ERP的形成和發(fā)展歷程課件分析

1、3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展1第二部分第二部分 ERP是什么是什么 第第3章章 ERP的形成和發(fā)展的形成和發(fā)展 3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展2第第3 3章章 ERPERP的形成和發(fā)展的形成和發(fā)展v學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握掌握ERPERP理論形成的階段及相關(guān)概念和基本原理理論形成的階段及相關(guān)概念和基本原理了解了解ERPERP系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀、效果及發(fā)展趨勢(shì)系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀、效果及發(fā)展趨勢(shì)初步了解初步了解ERPERP系統(tǒng)的一般業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的一般業(yè)務(wù)流程v學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)：學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)：ERPERP系統(tǒng)的系統(tǒng)的核心思想核心思想ERPERP系統(tǒng)的系統(tǒng)的一般業(yè)務(wù)流程一般業(yè)務(wù)流

2、程3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展33.1 ERP3.1 ERP的發(fā)展歷史的發(fā)展歷史 v3.1.1 訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法 v3.1.2 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃(Material Requirements Planning)簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱MRPMRPv3.1.3 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRPv3.1.4 制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃(Manufacturing Resource Planning)簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱MRPMRPv3.1.5 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱ERPERP3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展43.1.1 訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)

3、法v以庫存物料以庫存物料不低于安全庫存不低于安全庫存提出訂貨的一種方法提出訂貨的一種方法訂貨點(diǎn)法的有效性取決于大規(guī)模生產(chǎn)環(huán)境下物料需求的訂貨點(diǎn)法的有效性取決于大規(guī)模生產(chǎn)環(huán)境下物料需求的連續(xù)穩(wěn)定性。連續(xù)穩(wěn)定性。訂貨點(diǎn)法最大的一個(gè)缺陷是訂貨點(diǎn)法最大的一個(gè)缺陷是: :“ “何時(shí)訂貨何時(shí)訂貨” 或或“何時(shí)需要物何時(shí)需要物料料”？3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展53.1.2 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 MRPMRP圖圖 3.1.43.1.4MRPMRP邏輯流程圖邏輯流程圖主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MPSMPS物品庫存信息物品庫存信息物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息BOMBOM物料采購

4、計(jì)劃物料采購計(jì)劃安排加工計(jì)劃安排加工計(jì)劃 預(yù)測(cè)預(yù)測(cè) 其他需求其他需求 合同合同3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展6MRPMRP是一種新的是一種新的庫存計(jì)劃與控制方法庫存計(jì)劃與控制方法vMRPMRP解決了物料的時(shí)間和數(shù)量的需求解決了物料的時(shí)間和數(shù)量的需求 。圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在，按照各種物料真正需要的時(shí)間來確定訂貨與生產(chǎn)按照各種物料真正需要的時(shí)間來確定訂貨與生產(chǎn)日期，以避免庫存積壓日期，以避免庫存積壓 。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展7MRPMRP同訂貨點(diǎn)法的區(qū)別同訂貨點(diǎn)法的區(qū)別方法方法消耗消耗依據(jù)依據(jù)相關(guān)需求相關(guān)需求庫存庫存供給供給優(yōu)先級(jí)

5、優(yōu)先級(jí)訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法均衡均衡歷史資料歷史資料不考慮不考慮有余有余定時(shí)定時(shí)不考慮不考慮MRPMRP不均衡不均衡產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)展開展開考慮考慮減少減少不定時(shí)不定時(shí)考慮考慮沒有考慮生產(chǎn)能力沒有考慮生產(chǎn)能力3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展83.1.3 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRPv閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP理論的基本思想有兩點(diǎn)：理論的基本思想有兩點(diǎn)：1 1把生產(chǎn)能力計(jì)劃，車間作業(yè)計(jì)劃和采購作業(yè)把生產(chǎn)能力計(jì)劃，車間作業(yè)計(jì)劃和采購作業(yè)計(jì)劃納入計(jì)劃納入MRPMRP形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。2 2工作過程是一個(gè)工作過程是一個(gè)“計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施實(shí)施評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)反反饋饋計(jì)劃計(jì)劃”的過程。閉環(huán)的過程。閉環(huán)MRP

