進貨檢查驗收制度

1、進貨檢查驗收制度第一條引用標準。本規(guī)定所引用的標準為食品衛(wèi)生法和中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法，結(jié)合我店實際情況，制定本制度。第二條加強對商品進貨、入庫、保管、上柜銷售等環(huán)節(jié)的全程管理，嚴格審驗經(jīng)銷商品的質(zhì)量及相關(guān)身份證明確保所經(jīng)銷的商品質(zhì)量安全、可靠。重精品財?shù)谌龡l建立商品進貨檢查驗收臺賬，并明確專人負責進貨驗收工作，會，給生活賦能點驗收以下內(nèi)容：（一）進貨的商品是否屬于國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品。（二）商品是否已失效、變質(zhì)或過期。（三）表示是否真實并符合下列要求。1、 有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；2、 有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；3、 根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求、需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、

2、所含主要成分的名稱和含量、應(yīng)用中文相應(yīng)予以標明；4、 限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期；5、 使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或可能危及人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)有警示標志或中文說明；第四條進貨檢查驗收時，除通過感觀可進行當場判別的內(nèi)容外，應(yīng)向供貨商素要有關(guān)證明，驗合格證明、獲獎證書、認證證書、注冊商標證書、專利注冊證或授權(quán)使用證明等資料的原件或復(fù)印件，以判別其標注的內(nèi)容是否真實有效。第五條加強對上柜商品日常管理。商品放上柜前，進貨感觀檢查，凡發(fā)生已過保質(zhì)期、霉變或包裝破損的商品應(yīng)立即撤柜，不得對外銷售；對臨近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時發(fā)出警示，妥善處理，保質(zhì)期屆滿一律

3、撤柜，不得對外銷售。第六條對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的商品，不得上柜銷售。如屬于假冒偽劣或有嚴重質(zhì)量問題的，應(yīng)及時向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T反映，并進行撤柜處理。第七條積極配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)有問題商品或監(jiān)測中不合格的商品，應(yīng)及時撤柜、封柜。不合格商品退市、召回制度第一條為維護社會主義市場經(jīng)濟順序，保護消費者的人身、產(chǎn)安全。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，特制定本制度。第二條要從消費者的利益和維護企業(yè)的信譽出發(fā)，對商品存在嚴重影響消費者人身健康和生命安全可能造成嚴重危害的要緊急召回，并及時通知消費者。第三條凡有下列情況之一的上柜商品必須立即撤柜：1 .入市商品（食品）的供貨商無

4、合法的主體資格或未按照規(guī)定提供合法有效主體資格證明文件的商品（食品）必須將此（食品）商品撤柜。2 .入市商品（食品）的供應(yīng)商必須按要求提供該商品（食品）的合格證明文件及符合許可要求的檢測報告、質(zhì)量等級證明和國家強制標準的相關(guān)證明材料，無相關(guān)手續(xù)的一律撤柜。3 .在日常檢查中，發(fā)現(xiàn)有問題的商品（食品）或已過保質(zhì)期的商品，一律撤柜。4 .在相關(guān)職能部門檢查中，經(jīng)法定檢測機構(gòu)被判定為不合格的商品（食品）應(yīng)立即撤柜。5 .對涉及到人民生命財產(chǎn)安全消費者反映強烈且已造成后果的商品（食品），立即控制銷售或組織撤柜。第四條凡有下列情況之一的商品（已售）必須立即召回：1 .凡涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全的已售出的

5、家電、食品，均列入不合格商品（食品）的召回范圍。2 .在自檢中被認定為均有問題的商品（食品）。3 .在有關(guān)職能部門的執(zhí)法檢查和商品抽查中，認為必須立即召回的商品（食品）。4 .在社會上造成重大影響或因商品（食品）的質(zhì)量問題已造成人身傷害的食品商品質(zhì)量承諾制度第一條為倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商量體系（質(zhì)量誠信）的建立，制定本制度。第二條在加強行業(yè)自律的基礎(chǔ)上，建立質(zhì)量承諾制度，就以下內(nèi)容向社會公開承諾：1.自覺遵守消法、產(chǎn)品質(zhì)量法中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推動本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的進步。2 .鼓勵支持開展合

6、法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。3 .自覺維護消費者合法權(quán)益，不利用格式合同，店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權(quán)益。4 .在商品質(zhì)量上，保證本超市的商品進貨渠道正當，各種證照需齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品。嚴格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進。5 .嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務(wù)。6 .自覺支持和配合工商行政管理機關(guān)對商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。第三條嚴格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本超市的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。消費者投訴處理制度第一條在本超市購物，如有質(zhì)量問題可憑本超市小票自售之日起7日內(nèi)退換貨。第二條如果您對所購商品的規(guī)格、顏色等不滿意也可憑購物小票到本超市調(diào)換，但以下情況不予調(diào)換：1. 商品包裝破損、功能損壞、缺少配件、人為破壞等。2. 影響二次銷售的商品。3. 香煙、酒、奶粉等食品，藥品、化妝品等貼身無質(zhì)量的問題商品。4. 削價處理品。第三條國家三包范圍的商品，實行國家的三包規(guī)定。