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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上HIPO 計劃八步驟:1 高績效不是唯一的考量標準,讓我們從這一刻開始,摒棄這種思維2 建立高潛人才評審計劃,范圍覆蓋羨慕中的所有候選人,并對個人進行重新評估與審核3 執(zhí)行人才盤點,包括既有候選人,同時將范圍擴大至其他高績效員工,確保沒有遺漏(尤其是在可能采用主觀標準的情況下)4 與您的業(yè)務(wù)線建立反饋機制,支持業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)者并幫助建立具有挑戰(zhàn)性的工作崗位或任務(wù)5 與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理清晰溝通,簡述他們可能面對的挑戰(zhàn),包括:已入職的高潛人才和即將加入其團隊的高潛人才6 向CEO和CFO匯報關(guān)于高潛人才項目的全部數(shù)據(jù),向他們說明您將開展一個針對既有候選人的全面盤點,衡量標準并不僅
2、僅將高績效作為唯一考量,而是同時考察候選人的能力,意愿和敬業(yè)度。7 解釋說明您將建立一套以數(shù)據(jù)驅(qū)動的結(jié)構(gòu)化流程幫助準確甄選適合的高潛人才8 使用嶄新的分析方法,重新人事和了解既有高潛人才項目中的候選人,以及因誤選而未進入項目的員工。HIPO計劃1. 擺脫先入為主的觀念:只有1/7的高績效員工是高潛力員工,高潛力=能力+意愿+責任心2. 擬定成功的情景模式:定義成功的領(lǐng)導(dǎo)職位的情景概述在未來取得成功所需要的能力與行為特性3. 評估候選人:使用完善的高潛評估流程如:經(jīng)理反饋,行為面試,領(lǐng)導(dǎo)測試和模擬。使用第三方進行客觀的評估以提高嚴謹性和準確性4. 審查結(jié)果:成立人才審查委員會來評估高績效者與高潛
3、員工及他們的管理這分享評估結(jié)果5. 向最高個管理層展示數(shù)據(jù):為培養(yǎng)高潛員工制定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目,展示不當培養(yǎng)可能帶來的結(jié)果和相關(guān)成本,如近半數(shù)員工會在新的角色中失敗6. 為員工制定計劃:與領(lǐng)導(dǎo)者和管理者一起工作,能夠發(fā)展高潛員工的延展性任務(wù)和角色,根據(jù)高潛員工的需求,給予他們完善的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機會7. 實踐:考慮基于項目的學習計劃將績效考核與激勵與發(fā)展結(jié)果相結(jié)合8. 提供持續(xù)的反饋:安排定期評估和輔導(dǎo)課程,評估員工的技能來衡量進展。9. 分析結(jié)果:基于崗位調(diào)查和其他指標測量關(guān)鍵技能的進步速度跟蹤完成領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目的員工留任和晉升速度計算節(jié)省的招聘成本10. 報告并重復(fù):向最高管理層報告數(shù)據(jù),向其他
4、員工推薦高潛員工項目HIPO的留任:通常員工做出跳槽的決定是由于內(nèi)部“推力”而非外部的“拉力”,營造良好的工作氛圍也是留任計劃的殺手锏留任計劃的三個維度:1. 穩(wěn)定因素:考慮員工本身的穩(wěn)定特性,包括:員工的個性和智力水平等(一次測試變動幅度?。?. 變動因素:這種因素大多是指員工擁有的技能,知識,發(fā)展目標等,這些因素會隨著工作時間長度的推移而逐漸發(fā)生變化,因此在評估這類因素時可以周期性地進行測量3. 情景因素:這種因素的變動幅度最大,員工會在特定情景下做出特定的決定具有不可預(yù)知的特性,針對這類因素,非正式的交流和對話可以更好的了解HIPO當下的狀態(tài)【通常員工做出跳槽的決定是由于內(nèi)部“推力”而非
5、外部的“拉力”,營造良好的工作氛圍也是留任計劃的殺手锏】喜利得HIPO人才計劃:人才管理框架:業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略以及配套的人力資源戰(zhàn)略:1. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃2. 人才獲取3. 人才發(fā)展4. 繼任者(succession)規(guī)劃5. 人才薪酬福利及留用需要:高潛力人才選拔標準及評估發(fā)展人員的熱情喜利得的高潛力人才標準:學習能力:指學習快,行動迅速,承擔評估過的風險人盡其才:持續(xù)關(guān)注員工的敬業(yè)度和員工發(fā)展制定方向:制定清楚的方向并清晰地溝通追求卓越:精力充沛,從不動搖的追求卓越成果喜利得hipo人才計劃三階段:1. 打造人才梯隊是個系統(tǒng)工程滿足公司發(fā)展的需求,進行需求預(yù)測(e.g. 一線銷售經(jīng)理數(shù)量的需
