員配置及人員的相互關(guān)系。信息結(jié)構(gòu):各部門相互信息溝通的邏輯網(wǎng)絡(luò)。信
3、息結(jié)構(gòu):各部門相互信息溝通的邏輯網(wǎng)絡(luò)。組織結(jié)構(gòu)的概念組織結(jié)構(gòu)的概念4/13/20224組織結(jié)構(gòu)的根本模式組織結(jié)構(gòu)的根本模式p直線制組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)p職能制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)p直線職能制組織結(jié)構(gòu)直線職能制組織結(jié)構(gòu)p事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)p矩陣式組織結(jié)構(gòu)矩陣式組織結(jié)構(gòu)p新型組織結(jié)構(gòu)新型組織結(jié)構(gòu)4/13/20225廠長(zhǎng)車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)特點(diǎn):特點(diǎn):無(wú)職能機(jī)構(gòu)無(wú)職能機(jī)構(gòu)高度集權(quán)高度集權(quán)統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單權(quán)責(zé)明確權(quán)責(zé)明確溝通方便溝通方便統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮缺點(diǎn):缺點(diǎn):橫向聯(lián)系差橫向聯(lián)系差領(lǐng)導(dǎo)不能集領(lǐng)導(dǎo)不能集中精力解決中精力解決企業(yè)重大問(wèn)企業(yè)
4、重大問(wèn)題;管理工題;管理工作簡(jiǎn)單粗放作簡(jiǎn)單粗放適用:小型企業(yè)、個(gè)體工商戶適用:小型企業(yè)、個(gè)體工商戶直線制組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)4/13/20226優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):管理專業(yè)化管理專業(yè)化分工;決策者分工;決策者從日常業(yè)務(wù)從日常業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)中解脫出來(lái)缺點(diǎn):缺點(diǎn):阻礙統(tǒng)一阻礙統(tǒng)一指揮原那么;指揮原那么;“隧道視線隧道視線難以培養(yǎng)通才難以培養(yǎng)通才適用:現(xiàn)代企業(yè)很少采用適用:現(xiàn)代企業(yè)很少采用廠長(zhǎng)車間主任車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)職能科室職能科室職能組職能組職能制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)4/13/20227優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮職能專業(yè)化職能專業(yè)化缺點(diǎn):缺點(diǎn):高度集權(quán)高度集權(quán)橫向聯(lián)系差橫向聯(lián)系差信
5、息傳遞慢信息傳遞慢適用:中型企業(yè)普遍適用適用:中型企業(yè)普遍適用廠長(zhǎng)車間主任車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)職能科室職能科室職能組職能組特點(diǎn):直線命令、參謀建議特點(diǎn):直線命令、參謀建議參謀、指導(dǎo)參謀、指導(dǎo)無(wú)權(quán)命令無(wú)權(quán)命令指揮命令權(quán)指揮命令權(quán)直線職能制組織結(jié)構(gòu)直線職能制組織結(jié)構(gòu)4/13/20228總經(jīng)理事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部工廠工廠工廠職能部門職能部門職能部門職能部門董事會(huì)按產(chǎn)品或按產(chǎn)品或地區(qū)劃分地區(qū)劃分最早由美國(guó)通用汽車最早由美國(guó)通用汽車公司總裁斯隆于公司總裁斯隆于19241924年提出,有年提出,有“斯隆模斯隆模型之稱也叫型之稱也叫“聯(lián)邦聯(lián)邦分權(quán)化,是一種高分權(quán)化,是一種高層集權(quán)下的分權(quán)管理層集
6、權(quán)下的分權(quán)管理體制體制事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)4/13/20229適用:企業(yè)規(guī)模大型化、經(jīng)營(yíng)多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈;適用:企業(yè)規(guī)模大型化、經(jīng)營(yíng)多樣化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈;具有較復(fù)雜的產(chǎn)品類別或較廣泛的地區(qū)分布的企業(yè)。具有較復(fù)雜的產(chǎn)品類別或較廣泛的地區(qū)分布的企業(yè)。特點(diǎn):特點(diǎn):“集中政策,分散經(jīng)營(yíng)原那集中政策,分散經(jīng)營(yíng)原那么么總部根本權(quán)力:總部根本權(quán)力:1 1、重大決策權(quán):總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部在戰(zhàn)略、重大決策權(quán):總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部在戰(zhàn)略方向、重大戰(zhàn)略性工程等重大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題方向、重大戰(zhàn)略性工程等重大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題上的決策權(quán)上的決策權(quán)2 2、合理監(jiān)控權(quán):總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部合理、合理監(jiān)控權(quán):總部對(duì)各個(gè)事業(yè)部合理
