2017年度培訓工作總結及2018年工作計劃

1、20 xx年培訓工作總結一、公司基本情況（一）經營情況20 xx年，公司開發(fā)建設面積計劃271萬平方米，其中， 續(xù)建項目180.69萬平方米。公 司全年營業(yè)收入計劃24.15億元，截止10月末，累計完成14.39億元。公司全年利潤計 劃2.6億元，截止10月末，累計完成1.38億元。安全方面，截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。（二）培訓機構及人員情況公司人力資源部是培訓工作的主管部門，下設培訓干事1名，現(xiàn)有兼職教師6名。（三）公司員工情況公司現(xiàn)有員工398人，其中合同制員工370人，勞務用工28人。合同制員工按崗位 劃分，管理人員259人，工程技術人員56人，操作人員55人；按知識結

2、構劃分：研究 生45人，大學本科155人，大學專科121人，中專12人，技校及以下37人；按職稱結 構劃分：正高級1人，高級職稱32人，中級職稱40人，初級職稱74人；操作工中有技 師2人，高級工1人，初級工3人。二、20 xx年培訓工作開展情況截至目前，共舉辦培訓班34期次，累計培訓1501人次；選派參加各類外部培訓16期次，培訓75人次；年度培訓完成率為100%。全年提取教育經費67.65萬元，上繳集團43.97萬元，公司可用培訓經費為23.68萬 元。截至目前，實際用于培訓方面的支出為23.16萬元。20 xx年，按照集團公司關于培訓工作的總體要求，積極探索適應房地產開發(fā)經營管理 需要的

3、員工教育培訓方式， 緊抓全體員工的安全意識教育， 加強一般管理人員及專業(yè)技術人 員技能提升教育， 進一步深化過關培訓和學分制管理。 為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質提升 需要，舉辦了“全面工程質量管理”及“創(chuàng)建學習型組織”兩個大型專題培訓。從整體情況 來看， 員工教育培訓工作達到了預定培訓目標， 保證了各項工作對人員素質的基本要求， 為 公司年度各項目標的實現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。20 xx年培訓工作取得了以下成效：（一）加強本安體系建設，提高風險預控水平 為提高公司員工安全意識，3月份舉辦了本安體系知識培訓，本次培訓特別組織外委 單位參加，宣貫了國家和集團公司安全相關文件精神，結合安監(jiān)部日常

4、安全檢查實際情況， 對公司安全管理方面的問題進行了全面分析， 對工程現(xiàn)場管理中存在的安全問題和危險源辨 識進行了講解，從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設工作。（二）舉辦專題培訓，提高培訓針對性為進一步提高公司工程質量管理水平， 對標房地產一流企業(yè)， 完善公司各級工程管理質保體系，保證工程質量持續(xù)提高，5月份公司邀請上海易居培訓金牌講師王金升教授，在工 程技術及相關管理人員中開展了一期“全面工程質量管理培訓班” 。此次培訓為期2天，共 計14個課時，公司處級以上管理人員、工程技術人員及項目管理人員共計144人參加了本次培訓。 全面工程質量管理培訓是公司舉辦的一期規(guī)模較大、 規(guī)格較高的專題培

5、訓， 從培訓 效果來看，實用性、針對性和可操作性均較強，得到了公司員工的一致認可。繼成功舉辦“全面工程質量管理培訓班”后，公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學習 型組織培訓班” 。本次培訓特邀了上海明德學習型研究所所長張聲雄教授，為期兩天，共計220人參加。本次培訓重申了培訓及學習重要性，為提高員工個人素質，轉變工作理念和思 路，增強企業(yè)活力，樹立終身教育理念以及“學習改變命運，知識成就未來”的企業(yè)學習理 念，提供了理論和方法的支持，學員反響強烈，達到了預期目標。總體來說，以上兩期專題培訓班提高了公司自主辦班的水平以及培訓的針對性。同時， 也大大加深了公司領導及員工對培訓工作的重視程度與認可度。

6、（三）合理制定培訓計劃 提高各類人員培訓力度 從公司培訓工作整體安排來看， 培訓人員結構趨于合理， 對專業(yè)技術人員及崗位操作人 員的培訓力度有所提升。20 xx年在按時完成集團公司下達的各項培訓任務和公司年初制定 的各項培訓計劃的同時， 新增了幾期針對專業(yè)技術人員及操作崗的培訓班。 如統(tǒng)計人員崗位 業(yè)務技能培訓和通訊員業(yè)務知識培訓； 針對大廈操作崗開展了的 “應急救援知識培訓” 和“火 災等突發(fā)應急事故預防及救治演練培訓” ，講解了心肺復蘇、止血包扎、火災救治等知識， 并進行現(xiàn)場操作教學；安排16名造價人員參加了寧夏建設工程造價管理協(xié)會舉辦的為期2天的造價員繼續(xù)教育培訓。20 xx年，公司首次

