在線游戲點(diǎn)卡銷售平臺(tái)”項(xiàng)目書

1、在線游戲點(diǎn)卡銷售平臺(tái)項(xiàng)目書1、 項(xiàng)目簡介：“在線游戲點(diǎn)卡銷售平臺(tái)”是一種B2c電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，IGO5 my8848 joyo、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C 電子商務(wù)的主要集散地，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額，而中國電子游戲廠商協(xié)會(huì) （CGPA）數(shù)據(jù)說，中國在線游戲銷售年增長率料將高達(dá)35%，在2009 年達(dá)到約110 億人民幣（13 億美元 ） 。 中國去年在線游戲銷售增加 48%

2、， 達(dá)約25 億人民幣。去年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增加至2630 萬受惠在線游戲風(fēng)潮，中國電信業(yè)者去年聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)達(dá)150 億美元。相對(duì)于三大門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城，我們的在線產(chǎn)品具有針對(duì)性，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)逐漸成為人們追求的一種新型的游戲娛樂形式。對(duì)于在線游戲點(diǎn)卡銷售系統(tǒng)，他的制作成本很低，又可以及時(shí)，有效的更新。大多網(wǎng)上游戲的點(diǎn)卡價(jià)格也不是很大。這將有利于我們建立可信的網(wǎng)上信用體系。增加商品銷售信用度和成交率，避開大型B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的鋒芒，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。2、 行業(yè)現(xiàn)狀分析與市場需求預(yù)測：目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲主要可以分為兩類：收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)角色扮演類游戲和免費(fèi)的棋牌休閑娛樂類游戲。而網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)的盈利

3、主要來自前者的點(diǎn)卡月 卡銷售收入。現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)普遍面臨著資金問題，首先，如果運(yùn)營商資金出現(xiàn)了 問題且沒有新的資金注入，那么這款游戲就會(huì)消亡。其次，游戲的代理費(fèi)用極 其高昂，代理商在支付高額的代理費(fèi)用后還要把運(yùn)營游戲所獲得的利潤與游戲提供商分享，大大降低了自身的實(shí)際利潤，并且還需要支付大量的費(fèi)用來維護(hù)游戲的正常運(yùn)行。所以，渠道已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營成功重要因素的前三甲。點(diǎn)卡銷售網(wǎng)站是2003 年以后各大運(yùn)營商第一拉攏的對(duì)象。連世界最大的、早在20 世紀(jì)就自行培養(yǎng)渠道的、網(wǎng)吧點(diǎn)卡銷售體系的開創(chuàng)者：盛大，也把渠道的注意力轉(zhuǎn)向了“在線銷售”和“銀行直沖”。在線點(diǎn)卡相比實(shí)物點(diǎn)卡，減少了材料、印刷和物流的成

4、本，使得我們的價(jià)格更低廉；在線點(diǎn)卡相比銀行直沖，取消了“通過銀行網(wǎng)上驗(yàn)證的已開通網(wǎng)上銀行功能的特定銀行的銀行卡”這一門檻，而且可以避免在網(wǎng)吧等公用電腦上輸入銀行帳號(hào)密碼等信息帶給用戶的顧慮（也可以采取網(wǎng)上銀行卡支付在我們網(wǎng)站的消費(fèi)），價(jià)格同樣也更低。2003 年我國在線游戲產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值13 億人民幣，點(diǎn)卡銷售額10 億 8 千萬。2000 以來我國的網(wǎng)絡(luò)游戲市場在以每年50以上的速度增長。目前并沒有取代點(diǎn)卡的經(jīng)營模式出現(xiàn)，所以日后點(diǎn)卡銷售的市場前景長遠(yuǎn)看好。競爭發(fā)面，去除網(wǎng)上銀行直沖25和網(wǎng)吧實(shí)卡銷售33%以及定點(diǎn)實(shí)卡銷售17，剩下的25%就是我們的目標(biāo)。預(yù)計(jì)總年需求量將在2 億 6 千萬的基礎(chǔ)