6、MRP的流程如圖的流程如圖3.1.53.1.5，其執(zhí)行過程可簡(jiǎn)單描述如下：其執(zhí)行過程可簡(jiǎn)單描述如下：3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展9閉閉環(huán)環(huán)MRPMRP流流程程關(guān)鍵資源的關(guān)鍵資源的能力與負(fù)荷能力與負(fù)荷產(chǎn)品零部件的加產(chǎn)品零部件的加工工藝路線計(jì)算工工藝路線計(jì)算 各工作中心負(fù)荷，各工作中心負(fù)荷，后與后與WCWC能力相比能力相比3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展103.1.3 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRPv閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP是以物料需求計(jì)劃的執(zhí)行與反饋活是以物料需求計(jì)劃的執(zhí)行與反饋活動(dòng)為對(duì)象的控制，解決了物料計(jì)劃在能力滿動(dòng)為對(duì)象的控制，解決了物料計(jì)劃在能力滿足條件下，足條件下，實(shí)現(xiàn)物

7、料計(jì)劃與控制的閉環(huán)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)物料計(jì)劃與控制的閉環(huán)運(yùn)作。增強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃和應(yīng)變能力，成為一個(gè)增強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃和應(yīng)變能力，成為一個(gè)生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)計(jì)劃與控制系統(tǒng)。v主要問題：生產(chǎn)計(jì)劃僅考慮能力計(jì)劃平衡，主要問題：生產(chǎn)計(jì)劃僅考慮能力計(jì)劃平衡，3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展113.1.4 制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃 MRPMRPvMRPMRP基本思想基本思想MRPMRP是以物料需求計(jì)劃為導(dǎo)向、以投入和產(chǎn)是以物料需求計(jì)劃為導(dǎo)向、以投入和產(chǎn)出活動(dòng)為對(duì)象的全過程管理，解決了出活動(dòng)為對(duì)象的全過程管理，解決了的集合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益。的集合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益。v（1 1）基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定生產(chǎn)計(jì)劃

8、，圍繞物料轉(zhuǎn)）基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定生產(chǎn)計(jì)劃，圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需求按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)。化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需求按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)。v（2 2）MRPMRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流、信息流與資金流在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流、信息流與資金流在企企業(yè)管理業(yè)管理方面的集成。方面的集成。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展12MRPMRP與閉環(huán)與閉環(huán)MRPMRP的區(qū)別的區(qū)別 物流和資金流的集合物流和資金流的集合 財(cái)務(wù)管理和模擬的能力財(cái)務(wù)管理和模擬的能力3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展133.1.5 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 ERPERPvERPERP產(chǎn)生于產(chǎn)生于2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代，在年代，

9、在MRPMRP的系統(tǒng)的系統(tǒng)中引入準(zhǔn)時(shí)制中引入準(zhǔn)時(shí)制JITJIT，是，是以市場(chǎng)和客戶的需求導(dǎo)以市場(chǎng)和客戶的需求導(dǎo)向?yàn)閷?duì)象、與企業(yè)運(yùn)作同步化的管理方案向?yàn)閷?duì)象、與企業(yè)運(yùn)作同步化的管理方案。解決了企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下具有解決了企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下具有，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)與市場(chǎng)和，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)與市場(chǎng)和客戶進(jìn)行交流，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)時(shí)代需客戶進(jìn)行交流，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)時(shí)代需要而贏得企業(yè)效益。要而贏得企業(yè)效益。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展143.2 ERP3.2 ERP概述概述v3.2.1 ERP ERP的產(chǎn)生背景的產(chǎn)生背景v3.2.2 ERP ERP的定義的定義v3

