中交路橋質(zhì)量管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中交路橋二級公司質(zhì)量管理辦法制度編號：ZJLQ/EJ-技02-2012 主編部門：技 術(shù) 質(zhì) 量 部目 錄第一章 總則2第二章 質(zhì)量管理體系組成和職責權(quán)限2第三章 質(zhì)量控制的實施4第四章 工程質(zhì)量事故5第五章 工程質(zhì)量獎罰5第六章 不合格品控制管理6第七章 質(zhì)量檢查及資料管理6第八章 數(shù)據(jù)分析7第九章 工程創(chuàng)優(yōu)實施8第十章 附則 11附圖1：數(shù)據(jù)分析過程流程圖 12附表1：數(shù)據(jù)分析應(yīng)用計劃13第一章 總則第一條 通過建立規(guī)范的、標準的、有效的質(zhì)量管理體系，使之系統(tǒng)的、實效的應(yīng)用于公司項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進等一系列活動中，將產(chǎn)品需求和產(chǎn)品

2、特性綜合于一體，使之具有可操作性，確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的實現(xiàn)。第二條 本辦法適用于中交路橋所屬各二級公司（本辦法中簡稱：公司）。第三條 本辦法是依據(jù)中交路橋工程施工質(zhì)量管理辦法，結(jié)合公司實際制定的。第二章 質(zhì)量管理體系組成和職責權(quán)限第四條 公司質(zhì)量管理體系的組成 第五條 公司設(shè)立質(zhì)量管理委員會(簡稱質(zhì)委),它是公司質(zhì)量管理工作的最高管理機構(gòu)，負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司質(zhì)量工作的開展和研究，并負責解決涉及有關(guān)公司質(zhì)量方面的重大問題。辦公室設(shè)在公司技術(shù)質(zhì)量部，公司總經(jīng)理任質(zhì)委主任，公司總工程師任副主任，由公司技術(shù)質(zhì)量部、工程管理部、物資裝備部、法律合同部、人力資源部等職能部門負責人和技術(shù)質(zhì)量部

3、質(zhì)量管理工程師組成質(zhì)委會,由質(zhì)量管理工程師負責質(zhì)委各項日常工作。第六條 項目部設(shè)立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組必須明確項目經(jīng)理是項目質(zhì)量第一責任人，需對其所在項目的工程質(zhì)量負終身責任。項目經(jīng)理可委托項目總工程師分管項目質(zhì)量工作。第七條 各級質(zhì)量管理部門職責（一）公司質(zhì)委主要工作職能1、負責監(jiān)管公司貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)工程質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)、標準規(guī)范及規(guī)程等情況；2、負責研究和制定公司質(zhì)量管理規(guī)劃，審議和制定公司質(zhì)量方針、目標及相關(guān)質(zhì)量管理制度；3、負責組建公司質(zhì)量管理體系,監(jiān)管其組織實施，并負責監(jiān)視公司的質(zhì)量發(fā)展動態(tài)，監(jiān)督及評價質(zhì)量管理工作的有效性，對其負有持續(xù)改進責任；4、負責制定

4、工程質(zhì)量通病的防治措施，并負責查處工程質(zhì)量事故。5、負責質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量活動開展及質(zhì)量活動推廣。6、指導(dǎo)項目完成質(zhì)量策劃工作并監(jiān)督實施效果。（二）項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組1、貫徹執(zhí)行上級質(zhì)量方針、目標和質(zhì)量管理辦法；2、制定項目具體的質(zhì)量計劃和管理制度、措施；3、制定項目各級責任目標，層層分解，責任到人；4、全面落實質(zhì)量責任制，組織對質(zhì)量事故的調(diào)查、分析工作，查處質(zhì)量事故，制定整改措施并對實施效果進行跟蹤驗證；5、強化全員質(zhì)量意識，嚴格實行質(zhì)量獎罰制度。第三章 質(zhì)量控制的實施第八條 公司對項目的質(zhì)量控制分項目施工準備、施工過程及竣工驗收三個階段。(一)施工準備階段1.參與項目開工前的組織策劃與資源配