7、參與了集團公司職業(yè)技能鑒定活動，包括汽車駕駛員、治安保衛(wèi)員、 計算機及維修電工4個工種，共計39人。（四）深化過關培訓和學分制管理自集團公司推行學分制以來， 公司嚴格按照文件要求開展各項活動。 本年度在繼續(xù)執(zhí)行 上年度下發(fā)的學分制管理辦法的同時，根據(jù)公司實際，對學分制進行了相應修改完善， 加入過關考試和職業(yè)技能鑒定學分考核，使公司培訓工作緊緊把握集團公司20 xx年度工作 重點， 探索適合企業(yè)自身的學分制管理和過關培訓。以員工自學和開展內部培訓為抓手， 輔以過關考試，對上年度出現(xiàn)的考核不全面、評分不科學的情況加以整改，深化學分制管理， 全面推進學習型組織建設。（五）其他各項培訓工作有序開展1.

8、按照集團公司要求， 選派人員參加各類培訓。 主要有政治理論類、 管理人員素質提升 類、崗位技能類、 本安體系知識系列培訓以及針對培訓人員素質提升和培訓工作質量標準化 的專項培訓。積極完成集團公司教培中心安排的各項重點工作。組織參加培訓質量標準化知識競賽， 選送優(yōu)秀課件參加課件評比活動； 按照教培中心整體部署完成教育培訓管理平臺建設各項任 務，及時錄入年度培訓計劃及月度培訓開展和調整情況； 在公司內網鋪設軟硬件條件缺失的 情況下，克服困難，組織公司管理人員開展在線培訓，統(tǒng)一學習“經營管理”類兩門課程；11月初，按照集團公司要求對公司全體員工進行了2017年度在線培訓需求調查。2.嚴格按照公司年度

9、計劃組織開展各類日常培訓， 舉辦了經濟本安體系建設培訓、 危險 源辨識和風險預控知識培訓、 職業(yè)衛(wèi)生健康知識培訓、 急救知識培訓、 節(jié)能減排環(huán)境保護知 識培訓、集團公司企業(yè)文化培訓、通訊員業(yè)務知識培訓、網絡信息化操作培訓等。3.本年度繼續(xù)堅持開展“亙元講堂”活動，定期于每周五放映視頻資料，1-11月份共 舉辦38期，培訓1520人次。內容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中 國古代建筑等系列視頻資料。 持續(xù)獲得了員工的認可與支持， 營造了濃厚的學習氛圍， 豐富 了企業(yè)培訓的形式。三、培訓工作中的亮點及不足（一）培訓工作中的亮點1.加強培訓實效性，重塑員工信任度 在充分調查訪談各級

10、人員的基礎上， 總結企業(yè)開發(fā)建設過程中面臨的突出問題， 經過與 專業(yè)培訓機構長時間的協(xié)商溝通， 公司前后開展了兩期專項培訓課題 房地產全面工程 質量、進度、成本管理實戰(zhàn)剖析及學習型企業(yè)及文化建設 。學員反映培訓有的放矢， 理順了過去工作中的一些模糊概念， 獲得了新觀念，拓寬了工作思路。 這兩期專題培訓，成 功地喚起了員工和公司領導對培訓的信任和重視， 為繼續(xù)做好培訓工作、 提升培訓質量打下 了基礎。2.強化項目部培訓力度，確保培訓工作落到實處 公司各項目部（分部）辦公地點比較分散，培訓工作開展起來較為困難，針對這一實際 問題，今年上半年，公司特別加強了對項目部的培訓及考核力度。2月份下發(fā)項目部

11、培訓 考核管理辦法，要求項目部在公司的指導下自行組織開展培訓，季度上報培訓計劃，人力 資源部定期對項目部自培計劃的實施情況、 培訓記錄、 訓后總結進行跟蹤落實與考核， 并隨 時抽查相關資料。年終，將依照考核管理辦法對各項目部進行考核兌現(xiàn)。3.繼續(xù)開展“亙元講堂”活動，培訓課程影視化 今年繼續(xù)開展“亙元講堂”活動，將培訓工作定期化，以觀看影像資料片為主，向員工 傳達企業(yè)戰(zhàn)略管理、 塑造陽光心態(tài)、 勵志成才、人本管理、提高自身執(zhí)行力以及建筑方面的 專業(yè)知識。 員工反映尤其是為自己工作 、員工最佳執(zhí)行力課題中所渲染的職業(yè)態(tài)度非 常有用，提高了自身執(zhí)行力。 “亙元講堂”讓員工感受到培訓是日常工作中不可

