1物流與供應鏈

1、第第1章章 物流與供應鏈物流與供應鏈一、什么是物流、供應鏈一、什么是物流、供應鏈 認識物流與供應鏈認識物流與供應鏈二、現(xiàn)代物流的意義和作用二、現(xiàn)代物流的意義和作用三、企業(yè)物流管理三、企業(yè)物流管理四、企業(yè)供應鏈物流四、企業(yè)供應鏈物流2008-91供供應應商商倉倉庫庫生生產(chǎn)產(chǎn)倉倉庫庫零零售售批批發(fā)發(fā)消消費費者者供應物流供應物流生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流銷售物流銷售物流反向物流反向物流物流功能物流功能倉儲保管倉儲保管運輸運輸,配送配送流通加工流通加工包裝包裝信息信息裝卸搬運裝卸搬運現(xiàn)代物流管理概述現(xiàn)代物流管理概述2008-92對物流的認識對物流的認識p概念概念p分階段分階段p分類分類p分層次分層次p功能功能p

2、作用作用p方式方式物流起源物流起源產(chǎn)品物流階段產(chǎn)品物流階段綜合物流階段綜合物流階段供應鏈物流階段供應鏈物流階段即時物流階段即時物流階段運輸運輸倉儲保管倉儲保管裝卸搬運裝卸搬運包裝包裝流通加工流通加工配送配送信息處理信息處理系統(tǒng)論系統(tǒng)論2008-93請看圖說請看圖說“識識”P8 圖圖1-4 物流概念的發(fā)展物流概念的發(fā)展p對物流的認識逐漸深入、準確、全面對物流的認識逐漸深入、準確、全面p物流的目的物流的目的?p物流活動的主線物流活動的主線?p傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的本質(zhì)差別？傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的本質(zhì)差別？p物流成本管理物流成本管理=管理物流成本？管理物流成本？2008-94請看圖說請看圖說“識識”P8

3、 圖圖1-4 物流概念的發(fā)展物流概念的發(fā)展p對物流的認識逐漸深入、準確、全面對物流的認識逐漸深入、準確、全面p物流的目的物流的目的:客戶滿意客戶滿意p物流活動的主線物流活動的主線:客戶服務客戶服務p傳統(tǒng)物流注重有哪些物流資源，可以提供自傳統(tǒng)物流注重有哪些物流資源，可以提供自定的物流服務；現(xiàn)代物流注重客戶需要什么定的物流服務；現(xiàn)代物流注重客戶需要什么樣的物流服務，如何去整合物流資源滿足客樣的物流服務，如何去整合物流資源滿足客戶的這種需求。戶的這種需求。2008-95請看表說請看表說“識識”P9 表表1-1 傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的比較傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的比較p范圍范圍p系統(tǒng)概念系統(tǒng)概念p性質(zhì)與地位性

4、質(zhì)與地位p目標與理念目標與理念p服務對象服務對象p功能定位功能定位2008-96請看文說請看文說“識識”P11 p什么是關鍵性物流活動？什么是關鍵性物流活動？p您是如何理解您是如何理解“二律悖反二律悖反”Trade-off的？的？P13p您是如何確定物流系統(tǒng)的目標的？您是如何確定物流系統(tǒng)的目標的？P15p談談您對談談您對“打造行業(yè)物流打造行業(yè)物流”案例的分析案例的分析2008-97請看文、圖說請看文、圖說“識識”P30-32 p請您談談供應鏈及供應鏈管理請您談談供應鏈及供應鏈管理p以冰箱的生產(chǎn)與消費為例談供應鏈及供應鏈以冰箱的生產(chǎn)與消費為例談供應鏈及供應鏈管理管理p在一定時期內(nèi)，若假設冰箱廠將

