采購與供應(yīng)鏈案例知識精華

1、第一章采購與貨源決策1.2 采購的定義與原則（ .2.1定義（1）狹義：指公司購買產(chǎn)品和服務(wù)的行為。（2）廣義：指公司獲取產(chǎn)品和服務(wù)的過程，包括以下幾種形式：租貸、借貸、交換。采購管理就是企業(yè)為了實現(xiàn)合理采購而對采購活動實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)調(diào)和控制的全部過程。（ .2.2采購的原則（ 1）質(zhì)量第一：建立采購質(zhì)量控制體系，包括采購物品的質(zhì)量、性能以及物流服務(wù)的質(zhì)量；（ 2）價格合理：通過比價、限價和招標(biāo)確定價格；（ 3）程序科學(xué)：采購程序科學(xué)合理，既能體現(xiàn)增值服務(wù)的需要，又能對采購行為進(jìn)行監(jiān)督；（ 4）信譽最佳：通過信譽的標(biāo)準(zhǔn)來考核供應(yīng)商（ 5）集中采購1.3 采購對運營管理的影響（ 1）

2、采購可以降低運營成本；（ 2）采購可以優(yōu)化供應(yīng)鏈。1.4 采購的效應(yīng)分析（ 1）利潤杠桿效應(yīng)：企業(yè)通過改進(jìn)采購方法節(jié)省的采購成本可以直接進(jìn)入財務(wù)損益表中的利潤而發(fā)揮該效應(yīng)（ 2）資產(chǎn)收益效應(yīng)：通過提高其它部門或個人績效，采購可以間接為企業(yè)作貢獻(xiàn)。例如，采購物品質(zhì)量較好，就可以減少返工（ 3）信息傳遞效應(yīng)：采購與市場的接觸可以為各部門提供有用的信息（ 4）企業(yè)運營效應(yīng)：質(zhì)量不好，增加返工幾率；貨期不佳，要花費代價重新規(guī)劃生產(chǎn)，造成企業(yè)運營效率低下（ 5）市場競爭和顧客價值效應(yīng)（ 6）企業(yè)形象效應(yīng)（ 7）溝通培訓(xùn)效應(yīng)：采購部是一個良好的培訓(xùn)基地，可以了解顧客需要和企業(yè)需求第三章采購流程分析3.1.

3、1 采購決策是采購部門根據(jù)企業(yè)采購目標(biāo)的要求提出各種可行方案，然后對方案進(jìn)行評價和比較，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇并加以實施和管理的過程特點：（1）可預(yù)測性：建立在市場預(yù)測基礎(chǔ)上，對未來工作進(jìn)行預(yù)測（ 2）可行性（ 3）評價性：對方案進(jìn)行分析評價，擇優(yōu)方案1 .采購決策的作用：除了具有規(guī)避風(fēng)險、增強(qiáng)活力等一般作用外，還具有：（ 1）優(yōu)化采購活動（ 2）實施準(zhǔn)時化采購（ 3）提高經(jīng)濟(jì)效益：可降低進(jìn)價、減少庫存、減少各費用支出2 .采購決策的程序（1）確定采購目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)，確定采購目標(biāo)，根據(jù)總目標(biāo)制訂具體目標(biāo)，如批量、準(zhǔn)時、供應(yīng)商目標(biāo)(2)收集有關(guān)信息：企業(yè)外部信息：如法律、經(jīng)濟(jì)政策；企業(yè)內(nèi)部

4、信息：如物資需求、財務(wù)狀況、庫存信息等(3)擬訂若干可行方案(4)選擇滿意的可行方案(5)實施與反饋3.1.2采購流程及環(huán)節(jié)分析1 .確認(rèn)需求或重新評估2 .描述需求：需盡可能以最高效和最準(zhǔn)確的方式向供應(yīng)商傳遞使用者需求，沒有標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品可采用：如規(guī)格、性能描述、模型或?qū)嵗枋? .決定自制還是采購4 .確定采購類型：包括：重復(fù)采購、全新采購、修正采購5 .進(jìn)行市場分析6 .確定所有可能的供應(yīng)商7 .供應(yīng)商的識別與評估：如供應(yīng)商設(shè)計和生產(chǎn)能力、供應(yīng)商管理能力、供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況等。8 .選擇供應(yīng)商：如采用競爭招標(biāo)、談判確定最佳供應(yīng)商9 .采購訂貨準(zhǔn)備：數(shù)量較多時可采用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(ED