7、的監(jiān)控權(quán),主要表達(dá)在財(cái)務(wù)監(jiān)控與業(yè)務(wù)監(jiān)的監(jiān)控權(quán),主要表達(dá)在財(cái)務(wù)監(jiān)控與業(yè)務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)監(jiān)控權(quán),指對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的知控業(yè)務(wù)監(jiān)控權(quán),指對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的知情權(quán)、整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核權(quán)等。情權(quán)、整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核權(quán)等。3 3、高層人事權(quán):總部對(duì)各事業(yè)部高層管、高層人事權(quán):總部對(duì)各事業(yè)部高層管理人員包括事業(yè)部財(cái)務(wù)人員的任免權(quán)、理人員包括事業(yè)部財(cái)務(wù)人員的任免權(quán)、獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)權(quán)獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)權(quán)各事業(yè)部既是利潤(rùn)中心:各事業(yè)部既是利潤(rùn)中心:獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧又是產(chǎn)品責(zé)任中心:又是產(chǎn)品責(zé)任中心:負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售;采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售;事業(yè)部之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)事業(yè)部之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)遵循等價(jià)交
8、換原那么;遵循等價(jià)交換原那么;4/13/202210優(yōu)點(diǎn): 提高了管理的靈活性和適應(yīng)性;有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù);便于組織進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)缺點(diǎn):增加了管理的層次;事業(yè)部之間交流和合作減少;本位主義和分散主義事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)4/13/202211適用:以工程為生產(chǎn)主體、需要對(duì)適用:以工程為生產(chǎn)主體、需要對(duì)環(huán)境變化作出迅速而一致反響的企業(yè)環(huán)境變化作出迅速而一致反響的企業(yè)縱向:職縱向:職能領(lǐng)導(dǎo)系能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)穩(wěn)定統(tǒng)穩(wěn)定廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組A A項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組B B項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組C C職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門特點(diǎn):特點(diǎn):縱橫兩套管理系統(tǒng)縱橫
9、兩套管理系統(tǒng)橫向:工程橫向:工程小組系統(tǒng)小組系統(tǒng)臨時(shí)臨時(shí)矩陣式組織結(jié)構(gòu)矩陣式組織結(jié)構(gòu)4/13/202212矩陣式組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)矩陣式組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 矩陣制組織結(jié)構(gòu)是縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu) 一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),另一套是為完成某一任務(wù)而組成的橫向工程系統(tǒng) 既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按工程劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 矩陣型組織適合以工程為生產(chǎn)主體的,在需要對(duì)環(huán)境變化作出迅速而一致反響的企業(yè)中使用 咨詢公司和廣告代理商就經(jīng)常采用矩陣組織設(shè)計(jì),以確保每個(gè)工程按方案要求準(zhǔn)時(shí)完成。在復(fù)雜而動(dòng)亂的環(huán)境中,由于采取了人員組成靈活的產(chǎn)品管理小組形式,大大增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力4/13/
10、202213矩陣式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)矩陣式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)協(xié)作和配合。將組織的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系很好的結(jié)合起來(lái),有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作和配合,及時(shí)溝通情況,解決問(wèn)題。較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性,能根據(jù)特定需要和環(huán)境的變化,保持高度的適應(yīng)性。集思廣益。把不同部門、具有不同專長(zhǎng)的專業(yè)人員組織在一起,有利于互相啟發(fā),集思廣益,有利于攻克各種復(fù)雜的技術(shù)難題,更加圓滿地完成工作任務(wù)。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。 4/13/202214矩陣式組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)矩陣式組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)在資源管理方面存在復(fù)雜性。穩(wěn)定性差。由于小組成員是由各職能部門臨時(shí)抽調(diào)的,任務(wù)完成以后,這要回到原職能部門工作,容易使小組成員產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn),不