5、其生產(chǎn)計劃在一定時期內(nèi)，若假設冰箱廠將其生產(chǎn)計劃提供給其供應商，并要求供應商按生產(chǎn)計劃提供給其供應商，并要求供應商按生產(chǎn)計劃生產(chǎn)安排，每天向冰箱廠配送兩次原材料、生產(chǎn)安排，每天向冰箱廠配送兩次原材料、零部件。零部件。2008-98二、現(xiàn)代物流的意義和作用二、現(xiàn)代物流的意義和作用（一）物流在社會經(jīng)濟中的作用（一）物流在社會經(jīng)濟中的作用（二）物流在行業(yè)中的作用（二）物流在行業(yè)中的作用（三）物流在企業(yè)中的作用（三）物流在企業(yè)中的作用p正反兩方面的作用正反兩方面的作用正：有益、有用正：有益、有用反：有損反：有損1.第三利潤源第三利潤源2.對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略引領對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略引領3.增加客戶的價值增加客

6、戶的價值4.支持企業(yè)營銷和采購支持企業(yè)營銷和采購2008-99如何用一個標題來概括下面的內(nèi)容如何用一個標題來概括下面的內(nèi)容p2010年全國社會物流總額年全國社會物流總額125.4萬億元，按可比價格計算，萬億元，按可比價格計算，增長增長15%，增幅比上年提高，增幅比上年提高3.7%。其中，工業(yè)品物流總額。其中，工業(yè)品物流總額113.1萬億元，增長萬億元，增長14.6%，占社會物流總額的比重為，占社會物流總額的比重為90.2%。進口貨物物流總額進口貨物物流總額9.4萬億元，增長萬億元，增長22.1%。農(nóng)產(chǎn)品物流總額、。農(nóng)產(chǎn)品物流總額、再生資源物流總額和單位與居民物流總額分別增長再生資源物流總額和單

7、位與居民物流總額分別增長4.3%、39.5%和和14.7%。p全國社會物流總費用全國社會物流總費用7.1萬億元，同比增長萬億元，同比增長16.7%。其中，運。其中，運輸費用輸費用3.8萬億元，同比增長萬億元，同比增長14%，占社會物流總費用的，占社會物流總費用的54%，下降下降1.3%；保管費用；保管費用2.4萬億元，增長萬億元，增長20.5%，占社會物流，占社會物流總費用的總費用的33.9%，提高，提高1.1%；管理費用；管理費用0.9萬億元，增長萬億元，增長19%，占社會物流總費用的，占社會物流總費用的12.1%，提高，提高0.2%。p社會物流總費用與社會物流總費用與GDP的比率為的比率為

8、17.8%，同比下降，同比下降0.3%。2008-910美國物流成本占美國物流成本占GDPGDP的比例的比例2008-911日本物流成本占日本物流成本占GDP的比例的比例 2008-912研究研究“戴爾戴爾”p閱讀閱讀P20-22案例，然后進行討論案例，然后進行討論談談“效用效用”p閱讀閱讀P22-23p對效用的分類有無異議？對效用的分類有無異議？2008-913三、企業(yè)物流管理三、企業(yè)物流管理1.認識企業(yè)中物流的特征認識企業(yè)中物流的特征2.企業(yè)物流管理的定義企業(yè)物流管理的定義3.企業(yè)物流管理的目標企業(yè)物流管理的目標4.企業(yè)物流管理的內(nèi)容企業(yè)物流管理的內(nèi)容p指為了以最低的物流成本指為了以最低的

9、物流成本達到客戶滿意的服務水平，達到客戶滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。組織、協(xié)調(diào)與控制。p快速反應快速反應p最小變異最小變異p最低成本最低成本p流程流程p活動要素活動要素p基礎要素基礎要素p物流活動具體職能物流活動具體職能準確準確安全安全及時及時經(jīng)濟經(jīng)濟2008-9141.認識企業(yè)中物流的特征認識企業(yè)中物流的特征p物流與營銷共同直接實現(xiàn)商品的價值物流與營銷共同直接實現(xiàn)商品的價值p恰當?shù)奈锪髂苄纬筛偁巸?yōu)勢恰當?shù)奈锪髂苄纬筛偁巸?yōu)勢p物流活動是一種跨邊界的活動物流活動是一種跨邊界的活動p對物流活動實行整體、系統(tǒng)性管理才能取得對物流活動實行整體、系統(tǒng)性管