5、上以每年30的速度增長。3、 可行性分析我們所做項(xiàng)目最大的特點(diǎn)在于聯(lián)合各類小B2c電子商務(wù)網(wǎng)站或商家，培育網(wǎng)上特色商品消費(fèi)市場，利用各連鎖店在本商品銷售領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合形成“ 4015 卡巴卡店”這一品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大并穩(wěn)定各連鎖店網(wǎng)上銷售市場份額，并用以對(duì)抗大型B2C電子商務(wù)對(duì)各連鎖店商品銷售的入侵和壟斷。訪問者范圍：“ 4015 卡巴卡店”的訪問者范圍非常廣泛，只要具有有一定購 買力的玩家，都是我們的潛在客戶。而統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)游玩家購買點(diǎn)卡的滿意程度并不高，重點(diǎn)突出在對(duì)可供選擇購買方式便利性的不滿足，以及安全可靠性的得不到保障的問題。此外，銷售量小，大電子商務(wù)網(wǎng)站出于成本考慮不熱衷銷售的這類東

6、西，各連鎖店通過專營化和低成本運(yùn)營，也將成為特色點(diǎn)卡連鎖店的賣點(diǎn)，能穩(wěn)定吸引該部分商品的消費(fèi)者。訪問者目的和實(shí)現(xiàn)辦法：“ 4015 卡巴卡店”是一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)游玩家，重點(diǎn)突出特色商品銷售服務(wù)。訪問者可通過“ 4015 卡巴卡店”總站 了解到各個(gè)加盟的連鎖店的點(diǎn)卡種類和價(jià)格，對(duì)于需要詳細(xì)了解或購買的商品，點(diǎn)擊即可進(jìn)入該連鎖店進(jìn)行操作。各連鎖店獨(dú)立進(jìn)行商品的銷售工作，支付方式可選擇各種便利的支付方式，無論是銀行卡支付，信用卡，甚至還可以用手機(jī)支付，顧客做的只是選擇想要的東西，以及最方便他支付的方式而已。競爭性分析：“ 4015 卡巴卡店”這一模式當(dāng)前還是空白。在競爭方面，各大B2c電子商務(wù)網(wǎng)站和沒有加

7、盟成為連鎖店的網(wǎng)站或商家同我們形成競爭。競爭策略上面，我們堅(jiān)持聯(lián)盟與抗衡并舉的原則。對(duì)于較有實(shí)力的特色商品網(wǎng)站或商家，盡力爭取其加盟到連鎖店當(dāng)中，通過連鎖店的宣傳和推廣，提高各連鎖店知名度和業(yè)績的直接手段來增強(qiáng)各加盟店信心，壯大連鎖店陣線，同綜合類大B2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行抗衡，盡力爭取固定市場格局，穩(wěn)定各連鎖店網(wǎng)上銷售市場份額并有所突破。4、 項(xiàng)目內(nèi)容和功能1、 網(wǎng)站概述：“在線游戲點(diǎn)卡銷售平臺(tái)”網(wǎng)站是一個(gè)B2c 電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站的核心是各類商品的分類展示、介紹、購買、配送等過程。同一般的電子商務(wù)區(qū)別在于 商品的展示和購買配送。由于游戲點(diǎn)卡銷售的特殊性，我們?cè)谏唐放渌蜕峡梢源蟛糠只蛲耆蕾囉?/p>

