我國跨境電商在主要問題上的分析及對策研究

1、我國跨境電商在主要問題上的分析及對策研究一、我國跨境電商興起的原因(一)國內(nèi)電子商務(wù)的開展促進(jìn)了跨境電商的開展。隨著經(jīng)濟和科技的開展，人民的生活程度不斷提升，計算機已經(jīng)逐漸普及，越來越多的人開始通過互聯(lián)網(wǎng)購物。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，2021 年全球電子商務(wù)交易額首次打破1 萬億美元，同比增長百分之二十一，而我國電子商務(wù)市場也同比增長了百分之二十七，相對于全球來說保持了較快的增長。國內(nèi)電子商務(wù)的開展提升了我國的經(jīng)濟增長程度，隨著互聯(lián)網(wǎng)一體化和共享化的開展，越來越多的人融入電商行業(yè)，為我國跨境電商的開展提供了根底。(二) 國家政策的大力支持。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)購物已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢。

2、近年來，跨境電商得到了我國政府部門的高度重視，政府不斷出臺相關(guān)的政策，促進(jìn)跨境電商的開展。2021 年政府制定了促進(jìn)跨境電商開展的國六條，并出臺?關(guān)于施行支持跨境電商零售出口有關(guān)政策意見的通知?，對相關(guān)出口企業(yè)在稅收、海關(guān)以及檢驗等方面可能遇到的問題進(jìn)展理解釋，提出了有針對性的解決對策，實現(xiàn)了政府部門與電商企業(yè)的信息流通，對我國跨境電商開展起到了推進(jìn)作用。隨著國家法制體系的不斷健全，將會出臺更多與跨境電商開展相關(guān)的政策，建立一套完好的跨境電商法律體系。二、目前我國跨境電商開展中存在的問題近年來，我國跨境電商開展速度非常迅猛，作為一種新型的貿(mào)易形式，跨境電商有很多開展優(yōu)勢和靈敏性，但是在開展的過

3、程中也存在一定的問題，這些問題在很大程度上阻礙了我國跨境電商的開展，詳細(xì)來說可以總結(jié)為以下幾點:(一) 交易信譽和平安問題。隨著信息時代的進(jìn)入，互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可缺少的一部分，很多人開始進(jìn)展網(wǎng)上購物，通過網(wǎng)絡(luò)支付費用，但是與此同時，也滋生了很多詐騙集團，他們利用互聯(lián)網(wǎng)的破綻進(jìn)展非法活動，盜取別人的信息和財產(chǎn)，也正是因為如此很多消費者不敢選擇網(wǎng)購。另外，假冒偽劣產(chǎn)品以及質(zhì)量不合格產(chǎn)品也是阻礙跨境電商開展的重要原因，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)虛擬化的特點進(jìn)展假冒偽劣產(chǎn)品的制造和銷售，騙取消費者利益，這就使得跨境電商的開展受到了嚴(yán)重的影響。(二) 支付問題。因為跨境支付系統(tǒng)面臨的是國際性貿(mào)易，這相對于國

4、內(nèi)的第三方支付系統(tǒng)來說具有更多的復(fù)雜性，并且也存在更多的問題。首先，國家沒有針對第三方跨境支付系統(tǒng)建立相對完善的制度，對跨境的業(yè)務(wù)范圍也沒有進(jìn)展明確的界定，并且監(jiān)管部門對這方面的監(jiān)管力度不夠，這就造成跨境電商在支付方面存在問題。其次，因為跨境電商是跨境消費，每個國家以及地區(qū)的匯率不一樣，而整個交易又靠第三方支付系統(tǒng)完成，這就導(dǎo)致交易雙方不能清楚地理解對方的金融狀況，加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬化特點，使得非法集資有了一定的可能性。最后，我國第三方支付平臺比較多，伴隨著支付平臺的開展，個別機構(gòu)有違規(guī)操作的現(xiàn)象，導(dǎo)致資金支付存在平安隱患。(三) 物流問題。首先，相對國內(nèi)物流來說，跨境物流涉及到關(guān)稅、運輸儲存以及

