我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)

1、我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建_市場(chǎng)營銷論文 -畢業(yè)論文作者：未知下載前請(qǐng)注意：1：本文檔是版權(quán)歸原作者所有，下載之前請(qǐng)確認(rèn)。2：如果不曉得侵犯了你的利益，請(qǐng)立刻告知，我將立刻做出處理3：可以淘寶交易，七折時(shí)間： 2010-06-10 20:55:11摘要?外部營銷環(huán)境的改變大大增加了我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨國營銷 的風(fēng)險(xiǎn)不確定性，科學(xué)合理的企業(yè)跨國營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是評(píng)價(jià)其風(fēng)險(xiǎn) 的必要前提。本文在吸納現(xiàn)有指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)分析的方法構(gòu)建 了我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨國營銷的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)其做出解釋。關(guān)鍵詞 ?石油技術(shù)服務(wù)企業(yè) ?跨國營銷 ?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) ?指標(biāo)體系

2、 ?石油技術(shù)服務(wù)業(yè)作為我國國有經(jīng)濟(jì)龍頭的重要組成部分，其未來發(fā)展關(guān) 乎國計(jì)民生的安定。近年來，我國各主要油田產(chǎn)量逐步遞減，新的探明儲(chǔ)量增長緩慢，導(dǎo)致各類相關(guān)工程作業(yè)量大幅度減少，同時(shí)，國外石油技術(shù)服務(wù)公司大量進(jìn)入我國市場(chǎng)，增加了我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營壓力，于是，跨出國門、參與全球競爭成為其必然選擇。為科學(xué)評(píng)價(jià)我國石油技術(shù)服務(wù)企 業(yè)跨國營銷的風(fēng)險(xiǎn)，本文在全面吸收歸納現(xiàn)有的營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ) 上，從分析測(cè)定風(fēng)險(xiǎn)基本因素入手，構(gòu)建我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨國營銷風(fēng) 險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以使其符合最終的評(píng)價(jià)需要。 ?一、構(gòu)建原則 ?1. 科學(xué)性原則。指標(biāo)的確立不僅要符合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目標(biāo)，也要針對(duì)不同的

3、石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)，全面真實(shí)地反映評(píng)價(jià)模型運(yùn)行的效果及存在的問題。2. 靈敏性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)要能夠準(zhǔn)確敏感地預(yù)示和反映企業(yè)產(chǎn)品跨國營銷 風(fēng)險(xiǎn)的細(xì)微變化，及時(shí)反映營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的真實(shí)狀態(tài)。 ?3. 相對(duì)獨(dú)立性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)量和評(píng)價(jià)對(duì)象的數(shù)量不一定呈單映射關(guān)系，因此應(yīng)盡量避免各指標(biāo)之間的重疊區(qū)域，將其相關(guān)性減少到最低限度。4. 可操作性原則。要選擇基本的、有代表性的指標(biāo)作為量化計(jì)算指標(biāo)，同時(shí)考慮指標(biāo)的量化及數(shù)據(jù)取得的難易程度和可靠性，數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)容易統(tǒng)計(jì)，并盡可能利用現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料。 ?二、指標(biāo)的初選 ?在現(xiàn)有企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，通過理論分析和系統(tǒng)分 析，根據(jù)影響石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)跨國營銷活

4、動(dòng)的各個(gè)因素的內(nèi)容及表現(xiàn)、特 點(diǎn)及分類重新歸納組合，制定了初步的指標(biāo)體系，如表1： ?三、指標(biāo)的精選 ?依據(jù)全面性原則建立指標(biāo)體系時(shí)，指標(biāo)之間可能會(huì)出現(xiàn)較高的相關(guān)現(xiàn) 象，使得各指標(biāo)反映的信息出現(xiàn)交叉重疊、相互干擾，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果的 失真，妨礙決策者做出正確的判斷。為此，本文采用相關(guān)分析的方法剔除不 能完全反映營銷風(fēng)險(xiǎn)狀況的指標(biāo)，以及具有較大相關(guān)性的指標(biāo)，使最終的各 個(gè)指標(biāo)之間具有較大的獨(dú)立性，使指標(biāo)子集不僅包括所有相對(duì)重要的指標(biāo)， 突出了評(píng)價(jià)重點(diǎn)，而且簡單方便，可操作性強(qiáng)，因而使風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)更具有 實(shí)用性1. 問卷調(diào)查以獲取原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ?接受調(diào)查的對(duì)象基本以石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)中主管銷售的專業(yè)