8、電子商務(wù)的最新技術(shù)，采用網(wǎng)上即時(shí)交易。（只需要搞致點(diǎn)卡相關(guān)的號(hào)碼就可以了）該系統(tǒng)有以下主要功能：1、商品分類、分級(jí)，可以銷售各種游戲、娛樂卡，甚至電話卡等2、界面簡潔、各項(xiàng)操作一目了然3、方便簡潔的購卡、顯示卡號(hào)流程4、自動(dòng)從預(yù)付款中扣除金額，自動(dòng)顯示卡號(hào)等5、帳戶余額顯示、提醒6、歷史訂單管理、瀏覽7、會(huì)員密碼加密，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性8、直銷商免費(fèi)注冊(cè)，收到預(yù)付款后審批功能1、直銷商注冊(cè)登錄系統(tǒng)，建立完整的直銷商資料庫9、商品訂單明細(xì)清晰，應(yīng)付款項(xiàng)清楚1 0、后臺(tái)處理提供商品統(tǒng)計(jì)、分析能力，幫助決策11、商品顯示順序可自己設(shè)定，如按價(jià)格倒序、升序，按購買量升序、倒序等等1 2、即時(shí)顯示卡號(hào)或密

9、碼，零等候時(shí)間。 功能模塊：（一）直銷商注冊(cè)系統(tǒng)接受來自網(wǎng)上的直銷商注冊(cè)申請(qǐng)（如網(wǎng)吧等），申請(qǐng)后直銷商資料保存在數(shù)據(jù)庫中，等待系統(tǒng)管理員（或網(wǎng)站經(jīng)營者）資格審批。（二）直銷商登陸和銷售功能1、直銷商登陸資格審批通過的直銷商，可以用自己的帳號(hào)和密碼登陸到銷售前臺(tái)，進(jìn)行點(diǎn)卡的銷售操作。2、直銷商銷售功能直銷商登陸后，選擇欲購買的點(diǎn)卡，點(diǎn)擊 “購買” ， 輸入自己的帳號(hào)和密碼，系統(tǒng)判斷輸入信息的正確性，并自動(dòng)顯示卡號(hào)或密碼，同時(shí)從其預(yù)付款中扣除相應(yīng)的金額，當(dāng)所剩金額不足以完成本次銷售時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提示其充值。（三）系統(tǒng)管理功能1、直銷商資格審批對(duì)申請(qǐng)的直銷商進(jìn)行資格確認(rèn)，一般在收到其一定的預(yù)付款后，可

10、審批。2、點(diǎn)卡類別管理添加、刪除、修改點(diǎn)卡類別。如各種游戲卡、QQ#、其他娛樂卡、甚至電話卡等。3、點(diǎn)卡商品信息管理添加、刪除、修改卡商品信息，卡號(hào)、密碼、使用方法、備注等。4、 直銷商信息管理修改、刪除直銷商資料等。5、直銷商帳戶充值“ 4015 卡巴卡店”系統(tǒng)有前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)界面，前臺(tái)用于消費(fèi)者的瀏覽、收藏、購物、定單查詢等，而后臺(tái)提供給商家進(jìn)行商店的管理。前臺(tái)包括產(chǎn)品展示、產(chǎn)品推薦、信息發(fā)布、會(huì)員注冊(cè)、設(shè)為首頁、顧客留言、購物車等；后臺(tái)包括：后臺(tái)使用權(quán)限設(shè)置、商品登記分類管理、支付方式和配送方式管理、會(huì)員資料/登陸 /注銷管理、訂單管理、庫存管理、銷售統(tǒng)計(jì)管理、信息新聞的發(fā)布管理等。1、

11、 信息發(fā)布功能各類新聞的發(fā)布（如游戲介紹、服務(wù)宗旨、代理商介紹、行業(yè)新聞等）各類服務(wù)信息發(fā)布（如會(huì)員協(xié)議、服務(wù)信息、贈(zèng)品信息）促銷、打折信息發(fā)布（產(chǎn)品發(fā)布）2、 產(chǎn)品展示功能新品展示功能暢銷商品展示功能銷售排行功能（文字促銷鏈接到指定商品）特價(jià)商品展示功能商品靜態(tài)廣告展示功能（該廣告可隨時(shí)更換、并能指定向任一類商品或單一件商品）商品分類功能（商品的查找）3、會(huì)員注冊(cè)、登錄功能會(huì)員注冊(cè)功能會(huì)員登陸功能會(huì)員登陸注銷功能密碼找回功 會(huì)員信息維護(hù)功4、 設(shè)為首頁將當(dāng)前網(wǎng)頁設(shè)置為默認(rèn)頁功5、 商品訂購功商品瀏覽功商品訂購功購物車查看所購商品功定單生成功定單查詢功（查詢已下定單的處理狀態(tài)）6、訂單管理功針

