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文檔簡介
1、行政人事部工作手冊目錄第一章行政部職責(zé)描述3(一)行政部工作職責(zé)一覽表5第二章行政部組織管理6(一)行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)表4(二)行政辦公工作一覽表5(三)行政辦公職位規(guī)范表5第三章辦公事務(wù)管理7(一)行政費(fèi)用計(jì)劃表5(二)行政費(fèi)用申請單6(三)通訊費(fèi)用報(bào)銷單7(四)外勤費(fèi)用報(bào)銷單7(五)車輛費(fèi)用報(bào)銷單錯誤!未定義書簽。(六)招待費(fèi)用報(bào)銷單7(七)公務(wù)聯(lián)系單8(八)參觀許可證錯誤!未定義書簽。(九)接待用餐申請表8(十)公關(guān)工作計(jì)劃表錯誤!未定義書簽。(十一)會議記錄表9(十二)年度會議計(jì)劃表9(十三)會議審核項(xiàng)目表9(十四)決議事項(xiàng)確認(rèn)表11(十五)決議事項(xiàng)實(shí)施表12(十六)會議室使用申請表
2、12(十七)印章使用登記表12(十八)印章使用審批表13(十九)印章使用申請單13(二十)印章管理登記表13(二十一)印章使用范圍表14第四章文件檔案管理15(四)收文登記表16(五)公文傳遞單16(六)公文會簽單16(七)檔案索引表17(八)檔案明細(xì)表17(九)檔案調(diào)閱單17(十)信件接收登記表17(十一)外發(fā)信件登記表18(十三)借閱登記表18(十四)丟失報(bào)告單18(十五)聲像材料送審表19第六章提案管理19(一)項(xiàng)目提案表19(二)會議提案表20(三)員工提案匯總表20(四)優(yōu)秀提案審核基準(zhǔn)表20(五)提案實(shí)施成果評分表21(六)員工提案改善評分表22第七章人事管理23(一)應(yīng)聘人員登記
3、表23(二)面試成績評定表24(三)員工培訓(xùn)申請表24(四)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表25(五)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表28(六)員工考勤統(tǒng)計(jì)表25(七)員工請假申請單26(八)出差計(jì)劃申請表27(九)差旅費(fèi)報(bào)銷清單27(十)差旅費(fèi)支付明細(xì)表28第八章財(cái)產(chǎn)物資管理28(一)物料移交清冊28(二)物資保管清單29(三)物料使用轉(zhuǎn)移登記卡29(四)固定資產(chǎn)登記表29(五)固定資產(chǎn)移交清單30(六)固定資產(chǎn)保管記錄卡30(七)辦公用品請購單30(八)辦公用品一覽表31(九)辦公用品登記表31(十)辦公用品領(lǐng)用表31(4一)辦公用品盤點(diǎn)單32(十二)辦公用品耗用統(tǒng)計(jì)表32第一章行政人事部職責(zé)描述(一)行政部工作職責(zé)一覽表行
4、政部部門職責(zé)職責(zé)細(xì)分備注1.日常辦公事務(wù)管理(1)企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制(2)會議的組織、協(xié)調(diào),會議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)在建立辦公自動化系統(tǒng)方面有給予協(xié)助的職責(zé)2.辦公物品及設(shè)備管理(1)負(fù)責(zé)制定公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放與使用制度;(2)負(fù)責(zé)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購事宜;(3)負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管、發(fā)放;(4)辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與統(tǒng)計(jì)。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由IT人員維修3.文書資料管理(1)印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理(2)企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱(3)做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作5.人事日常事務(wù)管理(1)員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)
