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1、味千拉面的連鎖經(jīng)營(yíng)味千拉面的連鎖經(jīng)營(yíng)2009-12-23 12:16一碗面能值多少錢?10年的時(shí)間,味千拉面在中國市場(chǎng)身價(jià)近100億!實(shí)在讓人驚嘆不以!一碗拉面也能賣上市?味千給出了肯定的答案。有投資專家認(rèn)為,對(duì)于像味千這樣的餐飲企業(yè),一旦解決了規(guī)?;?、連鎖化及工業(yè)化等模式難題,一碗拉面也照樣能完成百億元的創(chuàng)富神話。中國是個(gè)大市場(chǎng),各類中西快餐不斷進(jìn)入,可謂陣容日益龐大。品牌與品牌之間產(chǎn)品結(jié)構(gòu)差異很小,競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在面食品類中,云集了味千拉面、一番拉面、蘭州拉面、馬蘭拉面等品牌,而其中味千無疑是面食品類中的最強(qiáng)者,那么,這是不是意味著其他的面食餐飲品牌就沒有機(jī)會(huì)呢?要么超越,要么被吞并!讓
2、我們走進(jìn)強(qiáng)者,揭開味千,一窺中國面食品類。1996年,潘慰將在日本并不怎么知名的餐飲連鎖品牌味千拉面引入中國,第一家味千拉面店在香港開業(yè),十多年來,味千拉面迅速在中國各大城市擴(kuò)張。味千拉面門店外景2007年3月,味千在香港上市,在上市后的1年里,味千門店數(shù)量得到了很快的提升。到2008年6月底,味千在中國已經(jīng)擁有約260多家門店,比上市時(shí)增長(zhǎng)了一倍多,并且這個(gè)數(shù)字還在不斷的增長(zhǎng)、變化。味千的成功之道味千拉面為什么會(huì)獲得成功?總結(jié)下來大概有以下幾大方面:1、標(biāo)準(zhǔn)化:味千拉面全國各地連鎖門店的菜品采取的都是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一供應(yīng)的模式,味千拉面的中心廚房為各地門店統(tǒng)一提供所需要的原料,如骨湯
3、、面條等。原料的統(tǒng)一供應(yīng)保證了味千拉面各地門店的菜品在口味上的一致性與穩(wěn)定性,各連鎖門店的廚師們基本上不需要進(jìn)行復(fù)雜的操作,只需按照程序進(jìn)行再加工,一碗標(biāo)準(zhǔn)的味千拉面就搞掂了。連鎖化和標(biāo)準(zhǔn)化模式的成功借鑒與應(yīng)用,讓味千拉面很快發(fā)展成為全國性知名餐飲品牌。標(biāo)準(zhǔn)化保證了口味的一致性,也讓品牌形象得到了高度的統(tǒng)一;在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上所實(shí)行的連鎖化實(shí)現(xiàn)了品牌穩(wěn)定、快速的發(fā)展。2、嚴(yán)格的管理與控制:為了維護(hù)統(tǒng)一的產(chǎn)品品質(zhì)和良好的品牌形象,從1996年在香港開出第一家門店至今,味千拉面一直采取直營(yíng)店擴(kuò)張發(fā)展模式,并且對(duì)每家門店的開店過程都要進(jìn)行嚴(yán)格的控制和評(píng)估、核算。如在選址、開店評(píng)估等方面,味千就有非常嚴(yán)格
4、的制度與要求。味千對(duì)全國各城市的商圈分級(jí)、人流量、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、裝修成本等數(shù)據(jù)都非常注重收集與分析,建立起了比較完整的數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)有利于味千更為準(zhǔn)確的對(duì)開店選址、開店評(píng)估進(jìn)行合理的分析與決策。3、口味創(chuàng)新:在口味上,味千也有一定的特色。味千拉面自負(fù)擁有九州島白湯之雄美譽(yù),其獨(dú)特產(chǎn)品白湯,采用豬大骨、各類魚骨經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間熬、燉而成,味道非常鮮美而且富有大量的營(yíng)養(yǎng),同時(shí)白湯中的軟骨素對(duì)人體的骨骼鈣質(zhì)有著極佳的補(bǔ)充。味千可謂緊緊抓住了人們的大腦和味覺。在保持產(chǎn)品特色的同時(shí),味千也非常注重口味的創(chuàng)新,每推出一個(gè)新的品類,味千都要組織嚴(yán)格的品評(píng)與試驗(yàn)性推廣,而且每一次新品類的推出,潘慰都要親自參加,可見
