朱明zhubob《網(wǎng)店運營實務》期末復習

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1（ A ）是能吸引眾多用戶去瀏覽內(nèi)容的關鍵所在，絕對能使你的帖子流量暴漲，達到事半功倍的效果。A. 帖子標題B. 帖子內(nèi)容C. 帖子長短D. 帖子加特殊符號2在淘寶的論壇首頁中，頁面上主要是社區(qū)論壇內(nèi)部的熱帖，這是一些無論是閱讀量還是回帖量都很突出的帖子，因此建議每天發(fā)（ B ）帖子。A. 無數(shù)條B. 1條C. 3條D. 5條3作為新手，要選擇什么樣的幫派進入呢？( A )A. 人氣較旺的幫派B. 人氣一般的幫派C. 比較新一點的幫派D. 所有幫派都加入4一般那些寫自己的淘寶故事的帖子都屬于（ B ），他們會假裝“無意中”在故事里透露自己店鋪的一些經(jīng)營情況。A. 贊

2、助贊助式廣告B. 植入式廣告C. 插播式廣告D. 文本鏈接廣告5注冊淘寶多久才可以在論壇說話？( C )A. 1天B. 3天C. 7天D. 10天6加入淘寶幫派是很有用的，下面哪些說法是不正確的？( D )A. 吸引別人進入店鋪B. 增加流量C. 也有可能會收貨訂單D. 提高網(wǎng)店排名7加入淘寶幫派不需要注冊，每個淘友都可以建立（ A ）個幫派。A. 1B. 2C. 3D. 48信用等級是按照賣家所獲得的信用積分來劃分的，淘寶網(wǎng)將賣家信用劃分為（ B ）個級別。A. 3B. 4C. 3D. 209淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么？( C )A.48小時發(fā)貨義務B.退換貨包郵義務C.如實描述D.全

3、國發(fā)貨包郵義務10集市與商城的評價體系有什么區(qū)別？( D)A.商城只有信用評價，集市只有店鋪評分B.集市只有信用評價，商城只有店鋪評分C.商城有信用評價和店鋪評分，集市只有店鋪評分D.集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分11賣家應于每個自然季度開始后幾個工作日內(nèi)就上季度淘寶支付的金額開出相應的銷售發(fā)票？( B )A.5B.15C.30D.4512淘寶商城賣家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的，這種行為每次扣除（ A ）分。A.2B.4C.6D.113書籍下5星賣家店鋪中書籍類商品數(shù)量最多可以發(fā)布多少件？( A )A 3000件B 30

4、000件 C 件D 無限制14.以下商品不允許發(fā)布的是？( A)A 股票B 股票指導叢書C 淘寶店鋪裝修D(zhuǎn) 代練游戲15.在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息？( D)A . 淘寶官方規(guī)則頻道B. 淘寶商品搜索頁面C. 淘寶幫助中心規(guī)則類目D. 淘寶首頁規(guī)則專欄16.淘寶規(guī)則的適用者是？( B) A. 買方B. 所有用戶C. 淘寶網(wǎng)D. 賣方17.可以在哪里學習到有關店鋪經(jīng)營的知識？( D)A.淘寶的官方幫派B.阿里學院視頻教程C.淘寶論壇D.上面三項都是1精華帖標題的一些基本特征有哪些。( AB )A.抓住人性的弱點，制造不斷爭論的話題B.揭密很多人都不知道的東西，人們對秘密的東西總是比較

5、的感興趣的。C.題目可以寫的很長讓主題內(nèi)容顯示出來D.在帖子標題中加一些顯眼的符號2一天之中最好的發(fā)帖時間是（ AC ）。A.11-14點B.8-11點C.19-22點D.13-18點3可以積極參加淘幫派活動，尤其是大幫派做的一些活動效果很好，幫派活動主要有那些？( ABCD )A.促銷的互刷收藏的活動B.試用包郵活動C.一元秒殺活動D.聯(lián)合促銷活動4加入淘寶商盟有哪些好處？( ABCD )A.能夠提高知名度B.提高店鋪的誠信度C.廣交朋友，開闊眼界D.盟內(nèi)帶來生意5了解規(guī)則很重要，在發(fā)帖的時候我們可以注意以下哪些方面？( ABCD )A.不能發(fā)廣告和鏈接B.不能在帖子里出現(xiàn)自己的聯(lián)系方式C.

6、不能發(fā)布自己店里正在賣的東西D.圖片不能有店鋪水印6在淘寶網(wǎng)免費的推廣方式有哪些？( ABCD )A.在論壇寫出精華帖B.友情鏈接C.淘幫派推廣D.運用信用評價推廣7友情鏈接有哪些作用？( ABCD )A. 獲得訪問量B. 增加用戶的印象C. 在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢D. 增加訪問者的可信度8.現(xiàn)在網(wǎng)上開店不僅僅是創(chuàng)業(yè)，很多人把它作為自己的一種能力拓展和消遣方式，網(wǎng)上開店究竟有什么魅力吸引大家呢？正確的是（）。( ABC )A. 零成本、低風險B. 經(jīng)營方式靈活C. 消費群體廣泛D. 售出商品簡單容易9.和傳統(tǒng)店鋪一樣，在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么，選擇寶貝的時候有以下哪些技巧？( BC