12、對(duì)不同情況下訂單處理功（無效訂單、有效訂單、已收款未發(fā)貨、已收款已發(fā)貨、已收款缺貨、已收款已退貨、未收款未發(fā)貨、未收款缺貨、已退款未發(fā)貨、已退款退貨、）訂單的審核、備注、查詢、刪除、處理等管理功7、商品管理功新商品登記、修改、刪除功產(chǎn)品分類功（修改、刪除）推薦商品管理功商品提供商管理功8、系統(tǒng)管理功管理員資料維護(hù)及權(quán)限設(shè)置各級(jí)管理員權(quán)限范圍9、顧客留言功顧客留言及回復(fù)管理。5、 推廣和營銷策略針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的在線性和虛擬性和網(wǎng)絡(luò)玩家普遍怕麻煩等特點(diǎn)，我們認(rèn)為主要的推廣和營銷手段還是要通過大量的網(wǎng)上宣傳和推廣，并盡可的為玩家提供人性化服務(wù)，真正去體會(huì)玩家想要什么。但由于我們小組資金和人力有限，無法

13、在眾多游戲門戶網(wǎng)站諸如：等上做游戲點(diǎn)卡銷售的宣傳和廣告，所以我們認(rèn)為，最有效的也是最實(shí)際的方法有以下幾點(diǎn)：首先，就是在我們自己的網(wǎng)站上建立關(guān)鍵字索引，這樣當(dāng)許多玩家在諸如百度等大型門戶網(wǎng)站上搜索網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)信息的時(shí)候就也相應(yīng)的了解到我們網(wǎng)站的相關(guān)信息和資訊。另外在我們的網(wǎng)站上也建立相關(guān)游戲的網(wǎng)絡(luò)鏈接，為眾多網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提供舒適便捷的鏈接功。其次，我們小組認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲本身為各大玩家提供的通訊頻道是很好的宣傳工具之一。我們可以抓住現(xiàn)今最熱門的一些網(wǎng)絡(luò)游戲，在這些游戲的公共頻道中發(fā)布我們的廣告信息，讓眾多玩家在游戲的同時(shí)第一時(shí)間了解到我們點(diǎn)卡銷售的具體價(jià)格細(xì)節(jié)。而且更可以通過游戲頻道直接交易，省時(shí)

14、省力。當(dāng)然，我們的主要銷售方式還是可以通過游戲的本身頻道來完成，玩家也可以通過游戲幣來支付游戲點(diǎn)卡的費(fèi)用。這樣避免了類似其他物品銷售所面臨的銀行轉(zhuǎn)帳等煩瑣手段，為網(wǎng)絡(luò)玩家提供便利。另外，據(jù)我們調(diào)查，現(xiàn)今玩網(wǎng)絡(luò)游戲的大多是20 至 35 歲的人群，其中尤以和我們同齡的大學(xué)生居多。我們也可以利用好我們大學(xué)城這個(gè)先天資源，在大學(xué)城里進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鞴ぷ?，在同學(xué)之間也可以進(jìn)行一些交流，主動(dòng)去吸引玩家。最后，我們應(yīng)該抓住老顧客，發(fā)展新顧客，進(jìn)行人性化服務(wù)。據(jù)我們小組調(diào)查顯示，凡是經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家對(duì)游戲點(diǎn)卡的價(jià)錢已經(jīng)不是很牽掛了，他們注重的更多的其實(shí)是游戲本身帶給他們的樂趣。所以我們認(rèn)為針對(duì)這一現(xiàn)象，我