5、備，指導(dǎo)項目進行前期籌劃（包括試驗室的布局）及試驗、測量設(shè)備的配置。2.負責公司各項目與質(zhì)量有關(guān)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范規(guī)程的發(fā)放并負責建立、更新和發(fā)布公司與質(zhì)量有關(guān)的有效文件清單，確保公司各項目使用該類文件的合法性和有效性。（二）施工過程階段1、負責全公司本部門職能管理范圍內(nèi)檢測設(shè)備的管理，包括檢測設(shè)備的購置、調(diào)撥、監(jiān)督使用及報廢管理。建立公司總的檢測設(shè)備臺帳，確保各項檢測設(shè)備的有效管理和正確使用。2、負責公司質(zhì)量不合格信息的收集，并評價公司年度工程質(zhì)量通病糾正預(yù)防措施的有效性；3、負責公司質(zhì)量月報的編制及質(zhì)量事故的組織調(diào)查處理；4、負責監(jiān)督和指導(dǎo)項目試驗、測量人員對計量器具的使用、保管、維

6、修和檢驗，確保計量器具的使用符合有關(guān)規(guī)定；5、每年度組織符合條件要求的完工項目申報詹天佑獎、魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎及交通部三優(yōu)工程獎等各類工程質(zhì)量獎。6、檢查項目是否按照各項要求進行工序質(zhì)量控制。7、檢查項目是否制定工藝技術(shù)質(zhì)量控制措施。（三）施工結(jié)束階段1、指導(dǎo)項目依照竣工資料的編制要求進行竣工資料的收集、整理；2、指導(dǎo)項目依照最終檢驗規(guī)定對施工質(zhì)量進行全面驗證；3、指導(dǎo)項目在工程最終檢驗和試驗合格后，對工程采取防護措施，并制定及落實缺陷責任期內(nèi)的防護方案及措施。4、指導(dǎo)項目進行交竣工驗收，負責竣工資料歸檔前的驗收和協(xié)助移交檔案室。第四章 工程質(zhì)量事故第九條 工程質(zhì)量事故處理規(guī)定參見中交路橋

7、施工質(zhì)量管理辦法。第五章 工程質(zhì)量獎罰第十條 實行對等重獎重罰，獎金與效益工資緊密掛鉤的質(zhì)量獎罰原則。質(zhì)量指標作為公司與項目經(jīng)理簽訂經(jīng)營承包合同書的基本內(nèi)容之一，工程質(zhì)量實行質(zhì)量一票否決制。公司建立質(zhì)量獎罰專項基金，對項目進行質(zhì)量檢查和考評（季度、半年度或年度），進行相應(yīng)的獎罰，獎罰資金均由專項基金中撥付或收取。第六章 不合格品的管理第十一條 職責權(quán)限1.公司總工程師參加對重大不合格品的評定，并審定處置方案。2.公司技術(shù)質(zhì)量部參加對重大不合格品的評審和處置，并對處置實施和重新認定工作進行監(jiān)督檢查。 3.項目經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組對項目發(fā)生的重大不合格品應(yīng)上報公司總工程師和有關(guān)部門，組織評審和處置，

8、并按處置方案實施。 第十二條 工作程序見項目質(zhì)量管理制度中的第七章。第七章 質(zhì)量檢查及資料管理第十三條 項目組織的檢查項目應(yīng)由項目總工程師牽頭,每月至少組織一次全面的質(zhì)量大檢查，并做好如下記錄：（一）按時填報信息化系統(tǒng)中綜合項目管理-質(zhì)量管理-質(zhì)量檢查記錄和整改驗證。（二）按時填報信息化系統(tǒng)中綜合項目管理-質(zhì)量管理-工程質(zhì)量月報。（三）按時填報信息化系統(tǒng)中綜合項目管理-質(zhì)量管理-工程交（竣）工質(zhì)量季報。第十四條 公司組織的檢查（一）公司以季度或半年為周期組織公司范圍內(nèi)在建項目施工質(zhì)量大檢查，也可在季度或半年中期結(jié)合某個專項檢查組同時完成本季度或半年的考評。重點檢查在建項目工程質(zhì)量。季度或半年大

