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文檔簡介

1、.日照市水務(wù)集團供水有限公司設(shè)置辦公室、財務(wù)計劃科、勞資科、工會分會、督查科、工程建設(shè)科、 設(shè)備節(jié)能科、水質(zhì)控制科、水務(wù)科研開發(fā)中心、供水服務(wù)中心、供水調(diào)度中心、管網(wǎng)維護中心,具體職能 為:一、辦公室 使命:貫徹執(zhí)行。職責:1.承擔公司黨委、公司辦公機構(gòu)的職責。2.對外關(guān)系:1負責公司來客的日常接待。2負責公司層面的對外聯(lián)絡(luò)、材料報送等。3負責公司突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)。3.行政督辦:1負責公司年度計劃的起草、任務(wù)分解、督辦,以及各經(jīng)營體、部門的整體績效考核。2負責全程跟辦公司會議決議、重要工作任務(wù)以及班子成員交辦事項進展情況的匯總、督辦。3負責督辦上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的批示件。4負責督辦建議提案、

2、上級督查督辦事項、熱線、投訴辦理等。5負責公司的綜合協(xié)調(diào)、上傳下達等工作。6負責公司季度、半年、年度總結(jié)的起草。4.行政文秘:1負責公司文件起草或?qū)徍恕笏秃炁?、發(fā)布。2負責公司領(lǐng)導班子成員匯報材料、講話稿等文字材料的收集、起草。3負責公司領(lǐng)導班子成員日程安排、車輛調(diào)度、訂票訂餐等。5.信息宣傳:1作為企業(yè)文化的主導部門,在公司宣貫企業(yè)文化。2負責企業(yè)形象策劃、VI系統(tǒng)建設(shè)、品牌建設(shè)等方案在本公司的落地。3根據(jù)集團辦公室的要求,提供宣傳稿件。4負責公司對內(nèi)信息宣傳,包括宣傳欄、標語等。5負責影像資料的拍攝錄制、存檔。6.黨務(wù):1負責黨員學習教育活動、組織生活、行風建設(shè)等工作。2協(xié)同集團審計監(jiān)察

3、部處理信訪、紀檢相關(guān)事項。7.文印、檔案和資質(zhì):1負責文印和檔案室的管理。2營業(yè)執(zhí)照和許可證等資質(zhì)的管理。8.行政運轉(zhuǎn):1負責公司重要會議的組織工作。2負責公司公文處理、印鑒、保密等工作。3負責公司節(jié)假日、休息日值班安排及值班管理工作。4負責公司辦公家具、辦公設(shè)備設(shè)施的管理。5負責公司后勤服務(wù)工作,如安全保衛(wèi)、辦公用品匯總申購等。二、財務(wù)計劃科:使命:以財務(wù)手段輔助經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。.職責:1.管理會計: 為決策提供客觀可靠的支持。2核算自營體經(jīng)營數(shù)據(jù),輸出經(jīng)營會計報表。3對影響利潤的成本與收入進行分析對比,提出改善建議和預(yù)警。4對現(xiàn)金流進行分析與歸集,提出改善現(xiàn)金流的建議。2.制定計

4、劃,編制預(yù)算1參與編制年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,牽頭制訂財務(wù)預(yù)算。3.指導經(jīng)營,提升收入1參與制訂內(nèi)部結(jié)算價格。2根據(jù)經(jīng)營會計報表,進行計劃與預(yù)算執(zhí)行跟蹤,對預(yù)算數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)的差異進行比較與分析, 發(fā)現(xiàn)問題,提出改善建議。對偏離預(yù)算的,查明原因,要求糾正。3編制財務(wù)決算報告,并進行分析。4.成本控制1監(jiān)督公司投資項目的工程概預(yù)算和決算。2分析各項支出,平衡有效產(chǎn)出和控制成本費用。5.財務(wù)會計核算:1收付核算:提供費用報銷與應(yīng)付核算方面的會計核算服務(wù)。2總賬核算:提供投資核算、固定資產(chǎn)、稅金和報表、檔案管理(經(jīng)濟合同、財務(wù)憑證等)等方面的 服務(wù)。3資金結(jié)算:負責資金支付控制、付款及銀行對帳等資金操作活