5、人員和高校中有相關(guān)專業(yè)背景的人士為主，對(duì)我國石油技術(shù)服務(wù)企業(yè)銷售狀況或者營 銷，以及營銷風(fēng)險(xiǎn)有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)回收的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 分析，得到各指標(biāo)相關(guān)程度的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。？ F2. 對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS進(jìn)行處理？（1）以一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)“競爭風(fēng)險(xiǎn)”為例，計(jì)算各個(gè)指標(biāo)重要度的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、離散系數(shù)、置信區(qū)間上下限。其中，平均值表示被調(diào)查對(duì)象對(duì) 各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)觀測(cè)點(diǎn)的總體態(tài)度評(píng)價(jià)，反映的是調(diào)查結(jié)果的集中趨勢(shì)；標(biāo)準(zhǔn)差反 映了每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)觀測(cè)點(diǎn)的調(diào)查結(jié)果相對(duì)于平均值的離散程度；離散系數(shù)則直 觀的反映了被調(diào)查者對(duì)各觀測(cè)點(diǎn)評(píng)價(jià)值的相對(duì)偏移量。其中，后兩者也稱 “標(biāo)志變異指標(biāo)”，分別反映了調(diào)查結(jié)果的離

6、散性和變異性。結(jié)果如表2：？?（2）對(duì)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的各指標(biāo)平均值進(jìn)行聚類分析。采用系統(tǒng)聚類分析 方法，目的是找出彼此獨(dú)立的有代表性的變量，為此，選取組間連接計(jì)算方 法和歐式距離測(cè)度方法，以樹狀聚類圖作為系統(tǒng)分析結(jié)果輸出形式（如圖）。結(jié)果顯示，競爭集中度、存貨周轉(zhuǎn)率，以及行業(yè)進(jìn)入難易度和其他指 標(biāo)相比處于不同的類，而對(duì)于其他指標(biāo)，平均值均高于3.40，說明被調(diào)查者認(rèn)為這些指標(biāo)是重要的；離散系數(shù)均小于 0.29，說明調(diào)查結(jié)果具有較好的可 信度；置信區(qū)間的下限均大于 3.164，說明指標(biāo)的緊密性滿足要求，因此這些 指標(biāo)可以作為正式的評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而將上述3 個(gè)不同類指標(biāo)剔除。其他 3 個(gè)一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的

7、處理過程相同，由此可得最終的指標(biāo)體系。 ?表 3 為最終指標(biāo)體系： ?四、各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的解釋 ?1市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)占有率=本企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售量（銷售額）/市場(chǎng)上某種產(chǎn)品的全部銷售量（銷售額）X ?00%。2產(chǎn)品銷售率。產(chǎn)品銷售率=實(shí)現(xiàn)銷售的總產(chǎn)值/企業(yè)總產(chǎn)值X100%?3. 價(jià)格競爭力。價(jià)格競爭力=市場(chǎng)行情價(jià)/企業(yè)價(jià)格水平X100%>4銷售利潤率。銷售利潤率=產(chǎn)品利潤總額/產(chǎn)品銷售凈額X100%。5. 技術(shù)領(lǐng)先度。指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的所含技術(shù)領(lǐng)先于當(dāng)前行業(yè)平均技術(shù) 水平的程度。 ?6. 替代產(chǎn)品性價(jià)比。替代產(chǎn)品的威脅不僅來自消費(fèi)者主動(dòng)轉(zhuǎn)向另一種產(chǎn) 品，還包含利用科技手段使他們少用或不用

8、現(xiàn)有產(chǎn)品。 ?7. 合同履約率。合同履約率=按計(jì)劃實(shí)際完成的銷售合同數(shù)/簽訂的全部銷售合同數(shù)X100%?8新顧客增長率。新顧客增長率=新增加的顧客數(shù)量/企業(yè)的顧客總數(shù)X 100%。 ?9. 賒銷比率。賒銷比率=賒銷金額 /銷售額X 100%。10. 顧客忠誠度。顧客忠誠度=顧客從本企業(yè)所購產(chǎn)品總額/顧客所購?fù)N產(chǎn)品總額X100%?11. 價(jià)格增長率。價(jià)格增長率=采購價(jià)格增長量/原有價(jià)格水平X100%?。12. 采購合格率。采購合格率=經(jīng)檢驗(yàn)合格的物品金額/采購物品總金額x 100%。13供貨合同履行率。供貨合同履行率=執(zhí)行的供應(yīng)合同金額/訂立的供應(yīng)合同金額x 100%?14. 供應(yīng)商忠誠度。供應(yīng)商忠誠度=考察期老供應(yīng)商數(shù)量/考察期全部供應(yīng)商數(shù)量x 100% O?15. 匯率變化率。針對(duì)差異頗大的外幣匯率，均轉(zhuǎn)化為以美元對(duì)人民幣年平均匯率為數(shù)據(jù)輸入。其中，本年度匯率變化率=（本年度年平均匯率-上 年度年平均匯率）/上年度年平均匯率x100% o16. 東道國政策穩(wěn)定性。東道國政策的穩(wěn)定性直接關(guān)系到企業(yè)營銷方案的 持續(xù)性，當(dāng)然，穩(wěn)定并不意味沒有變革。 ?17. 東道國政策支持度。需要警惕可能出現(xiàn)的政策干預(yù)，如：沒收、征 用、國有化、本國化、外匯管制、進(jìn)口限制以及稅收管制、價(jià)格管制、勞動(dòng) 力限制等。 ?參考文獻(xiàn)： ?1王才良:國外油田服務(wù)公司的產(chǎn)生與發(fā)展J.國際石油經(jīng)濟(jì)，2