15、們可以開展“購點(diǎn)卡，送游戲裝備”的營銷策略，為那些一次性購買一定數(shù)額的玩家提供幾套虛擬游戲裝備來選擇。而針對(duì)那些剛邁出自己網(wǎng)游第一步的菜鳥級(jí)玩家，我們?cè)阡N售點(diǎn)卡給他們的同時(shí)，還可以在我們網(wǎng)站上開辟一個(gè)玩家心得的交流平臺(tái)，承諾向他們傳輸一些我們所知的網(wǎng)絡(luò)游戲的技巧，讓他們更快的入手。6、 投資與收益預(yù)算網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡銷售的形式趨向于虛擬化，但虛擬卡達(dá)到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)所需期限的長短與國內(nèi)電子支付安全環(huán)境是否成熟有關(guān)。CNII 建議：對(duì)開發(fā)商的建議重視休閑娛樂類網(wǎng)絡(luò)游戲由于休閑娛樂類網(wǎng)絡(luò)游戲越來越火暴，開發(fā)商應(yīng)該引起對(duì)它的重視。休閑娛樂類的網(wǎng)絡(luò)游戲操作非常簡單，玩家十來分鐘就能上手，一局對(duì)抗下來，不過幾分鐘

16、的時(shí)間，有空的時(shí)候玩一會(huì)，忙的時(shí)間很久不上線也不會(huì)產(chǎn) 生影響。這樣的娛樂方式恰恰滿足了現(xiàn)代人繁忙的工作與有限的娛樂時(shí)間的要 求。因此，可以預(yù)見，休閑娛樂類游戲的火暴并非偶然，也將長期而持久的維持。以中華文化為底蘊(yùn)開發(fā) RPGW絡(luò)游戲以中國歷史的某一階段作為游戲的主題，游戲的內(nèi)容必須與當(dāng)時(shí)的文化相吻合。把現(xiàn)在 RPG類網(wǎng)絡(luò)游戲中的升級(jí)模式改為社會(huì)地位的升遷。憑玩家的綜合能力，比如對(duì)歷史文化的了解、孫子兵法的通讀、三十六計(jì)的領(lǐng)悟等等（當(dāng)然，如果玩家對(duì)某個(gè)歷史事件不了解的話，可以通過系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)），玩家可以根據(jù)自己的喜好選擇社會(huì)角色，將歷史重現(xiàn)或者重新創(chuàng)造歷史。游戲里面的裝備最好采用游戲模擬的那個(gè)時(shí)

17、代可能有的道具。對(duì)運(yùn)營商的建議網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營是一個(gè)長期過程，其內(nèi)容是根本。只有不斷地給用戶提供新的內(nèi)容才能保證網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ脩舻拈L期吸引力。除了要有豐富的內(nèi)容外，服務(wù)也是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn)。在未來，誰能讓它的內(nèi)容和服務(wù)持久地吸引用戶、留住客戶，使用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依附性增強(qiáng)，誰就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)游戲周邊產(chǎn)品的收入占總收入的比率將越來越高。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商必須加強(qiáng)對(duì)游戲產(chǎn)品內(nèi)容的鑒別、市場的運(yùn)作，擴(kuò)大用戶規(guī)模，從而擴(kuò)大開發(fā)游戲周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售。為了節(jié)省運(yùn)營成本，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商之間應(yīng)該考慮網(wǎng)站聯(lián)接的交換，從而達(dá)到少投入多宣傳的效果。對(duì)渠道商的建議 在點(diǎn)卡銷售中，網(wǎng)吧將是主要的銷售通路之一。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲渠道商必須 加強(qiáng)同各地網(wǎng)吧的合作。一卡通將是大勢(shì)所趨。網(wǎng)絡(luò)游戲渠道商必須快速規(guī)模化，增強(qiáng)對(duì)本地市場的控制力，從而使網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商愿意集成到所發(fā)行的一卡通之中。否則，一卡通涵蓋的游戲產(chǎn)品數(shù)量不理想的情況下，將失去