10、.2.3 ERP ERP的構(gòu)成的構(gòu)成v3.2.4 ERP ERP的核心思想的核心思想v3.2.5 ERP ERP系統(tǒng)一般業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)一般業(yè)務(wù)流程3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展153.2.1 ERP ERP的產(chǎn)生背景的產(chǎn)生背景v傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以為中心的為中心的生產(chǎn)目標(biāo)依次為生產(chǎn)目標(biāo)依次為C C、Q Q、T Tv現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以為中心的為中心的生產(chǎn)目標(biāo)也轉(zhuǎn)為生產(chǎn)目標(biāo)也轉(zhuǎn)為T T、Q Q和和C Cv必須轉(zhuǎn)向必須轉(zhuǎn)向以客戶為中心、基于時(shí)間、面向整以客戶為中心、基于時(shí)間、面向整個(gè)供應(yīng)鏈為基本特點(diǎn)的個(gè)供應(yīng)鏈為基本特點(diǎn)的ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng) 。3/21/

11、2022第3章 ERP的形成和發(fā)展163.2.2 ERPERP的定義的定義vERPERP首先是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，但它絕不僅僅是首先是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，但它絕不僅僅是一個(gè)軟件，它還包含了先進(jìn)的管理思想和理念。一個(gè)軟件，它還包含了先進(jìn)的管理思想和理念。vERPERP利用信息科學(xué)的最新成果，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)企利用信息科學(xué)的最新成果，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)內(nèi)部和其供需鏈上各環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行全面規(guī)劃、業(yè)內(nèi)部和其供需鏈上各環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排和嚴(yán)格控制，以保證人、財(cái)、物、信息等統(tǒng)籌安排和嚴(yán)格控制，以保證人、財(cái)、物、信息等各類資源得到充分、合理的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息流、物各類資源得到充分、合理的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)

12、信息流、物流、資金流、增值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成，從而達(dá)流、資金流、增值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成，從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率、降低成本、滿足顧客需求、增強(qiáng)到提高生產(chǎn)效率、降低成本、滿足顧客需求、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展17ERP概念層次圖ERPERP軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品ERPERP管理思想管理思想ERPERP管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)(1) ERP(1) ERP是面向供應(yīng)鏈的是面向供應(yīng)鏈的管理思想管理思想；(2) ERP(2) ERP綜合應(yīng)用了客戶機(jī)綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/ /服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代

13、語言面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，是以等信息產(chǎn)業(yè)成果，是以的的軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品；(3) ERP(3) ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)資源管理系統(tǒng)。 3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展183.2.3 ERP的構(gòu)成采購管理采購管理資金管理資金管理財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析報(bào)表管理報(bào)表管理總賬管理總賬管理庫存管理庫存管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理成本管理成本管理銷售管理銷售管理應(yīng)付管理應(yīng)付管理應(yīng)收管理

14、應(yīng)收管理分銷管理分銷管理固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)設(shè)備管理設(shè)備管理工資管理工資管理人力資源人力資源3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展193.2.4 ERP ERP的核心思想的核心思想v1 1供需鏈管理是核心思想供需鏈管理是核心思想v2 2以客戶為中心的指導(dǎo)思想以客戶為中心的指導(dǎo)思想v3 3基于事實(shí)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一的決策方法基于事實(shí)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一的決策方法建立完善的數(shù)據(jù)收集機(jī)制建立完善的數(shù)據(jù)收集機(jī)制v4 4追求不斷改進(jìn)的過程追求不斷改進(jìn)的過程PDCAPDCA的循環(huán)過程的循環(huán)過程3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展20中油七建公司建立以過程為基礎(chǔ)的中油七建公司建立以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式質(zhì)量管

15、理體系模式3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展213.2.5 ERP ERP系統(tǒng)一般業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)一般業(yè)務(wù)流程3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展223.3 ERP3.3 ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) v3.3.1 ERPERP系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀v3.3.2 ERP ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果系統(tǒng)的應(yīng)用效果v3.3.3 ERP ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展233.3.1 ERPERP系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀v第一階段：?jiǎn)?dòng)期：第一階段：?jiǎn)?dòng)期：“三個(gè)三分之一論三個(gè)三分之一論”階段階段v第二階段：成長(zhǎng)期