5、I)10 .開具收據(jù)和驗收11 .開具發(fā)票和付款12 .記錄維護(hù)第四章采購管理4.1.1 采購管理的目標(biāo)1 .成本目標(biāo)：(1)直接采購成本：與數(shù)量呈正向相關(guān)關(guān)系(2)間接采購成本：如訂貨固定成本、檢驗、登記成本等2.效益目標(biāo)：采購管理的效益是指因成功采購增加的盈利額總之，采購管理的目標(biāo)是提升整個供應(yīng)鏈的供應(yīng)準(zhǔn)備水平，力圖將庫存成本和缺貨成本降低至零4.1.2采購管理的過程1 .采購計劃編制：包括是否采購、采購方式、采購品種、采購數(shù)量、采購時間等決策分析：從管理點的基本要求和方法(PDCAPlan計劃、Do行動、cheak實施中檢查、Action總結(jié)提高)，持續(xù)改進(jìn)也是廣義計劃的一部分?？傮w來說

6、，自制和外購要考慮的因素有：成本、可用于生產(chǎn)的內(nèi)部能力、所需的控制水平、保密性要求和可利用的供應(yīng)商。計劃的編制是一項輸入和輸出的工作：注：在采購管理較為成功的企業(yè)，它們的管理重點主要在于計劃采購中的采購種類，以下(1) 對具有較高價值增值能力的采購品種進(jìn)行管理和控制(2) 規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的采購流程，建立伙伴關(guān)系（3）在最合適的地理范圍內(nèi)采購合適的種類，實現(xiàn)管理全球化（4）創(chuàng)造高水平的資源采購能力，確定經(jīng)營戰(zhàn)略真實反映企業(yè)需求（5）加速改進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的跨部門、跨功能和跨企業(yè)的整合能力（6）重新排列事務(wù)性到較高價值增值活動順序，重新配置供應(yīng)資源（7）借助和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，優(yōu)化交易流

7、程，提高效率（8）應(yīng)用早期的供應(yīng)參與策略，為企業(yè)未來的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)準(zhǔn)備戰(zhàn)略伙伴2 .詢價計劃和編制3 .詢價分析：詢價過程管理詢價時，要求供應(yīng)商提供（1）報價單：決策選擇因素以價格為主時（2）建議書：選擇決策主要因素為其它非財務(wù)問題：如技術(shù)等采購文檔通用名稱A投標(biāo)邀請書（IFB）InvitationforBidB邀請?zhí)峤唤ㄗh書（RFP）RequstforproposalC.報價邀請書（RFQ）RequstforQuotation4 .供應(yīng)商選擇5 .合同管理：確定供應(yīng)商按合同約定履行合同要求的過程6 .合同收尾第五章采購績效管理（是一個計劃、實施、控制和不斷完善的過程）5.1.1 采購績效評定：

8、要控制采購過程必須制定采購績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對采購流程和結(jié)果進(jìn)行績效考核給企業(yè)帶來如下好處：1. 采購績效衡量標(biāo)準(zhǔn)為修訂或重新制定采購決策奠定了基礎(chǔ)。并提供了一定時間內(nèi)采購績效的追蹤記錄，并直接支持管理層的決策制定。2. 采購績效衡量支持有效溝通?；顒邮构ぷ魍该骰?，有利于采購部門與其他部門、層次之間的聯(lián)系與溝通。3. 提供采購績效反饋?？己四軌蛘故静少徆ぷ鞯某煽?，提供采購績效反饋的機(jī)會，可以再衡量過程中有效防止或改進(jìn)可能出現(xiàn)的問題。4. 激勵和指導(dǎo)采購行為。采購績效衡量活動會激勵和引導(dǎo)采購活動向公司預(yù)期的方向發(fā)展。5. 采購績效評估的戰(zhàn)略調(diào)整作用。采購績效評估可以為最高管理部門了解采購進(jìn)展提供所

9、需要的信息，認(rèn)識到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方向。5.1.2 采購績效標(biāo)準(zhǔn)1 .KPI指標(biāo)：（1）采購計劃完成率（2）物資成套采購?fù)瓿陕剩?）采購物資質(zhì)量合格率（4）物資采購料價差異率（5）采購資金周轉(zhuǎn)率（6）物資采購費用率。2 .采購績效衡量體系（ 1）基于效率導(dǎo)向的績效體系：強(qiáng)調(diào)成本控制和運營效率（ 2）實效導(dǎo)向型績效衡量體系：強(qiáng)調(diào)對利潤的貢獻(xiàn)、與供應(yīng)商關(guān)系的質(zhì)量及及顧客滿意水平3）基于綜合目標(biāo)的績效體系：同時考慮效率和實效采購效果分析采購績效標(biāo)準(zhǔn)可以概括為四個尺度：（ 1）價格/成本指標(biāo)：包括參考性指標(biāo)和控制性指標(biāo)參考性指標(biāo)：年度采購總額、年度人均采購總額、各供應(yīng)商采購總額控制性指標(biāo)：