5、動。4統(tǒng)計報表:負責政府工商、統(tǒng)計、國資等部門報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報送。5審計檢查:接受稅務(wù)部門、審計部門、銀行貸款授信等審計、檢查。6.其他:1為集團擬定供水價格等政府定價項目的調(diào)價方案提供數(shù)據(jù)。2配合資產(chǎn)管理部門定期進行財產(chǎn)清查,按規(guī)定辦理購置、報廢、處置國有資產(chǎn)手續(xù)。三、勞資科: 使命:經(jīng)營企業(yè)人力資本,實現(xiàn)產(chǎn)出最大化。職責:1.招聘配置:1按集團人力資源部的要求實施人才梯隊計劃。2核定用人需求,制定招聘計劃,配合集團人力資源部實施集團外部招聘,組織用人部門進行復試。3審核用人需求,負責公司內(nèi)部的人員調(diào)配,配合集團內(nèi)部的人員調(diào)配。4即時更新人員增減變化,作為計發(fā)工資福利、社保增減、住房公積金

6、增減的依據(jù)。2.培訓:1掌握公司各類人員的培訓需求及專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育的要求,滾動制定年度培訓計劃, 并組織實施。2負責專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學分的核定、登記工作。3確保國家規(guī)定必須持證上崗崗位的資格證書處于有效狀態(tài),處理具體事務(wù),包括辦理考證、年審、 報名培訓等。4根據(jù)內(nèi)部任職資格制度,協(xié)助領(lǐng)導對后備管理、技術(shù)人才進行選拔、考察、培養(yǎng)。5關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求,向員工提供咨詢、建議,對符合企業(yè)需求的需求提供培訓課程。3績效:1監(jiān)督落實績效考核制度,監(jiān)測執(zhí)行績效考核制度的績效提升效果,并向用人部門提供改善建議。2分析績效考核制度的實施效果,研究改善方案,向集團人力資源部提交修訂建議。3負責員工

7、工時和出勤管理。4.薪酬:.1根據(jù)集團的工效掛鉤政策,控制人工成本在合理的范圍內(nèi)。2向集團人力資源部反饋薪酬制度實施效果和改善建議,不斷完善薪酬制度。3按薪酬制度核定薪酬、 調(diào)整薪酬, 每月審核薪酬計算依據(jù) (如出勤、 績效考核結(jié)果等) 、計算薪酬、 報批薪酬發(fā)放表等。4編制勞保發(fā)放表,并報領(lǐng)導審批。5辦理事業(yè)退休人員社保承擔以外的住房補貼、物業(yè)補貼、取暖費等費用的審核、制表。6處理社會保險、公積金的基數(shù)核算報送及人員增減變化等相關(guān)業(yè)務(wù)。5.員工關(guān)系:1處理員工勞動合同的簽訂、變更、解除/終止、辦理退休等全周期事宜。2處理工傷認定、鑒定、停工醫(yī)療期管理等。3處理員工因病、非因公死亡的待遇申請、

8、發(fā)放等。4負責辦理退休人員領(lǐng)取社保資格認證。5處理勞動監(jiān)察、社保稽查等事務(wù)。6與檔案室協(xié)作管理員工檔案。7協(xié)同公司工會分會進行勞動爭議調(diào)解。8與人事外包機構(gòu)對接,處理勞務(wù)派遣事宜。9處理勞動爭議仲裁、訴訟。10負責員工特殊疾病醫(yī)療門診的申請、認證工作。四、工會分會:使命:維護職工合法權(quán)益,建設(shè)和諧勞動關(guān)系,促進企業(yè)穩(wěn)健、快速發(fā)展。職責:1.維護職能:是工會的基本職責。1協(xié)調(diào)解決涉及職工切身利益的問題,維護職工的合法權(quán)益。2通過平等協(xié)商和集體合同制度,維護職工的勞動權(quán)益, 幫助和指導職工與企業(yè)簽訂勞動合同, 對職工獎懲,尤其是涉及辭退的處罰依法發(fā)表意見。3維護職工的報酬權(quán)和福利權(quán),對工資獎金分配

9、、 社會保險等涉及職工切身經(jīng)濟利益和福利的制度依法參與討論,提出意見和建議。4維護職工的安全衛(wèi)生保護權(quán)和休息權(quán),防止安全事故和職業(yè)病的發(fā)生, 對影響職工安全和健康的事項、違法加班的行為予以制止。5對涉及職工利益的規(guī)章制度組織進行民主討論,反映職工意愿。6監(jiān)督落實女職工勞動保護特別規(guī)定,維護女職工特殊權(quán)益。7辦好職工集體福利事業(yè),改善職工生活,努力為職工排憂解難,為病困職工提供幫扶救助。2.建設(shè)職能:1吸引和組織職工參加企業(yè)建設(shè)和改革,完成企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展任務(wù)。2加強工會組織建設(shè),健全工會內(nèi)部民主制度和民主生活,建立和完善工會工作機制。3收好、管好、用好工會經(jīng)費,管理好工會財產(chǎn)。4發(fā)展壯大工會