6、求將迅速增加,5年戰(zhàn)略規(guī)劃,并著手打造高潛力人才計劃。)首先,制定高潛力人才項目的目標,喜利得中國根據(jù)自身的發(fā)展狀況以及未來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,制定了高潛力人才項目的目標:設(shè)計客觀公正高效的高潛力人員評估體系;培養(yǎng)一線銷售經(jīng)理,爭取達到80%的未來銷售經(jīng)理空缺來自于內(nèi)部提拔,支持業(yè)務(wù)發(fā)展,通過參與本項目,達到激勵和保留高績效,高潛力員工的目的降低本群體的流失其次,確定高潛力人才項目的參與者及其角色,在整個高潛力人才項目中,人力資源部門,公司管理層以及員工的直接領(lǐng)導(dǎo)都是項目的參與者,也扮演這重要的角色。人力資源部:組織并負責整個項目的設(shè)計和執(zhí)行;公司管理層:積極參與項目的各個環(huán)節(jié),包括評估潛力,給予
7、反饋,行動學習項目的支持這等,高潛力人才的導(dǎo)師,并對整個項目進行支持和評估,員工直接領(lǐng)導(dǎo):積極參與項目的各個環(huán)節(jié),并給予反饋和輔導(dǎo)最后,設(shè)計具體的高潛人才識別與發(fā)展流程,在喜利得中國,先定義出高潛力人才標準,據(jù)此設(shè)計評估發(fā)展中心,之后,在評估發(fā)展中心確認有潛力的員工進入“探索之旅”學習項目2. 發(fā)展流程:評估發(fā)展中心+探索之旅各職能部門經(jīng)理根據(jù)績效評估和發(fā)展討論,向人力資源部門推薦一定數(shù)量的員工進入評估發(fā)展中心。甄選階段,員工進入評估發(fā)展中心,為期兩天,每次6-8人參加,參加者為部門提名的經(jīng)過公司初篩的高潛力人選。發(fā)展中心的主要環(huán)節(jié)包括:l 假設(shè)候選人處于直線經(jīng)理的位置,請給出下一年的業(yè)務(wù)計劃
8、l 角色扮演,輔導(dǎo)一個下屬l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論l 在進入?yún)⒓釉u估發(fā)展中心前,所有候選者需要通過認知能力測試,比如數(shù)理邏輯,語言,推理等測試和職業(yè)性格測試最后,在接下來的一個月內(nèi),人力資源部著急被評估這及他們的經(jīng)理,給予員工反饋,與員工溝通其優(yōu)勢,劣勢,需要改進的方面,以及下一步的建議。通過評估發(fā)展中心篩選出的高潛力人才將進入另外一個階段:探索之旅人才發(fā)展項目。而未能達到高潛力人才標準的員工,則重新回到人才發(fā)展流程中,經(jīng)過一定的教練輔導(dǎo)之后,可以重新進入下一年的評估發(fā)展流程。探索之旅項目包含兩個工作坊,第一個工作坊為期5天,半年后進入第二個為期三天的工作坊。第一個工作坊主要是課程為主,設(shè)有課程預(yù)習
9、,課中和課后跟蹤環(huán)節(jié)。授課主要內(nèi)容為公司的戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)模式,財務(wù)管理,喜利得案例分析,分組討論匯報等。第一個工作坊結(jié)束時,學員被分為不同的小組。同時,管理層根據(jù)目前公司面臨的問題和挑戰(zhàn),設(shè)計一個項目,需要小組提出相應(yīng)的解決方案。小組需要在半年內(nèi)完成此項目,并在下一個工作坊中匯報給管理層。在探索之旅項目中,不同的小組需要培訓(xùn)三名獲得公司內(nèi)部教練認證的同時作為觀察員,在第一個為期三天的工作坊中全場參與觀察,并記錄下學員的表現(xiàn),一對一或者按小組給予反饋。此外,在整個項目中,人力資源部門安排學員與高管進行兩次聚餐,與高管進行近距離的對話,學習他們的經(jīng)驗。伊恩.麥克雷對高潛力人才的理解分為三個維度:職業(yè)維度,發(fā)展維度,基礎(chǔ)維度劉偉師及睿奇.威林思在人才管理圣經(jīng)
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