10、理才能取得更好的效果更好的效果2008-9153PL 3PL (Third-Party Logistics)(Third-Party Logistics)3PL3PL的定義的定義p由物質(zhì)供需雙方以外的第三方完成的物流過程稱為由物質(zhì)供需雙方以外的第三方完成的物流過程稱為第三方物流第三方物流p第三方物流是由相對第三方物流是由相對“第一方第一方”發(fā)貨人和發(fā)貨人和“第二方第二方”收貨人而言的第三方專業(yè)企業(yè)來承擔物流活動的一收貨人而言的第三方專業(yè)企業(yè)來承擔物流活動的一種物流形態(tài)種物流形態(tài)p第三方物流是指傳統(tǒng)的組織內(nèi)履行的物流職能改由第三方物流是指傳統(tǒng)的組織內(nèi)履行的物流職能改由外部公司履行外部公司履行p為

11、客戶提供整個或部分供應鏈物流服務的過程稱為為客戶提供整個或部分供應鏈物流服務的過程稱為第三方物流第三方物流2008-9163PL3PL的特征的特征1)1)合同導向的系列服務合同導向的系列服務2)2)個性化物流服務個性化物流服務3PL 3PL (Third-Party Logistics)(Third-Party Logistics)根據(jù)合同條款規(guī)定的要求，非臨時需求，根據(jù)合同條款規(guī)定的要求，非臨時需求，提供多功能，甚至全方位的物流服務提供多功能，甚至全方位的物流服務服務對象較少，一家或數(shù)家；時間較服務對象較少，一家或數(shù)家；時間較長，按照客戶的業(yè)務流程定制。服務長，按照客戶的業(yè)務流程定制。服務從

12、從“產(chǎn)品推銷產(chǎn)品推銷”發(fā)展到發(fā)展到“市場營銷市場營銷”階段階段3)3)建立在現(xiàn)代電子信息技術基礎上建立在現(xiàn)代電子信息技術基礎上4)4)企業(yè)之間是聯(lián)盟關系企業(yè)之間是聯(lián)盟關系p快速、準確傳遞數(shù)據(jù)；快速、準確傳遞數(shù)據(jù)；p提高倉庫管理、采購、訂貨、配送發(fā)運的自動化和一體化水平；提高倉庫管理、采購、訂貨、配送發(fā)運的自動化和一體化水平；p企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時間內(nèi)迅速完成；企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時間內(nèi)迅速完成；p精確計算混雜在其它業(yè)務中的物流成本；有效管理物流渠道中的商精確計算混雜在其它業(yè)務中的物流成本；有效管理物流渠道中的商流，能將原來在內(nèi)部完成的作業(yè)交由物流公司運作流，能將原來在內(nèi)部完成

13、的作業(yè)交由物流公司運作雙方共擔風險、共享收益，多次交易雙方共擔風險、共享收益，多次交易 2008-9173PL (Third-Party Logistics)3PL (Third-Party Logistics)企業(yè)物流外包的動力企業(yè)物流外包的動力1)1)有利于企業(yè)形成和發(fā)展自身的核心競爭力有利于企業(yè)形成和發(fā)展自身的核心競爭力2)2)更有效地降低物流成本更有效地降低物流成本2008-918本課程學習目標本課程學習目標u學什么學什么物流是什么物流是什么? ?u怎樣學怎樣學有哪些學習資源有哪些學習資源? ?u怎樣用怎樣用如何進行物流如何進行物流? ?城城市市讓讓生生活活更更美美好好物物流流讓讓城城市市更更美美好好學習物流讓我們的職業(yè)更美好學習物流讓我們的職