10、采購降價、平均付款周期、本地化比例等A. 價格成本控制：方法主要有ROL測量、材料預(yù)算、通貨膨脹報告B. 價格成本減少：主要措施尋找新供應(yīng)商、材料預(yù)算、價值分析（ 2）產(chǎn)品/質(zhì)量指標(biāo)：包括供應(yīng)質(zhì)量管理體系和物料質(zhì)量（ 3）企劃指標(biāo)：包括采購過程和動作水平。如交貨期、貨的可靠性、物料庫存等（ 4）其它效果采購指標(biāo)：如供應(yīng)商總體水平、參于產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開發(fā)采購效率指標(biāo)分析采購效率指采購能力，如人員、系統(tǒng)等相關(guān)指標(biāo)：如紀(jì)律執(zhí)行情況、采購行政管理制度完整性，合同管理、權(quán)限規(guī)定等供應(yīng)商程序的完整性如供應(yīng)商審核、考評及評估目標(biāo)水平5.1.3采購績效評估1、采購績效評估基本要求：（ 1）企業(yè)或采購主管必須具備對

11、采購人員或采購部門工作績效進(jìn)行評估的能力；（ 2）采購績效評估必須持續(xù)進(jìn)行，而且要定期審核目標(biāo)達(dá)成情況；（ 3）必須從企業(yè)整體目標(biāo)的觀點出發(fā)來進(jìn)行采購績效評估；評估尺度或標(biāo)準(zhǔn)可以采用歷史數(shù)據(jù)，也可以采用企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，還可以采用與其它企業(yè)績效進(jìn)行比較的方式來進(jìn)行評估。2、采購績效評估目的（ 1）確保采購目標(biāo)的實現(xiàn)（ 2）提供績效改進(jìn)依據(jù)（ 3）作為績效獎懲參考（ 4）人員調(diào)整參數(shù)（ 5）優(yōu)化部門協(xié)作（ 6）提高人員士氣3、采購績效評估人員和方式：人員（采購主管、會計以及財務(wù)部門、工程部和生產(chǎn)主管部門、供應(yīng)商、外界專家和管理顧問）；方式（可以自身的特點而定，可以采取360度的全方位績效評估模式，和

12、變通的自上而下的績效評估，或者采用要求比較高的平衡記分卡績效管理方式等）5.1.4采購績效改進(jìn)提升采購績效的一種方法是基準(zhǔn)化：基準(zhǔn)化的核心是比較和基于提高為目的的學(xué)習(xí)。類型包括：A.戰(zhàn)略基準(zhǔn)化：將本企業(yè)市場戰(zhàn)略和其它企業(yè)市場戰(zhàn)略比較B運營過程基準(zhǔn)化：注重職能的活動的各個方面C.支持性活動基準(zhǔn)化：公司內(nèi)部的支持性部門通過與外部供應(yīng)商提供同樣的支持性活動的比較而分析自身成本1、運用基準(zhǔn)化的前提條件：（ 1）結(jié)構(gòu)條件：具備基準(zhǔn)化所需的財力、資源等（ 2）文化條件：具備基準(zhǔn)化所需的如抱負(fù)、變革欲望等（ 3）技能條件：具備如運營過程中的相關(guān)資料、理解影響企業(yè)競爭優(yōu)勢和成功運營的關(guān)鍵要素，過程的績效標(biāo)準(zhǔn)等

13、2、基準(zhǔn)化的全過程：（1）計劃（2）分析（3）整合（4）實施（5）成熟第六章供應(yīng)鏈管理概述（ 1）供應(yīng)鏈的定義：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)、通過對商流、物流、信息流和資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送抵消費者手中，將供應(yīng)商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)模式。（ 2）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)：供應(yīng)鏈主要有以下特征：A、復(fù)雜性B、動態(tài)性C、交叉性D、需求導(dǎo)向性（ 3）供應(yīng)鏈的類型：A、穩(wěn)定型供應(yīng)鏈和動態(tài)型供應(yīng)鏈B、平衡型供應(yīng)鏈和傾斜型供應(yīng)鏈C、有效型供應(yīng)鏈和反應(yīng)型供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理職能：（1）客戶關(guān)系管理職能（2）綜合物流職能（3）價值轉(zhuǎn)移與增