7、D )A. 不需要質(zhì)量好，要選擇一些價格便宜的商品B. 最好不要到處都能買到的商品，產(chǎn)品要有特色C. 不要選擇自己不熟悉行業(yè)的商品D. 不要選擇體積大、較重而價格又偏低的商品10.淘寶店鋪運營，貨源問題是重中之重，開網(wǎng)店貨源怎么找？(ABCD )A. 批發(fā)市場進貨或者從廠家直接進貨B. 做品牌代理C. 網(wǎng)絡平臺入貨D. 通過將自己的創(chuàng)意付諸行動，打造出一個個屬于自己的貨1、論壇是一個熱鬧的地方，人流量大，也是一個很好的免費推廣的場所，所以在論壇可以隨便發(fā)帖，沒有什么限制。( )2、在淘幫派中發(fā)帖可以有機會免費獲得廣告位，利用這些廣告位可以很輕松地促銷自己的主打產(chǎn)品。( )3、評價管理包括你給買

8、家的評價和買家給你的評價。店主在給買家評價的時候，可以適當?shù)拇蛞幌滦V告。( )4、賣家信用可以獲取買家的信任，便于其他買家在購買時作為參考。( )5、推廣，就是做廣告的意思，做廣告就要花錢，沒有把店鋪推廣做好，是因為沒有花錢或者花錢太少。( )6、網(wǎng)店有定位了才能方便貨源的尋找與店鋪裝修風格等，如果網(wǎng)店定位高，那么所找的貨源必須是高質(zhì)、高價的，裝修風格也一定要走精裝、高貴、典雅的路線。( )7、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是，進入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺一一規(guī)則頻道。( )8、在淘寶沒有店鋪的會員是否可以在淘寶發(fā)布全新商品。( )得 分評卷人四、 簡答題 （本大題共 1小題，計 10 分）1、 網(wǎng)

9、絡營銷的支持條件是什么? 答：網(wǎng)絡營銷的支持條件：(1)網(wǎng)絡營銷平臺；(2)電子支付系統(tǒng)；(3)物流配送；(4)網(wǎng)絡營銷的安全保障；(5)網(wǎng)絡營銷的法律規(guī)范和政策。 1、北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個月以后，便開始盈利，這說明他們實施B2C模式的電子商務取得了成功。其主要標志是：(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務工程試點中，由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。(2)取得了相當規(guī)模的營業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營3個月，平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達100萬元人民幣。另外，網(wǎng)上書店的增值效應平均每月超過50萬元。(3)實現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營。網(wǎng)上書店

10、已經(jīng)完全打破了時間和空間的限制，每年365天，每天24小時地提供不間斷的經(jīng)營服務。(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈擁有500余家出版單位出版的30萬種圖書、音像制品和電子出版物。自網(wǎng)上書店開辦以來，除實現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外，在網(wǎng)下也實現(xiàn)了增值效應。作為一家電商巨頭，京東2010年底加入了圖書銷售市場，在京東上開設圖書頻道，并于2014年加入圖書出版領域，以此來提高產(chǎn)品銷售的聯(lián)動性、擴大品類增加利潤點。2015年6月，京東宣布收購知名社交閱讀應用“拇指閱讀”；同時，京東閱讀社區(qū)版APP正式登陸蘋果AppStore和各大安卓市場。2015年10月，京東圖書在北京發(fā)布“悅讀3.0戰(zhàn)略”，推進與出版社的

11、無縫銜接，加強線上圖書銷售和線下實體店的O2O布局，推進自營商品店鋪化。近日，又傳出京東1.5億美元控股社交網(wǎng)站豆瓣，根據(jù)消息，京東至此完成了電子圖書前期試讀、中期購買、后期評論互動的全程布局，完善了整個圖書戰(zhàn)略。京東一直以來對其自有品牌圖書的定位，都帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)色彩?？毓啥拱辏蛲ň〇|圖書與豆瓣的賬號體系，可以在用戶評價體系、圖書推薦、網(wǎng)絡文學方面形成協(xié)同，對于京東來說的確是非常有益。與此同時，在京東控股豆瓣之前，豆瓣已正式從圖書電影音樂市場延伸到了品類更齊全的電商市場，旗下商導購類產(chǎn)品“東西”囊括了數(shù)碼、美妝等各品類，商品內(nèi)容來源支持淘寶、天貓、京東等多個電商平臺鏈接。京東此時控股豆瓣，也可以將其作為又一導向性流量入口，據(jù)傳京東將以豆瓣為基礎，打造母嬰社區(qū)，為京東母嬰倒流量，并和京東金融開展新書眾籌業(yè)務。業(yè)界人士認為，網(wǎng)上售書的價格優(yōu)勢主要來源于兩方面：一方面，營銷成本大大低于傳統(tǒng)的店面銷售模式；另一方面，風險資金的介入也可以讓網(wǎng)上書店暫時不考慮眼前的盈利，這是傳統(tǒng)書店所無法比擬的。從目前的發(fā)展來看，傳統(tǒng)書店涉足網(wǎng)上書店只是時間問題。業(yè)內(nèi)專家認為，一方面，傳統(tǒng)書店如果能合理利用自己的品牌和傳統(tǒng)渠道，有助于拓展自己的網(wǎng)站業(yè)務。另一方面，網(wǎng)上書店也有助于促進傳統(tǒng)書店的銷售。請根據(jù)上述案例資料回