5、、報(bào)表、分析等人事管理工作(2)對員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理(3)組織員工開展各種形式的活動6.對外事務(wù)管理(1)來客接待事宜管理,包括前臺接待、客人來訪登記與迎送等(2)企業(yè)對外宣傳、公關(guān)聯(lián)系(3)牽頭組織危機(jī)管理委員會,制定危機(jī)處理預(yù)案7.法律事務(wù)管理(1)審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益(2)協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及管理合同(3)參與企業(yè)重大合作項(xiàng)目和重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的談判(4)代理企業(yè)涉訟案件第二章行政部組織管理(一)行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)表部門行政部部門負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)行政總監(jiān)行政部組織結(jié)構(gòu)圖部門編制經(jīng)理級人主管級人專員級人部門職責(zé)部門權(quán)力相關(guān)說明編制人數(shù)審核人員批
6、準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(二)行政辦公工作一覽表部門:人數(shù):填寫日期:年月日序號工作內(nèi)容概述(三)行政辦公職位規(guī)范表職位名稱直接上級直接下級管轄范圍直接責(zé)任主要權(quán)力職務(wù)代理人任職條件第三章辦公事務(wù)管理(一)行政費(fèi)用計(jì)劃表編號:單位:元科目上年度平均數(shù)本年度預(yù)算數(shù)變動量變動率備注一季度二季度三季度四季度固01薪資支出定02間接人工費(fèi)03租金支出用04辦公費(fèi)05郵電費(fèi)06水電油料費(fèi)07保險(xiǎn)費(fèi)08醫(yī)保費(fèi)09社保費(fèi)合計(jì)01加班費(fèi)02差旅費(fèi)03運(yùn)費(fèi)04維護(hù)費(fèi)05交際費(fèi)06職工福利費(fèi)用變07雜項(xiàng)購置費(fèi)用動08會務(wù)費(fèi)費(fèi)09培訓(xùn)費(fèi)用10勞務(wù)費(fèi)11其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用總計(jì)(二)行政費(fèi)用申請單費(fèi)用類別金額用途說
7、明附件張數(shù)合計(jì)人民幣(大寫)編號:填寫日期:部門:單位:元報(bào)銷人簽字:審核人簽字:主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:(三)通訊費(fèi)用報(bào)銷單編號:填寫日期:部門使用人通訊工具類別()固定電話()移動電話()其他號碼費(fèi)用(合計(jì))人民幣(大寫)審批意見主管領(lǐng)導(dǎo)(簽字)審核(簽字)總經(jīng)理(簽字)費(fèi)用明細(xì)(四)外勤費(fèi)用報(bào)銷單員工姓名所屬部門報(bào)銷時(shí)間備注序號費(fèi)用類別大寫小寫0001交通費(fèi)0002資料費(fèi)0003交際費(fèi)0004補(bǔ)貼費(fèi)0005其他費(fèi)用合計(jì)財(cái)務(wù)審批部門主管審批財(cái)務(wù)復(fù)核部門經(jīng)理審核經(jīng)辦人簽名報(bào)銷人簽名(六)招待費(fèi)用報(bào)銷單編號:填表日期:年月日姓名職務(wù)招待附部門事由件招待對象招待人數(shù)客人人,陪同人備注日期招待地點(diǎn)餐飲費(fèi)住宿