14、值職能（4）供應(yīng)鏈協(xié)同管理職能供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢：反應(yīng)回報、關(guān)系回報和重組回報反映了供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢供應(yīng)鏈管理的意義：（1）供應(yīng)鏈管理可以降低整體成本、提高顧客滿意度，從而獲得競爭優(yōu)勢。（2）供應(yīng)鏈的合作伙伴有助于構(gòu)建利益共享和風(fēng)險共擔(dān)的價值體系。（3）基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈集成管理有助于提高運營效率。（4）有效的供應(yīng)鏈管理可以降低交易成本。（ 5）供應(yīng)鏈集成管理能夠整合資源，增進(jìn)福利。第七章采購與供應(yīng)鏈管理1.1.1 .1.1采購的特征及其在供應(yīng)鏈管理中的作用采購特征：（1）基于系統(tǒng)協(xié)作，追求供應(yīng)鏈價值最大化；（2）其于流程優(yōu)化角度，實現(xiàn)追求雙方的無縫連接；（3）基于訂單驅(qū)動，力求信息共享；采購的

15、作用：（1）充當(dāng)?shù)统杀竟┣箨P(guān)系的媒介；（2）充當(dāng)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的媒介；（3）充當(dāng)信息溝通的媒介；（4）充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間溝通的媒介1.1.2 技術(shù)進(jìn)步對采購與供應(yīng)鏈管理的影響:（1）信息技術(shù)提高了信息傳遞速度與準(zhǔn)確率，增強(qiáng)了物流、商流、信息流和資金流協(xié)調(diào)；（2）有助于構(gòu)建高效營銷渠道，使得基于顧客需求的供應(yīng)鏈構(gòu)建成為可以月（3）改變了單個企業(yè)相互競爭的模式，使得基于介值鏈的競爭成為可能；（4）突破了企業(yè)經(jīng)營的國界和區(qū)域市場的限制，使得全球經(jīng)營和跨國服務(wù)成為可能1.1.3 現(xiàn)代技術(shù)（信息技術(shù)）在采購與供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用基礎(chǔ)信息技術(shù)的應(yīng)用：標(biāo)識代碼技術(shù)、自動識別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、

16、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；各種專業(yè)的、集成的軟件系統(tǒng)的應(yīng)用：銷售時點信息系統(tǒng)（POS）/電子自動訂貨系統(tǒng)（EOS）、企業(yè)資源計劃（ERP）、制造資源計劃（MRPII）、及時生產(chǎn)制（JIT）、客戶關(guān)系管理（CRM）、電子商務(wù)、InternetIntranet的信息傳遞技術(shù)。第八章供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商選擇與管理1 .1.1供應(yīng)商評估與選擇：是一個典型的多目標(biāo)決策過程，需要從宏觀、中觀和微觀三個層面加以考慮、分析和決策。2 .括以下各環(huán)節(jié)：1）建立采購小組：成員來自生產(chǎn)、采購、質(zhì)量、工程和財務(wù)2）開展采購與應(yīng)商市場調(diào)研：是指打算優(yōu)化采購與供應(yīng)鏈的企業(yè)通有目的、有系統(tǒng)地收集、整理和分析所有影響其獲取商品和服務(wù)供應(yīng)相

17、關(guān)因素的數(shù)據(jù)和信息，以滿足其現(xiàn)實和潛在的采購需求，使其能夠?qū)崿F(xiàn)采購與供應(yīng)鏈價值量大貨的過程3）確定采購與供應(yīng)管理目標(biāo)：開發(fā)并優(yōu)化采購與供應(yīng)鏈體系4）制定采購與供應(yīng)戰(zhàn)略：指要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度和視角來考慮采購與供應(yīng)鏈管理問題，從而決定如何構(gòu)建并優(yōu)化采購與供應(yīng)鏈價值。具體形式有：基本于合作伙伴關(guān)系的采購與供應(yīng)戰(zhàn)略；基于招投標(biāo)的采購與供應(yīng)戰(zhàn)略及采購與供應(yīng)戰(zhàn)略面向的是企業(yè)所需的杠桿產(chǎn)品；基于連續(xù)供應(yīng)的采購與供應(yīng)戰(zhàn)略；基于交易成本最小化的采購與供應(yīng)戰(zhàn)略。5）制定采購計劃：供應(yīng)商選擇原則（全面、具體、客觀的總原則；具體原則：采購與供應(yīng)對等、規(guī)避單一采購、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作原則）；供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)（硬件和軟件標(biāo)