10、積極分子隊伍,做好新會員的接收、教育、管理工作,做好工會會籍管理和檔案資料 的保管工作。5搞好工會信息、 統(tǒng)計、調(diào)研和文書管理工作, 上情下達,下情上報, 及時研究新問題, 總結(jié)新經(jīng)驗, 樹立新典型,推動工會各項工作上水平。3.參與職能:1依法代表和組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。2檢查督促職工代表大會決議的執(zhí)行。.3參與勞動安全衛(wèi)生事故的調(diào)查處理。4參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,主持調(diào)解勞動爭議。5組織職工提交合理化建議、技術(shù)革新,積極參與企業(yè)管理改善。4.教育職能:1對職工進行思想政治教育, 鼓勵支持職工學習文化、 科學技術(shù)和管理知識, 開展健康向上的文化體 育活動。2組織職工開展勞

11、動競賽、技能培訓,提高職工素質(zhì)。3做好先進工作者和勞動模范的評選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。4發(fā)動職工,構(gòu)建持續(xù)改善的管理氛圍,提升企業(yè)管理水平,達成企業(yè)經(jīng)營管理意圖。5.承擔的管理職能:1協(xié)同開展企業(yè)文化建設(shè)。2負責退休人員的管理服務(wù)工作。3負責婦女、計劃生育、精神文明等工作,與共青團合署辦公。4負責車務(wù)工作,包括車輛保險、年檢、維修、保養(yǎng)、加油等。(派車權(quán)歸用車部門)。5負責員工食堂工作。6負責辦公場所衛(wèi)生。7負責公司自管小區(qū)的物業(yè)管理。8負責全公司除生產(chǎn)類外的所有設(shè)備設(shè)施維修管理,包括接收報修,聯(lián)系維修人員、核價等。五、督查科: 使命:稽查偷漏水行為,彌補漏洞,維護公司利益。職責:1.水務(wù)稽

12、查:1與供水服務(wù)中心共享用戶用水和交費數(shù)據(jù),通過歷史數(shù)據(jù)分析,對用水異?,F(xiàn)象進行稽查。2通過巡查、舉報等方式,稽查水表作弊、私接私改供水管道、用水性質(zhì)混淆、私啟消防栓、自備水 與供水管網(wǎng)連接等違章違法行為。3檢查用戶水表,及時發(fā)現(xiàn)并監(jiān)督更換過期、失靈、計量不準的水表。4對洗浴、洗車、餐飲、旅館等行業(yè)用水性質(zhì)進行重點稽查。2.內(nèi)部監(jiān)督:1對水表檢定、安裝、改移、維修、更換、立戶、銷戶等業(yè)務(wù)進行監(jiān)督。2對抄表、收費人員漏收、少收、估收、服務(wù)態(tài)度不良、對用戶違規(guī)行為知情不報等違紀行為進行監(jiān) 督檢查。3督辦水費收交部門催收水費,對欠費半年以上的進行重點督辦。4對公司的內(nèi)部職工與用戶聯(lián)手損害公司利益、謀

13、取私利等違法行為,移交審計監(jiān)察部查處。3.問題處理:1發(fā)現(xiàn)水務(wù)違法行為線索,及時調(diào)查取證。做好現(xiàn)場取證照片、制作現(xiàn)場勘驗圖、現(xiàn)場勘驗筆錄、當 事人或旁證人調(diào)查筆錄,出具調(diào)查通知、責令停止違法行為通知書等法律文書。2會同各收費部門對各類違章用水進行查辦、追繳。3會同公司有關(guān)部門對私自進行水表裝、改、換、移、拆等違規(guī)行為進行查處。4處理供水服務(wù)中心和用戶之間的水表計量異議。5對損壞供水設(shè)施的,追償損失。6對嚴重違規(guī)用水、偷水的行為,協(xié)同集團辦公室通過新聞媒體進行曝光。六、工程建設(shè)科: 使命:廠站、管網(wǎng)新建和改造工程建設(shè)。職責:1.項目前期:.1參與立項建設(shè)項目的招標。2對接外部設(shè)計單位,組織相關(guān)人

