《網(wǎng)絡(luò)營銷》在線作業(yè)

1、網(wǎng)絡(luò)營銷在線作業(yè)一(一 單選題1. 網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是( 。(C 個性化的網(wǎng)絡(luò)用戶2. 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷的主要形式不包括(。(D 商城購物3. 與傳統(tǒng)市場調(diào)研比較,網(wǎng)上市場調(diào)研除了有信息傳遞快,成本低,效率高的優(yōu)勢外,還具有( 。(D 可控制性4. 營銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后,必須對這些信息進(jìn)行( 等科學(xué)的加工,并寫出市場分析報告。(D 篩選、分類、整理、統(tǒng)計5. 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨( 的發(fā)展而發(fā)展的。(A 信息技術(shù)6. 關(guān)于直復(fù)式營銷,簡單地說就是( 。(D 企業(yè)與消費者直接聯(lián)系,相互溝通、交流的一種營銷活動7. 網(wǎng)絡(luò)整合營銷的關(guān)鍵是( 。(A 要牢牢地抓住消費者8. 網(wǎng)絡(luò)營銷首先要(

2、 。(A 進(jìn)行市場調(diào)研9. ( 不是網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研方法。(D 網(wǎng)上搜素10. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷以下表述正確的是( 。(B 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本目的、思想和營銷工具與傳統(tǒng)營銷基本一致的,只是在實施和操作過程中與傳統(tǒng)營銷方式的方法和手段有著很大的差別(二 多選題1. 網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法有(ABCD 。(A 觀察法(B 專題討論法(C 問卷調(diào)查法(D 實驗法2. 網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境不包括(ABCDE 。(A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(B 科技環(huán)境(C 政治環(huán)境(D 社會文化環(huán)境(E 法律環(huán)境3. 網(wǎng)上間接調(diào)查的渠道有(ABCD。(A BBS (B E-mail (C Usenet (D WWW4. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點是

3、(ABCD。(A 及時性和可靠性(B 低費用(C 互動性(D 可檢驗性和可控制性5. 網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的信息源有(ABCD 。(A 利用搜索引擎(B 訪問相關(guān)網(wǎng)站(C 網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(D 公共圖書館6. 直復(fù)營銷的主要形式包括(ABCD 。(A 直接郵購(B 目錄營銷(C 電話營銷(D 電視營銷7. 網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研方法有(ABCD 。(A 觀察法(B 專題討論法(C 實驗法(D 在線問卷法(E 搜索引擎法8. 與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的不同表現(xiàn)在(ACE 。(A 產(chǎn)品和消費者(B 市場環(huán)境(C 價格和成本(D 消費者商量(E 客戶關(guān)系9. 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點包括(AC。(A 都是企業(yè)的經(jīng)

4、營活動(B 都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)(C 都需通過組合發(fā)揮作用(D 都有推銷人員10. 網(wǎng)上調(diào)研的內(nèi)容有(ABCD。(A 市場需求(B 市場環(huán)境(C 競爭對手狀況(D 企業(yè)營銷策略組合(三 判斷題1. 傳統(tǒng)營銷中最能軟營銷特征的是傳統(tǒng)廣告和人員推銷兩種營銷模式。(B 錯2. 沖動式購買是指如今的消費者已不再盲目跟隨潮流,而是向著個性化方向發(fā)展。(B 錯3. 網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。(A 對4. 開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的目的是通過影響傳播媒介從第三方立場的評價來樹立企業(yè)和產(chǎn)品的形象,提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,以增強產(chǎn)品對顧客的吸引力。(A 對5. 互聯(lián)網(wǎng)使用者調(diào)查顯示上網(wǎng)者多數(shù)是男性,