18、準(zhǔn)）；供應(yīng)商選擇方法（定性方法：招標(biāo)法、經(jīng)驗判斷和協(xié)商法等；定量方法：成本法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、定量與定性相結(jié)合的分析方法）3 .供應(yīng)商選擇的原則（ 1）總原則：全面、客觀、具體（ 2）具體原則：A.采購與供應(yīng)對等原則B. 規(guī)避單一采購原則（不選擇唯一供應(yīng)商）C. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作原則3. 供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)（ 1）硬件標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品的服務(wù)、價格水平、質(zhì)量水平、產(chǎn)能、持續(xù)發(fā)展等（ 2）軟件標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和長期合作愿景4. 供應(yīng)商的選擇方法（ 1）定性法。有招標(biāo)法、經(jīng)驗判斷法、協(xié)商選擇法（ 2）定量法。A成本法：基于總量的成本法（VBC）如采購費用加運輸?shù)瘸杀净诨顒拥某杀痉ǎˋBC）對

19、利于采購活動環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)和提高B數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法（DEA）建立在相對效率評價概念基礎(chǔ)上，在選擇供應(yīng)商時，把確定的選擇準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為輸入輸出變量，建立數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型，計算出各備選供應(yīng)商的相對效率（ 3）定性和定量結(jié)合的分析方法8.1.2供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理：1）制定有效的合作目標(biāo)和要求；2）根據(jù)供應(yīng)鏈管理的要求，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；3）構(gòu)建和實施信息共享機(jī)制，實現(xiàn)信息的快速、高效流動；4）與供應(yīng)商互動，使其參與產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)過程；5）進(jìn)行文化交流，實現(xiàn)文化的有效對接（識別文化差異、提高文化差異的適應(yīng)能力、建立共同經(jīng)營和文化、6設(shè)計供應(yīng)商綜合評介指標(biāo)，構(gòu)建合理而有較的激勵機(jī)制7加強(qiáng)合作實現(xiàn)式嵌入發(fā)展，以便

20、進(jìn)行有效的溝通和交流）第九章供應(yīng)鏈環(huán)境下的分銷商選擇與管理9.1.1供應(yīng)鏈環(huán)境下的分銷商及其作用分銷商在供應(yīng)鏈中的作用：是信息搜集中心；是預(yù)警中心；是服務(wù)中心；是物料、商流、信息流和資金流轉(zhuǎn)移的得要環(huán)節(jié)?；诠?yīng)鏈環(huán)境的分銷商選擇與管理：1.確定分銷商的選擇目標(biāo)2.確定分銷商選擇原則與標(biāo)準(zhǔn)：（1）原則：覆蓋目標(biāo)市場的原則、分工合作原則、旗艦形象原則、愿景一至原則；（2）標(biāo)準(zhǔn)：分銷力、長期合作愿景與潛力、地理區(qū)位、分銷經(jīng)驗、規(guī)格實力、經(jīng)營管理水平、信息流與資金流；（3）尋找分銷商并對其基本業(yè)務(wù)能力進(jìn)行調(diào)查；（4）初步篩選；（5）進(jìn)一步獲得分銷數(shù)據(jù)及信息；（6）綜合評價；（7）試用期的進(jìn)一步考察；

21、（8）培訓(xùn)養(yǎng)分銷商合作伙伴關(guān)系（財務(wù)獎勵、品牌營銷、服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、互動營銷、文貨營銷）第十章供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理與物流管理10.1.1采購與供應(yīng)鏈中的庫存管理1 、供應(yīng)商管理庫存：供應(yīng)商管理庫存（VMI）是一種基于顧客和供應(yīng)商的合作策略，有供應(yīng)商來管理庫存。實施VMI策略首先要改變訂單的處理方式，建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。庫存狀態(tài)的透明性是實施供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵，對企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)作出相應(yīng)的調(diào)整。2 、聯(lián)合庫存：a）建立共同的合作目標(biāo)。b）建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法。C）建立信息共享系統(tǒng)d）建立利益的分配和激勵機(jī)制。3 、計劃、預(yù)測和補充庫存：它是一種管理理念，是具有共同的商業(yè)

22、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的成員制定聯(lián)合銷售和運營計劃，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、提高預(yù)測的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫存和提高消費者滿意度的目標(biāo)。所有成員都可獲取的不斷更新的實時需求信息取代了預(yù)測。10.1.2采購與供應(yīng)鏈管理中的物流管理：1、優(yōu)化采購物流；2、改善生產(chǎn)物流；3、完善銷售物流第十一章采購與供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的影響11.1 采購與供應(yīng)鏈管理對企業(yè)戰(zhàn)略的影響：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境和能力狀況，為求得生存與發(fā)展，為不斷獲得竟?fàn)巸?yōu)勢而對企業(yè)的發(fā)展、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體謀劃；具有的影響如下：1）信息技術(shù)的發(fā)展使得采購與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分；2）高效的采購與供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵所在；3）采購與供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)