9、檢查結(jié)果作為對項目重要考核依據(jù)之一。（二）公司及時將檢查結(jié)果和驗收記錄上傳至信息化系統(tǒng)中綜合管理-質(zhì)量大檢查中。（三）對預(yù)驗收查出的質(zhì)量缺陷和問題進行處置，處置合格后重新進行質(zhì)量檢驗和評定，并保存質(zhì)量記錄。第十五條 質(zhì)量案例在系統(tǒng)的錄入。要求公司將質(zhì)量事故、質(zhì)量問題、質(zhì)量亮點典型事例等整理上傳至信息化系統(tǒng)綜合管控技術(shù)質(zhì)量管理技術(shù)質(zhì)量資料質(zhì)量案例庫模塊，典型質(zhì)量案例的上傳，工程名稱可匿名，可收集其他單位的典型事例，達到資源共享。第八章 數(shù)據(jù)分析第十六條 公司技術(shù)質(zhì)量部負責施工過程中技術(shù)質(zhì)量方面數(shù)據(jù)分析管理，指導(dǎo)公司各項目進行數(shù)據(jù)收集、分析工作。同時在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)項目提高工程質(zhì)量。公司各

10、項目應(yīng)在本項目開工前根據(jù)項目實際編寫數(shù)據(jù)分析應(yīng)用計劃（附表3），報公司相應(yīng)的職能部門審查備案。數(shù)據(jù)分析應(yīng)用成果報告完成后，由應(yīng)用的各項目上報公司技術(shù)質(zhì)量部備案。第十七條 數(shù)據(jù)分析過程流程圖（附圖1）（一）數(shù)據(jù)分析的工作步驟對數(shù)據(jù)分析應(yīng)用計劃的編制，項目經(jīng)理部應(yīng)組織相關(guān)人員，對項目選擇的施工部位和施工場合的施工過程控制、數(shù)據(jù)收集方法、完成時間、達到的目的進行評估確定，并確定有專人對原始數(shù)據(jù)進行觀測和記錄。（二）確定數(shù)據(jù)收集、分析的場合和對象后，應(yīng)編制數(shù)據(jù)收集和分析應(yīng)用計劃。計劃內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)分析方法、完成時間、采用哪些相應(yīng)的監(jiān)控系統(tǒng)等。（三）對數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的場合和對象進行原始數(shù)據(jù)的收集和積累工作

11、，完成原始的數(shù)據(jù)資料積累后，對資料應(yīng)進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)分析活動中努力采用統(tǒng)計技術(shù)方法，常用的有：1、以數(shù)理統(tǒng)計為基礎(chǔ)的抽樣檢驗方法；2、用于定性分析的因果分析圖；3、用于定量分析的直方圖、散布圖等；4、用于過程連續(xù)監(jiān)控的控制圖、方差分析等；5、行業(yè)規(guī)定的如砼或砂漿試塊的強度計算方法等；（四）整理、編寫數(shù)據(jù)分析成果報告并上報公司技術(shù)質(zhì)量部，報告中應(yīng)對成果進行分析、評價，以證實質(zhì)量管理體系運行的適宜性和有效性，及公司產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀和趨勢。對達到預(yù)期目標或規(guī)范要求的，應(yīng)作為公司今后施工經(jīng)驗資料；對未達到預(yù)期目標的，應(yīng)采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，并積極尋找體系持續(xù)改進的方法，確定需要預(yù)防和改進的方