16、：第二階段：成長(zhǎng)期：“三個(gè)三分之一休矣三個(gè)三分之一休矣 ”階階段段v第三階段：成熟期第三階段：成熟期3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展24第一階段：?jiǎn)?dòng)期：第一階段：?jiǎn)?dòng)期：“三個(gè)三分之一論三個(gè)三分之一論”階階段段v作為作為MRPIIMRPII在中國(guó)應(yīng)用的先驅(qū)者，走過了一在中國(guó)應(yīng)用的先驅(qū)者，走過了一段坎坷而曲折的道路。段坎坷而曲折的道路。存在著管理軟件本身的技術(shù)問題存在著管理軟件本身的技術(shù)問題存在著缺少存在著缺少M(fèi)RPIIMRPII應(yīng)用與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)問題。應(yīng)用與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)問題。存在著思想認(rèn)識(shí)上的障礙問題。存在著思想認(rèn)識(shí)上的障礙問題。v“國(guó)外的國(guó)外的MRPIIMRPII軟件三分之一可以用

17、，三分軟件三分之一可以用，三分之一修改之后可以用，三分之一不能用之一修改之后可以用，三分之一不能用” 3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展25第二階段：成長(zhǎng)期：第二階段：成長(zhǎng)期：“三個(gè)三分之一休矣三個(gè)三分之一休矣 ”階階段段v19901990年至年至19961996年，其主要特征是年，其主要特征是MRPII/ERPMRPII/ERP在中在中國(guó)的應(yīng)用與推廣取得了較好的成績(jī)，從實(shí)踐上否定國(guó)的應(yīng)用與推廣取得了較好的成績(jī)，從實(shí)踐上否定了以往的觀念，被人們稱為了以往的觀念，被人們稱為“三個(gè)三分之一休矣三個(gè)三分之一休矣”的階段。主要原因在于：的階段。主要原因在于：計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展；計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展

18、；中國(guó)企業(yè)積極地革新企業(yè)管理制度和方法；中國(guó)企業(yè)積極地革新企業(yè)管理制度和方法；一些國(guó)外軟件公司已完成了本地化的工作，同時(shí)我國(guó)財(cái)一些國(guó)外軟件公司已完成了本地化的工作，同時(shí)我國(guó)財(cái)務(wù)制度和市場(chǎng)機(jī)制也逐漸向國(guó)際化靠攏；務(wù)制度和市場(chǎng)機(jī)制也逐漸向國(guó)際化靠攏；人們?cè)谟^念上開始轉(zhuǎn)變，實(shí)踐上也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。人們?cè)谟^念上開始轉(zhuǎn)變，實(shí)踐上也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展26第二階段：成長(zhǎng)期：第二階段：成長(zhǎng)期：“三個(gè)三分之一休矣三個(gè)三分之一休矣 ”階階段段v仍存在著諸多不足之處，主要有：仍存在著諸多不足之處，主要有：（1 1）企業(yè)在選擇和應(yīng)用）企業(yè)在選擇和應(yīng)用MRPIIMRPII時(shí)

19、缺少整體規(guī)劃；時(shí)缺少整體規(guī)劃；（2 2）應(yīng)用范圍的廣度不夠；）應(yīng)用范圍的廣度不夠；（3 3）管理的范圍和功能只限于企業(yè)的內(nèi)部；）管理的范圍和功能只限于企業(yè)的內(nèi)部；（4 4）部分企業(yè)在上馬該項(xiàng)目時(shí)未對(duì)軟件的功能）部分企業(yè)在上馬該項(xiàng)目時(shí)未對(duì)軟件的功能和供應(yīng)商的售后技術(shù)支持作詳細(xì)和全面的考察，和供應(yīng)商的售后技術(shù)支持作詳細(xì)和全面的考察，造成不必要的浪費(fèi)。造成不必要的浪費(fèi)。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展27第三階段：成熟期第三階段：成熟期v該時(shí)期是從該時(shí)期是從19971997年開始到現(xiàn)在，其主要特點(diǎn)年開始到現(xiàn)在，其主要特點(diǎn)是是ERPERP的引入并成為主角；應(yīng)用范圍廣泛；的引入并成為主角；應(yīng)

