大學(xué)生智能手機(jī)場(chǎng)調(diào)查總體方案

1、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)（北校區(qū)）智能手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案一、主題及目的隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步，人們對(duì)通信的需求逐漸提高，對(duì)智能手機(jī)的要求越來越嚴(yán)格，越來越重視智能手機(jī)的使用。目前，大學(xué)生手機(jī)使用人群對(duì)手機(jī)的需求增加，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，然而需要了解的是人們對(duì)手機(jī)有何需求，目的是為了了解大學(xué)生智能手機(jī)的消費(fèi)情況。二、內(nèi)容綱要1、了解智能手機(jī)在目前市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解智能手機(jī)銷售市場(chǎng)的容量2、人們對(duì)智能手機(jī)品牌的忠誠度如何3、了解影響人們購買智能手機(jī)的因素（價(jià)格、功能、時(shí)尚、方便）問句庫：1 .性另1J:男（）女（）2 .您的年齡：20以下（）20-30（）30以上（）3 .您所在年級(jí)？大一

2、（）大二（）大三（）大四（）4 .你的每月生活費(fèi)為多少？300元以下（）300-600元（）600-800元（）800-1000元（）1000元以上（）5 .你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？有（）沒有（）6 .提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是？可多選諾基亞（）摩托羅拉（）三星（）索尼（）其他7 .你正在使用的手機(jī)品牌是？諾基亞（）摩托羅拉（）三星（）索尼（）其他8 .你最喜歡的手機(jī)品牌是？諾基亞（）摩托羅拉（）三星（）索尼（）其他9 .你正在使用的手機(jī)款式？直板（）折疊（）旋轉(zhuǎn)（）滑蓋（）其他10 .你最喜歡的手機(jī)功能是？可多選.帶MP3MP4功能（）帶數(shù)碼相機(jī)功能（）GPS導(dǎo)航（）其他11 .你下次準(zhǔn)備

3、購買的手機(jī)款式？直板（）折疊（）旋轉(zhuǎn)（）滑蓋（）其他12 .當(dāng)您選購手機(jī)時(shí)，您會(huì)選？可多選.諾基亞（）摩托羅拉（）三星（）索尼（）其他13 .您選擇此品牌的原因：可多選.價(jià)格便宜（）性能好（）款式好看（）質(zhì)量好（）功能多（）其他14 .您對(duì)手機(jī)的了解渠道是什么？多選電視（）報(bào)紙（）網(wǎng)絡(luò)（）同學(xué)朋友之間的互相交流（）宣傳單（）宣傳活動(dòng)（）賣場(chǎng)廣告（）其他15 .你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎？是（）否（）無所謂（）16 .你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？金屬（）皮革（）塑料（）其他17 .你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎？有（）沒有（）無所謂（）18 .你一般多久更換一次手機(jī)？一個(gè)月（）一年（）二年

4、（）用壞才換（）從來不換（）新款上市即換（）其他（）19 .你意向中合適的手機(jī)價(jià)位是多少？1000元以下（）1000-1500（）1500-2000（）2000-2500（）2500-3000（）3000以上（）20 .你更換過幾次手機(jī)了？一次（）兩次（）三次（）三次以上（）無（21 .若你更換過手機(jī)，你更換手機(jī)的原因主要是什么？可多選外觀好、款式新（）用起來更方便（）消費(fèi)能力高（）身份地位的象征（）別人有了，我也要有（）嘗嘗鮮（22 .你一般到什么地方購買手機(jī)？專賣店（）大賣場(chǎng)（）移動(dòng)、聯(lián)通公司（）超市或百貨店（）網(wǎng)絡(luò)（）其他（）23 .你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？可多選.質(zhì)量（）價(jià)格（）服

5、務(wù)（）功能（）外觀款式（）配置（）健康（）擴(kuò)展性（）品牌（）重量（）待機(jī)時(shí)間（）其他24 .你希望有專門為大學(xué)生度身定做”的手機(jī)嗎？希望（）不希望（）無所謂（）3、您對(duì)目前的手機(jī)滿意嗎？A不滿意很想更換B一般，湊和著用C較滿意，適用D很滿意，我的最愛25、你認(rèn)為手機(jī)的主要用途是什么？A身份標(biāo)識(shí)B與人聯(lián)絡(luò)C上網(wǎng)D其它26、你使用手機(jī)最多是A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng)D玩游戲E其它27、你購買時(shí)，最注重的是什么？A品牌B功能C款式D價(jià)格28、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么？A持久耐用B信號(hào)靈敏C實(shí)用省電D功能齊全E待機(jī)時(shí)間29、購買手機(jī)時(shí)，你會(huì)優(yōu)先考慮？A國外品牌手機(jī)B國內(nèi)品牌手機(jī)C無所謂30、請(qǐng)按順序選擇

