“登錄”企業(yè)一套表應(yīng)用系統(tǒng)時的問題

1、一、“登錄”企業(yè)一套表應(yīng)用系統(tǒng)時的問題1 .為什么點擊“登錄”時未彈出“客戶身份驗證”窗口，直接提示“該頁無法顯示”？可能的原因：(1)IE6.0默認設(shè)置：“若本機器沒有證書或只有一張證書的情況下，不彈出證書選擇對話框"，所以可能IE瀏覽器中沒有有效證書，或者自動選擇的那唯一一張證書錯誤證書而不能通過認證，所以出現(xiàn)無法訪問服務(wù)器的現(xiàn)象；(2)本機IE有緩存，導(dǎo)致系統(tǒng)自動選擇錯誤證書，不能通過認證；(3)用戶以intranet/internet方式報送數(shù)據(jù)，但局域網(wǎng)不允許https協(xié)議通過；(4)用于報送數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)配置、IE版本太低或做了限制；(5)計算機安裝了主機防火墻，對HT

2、TPS協(xié)議進行了限制；(6)用戶訪問報送系統(tǒng)時使用的瀏覽器不是IE,而是其它沒有SSL功能的瀏覽器，如遨游、騰訊等；(7)網(wǎng)絡(luò)線路故障。解決方法：(1)網(wǎng)絡(luò)問題檢查請到“開始/程序/附件/命令提示符"中執(zhí)行命令。命令：telnet443,若出現(xiàn)“無法連接”字樣，則請本地網(wǎng)管確認局域網(wǎng)允許HTTPS協(xié)議(TCP443端口)通訊，和本機是否安裝防火墻阻止https通訊；若未出現(xiàn)“無法連接”字樣(DOS框中出現(xiàn)空白信息)，則說明網(wǎng)絡(luò)不存在問題，請檢查其他問題。（ 2） 嘗試緩存清理消除本機IE瀏覽器緩存，方法如圖21,分別點擊“刪除Cookies”、“刪除文件”、“清除歷史記錄”，并將“網(wǎng)

3、頁保存在歷史記錄中的天數(shù)”設(shè)置為“0”，圖21然后關(guān)閉瀏覽器重新登錄網(wǎng)站。（ 3） 檢查IE版本問題檢查本機IE版本，請按規(guī)定使用IE5.5以上瀏覽器報送數(shù)據(jù)，并保證本機IE密鑰長度為128位。查看本機IE版本及密鑰長度方法如下：在IE菜單中選擇“幫助”并點擊“關(guān)于InternetExplorer”，出現(xiàn)圖22圖22此頁面顯示了有關(guān)IE的信息，其中：第一項：版本第二項：密鑰長度如果不符合要求，請升級IE版本至IE5.5以上，使用具有IE5.5以上版本的計算機系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)。（ 4） IE設(shè)置問題首先修改設(shè)置，使能夠在只有一張證書時也彈出認證窗口，方法如下：選擇IE-工具-internet選項-安

4、全-自定義級別-其他-沒有證書或只有一張證書時不進行客戶證書選擇，設(shè)置成“禁用”（見圖23）。并且重新申請個人證書。（5）如果以上幾種原因均不符合，請選擇網(wǎng)絡(luò)非高峰時間再試一下，可能是因為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)線路臨時故障導(dǎo)致。企業(yè)登錄一套表顯示該頁面無法顯示的解決辦法：輸入用戶名和密碼之后，顯示如下頁面：其原因主要有三個，1.系統(tǒng)時間不正確；2.登錄的網(wǎng)址不正確；3.證書安裝不正確（沒有運行【安裝根證書及配置工具.exe】第一步：檢查企業(yè)電腦的時間是否是當(dāng)前時間，年月日必須是當(dāng)前時間。雙擊第二步：查看（詢問）企業(yè)登錄一套表的登錄網(wǎng)址域名是否是.cn/bjstat_web/yyaq/loginca.jsp（只需檢查前面的域名，該網(wǎng)址是廣東省的一套表系統(tǒng)，每個省份的網(wǎng)址不一樣），經(jīng)常輸入密碼不正確時，也要檢查企業(yè)是否在用該網(wǎng)址登錄第三步：如果以上兩步都解決不了的話，那就刪除原證書，再導(dǎo)入（或重裝）次證書參見：刪除證書及導(dǎo)入（安裝）證書安裝證書的網(wǎng)址：.46/nbsonline/issue.jsp證書安裝幫助手冊：.46/nbsonline/help/1.htm證書選