11、安心工作,從而對(duì)工作產(chǎn)生一定影響。 權(quán)責(zé)不清。由于每個(gè)成員都要接受兩個(gè)或兩個(gè)以上的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),潛伏著職權(quán)關(guān)系的混亂和沖突,造成管理秩序混亂,從而使組織工作過(guò)程容易喪失效率性。 4/13/202215矩陣式組織矩陣式組織(Matrix Organization) 矩陣式管理面臨的問(wèn)題:管理觀念員工習(xí)慣一個(gè)老板的問(wèn)責(zé)方法溝通的復(fù)雜性評(píng)估的制度4/13/202216矩陣式組織(Matrix Organization) 矩陣式管理的核心:利用矩陣式管理是因?yàn)楣緫?zhàn)略的需要 領(lǐng)導(dǎo)人要明白矩陣式管理的強(qiáng)處和弱處 公司員工對(duì)矩陣的認(rèn)知和接受矩陣式當(dāng)中的員工明白其工作和授權(quán)程度。哪一方面要匯報(bào)到A,哪一方面要匯
12、報(bào)到B,即權(quán)責(zé)的劃分。4/13/202217矩陣式組織矩陣式組織(Matrix Organization) 解決方法 權(quán)責(zé)弄清楚兩位老板的合作和溝通員工對(duì)矩陣的接受程度 評(píng)估制度我個(gè)人的體驗(yàn)對(duì)兩位老板作為父親和母親對(duì)待。4/13/202218團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):主要特點(diǎn)是打破部門界限,并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):主要特點(diǎn)是打破部門界限,并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)手中,要求員工既是全才又是專才。這種結(jié)構(gòu)既可以作為整個(gè)隊(duì)手中,要求員工既是全才又是專才。這種結(jié)構(gòu)既可以作為整個(gè)組織形式,又可以作為官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充。組織形式,又可以作為官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充。虛擬結(jié)構(gòu):決策的集中化程度很高,但部門化程度很低虛擬結(jié)構(gòu):決策
13、的集中化程度很高,但部門化程度很低,或根本不存在。虛擬組織從組織外部尋找各種資源,或根本不存在。虛擬組織從組織外部尋找各種資源,來(lái)履行各項(xiàng)職能,而把精力集中在最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)上,大來(lái)履行各項(xiàng)職能,而把精力集中在最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)上,大局部公司主要把精力集中在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上。局部公司主要把精力集中在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上。這種結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)勢(shì)在于靈活性。但缺乏是公司主管人員對(duì)公這種結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)勢(shì)在于靈活性。但缺乏是公司主管人員對(duì)公司主要職能缺乏強(qiáng)有力的控制。司主要職能缺乏強(qiáng)有力的控制。 3組織結(jié)構(gòu)模式的新開(kāi)展組織結(jié)構(gòu)模式的新開(kāi)展4/13/202219Part2組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)1組織設(shè)計(jì)的概念組織設(shè)計(jì)的概念3組織設(shè)計(jì)的標(biāo)
14、準(zhǔn)組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn) 2組織設(shè)計(jì)的目的組織設(shè)計(jì)的目的 4組織設(shè)計(jì)的原則組織設(shè)計(jì)的原則 4/13/202220Part2組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)5影響組織設(shè)計(jì)的因素影響組織設(shè)計(jì)的因素 7贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織設(shè)計(jì)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織設(shè)計(jì) 6組織設(shè)計(jì)的程序組織設(shè)計(jì)的程序 4/13/202221組織設(shè)計(jì)的概念組織設(shè)計(jì)的概念組織設(shè)計(jì):對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程。斯洛克姆W.Slocum和伍德曼Woodman:組織設(shè)計(jì)是管理當(dāng)局為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而建立信息溝通、權(quán)力和責(zé)任的正式系統(tǒng)。所設(shè)計(jì)出的組織結(jié)構(gòu)是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而用來(lái)連結(jié)組織中的技術(shù)、任務(wù)和人員的分工和協(xié)作的手段。西拉季和華萊士M.J.Wallace:組織設(shè)計(jì)是