5、所以網(wǎng)站要突出男性特點,滿足客戶需要錯6. 采取網(wǎng)路營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)時,必須采取與企業(yè)所處地位相適應(yīng)的營銷策略。(A 對7. 網(wǎng)上直接調(diào)查一般只適合于針對特定問題進(jìn)行的專項調(diào)查。(A 對8. 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)改變了企業(yè)內(nèi)部作業(yè)方式和員工學(xué)習(xí)成長方式。(A 對9. 新聞組發(fā)布信息時應(yīng)避免出現(xiàn)買賣、價格、優(yōu)惠等叫賣性質(zhì)的信息。(A 對10. 網(wǎng)上市場調(diào)研需要對整個調(diào)查過程進(jìn)行有效的管理和控制。(A 對網(wǎng)絡(luò)營銷在線作業(yè)二(一 單選題1. ( 是網(wǎng)站訪問量越來越低的一個主要原因。(C 內(nèi)容組織的不好2. 一個銷售網(wǎng)站的設(shè)計,應(yīng)當(dāng)是要(。(D 兼顧內(nèi)容和形式3. 提高用戶點擊率的一般技巧是( 。(D 以上

6、三項都是4. 在創(chuàng)建網(wǎng)站時,重要的是( 。(C 首先了解網(wǎng)絡(luò)客戶的需求特征5. 網(wǎng)站注冊搜索引擎的目的是( 。(D 以上三項都是6. 網(wǎng)站的( 是其具有生命力的源泉之一。(B 不斷更新7. 企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是租用網(wǎng)頁空間、服務(wù)器托管和( 。(A 虛擬主機8. 營銷人員應(yīng)確定適用的信息服務(wù),在選擇互聯(lián)網(wǎng)上的信息服務(wù)時,不應(yīng)考慮的是( 。(A 是否免費9. 網(wǎng)站之間的資源合作最簡單的合作方式為(。(A 交換鏈接10. 企業(yè)自己建立網(wǎng)站正確的觀點是( 。(D 方便管理和維護(hù)(二 多選題1. 企業(yè)網(wǎng)站建立的標(biāo)準(zhǔn)是(ABCD 。(A 以產(chǎn)品為核心(B 信息更新及時(C 訪問安全快速(D 完善

7、的檢索能力2. 企業(yè)網(wǎng)站需要多域名策略具有(ABCD 等功能。3. 電子郵件營銷的三個基本因素(ABD 。(A 基于用戶許可(B 通過電子郵件傳遞信息(D 信息對用戶是有價值的4. 整個網(wǎng)絡(luò)營銷方法可分為兩類(AB 。(A 基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷(B 無站點網(wǎng)絡(luò)營銷(C 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷(D EDI無網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷5. 域名的特性有(ABCD 。(A 標(biāo)識性(B 通用性(C 唯一性(D 時效性6. 網(wǎng)站的主要功能包括(ABCDE。(A 企業(yè)信息發(fā)布(B 信息交流溝通(C 網(wǎng)上銷售(D 客戶服務(wù)(E 刺激需求7. 第三方平臺建立網(wǎng)上商店得優(yōu)點(ABCD 。(A 成本低(B 經(jīng)營方式靈活(C 不受傳統(tǒng)因素

8、的限制(D 顧客范圍廣泛8. 中小企業(yè)通常采用( 等方式建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站。(ABD(A 虛擬主機(B 服務(wù)器托管(C 撥號方式(D 租用網(wǎng)頁空間9. 電子郵件營銷的優(yōu)勢包括(BCE。(A 一對一優(yōu)勢(B 安全優(yōu)勢(C 價格優(yōu)勢(D 簡潔、方便(E 提高營銷效率10. 網(wǎng)站資源合作合作的方式有(ABCD 。(A 交換鏈接(B 網(wǎng)絡(luò)上用戶資源共享(C 廣告交換(D 內(nèi)容合作(三 判斷題1. 網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。(A 對2. 企業(yè)信息只指一般行情信息。(B 錯3. 應(yīng)避免同一名稱的國際域名和國內(nèi)域名不屬于同一網(wǎng)站。(A 對4. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不便存儲。(B 錯5. 目前網(wǎng)上開店基本都是在