20、用范圍廣泛；應(yīng)用效果也得到了顯著提高，因而進(jìn)入了應(yīng)用效果也得到了顯著提高，因而進(jìn)入了ERPERP應(yīng)用的應(yīng)用的“成熟階段成熟階段”。v在新的形勢(shì)下又出現(xiàn)了新的問題，其主要表在新的形勢(shì)下又出現(xiàn)了新的問題，其主要表現(xiàn)在：現(xiàn)在： 穿新鞋走老路穿新鞋走老路 。廠商行為難以規(guī)范。廠商行為難以規(guī)范。3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展283.3.2 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果v1 1定量效益分析定量效益分析（1 1）降低庫存投資）降低庫存投資（2 2）降低采購成本）降低采購成本（3 3）提高生產(chǎn)率）提高生產(chǎn)率（4 4）增加利潤(rùn)、現(xiàn)金總收益）增加利潤(rùn)、現(xiàn)金總收益v2 2定性效益分析定性效益分析（1 1）提高

21、產(chǎn)品質(zhì)量）提高產(chǎn)品質(zhì)量（2 2）提高管理水平）提高管理水平（3 3）提高員工素質(zhì)）提高員工素質(zhì)3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展293.3.3 ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)v1 1ERPERP的進(jìn)一步發(fā)展的進(jìn)一步發(fā)展 20002000年年1010月月4 4日，日，Gartner Group Gartner Group 公司發(fā)布了以亞太地區(qū)公司發(fā)布了以亞太地區(qū)副總裁、分析家副總裁、分析家B. Bond B. Bond 等等6 6人署名的報(bào)告：人署名的報(bào)告：ERP is Dead - Long Live ERPvERP“ERP“就像是供應(yīng)鏈管理就像是供應(yīng)鏈管理(SCM)(SCM)的另一種叫法的另

22、一種叫法”，v“ERPERP只是只是ERPERP的擴(kuò)充，不是替代，的擴(kuò)充，不是替代，ERPERP并沒有死并沒有死”v有新意的地方是提出了有新意的地方是提出了“協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)(Collaborative Commerce)”(Collaborative Commerce)”的內(nèi)容的內(nèi)容未來未來ERPERP的發(fā)展在整體思想體系上必將實(shí)現(xiàn)更大范圍的的發(fā)展在整體思想體系上必將實(shí)現(xiàn)更大范圍的集集成成，支持以協(xié)同商務(wù)、相互信任、雙贏機(jī)制和實(shí)時(shí)企業(yè)為，支持以協(xié)同商務(wù)、相互信任、雙贏機(jī)制和實(shí)時(shí)企業(yè)為特征的供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，特征的供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，降低產(chǎn)品成

23、本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 在軟件產(chǎn)品功能上將支持集團(tuán)管理模式、客戶關(guān)系管理、在軟件產(chǎn)品功能上將支持集團(tuán)管理模式、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)、敏捷制造、價(jià)值鏈管理、企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、產(chǎn)品協(xié)同研發(fā)、敏捷制造、價(jià)值鏈管理、企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、電子商務(wù)、物流配送、業(yè)務(wù)模式重組和系統(tǒng)集成等，滿足電子商務(wù)、物流配送、業(yè)務(wù)模式重組和系統(tǒng)集成等，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)發(fā)展的需要。 3/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展303.3.3 ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)v2ERP發(fā)展趨勢(shì)特點(diǎn)（1 1）擴(kuò)展性）擴(kuò)展性v納入PDM功能v增加了工作流功能v增加數(shù)據(jù)倉庫DW和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能v客戶關(guān)系