14、員進行圖紙會審,糾正設(shè)計缺陷,確保設(shè)計文件的科學、合理、經(jīng) 濟、適用。3協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理各種建設(shè)前期手續(xù)。4負責預(yù)算編制、決算審核,進度款審核,對接外部中介機構(gòu)。5指導乙方落實開工前現(xiàn)場的各項準備工作,如工程測量、場地平整、驗線、勘探等。2.項目監(jiān)管:1監(jiān)督乙方的施工計劃和施工過程,及時督促,確保質(zhì)量、成本和工期進度達標,審核進度款支付。2組織工程竣工驗收和工程結(jié)算。3指導、督促工程資料、技術(shù)檔案的收集、整理、建檔、移交,包括圖紙、變更簽證單、驗收單等。3.技術(shù)支持:1組織圖紙會審,確保圖紙及其他施工技術(shù)資料準確無誤。2與設(shè)計、乙方等單位做好技術(shù)對接和技術(shù)交底。4.質(zhì)量控制:1定期進行質(zhì)量檢查

15、,重點工序重點檢查,并保留檢查記錄。2對工程材料進行入場抽查,否決不符合標準的材料投入使用。3對施工設(shè)備、施工方法進行檢查,否決影響工程質(zhì)量的設(shè)備或施工方法投入使用。4參與隱蔽工程驗收、分項分部驗收及竣工驗收,通過的,簽發(fā)驗收單。5.安全與環(huán)保:1監(jiān)督乙方落實施工環(huán)保的規(guī)定,控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固定廢棄物以及噪聲、振 動對環(huán)境的污染和危害。2監(jiān)督乙方落實安全生產(chǎn)和文明施工的各項措施。七、設(shè)備節(jié)能科: 使命:設(shè)備引進與維修管理,確保生產(chǎn)設(shè)備可靠、高效運行。職責:1.設(shè)備引進與管理:1負責設(shè)備及主要部件的需求確認、選型、申購、到貨驗收、監(jiān)督安裝、試運行、最終驗收等工作。2負責設(shè)備的

16、登記、技術(shù)資料存檔和設(shè)備調(diào)撥手續(xù)辦理。2.設(shè)備維修與維護:1生產(chǎn)設(shè)備故障搶修,保障水廠正常生產(chǎn)運行。2監(jiān)督、指導設(shè)備維修人員進行設(shè)備的日常維修維護。3制定設(shè)備大修、改造和保養(yǎng)計劃,并組織設(shè)備維修人員實施,進行檢查驗收。3.設(shè)備更新:1負責設(shè)備淘汰、轉(zhuǎn)讓的初步鑒定和報批。2參與淘汰處理、轉(zhuǎn)讓設(shè)備的價格洽談。4.節(jié)能降耗:1從設(shè)備選型、改造、大修等環(huán)節(jié)籌劃,提出節(jié)能方案,降低成本。2監(jiān)督設(shè)備使用部門正確使用設(shè)備,延長設(shè)備使用壽命和大修周期,降低使用成本。八、水質(zhì)控制科: 使命:加強水質(zhì)控制,確保水質(zhì)達標,安全供水。職責:1.生產(chǎn)工藝:負責制水工藝標準管理,指導各廠改善生產(chǎn)工藝管理,提升水質(zhì),降低成

17、本。2.水質(zhì)檢驗:通過定時檢驗,隨機抽檢或送水檢中心檢驗,了解即時水質(zhì),并保留記錄。.3.水質(zhì)控制:1根據(jù)國家供水技術(shù)標準,起草公司水質(zhì)管理標準。2根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果,采取相應(yīng)水質(zhì)改善措施,確保安全供水。3發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異?;驀乐匚廴?,立即啟動應(yīng)急供水措施,并向上級匯報。4對水源井、 凈水廠、 主管道及其附屬設(shè)施定期進行檢查, 將查出的問題及時反饋到調(diào)度中心及客服、管線等相關(guān)部門,并記錄考核,監(jiān)督整改。5新建凈水項目的選擇與論證。4.配合客服部門處理水質(zhì)投訴。九、供水服務(wù)中心: 使命:以良好的終端用戶體驗,體現(xiàn)品牌形象,完成凈水銷售。職責:1.負責用戶給水工程的業(yè)務(wù)受理和“一站式”協(xié)調(diào)。2.協(xié)調(diào)工程技