9、大型網(wǎng)站上注冊會員,開設(shè)個人網(wǎng)店。(A 對6. 信息的概念非常廣泛,從不同的角度對信息可下不同的定義。(A 對、7. 個性化策略適用于E-mail營銷,也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷人員要為顧客提供一些他在其他郵件中得不到的東西。(A 對(8. 網(wǎng)絡(luò)信息資源中找到自己所需要地信息,提煉信息,不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗。(B 錯9. 交換鏈接是最簡單且應(yīng)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)資源合作形式。(A 對10. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計算機傳輸?shù)纳虅?wù)信息,包括文字,數(shù)據(jù),表格,圖形,影像,聲音以及內(nèi)容能夠被人工或計算機察知的符號系統(tǒng)。(A 對網(wǎng)絡(luò)營銷在線作業(yè)三(一 單選題1. 適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類,即實體商品,軟件商品和(

10、。(B 在線服務(wù)2. ( 是中國最早的即時通信軟件。(C QQ3. ( 企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,首先考慮競爭者營銷策略對新興市場和傳統(tǒng)市場帶來的威脅和沖擊。(A 領(lǐng)導(dǎo)者4. 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點( 。(C 顧客關(guān)系再造、定制化營銷、建立網(wǎng)上營銷伙伴5. ( 是指企業(yè)在營銷網(wǎng)站上開展、直接針對購買行為的,采用各種富有創(chuàng)意的激勵方式對顧客進(jìn)行強烈刺激,以激發(fā)顧客強烈的購買欲望,促成迅速購買的一種促銷方法。(C 網(wǎng)上銷售促進(jìn)6. 對不同市場和用戶采用不同的定價策略是下列哪種策略( 。(B 差別定價策略7. 產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的( 。(C 成熟期8. 廣告的五個要素

11、:廣告主、廣告媒體、廣告受眾、廣告費用和( 。(A 廣告信息9. 以下不能識別企業(yè)站點訪問者的方法是( 。(D 分析訪問者的IP地址10. ( 不屬于企業(yè)FAQ設(shè)計的主要內(nèi)容。(C 核心技術(shù)內(nèi)容(二 多選題1. 網(wǎng)絡(luò)上銷售的虛體產(chǎn)品有(CD 。(A 家電(B 食品(C 系統(tǒng)軟件(D 信息咨詢服務(wù)2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢表現(xiàn)為(ACD 。(A 價格低廉(C 交互性強(D 感官沖擊力強3. 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能有(ACD 。(A 訂貨功能(C 結(jié)算功能(D 配送功能4. 網(wǎng)絡(luò)廣告的計價模式一般使用(AB。(A CPM (B CPT (C CPC (D CPA5. 網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)的主要工具(ABCD 。(A

12、 FAQ (B 顧客E-mail (C 網(wǎng)上顧客論壇(D 即時通訊工具6. 對網(wǎng)絡(luò)消費者風(fēng)險保護(hù)的內(nèi)容有(ABDE 。(A 對消費者隱私保護(hù)(B 使消費者免受侵?jǐn)_(C 提供低價商品(D 提供可靠信息(E 提供完善售后服務(wù)7. 網(wǎng)上銷售促進(jìn)形式主要有(ABCE。(A 有獎促銷(B 拍賣促銷(C 免費促銷(D 提供有用的信息(E 電子優(yōu)惠券8. 網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略有(ABCDE 。 (A 自動調(diào)價、議價策略 (B 個性化定價策略 (C 競爭定價 (D 折扣定價 (E 競價策略 9. 網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)往往制定較低的價格，其合理性在于(ACDE 。 (A 網(wǎng)絡(luò)營銷的成本有降低的空間 (B 網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品往往檔次較低 (C 消費者對網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品價格的心理預(yù)期較低 (D 依靠低價格吸引消費者的注意力 (E 薄利多銷 10. 網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價指標(biāo)應(yīng)包括(ACD 。 (A 廣告的經(jīng)濟(jì)效果評價指標(biāo) (B 廣告的感官沖擊效果評價指標(biāo) (C 廣告的心理效果評價指標(biāo) (D 廣告的社會效果評價指標(biāo) (三 判斷題 1. 產(chǎn)品生命周期一般分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期與衰退期。(A 對 2. 網(wǎng)絡(luò)廣告的費用大大高于傳統(tǒng)廣告。 (B 錯 3. 旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。(A 對 4. 對網(wǎng)絡(luò)品牌來說，通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和客戶的使用經(jīng)驗來建立品牌格外重要。(A 對 5. 只要具備上網(wǎng)的基本條件