15、指通過(guò)把任務(wù)、權(quán)力和工作流組合成結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)努力的過(guò)程。 4/13/202222組織設(shè)計(jì)的目的組織設(shè)計(jì)的目的集權(quán)與分權(quán)。集權(quán)有助于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),分權(quán)有助于發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性,兩者各有利弊。效率與戰(zhàn)略。戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期性,它是面向外部環(huán)境的。效率那么強(qiáng)調(diào)短期性,它是面向組織內(nèi)部的。穩(wěn)定與創(chuàng)新。 4/13/202223組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)明確決策迅速結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單管理效率高信息渠道暢通人際關(guān)系和諧穩(wěn)定性和適應(yīng)性4/13/202224組織設(shè)計(jì)的原那么組織設(shè)計(jì)的原那么組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原那么組織設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)原那么明確等級(jí)原那么明確等級(jí)原那么統(tǒng)一指揮原那么統(tǒng)一指揮原那么專業(yè)分工原那么專業(yè)分工
16、原那么權(quán)責(zé)對(duì)等原那么權(quán)責(zé)對(duì)等原那么適當(dāng)管理幅度原那么適當(dāng)管理幅度原那么4/13/202225 組織設(shè)計(jì)的現(xiàn)代原那么組織設(shè)計(jì)的現(xiàn)代原那么明確以人為中心的原那么,組織設(shè)計(jì)不能以物為明確以人為中心的原那么,組織設(shè)計(jì)不能以物為中心,而應(yīng)以人為中心;中心,而應(yīng)以人為中心;符合人的需要和特點(diǎn)的原那么;符合人的需要和特點(diǎn)的原那么;彈性原那么,組織設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的彈性,不能墨彈性原那么,組織設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守成規(guī),一成不變。這樣才能適應(yīng)情況的不斷變守成規(guī),一成不變。這樣才能適應(yīng)情況的不斷變化?;?。 4/13/202226影響組織設(shè)計(jì)的因素影響組織設(shè)計(jì)的因素 組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅度。
17、組織戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略就是組織的總目標(biāo),它決定著本組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和水平。戰(zhàn)略的變化必然會(huì)導(dǎo)致組織的變化。環(huán)境因素。指組織的內(nèi)外環(huán)境的影響。技術(shù)因素。指組織中從投入到產(chǎn)出的過(guò)程。組織中技術(shù)活動(dòng)確實(shí)定性越高,越可加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化和集中化。反之那么需具較大靈活性。佩羅Charles Perrow認(rèn)為,技術(shù)越常規(guī),結(jié)構(gòu)就越標(biāo)準(zhǔn)化。機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)是與常規(guī)技術(shù)相配合的,越是非常規(guī)技術(shù),結(jié)構(gòu)就應(yīng)是有機(jī)式的。 4/13/202227組織設(shè)計(jì)的程序組織設(shè)計(jì)的程序確定目標(biāo)。只有確定較好的目標(biāo)系統(tǒng),才能使組織設(shè)計(jì)有所依據(jù)。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。任務(wù)是:比較各種業(yè)務(wù)流程,從中選出路線最簡(jiǎn)短、職務(wù)設(shè)置少,配備人員
18、少,費(fèi)用最省的業(yè)務(wù)流程;進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的總體平衡和總體優(yōu)化;列出業(yè)務(wù)流程圖。按業(yè)務(wù)流程設(shè)立職位。任務(wù)是:確定職位劃分標(biāo)準(zhǔn)。劃分職位。進(jìn)行平衡。列出職位體系表。規(guī)定職位的內(nèi)容。任務(wù)是:確定職權(quán)內(nèi)容。建立考核指標(biāo)。編寫職位說(shuō)明書(shū)。配備人員。任務(wù)是:確定本職位所需要人員的素質(zhì),所需人員的數(shù)量,即根據(jù)任務(wù)工作量制定人員編制定額。編制在職人員一覽表。設(shè)置組織機(jī)構(gòu)。任務(wù)是:確定職位組合形式。成立職能部門,劃分權(quán)責(zé)關(guān)系。審議、修改組織形式,編制職權(quán)系統(tǒng)圖和組織結(jié)構(gòu)圖。 4/13/202228影響組織設(shè)計(jì)的因素影響組織設(shè)計(jì)的因素 贏得國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織設(shè)計(jì)贏得國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織設(shè)計(jì) 組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅度。組織規(guī)模。其大小影響管理層次和管理幅度。組織戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略就是組織的總目標(biāo),它決定著本組織在一組織戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略就是組織的總目標(biāo),它決定著本組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和水平。戰(zhàn)略的變化必然會(huì)導(dǎo)致組織的定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和水平。戰(zhàn)略的變化必然會(huì)導(dǎo)致組織的變化。變化。環(huán)境因素。指組織的內(nèi)外環(huán)境的影響
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