18、術(shù)科,對客戶申請的給水工程進行勘察設(shè)計和預(yù)決算,并經(jīng)用戶確認。3.協(xié)調(diào)用戶給水工程施工部門,按任務(wù)書完成施工。4.參與用戶給水工程驗收并負責接收。5.終端服務(wù):1負責用戶水表查抄、數(shù)據(jù)復核錄入、表務(wù)管理、用戶水表校驗檢定及維修。2及時發(fā)現(xiàn)并配合稽查偷水及破壞供水設(shè)施的行為等工作。6.水費收取:1負責水費催繳、收費服務(wù)、用戶檢漏服務(wù)。2會同法務(wù)人員,處理有關(guān)水費的法律訴訟。7.客戶服務(wù):牽頭客戶投訴問題的處理、反饋。8.戶表改造:1負責戶表改造的摸底調(diào)查、宣傳動員、資料收集等。2負責戶表改造的方案制定、計劃及預(yù)算的制定。3負責戶表改造的施工管理。4負責戶表改造后的接收、建檔。9.二次供水:1負責

19、二次供水的摸底調(diào)查、資料收集。2對新建居民住宅的二次供水設(shè)施施工圖進行審核和現(xiàn)場驗收,對符合接收標準的, 辦理二次供水設(shè)施移交手續(xù)。3對已投入使用、需要進行改造的居民住宅二次供水設(shè)施,在改造完成后,對符合接收標準的,辦理 二次供水設(shè)施移交手續(xù)。4負責已接收的二次供水設(shè)施的維修、維護、定期清理。十、供水調(diào)度中心: 使命:管理、調(diào)度自來水的生產(chǎn)供應(yīng),確保安全、穩(wěn)定、節(jié)能供水。 職責:1.水源地管理與輸水:1監(jiān)督泵站管理好水源地(其他機構(gòu)所管水源地除外),確保原水水質(zhì)達標。2充分利用現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施,開拓水源。3負責與原水輸水單位的對接、協(xié)調(diào)、結(jié)算。4監(jiān)督泵站管理輸水管線。2.供水生產(chǎn):1監(jiān)督水廠(泵站

20、)的管理,將原水通過凈水工藝轉(zhuǎn)化為凈水。.2監(jiān)督水廠(泵站)生產(chǎn)、生活設(shè)備的使用和保護,節(jié)省能源。3監(jiān)督水廠(泵站)的安全生產(chǎn)和環(huán)保,落實安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)責任和環(huán)保責任。4負責組織水廠(泵站)的設(shè)施、工藝等技術(shù)提升改造方案的實施。5協(xié)調(diào)生產(chǎn)輔助部門處理水質(zhì)突發(fā)事件、設(shè)備故障搶修等。3.供水調(diào)度:1負責對輸配水管網(wǎng)運行的調(diào)度、供水應(yīng)急預(yù)案的制訂與實施。2調(diào)度管網(wǎng)故障的搶修。3合理調(diào)度供水,滿足用戶用水需求。4熱線電話轉(zhuǎn)接。5數(shù)字化城管辦理。4.安全生產(chǎn):1落實本公司安全生產(chǎn)責任制和保衛(wèi)消防工作。2開展本公司安全生產(chǎn)教育培訓、檢查與考核工作,監(jiān)督特殊崗位持證上崗。3負責本公司安全事故的救援,

21、參與責任調(diào)查、技術(shù)調(diào)查,處理善后工作。5.環(huán)保管理:1掌握環(huán)境保護法律、法規(guī),落實環(huán)境保護規(guī)劃、計劃和措施,定期進行環(huán)保檢查。2做好日常環(huán)保工作、與政府環(huán)保部門具體業(yè)務(wù)人員的對接、溝通。3參與公司環(huán)保設(shè)施設(shè)計方案的評審、建造監(jiān)管、監(jiān)督環(huán)保設(shè)施的正常、安全、穩(wěn)定運行。十一、管網(wǎng)維護中心:使命:管網(wǎng)建設(shè)、管網(wǎng)維護,實現(xiàn)低漏失率、安全穩(wěn)定供水到用戶總表。職責:1.責任區(qū)域:從水廠出水流量計到用戶總表之間的管道網(wǎng)絡(luò)。2.報裝改造:包括報裝工程、小型管道改造、改表換表、戶表改造、二次供水等(不含嵐山區(qū)域)。3.工程前期:負責客戶工程建設(shè)前期各類手續(xù)的辦理。4.勘察設(shè)計:負責現(xiàn)場勘察、方案圖紙設(shè)計。5.預(yù)算決算:負責預(yù)算編制、決算審核,進度款審核。6.物資申購:負責所需物資材料的匯總、申購。7.施工監(jiān)理:負責下達施工任務(wù)書及施工組織、施工質(zhì)量監(jiān)理、施工安全管理。8.竣工驗收:負責牽頭組織工程驗收、工程結(jié)算。9.管網(wǎng)維護維修:負責管網(wǎng)、閘閥及其附

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