8、費(fèi)禮品禮金其他費(fèi)用金額合計(jì)十萬千百十元角分金額(大寫)合計(jì)財(cái)務(wù)審批部門主管審批財(cái)務(wù)復(fù)核部門經(jīng)理審核經(jīng)辦人簽名報(bào)銷人簽名(七)公務(wù)聯(lián)系單送抵時(shí)間簽收人已閱簽字轉(zhuǎn)出時(shí)間聯(lián)系事項(xiàng)簽復(fù)填表人(九)接待用餐申請表申請日期:年月日接待負(fù)責(zé)部門接待負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人職務(wù)來賓負(fù)責(zé)人工作單位部門和職務(wù)接待總?cè)藬?shù)用餐時(shí)間陪同人數(shù)接待事由招待規(guī)格(根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定確定)受理日期經(jīng)辦人審核意見接待部門行政部主管副總(十一)會議記錄表編號:填寫日期:會議時(shí)間地點(diǎn)主持人記錄人會議名稱參加者會議議題會議過程會議決策記錄審核人審核結(jié)果(十二)年度會議計(jì)劃表會議名稱主持人開會地點(diǎn)會議召集單位開會日期會議主要工作人員開會時(shí)間與會者應(yīng)備
9、資料會議宗旨及議題會場標(biāo)示資料與會單位會場擬分發(fā)資料人數(shù)(十三)會議審核項(xiàng)目表序號審核項(xiàng)目審核結(jié)果序號審核項(xiàng)目審核結(jié)果1會議的主題22女服務(wù)員著裝方面(1)洋裝(2)旗袍(3)其他民族服飾2會議的規(guī)模(總?cè)藬?shù))查邀請回函3會議預(yù)算4招待對象的層次23新聞媒體(1)文字記者(2)新聞稿5活動日期及時(shí)間(注意是否與其他同業(yè)的活動沖突)6會議天數(shù)(3)攝影記者(4)錄像記者及電源準(zhǔn)備7會議負(fù)責(zé)人8會議事項(xiàng)分工表24住宿安排方面(1)安排來賓的住宿(套房、單人房、雙人房)(2)領(lǐng)導(dǎo)人的住宿預(yù)訂房間(3)妥善分配房間9會場的預(yù)訂(1)主會場(2)分會場(3)洽談室(4)展示室(5)來賓休息室(6)工作人
10、員休息室(7)演藝人員休息室10制作來賓名冊包括姓名、地址、公司名稱、電話、職務(wù)等25支付的負(fù)擔(dān)范圍(住宿、餐費(fèi)、取用冰箱內(nèi)的食物費(fèi)用、電話費(fèi))11各類函件邀請函、信封、邀請卡、回函明信片、紀(jì)念品、停車場、指引地圖、餐券訂制張數(shù)(多印20蛆備用)、信封書寫投遞日期26安排用餐方面(1)住宿者的用餐事宜(2)來賓、司機(jī)的用餐問題(3)服務(wù)人員的用餐(4)演員、樂隊(duì)的用餐問題12紀(jì)念品方面紀(jì)念品的選定、包裝、外包裝書寫、禮品提款、蝴蝶結(jié)(裝飾禮品包裝)訂制數(shù)量(要多出20蛆備用)27活動行程方面(1)司儀開場白(2)主持人的致辭(3)來賓致辭(4)宣讀賀電(5)致謝辭(6)活動行程表(7)播放背景
11、音樂(8)放映宣傳影片、幻燈片13交通工具方面飛機(jī)、面包車、轎車14酬謝費(fèi)(給司機(jī)人員等)15會場布置主席臺、會標(biāo)、燈光、音響效果、錄音、座次、臺下座位、緊急疏散方案、茶水飲料供應(yīng)16宴會的形式(1)餐桌入座式(2)自助餐入座式(3)半入座式自助餐(4)雞尾酒立食式自助餐服務(wù)柜臺的工作方面(1)來賓出、缺席之確認(rèn)(2)發(fā)放胸章(3)發(fā)放活動行程表16料理樣式和菜單印制(4)引導(dǎo)來賓到休息室17飲料香煙(1)國產(chǎn)白酒(2)雞尾酒(3)啤酒(4)飲料類28(5)發(fā)放座位牌(6)發(fā)放紀(jì)念品(7)設(shè)置臨時(shí)電話18花飾(1)花籃(2)桌上花飾(3)雕冰花飾(4)胸花(5)贈用花束(6)典禮臺花飾(7)載掛花飾(8)蠟燭(9)展示品飾花(8)來賓簽名紀(jì)念19看板、標(biāo)示板類(1)大門看板(2)方向標(biāo)示(3)專用停車場小牌(4)展示商品說明標(biāo)牌29座位順序(1)桌面標(biāo)示卡(2)桌面標(biāo)示卡的書寫20拍照攝影方面(1)紀(jì)念照片(2)快照30胸章、名牌(1)顏色、大小、種類的選定21選擇桌子(如圓桌或方桌)(2)公司名稱、職銜、姓名的書寫(十四)決議事項(xiàng)確認(rèn)表決議事項(xiàng)決議內(nèi)容達(dá)到目標(biāo)所需支持執(zhí)行措施執(zhí)行負(fù)責(zé)人備注(十五)決議事項(xiàng)實(shí)施表會議名稱:決議事項(xiàng)決議日期決議負(fù)責(zé)人部門執(zhí)行負(fù)責(zé)人實(shí)施目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度等評價(jià)各部門每個(gè)月的實(shí)施檢查表月份實(shí)施進(jìn)度評價(jià)月份實(shí)施進(jìn)度評價(jià)1425
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