24、管理的應(yīng)用（2 2）技術(shù)先進(jìn)性）技術(shù)先進(jìn)性（3 3）靈活性）靈活性v“3C”理論應(yīng)用：顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和變化(Change）第3章 ERP的形成和發(fā)展313/21/2022數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫 data warehouse是一個(gè)包含大量信息的數(shù)據(jù)庫，這些信息是是一個(gè)包含大量信息的數(shù)據(jù)庫，這些信息是經(jīng)過組織的，可以用來幫助一個(gè)機(jī)構(gòu)的決策。經(jīng)過組織的，可以用來幫助一個(gè)機(jī)構(gòu)的決策。數(shù)據(jù)倉庫接受批量的更新，能通過快速聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)倉庫接受批量的更新，能通過快速聯(lián)機(jī)詢問產(chǎn)生簡(jiǎn)明的數(shù)據(jù)摘要。詢問產(chǎn)生簡(jiǎn)明的數(shù)據(jù)摘要。 . It is a central source of th

25、e data that have been cleaned, transformed, and cataloged.問題：數(shù)據(jù)倉庫和中央數(shù)據(jù)庫一樣嗎？問題：數(shù)據(jù)倉庫和中央數(shù)據(jù)庫一樣嗎？第3章 ERP的形成和發(fā)展323/21/2022第3章 ERP的形成和發(fā)展333/21/2022數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘 data mining數(shù)據(jù)挖掘，又稱數(shù)據(jù)庫中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘，又稱數(shù)據(jù)庫中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database，KDD)，是指從大型數(shù)據(jù)，是指從大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中提取有潛在應(yīng)用價(jià)值的信息或模庫或數(shù)據(jù)倉庫中提取有潛在應(yīng)用價(jià)值的信息或模式。式。數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)

26、庫、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)庫、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)，學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、抽對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、抽象化、規(guī)范化分類、分析，從而淘出所需要的象化、規(guī)范化分類、分析，從而淘出所需要的“金金”。Data mining is a major use of data warehouse databases. In data mining, the data in a data warehouse are analyzed to reveal hidden patterns and trends in historical busines

27、s activity. 第3章 ERP的形成和發(fā)展343/21/2022MIT open courseware第3章 ERP的形成和發(fā)展353/21/2022數(shù)據(jù)挖掘過程數(shù)據(jù)挖掘過程預(yù)處理后的數(shù)據(jù)目標(biāo)數(shù)據(jù)變換后的數(shù)據(jù)模式/模型知識(shí)數(shù)據(jù)預(yù)處理和清洗數(shù)據(jù)變換和壓縮數(shù)據(jù)挖掘模型/解釋/評(píng)價(jià)第3章 ERP的形成和發(fā)展363/21/2022商務(wù)智能商務(wù)智能 Business Intelligence企業(yè)在其運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)生成大量的企業(yè)在其運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)生成大量的歷史數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)，商，商業(yè)智能技術(shù)（業(yè)智能技術(shù)（BI）可以）可以將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并將將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)決策所需的信息。其轉(zhuǎn)化為企業(yè)決策所需的信息。將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的工具。營(yíng)決策的工具。商業(yè)智能技術(shù)采用數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建匯總數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，商業(yè)智能技術(shù)采用數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建匯總數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，進(jìn)而支持?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)掘、多維數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)功能以進(jìn)而支持?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)掘、多維數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)功能以及傳統(tǒng)的查詢及報(bào)表功能。及傳統(tǒng)的查詢及報(bào)表功能。內(nèi)外數(shù)據(jù)執(zhí)行層、戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層決策從技術(shù)層面上講，BI不是什么新技術(shù)，它只是DW、OLAP和DM等技術(shù)的綜合運(yùn)用。 第3章 ERP的形成和發(fā)展373/21/2022DM DW和和BI 信息變?yōu)樾畔⒆優(yōu)檩o助決