5、味千對(duì)產(chǎn)品口味創(chuàng)新的重視。味千缺陷背后隱藏的品類機(jī)會(huì)從目前來看,味千拉面的發(fā)展勢(shì)頭似乎已經(jīng)蓋過了國內(nèi)的同類面食餐飲品牌,從味千的報(bào)告數(shù)據(jù)可以看出,相比于國內(nèi)其他快餐連鎖品牌,味千的盈利能力不錯(cuò)。雖然擁有多年經(jīng)營(yíng)歷史的快餐品牌馬蘭拉面在國內(nèi)加盟店的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出味千拉面門店,但味千的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了馬蘭拉面。馬蘭拉面雖然歷史較長(zhǎng),但發(fā)展一直較為平淡,未能如愿成為中式快餐的標(biāo)桿企業(yè)。【味千先天性缺陷】味千拉面無疑是成功的,這一點(diǎn)毋庸置疑。但從品類的角度來看,它卻有其先天性的缺陷,這個(gè)缺陷就是:日式文化。味千拉面來源于日本。日本總部味千拉面創(chuàng)始于1968年,而味千拉面的品牌則創(chuàng)始于日本九州熊本,已經(jīng)擁
6、有六十多年的歷史。顧名思義,味千拉面是以做拉面出名的,它的招牌拉面是大多客人的首選,拉面是其經(jīng)營(yíng)的主力產(chǎn)品。味千拉面雖然具備了一定的特色,但是其在中國市場(chǎng)的一個(gè)缺陷在于日式風(fēng)味,在消費(fèi)者心智中味千更傾向于日本文化,屬于日本拉面。為什么說日式風(fēng)味或日本文化是味千拉面的一大缺陷?這還得從面條這一品類及中國消費(fèi)者對(duì)這一品類的認(rèn)知說起。從一定程度上來說,面條在日本非常普遍,甚至被稱作是日本國食。在日本,可以經(jīng)??吹皆诶骈T口排成長(zhǎng)龍的客人,拉面已經(jīng)成為他們不可缺少的國食。但是,日本拉面的起源地卻是飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國。中國的面條發(fā)明始于漢代,迄今已有2000多年的歷史。今天面條的稱謂在漢代叫湯餅、不
7、托、索餅等;唐代發(fā)明了專供皇親貴族食用的冷淘(涼面);到了宋代,面條業(yè)有了較大發(fā)展,各種稱謂開始統(tǒng)一叫做面條,簡(jiǎn)稱面,相傳至今;元代出現(xiàn)掛面;明代發(fā)明了拉面(抻面);清代發(fā)明了伊府面,據(jù)考證伊府面則是現(xiàn)代方便面的前身和雛形。日本最早關(guān)于中國面條的記載是一位明朝遺臣流亡到日本后,用面條來款待日本江戶時(shí)代的一位比較高級(jí)的官員。中國的面條就傳到日本以后。因其可以配上任何佐料,可以根據(jù)自己的口味來調(diào)整,因此很快就征服了日本人的胃口,尤其受到年輕人的喜愛。日本過去將其稱為中華面條,現(xiàn)在則稱為國食。早期的日本拉面店,從服務(wù)員的服裝到碗、筷等餐具,都帶有濃烈的中國民族特色,這充分的說明日本面食文化對(duì)中國面食
8、的傳承?!局惺矫娴氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)】在中國,做漢堡做不過美國人是情有可原,但做面條做不過日本面是說不過去。天時(shí)、地利、人和,從哪方面看,做為面條正宗,中式面都應(yīng)該更勝一籌。而目前中式面之所以不敵日本面,很大程度上是因?yàn)橹惺矫娴纳饽J接姓`。味千賣的是完整產(chǎn)品,核心產(chǎn)品是拉面;實(shí)體產(chǎn)品包括店面裝修、QSC體系、100種菜品;周圍產(chǎn)品包括日本文化、休閑文化,都市時(shí)尚;所以它的定位是快餐休閑餐廳連鎖。反之,目前中式面賣的是半成品。在那里你只能吃到核心產(chǎn)品-面,實(shí)體產(chǎn)品不全,周遍產(chǎn)品空缺,最有名的中式面連鎖也吃不出休閑和時(shí)尚!消費(fèi)者升級(jí),對(duì)實(shí)體產(chǎn)品、周圍產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求和購買力,但面館賣的還是十年前那碗面!因此,不是面的錯(cuò),是模式不成熟。看清這點(diǎn),就看清了機(jī)會(huì):目
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