5、跨境運輸?shù)葐栴}，導(dǎo)致物流本錢高、速度慢，這就嚴(yán)重阻礙了跨境電商的開展。其次，我國物流信息化技術(shù)的開展還有一定的欠缺，很多物流企業(yè)信息化處理程度較低，包裝、分揀等流程都需要人工進(jìn)展，這就需要浪費較多的時間，降低了物流操作的效率。最后，效勞以及價格是跨境物流面臨的又一問題。消費者選擇物流的標(biāo)準(zhǔn)主要有價格、速度以及效勞，目前我國很多物流企業(yè)在跨境運輸方面來說，不能提供相對優(yōu)惠的價格，運輸過程效勞也有待提升。三、解決我國跨境電商開展問題的對策解決我國跨境電商開展問題不僅需要加強技術(shù)創(chuàng)新，還需要政府提供強有力的支持，建立全面的監(jiān)控系統(tǒng)，從法律層面上提供保障。詳細(xì)來說解決我國跨境電商開展中問題的對策可以總

6、結(jié)為以下幾點:(一) 健全全面的信譽體系，加大監(jiān)管力度。跨境電商面臨的是國際市場，所涉及到的范圍更加廣泛，帶來的影響也更為宏大，因此要想保證跨境電商的快速開展，加快信譽體系的完善，建立全面的監(jiān)管體系非常重要。因為各國的信譽標(biāo)準(zhǔn)和法律各不一樣，所以跨境電商網(wǎng)站上的商家要根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展產(chǎn)品銷售，政府要根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品信譽和質(zhì)量進(jìn)展檢測，同時各個商家也要進(jìn)步檢測的力度，培養(yǎng)企業(yè)的信譽意識，與政府結(jié)合建立一整套完好的信譽認(rèn)證體系，預(yù)防不法分子的有害行為。另外，消費者自身也要進(jìn)步風(fēng)險防范意識，對自己的信息進(jìn)展保密，并及時關(guān)閉交易頁面，發(fā)現(xiàn)問題及時退出等等。(二) 建立健全的支付系統(tǒng)。首先，第三方支付

7、平臺要建立全面的用戶核對系統(tǒng)，最好采用實名制注冊，對于那些采用虛擬信息注冊的用戶不予以審核通過，從用戶方面降低平安隱患，其次，第三方支付平臺要完善自身的效勞體系，加大與銀行的合作，讓銀行對消費者的支付狀況進(jìn)展必要的監(jiān)管，進(jìn)步支付的雙重平安性，同時第三方支付平臺也要提升自身的技術(shù)，從自身出發(fā)降低黑客入侵和病毒損害的可能性。最后，政府監(jiān)管部門要制定嚴(yán)格的懲罰制度，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或者欺詐性質(zhì)的第三方支付平臺要及時予以懲罰，銀行也要與第三方支付平臺建立完善的跨境消費制度，嚴(yán)格防止操作破綻的存在。(三) 完善根底設(shè)施，進(jìn)步物流體系的效率。物流作為消費者和商家的一條紐帶，在跨境電商中有著非常重要的作用。隨

8、著跨境電商的蓬勃開展，我國逐漸興起了一大批物流企業(yè)，完善這些物流企業(yè)的開展體系，建立全面的物流系統(tǒng)顯得尤為重要。首先，外貿(mào)企業(yè)可以通過第三方物流倉儲運輸或者在海外設(shè)立倉庫的形式降低運輸本錢，進(jìn)步運輸?shù)男?。其次，物流企業(yè)要在保護自身利益的同時盡量進(jìn)步效勞程度，降低運輸費用，引進(jìn)現(xiàn)代化物流的管理形式，促進(jìn)自身效益的提升。同時，物流企業(yè)要完善根底設(shè)施，建立智能化和自動化的倉庫，標(biāo)準(zhǔn)運輸工具，保證運輸?shù)馁|(zhì)量。最后，我國的物流企業(yè)要與國外先進(jìn)的物流企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒他們的開展形式，推動現(xiàn)代化物流的開展。(四) 加強專業(yè)化人才的培養(yǎng)。國家要從政策和資金上支持跨境電商人才的培養(yǎng)，促進(jìn)人才培養(yǎng)體系的形成，并加大人才培養(yǎng)的扶持力度，儲藏與時代開展相符合的跨境電商人力資源。另外，跨境電商企業(yè)也要通過自身的努力培養(yǎng)專業(yè)化才能強的人才，積極開展自我教育，進(jìn)步員工的整體素質(zhì)和專業(yè)才能，促進(jìn)企業(yè)的開展。四、完畢語雖然跨境電商開展的時間并不長久，但是其開展的潛力卻是宏大的，不管是對于大型企業(yè)還是中小型企業(yè)來說都是一個重要的開展時機，同時也是進(jìn)步自身品牌、增加知名度的一個重要時機。但是目前我國跨境電商的開展還存在一些問題，度過