12、面，作為公司質(zhì)量體系持續(xù)改進的基礎(chǔ)措施。第九章 工程創(chuàng)優(yōu)實施第十八條 職責（一）技術(shù)質(zhì)量部的職責：1、建立并保持公司工程創(chuàng)優(yōu)實施辦法；實施上級單位的創(chuàng)優(yōu)計劃；掌握各類國家級及地方優(yōu)質(zhì)工程的評審標準；制定合理的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃；對項目經(jīng)理部創(chuàng)優(yōu)工作進行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。2、制定公司創(chuàng)優(yōu)工作五年規(guī)劃；3、制定年度工程創(chuàng)優(yōu)工作實施計劃，確定本公司創(chuàng)優(yōu)重點工程；4、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督各項目經(jīng)理部工程創(chuàng)優(yōu)計劃的實施情況；5、負責向中交路橋上報創(chuàng)優(yōu)計劃，負責各類優(yōu)質(zhì)工程申報材料的整理、編制。（二）項目經(jīng)理部基本職責：1、負責實施公司下達的創(chuàng)優(yōu)計劃和質(zhì)量目標。2、結(jié)合工程創(chuàng)優(yōu)目標，在項目策劃階段制定詳細的“工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)

13、量保證計劃”（單位及分部（分項）工程創(chuàng)優(yōu)措施）并組織落實；3、做好從施工準備到竣工驗收全過程質(zhì)量管理，并按申報要求收集工程創(chuàng)優(yōu)文字、圖片、音像資料。第十九條 工作程序（一）創(chuàng)優(yōu)策劃和申報1、公司根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)國家、?。ú浚┲贫ǖ膬?yōu)質(zhì)工程評選標準，選擇符合評審規(guī)模的工程項目，確定申報等級，制定出工程創(chuàng)優(yōu)五年規(guī)劃和年度計劃。2、申報國家優(yōu)質(zhì)工程獎、建筑工程魯班獎、詹天佑土木工程大獎分別按國家優(yōu)質(zhì)工程審定與管理辦法、中國建筑工程魯班獎（國家優(yōu)質(zhì)工程）評選辦法、詹天佑土木工程大獎評選條例規(guī)定執(zhí)行。3、申報交通部優(yōu)質(zhì)工程按交通部公路工程優(yōu)秀勘察獎、優(yōu)秀設(shè)計獎和優(yōu)質(zhì)工程獎評審辦法規(guī)定執(zhí)行。4、

14、申報其他?。ú浚┘墐?yōu)質(zhì)工程按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、以中交路橋名義中標的項目，技術(shù)質(zhì)量部按要求整理資料上報中交路橋，由中交路橋申報；以公司名義中標的項目由公司直接向主管單位申報，相關(guān)資料報中交路橋備案。（二）創(chuàng)優(yōu)重點工程管理1、被公司確定為創(chuàng)優(yōu)重點工程的項目，項目經(jīng)理部要根據(jù)相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)工程評選標準要求，與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位充分溝通后制定詳細的單位及分部（分項）工程創(chuàng)優(yōu)措施，并上報公司技術(shù)質(zhì)量部。2、創(chuàng)?。ú浚﹥?yōu)及以上的項目成立分創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人負責文字、圖片、影像資料的搜集整理。3、對創(chuàng)優(yōu)重點工程公司每半年至少檢查一次，并將檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)通報。公司每年進行一次優(yōu)質(zhì)工程評比。4、創(chuàng)優(yōu)重點工程項目經(jīng)理部每月以書面形式上報質(zhì)量工作進展情況，詳細闡述取得的成績及存在的困難與不足。（三）創(chuàng)優(yōu)獎懲規(guī)定、對獲得國家優(yōu)質(zhì)工程獎、建筑工程魯班獎、詹天佑土木工程大獎的單位除中交路橋給予表彰及物質(zhì)獎勵外，公司另給予獎勵。2、對獲得交通部優(yōu)質(zhì)工程獎及其他省部級獎勵的單位除中交路橋給予表彰及物質(zhì)獎勵外，公司另給予獎勵。3 、在工程創(chuàng)優(yōu)工作中表現(xiàn)突出的先進個人，公司給予通報表彰和物質(zhì)獎勵。4 、對被列入創(chuàng)優(yōu)重點工程的項目如工作開展不力，因自身的原