6、你所喜歡的手機(jī)品牌（選三者即可）：A摩托羅拉B諾基亞C索尼愛立信D三星E飛利浦FTCLG聯(lián)想H海爾I松下J其它12331、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？A500元以下B500-1000元C1000-2000元D2000元以上32、你喜歡下列哪種款式？A翻蓋B直板C滑蓋D其它33A網(wǎng)上B電視廣告C海報(bào)傳單D朋友介紹E其它途徑34、以下手機(jī)促銷方式中，最能吸引您的是哪一種？A購機(jī)贈(zèng)話費(fèi)B現(xiàn)場(chǎng)打折C送相關(guān)配件D抽獎(jiǎng)活動(dòng)買卡贈(zèng)手機(jī)35、你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能（可多選）：A藍(lán)牙功能B即時(shí)翻譯功能CMP3播放功能或收音機(jī)功能D拍照功能E能玩游戲36、你希望的手機(jī)設(shè)計(jì)A個(gè)性化B大眾化C小巧化D智

7、能化問句數(shù)量是問卷數(shù)量的5倍三、調(diào)查方法這次調(diào)研所針對(duì)的是大學(xué)生，但由于手機(jī)市場(chǎng)的普遍性強(qiáng)，社會(huì)各界使用手機(jī)覆蓋率幾乎沒有太大的差別。但由于品牌偏好和功能要求以及消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣存在一定差異性而導(dǎo)致人們消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)雜和差別，因此為了較準(zhǔn)確、快速地得出調(diào)查結(jié)果。1分層隨機(jī)抽樣法：將消費(fèi)群劃分為男女生兩層進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查2街面定點(diǎn)攔截調(diào)查法：對(duì)一般的、不同層次的消費(fèi)者采用街面定點(diǎn)攔截訪問的方式進(jìn)行調(diào)查，即在經(jīng)貿(mào)北校區(qū)的繁華地帶，由訪問員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行甄別后，進(jìn)行一對(duì)一訪問。四.調(diào)查對(duì)象消費(fèi)者：男生200名；女生200名分別在各地隨機(jī)抽選消費(fèi)者樣本要求：1各年級(jí)學(xué)生比例相同。2不同消費(fèi)水平的同學(xué)比

8、例大致相同。3調(diào)查范圍：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)北校區(qū)五調(diào)查實(shí)施時(shí)間本次調(diào)查始于5月2號(hào)，終于6月15號(hào)，歷時(shí)6周。市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間進(jìn)度表市場(chǎng)調(diào)查工作階段時(shí)間分配1確定調(diào)研方案2011.5.2-2011.5.142問卷的設(shè)計(jì)、修改、確認(rèn)2011.5.15-2011.5.183項(xiàng)目準(zhǔn)備2011.5.19-2011.5.254實(shí)地訪問2011.5.26-2011.5.315數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析2011.6.1-2011.6.76調(diào)研報(bào)告撰寫2011.6.8-2011.6.15合計(jì)6周六、調(diào)查費(fèi)用預(yù)算市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用預(yù)算表費(fèi)用項(xiàng)目金額（元）備注h調(diào)查方案策劃費(fèi)5004問卷設(shè)計(jì)印刷裝訂費(fèi)1005調(diào)查實(shí)施費(fèi)用3006資料處理統(tǒng)計(jì)費(fèi)2007調(diào)查報(bào)告撰寫1008其他費(fèi)用丁100合計(jì)1300七.質(zhì)量控制為了進(jìn)一步提高調(diào)查問卷的系統(tǒng)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，認(rèn)真貫徹客觀、全程、全員、綜合平衡的原則，對(duì)本調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的各種調(diào)查誤差基于整體性的預(yù)防和及時(shí)糾正，以保證調(diào)查的有效進(jìn)行。問卷回收率：不低于98.5%（注：調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，在調(diào)查中發(fā)放1