12、或缺的例行 活動， 為企業(yè)創(chuàng)造了濃厚的學習氛圍， 是公司培訓工作中的一個創(chuàng)新和亮點。 通過這種寓教 于樂的培訓形式， 讓員工在素質提升、 心理輔導方面有所收獲的同時， 也增加了知識的累積。（二）培訓工作中的不足1.培訓針對性不強，專題培訓經驗不足一直以來， 公司培訓工作以集團公司安排為主， 主要舉辦一些常規(guī)性培訓， 培訓工作還 停留在表面，對員工的需求調查還不夠詳細， 培訓工作還沒有完全適應公司快步發(fā)展的需求。雖然“全面工程質量培訓”和“創(chuàng)建學習型組織培訓”取得了較好的成績，但如何繼續(xù) 做好專題培訓工作，如何設計、選擇更具針對性的培訓課題，將是我們面臨的一大難題。2.二級培訓體系不完善，建設存

13、在困難公司項目建設點多、 面廣， 人員配置較少， 無法為其配置專職培訓人員， 一人身兼數(shù)職， 使得培訓工作力不從心，忙于應付。公司項目部較為分散， 集團公司內網在項目部尚未開通， 培訓信息化在項目部無法得到 普及應用， 教育培訓平臺管理登錄問題較多， 在線培訓等課程學習進度受到影響， 制約了公 司培訓工作的總體推進。3.培訓覆蓋面不夠，對操作人員的培訓力度較弱集團公司每年針對煤礦操作工的特作培訓，很少有適合我公司的工種（專業(yè)） ，公司也 沒有特作培訓的資質，如非煤類中央空調的維修與操作、司爐工（燃氣） 、電梯司機以及客 服等，導致培訓覆蓋面不夠，對操作人員的培訓力度較弱。四、2017年培訓重點

14、工作安排（一）深化專題培訓在認真總結20 xx年專題培訓經驗的基礎上，周密安排2017年各類專題培訓，真正 發(fā)揮專題培訓的效果。 通過對工程管理人員進行問卷調查以及中高層領導的訪談， 初步確定 專題培訓要緊緊圍繞房地產開發(fā)流程管控主題， 主要開展房地產開發(fā)投資管理、 設計及造價 管理、現(xiàn)場管理、 銷售管理和物業(yè)管理5方面的專題培訓。 此次培訓主要針對工程技術人員， 計劃培訓1000人次。此次專題培訓均與易居中國、清華大學繼續(xù)教育學院、上?？尚亲稍?管理公司等國內知名的房地產企業(yè)培訓機構合作， 選擇業(yè)內質優(yōu)、 口碑較好、富有項目工程 實戰(zhàn)經驗的教師進行授課， 并與其建立長期合作關系， 以全方位提

15、升公司項目工程質量及產 品品質?？紤]到房地產行業(yè)的性質，結合公司項目規(guī)模大，人員配置短缺的實際情況，在冬 閑時間集中開展工程相關專題培訓，能較好的解決項目工程管理人員的工學矛盾問題。（二）加強學分制管理和過關培訓 修訂學分制管理辦法，明確學分制考核內容、細化評分標準、獎罰標準。將下年度 學分制的重點放在考核、 監(jiān)督以及考核結果的兌現(xiàn)上。 以加強監(jiān)督檢查來提高員工對學分制管理的認可度。依據(jù)公司實際情況，全員過關考試重點放在房地產行業(yè)國家地區(qū)政策及行業(yè)法律法規(guī)方面，2017年度全員過關培訓將加強對行業(yè)和企業(yè)本身的認知，加深員工的行業(yè)自覺和 職業(yè)規(guī)范。另外，過關考試加強分崗位分部門的專業(yè)過關，按照不

16、同部門設計不同過關內容，不同員工類別設計不同過關方式，加強操作人員的技能過關。2017年要全面推進和深化學 分制管理及過關培訓。（三）扎實推進各項常規(guī)培訓2017年自主辦班包括以下方面：1.安全類： 繼續(xù)加強本質安全管理體系建設和相關知識培訓，以本安體系規(guī)范和要求為指導，將安全問題由工程建設擴展為全公司的高度，確保安全風險降到最低。2.企業(yè)文化建設類：在上年度集團公司企業(yè)文化培訓的基礎上，組織公司全體開展公司 企業(yè)文化培訓，提升員工對企業(yè)的認知和認可。此外，還將進行企業(yè)文化過關考試，以考試 促學習，督促員工全面掌握及內化企業(yè)文化內涵及相關要求。3.開展財務管理人員業(yè)務知識技能培訓。 以掌握集團公司財務相關制度規(guī)范為主， 學習 集團公司財務相關要求和業(yè)務流程， 并向其他各部門財務對接人員講解報銷及核算業(yè)務配合 流程，有效提高公司財務管理水平。4.針對營銷管理人員、 物業(yè)管理人員開展業(yè)務知識技能培訓。 講解和討論