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1、移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理摘要移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理是一個(gè)新領(lǐng)域。隨著移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展,移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理變得很有必要。本文闡述了移動(dòng)學(xué)習(xí)以及個(gè)人知識(shí)管理的意義。移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理工具包括:(1)媒體處理工具。(2)數(shù)據(jù)庫(kù);(3)信息管理系統(tǒng);(4)學(xué)習(xí)計(jì)劃;(5)手機(jī)網(wǎng)頁博客;(6)學(xué)習(xí)社區(qū)。這些工具都代表一類工具。本文提到了一些工具的使用方法。移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理策略有:(1)分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)容需求;(2)選擇正確的個(gè)人知識(shí)管理工具;(3)建立個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng);(4)維護(hù)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng);(5)知識(shí)的使用和創(chuàng)新。未來移動(dòng)學(xué)習(xí)的個(gè)人知識(shí)管理中有兩個(gè)主要問題:(1)技術(shù)問題;(2

2、)工具的發(fā)展。關(guān)鍵字移動(dòng)學(xué)習(xí);個(gè)人知識(shí)管理;移動(dòng)工具1 引言隨著無線移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)通信設(shè)備的改善,隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)已經(jīng)變得可能。移動(dòng)學(xué)習(xí)(M-learning )走入現(xiàn)代生活并且在學(xué)習(xí)中越來越流行。移動(dòng)學(xué)習(xí)在以下方面極具優(yōu)勢(shì),例如:便攜性,交互型,便于操作以及面向用戶。因此,移動(dòng)學(xué)習(xí)吸引了大量的學(xué)習(xí)者。在這種背景下,關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的信息越來越多。這就使得移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理(PKM )變得越發(fā)重要。相關(guān)研究相當(dāng)必要。A. 移動(dòng)學(xué)習(xí)的意義當(dāng)今學(xué)術(shù)界從不同角度對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的意義做出了不同的闡述。大致可分為如下三類:第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,移動(dòng)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的一種新形式。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,移動(dòng)學(xué)習(xí)是電子

3、化學(xué)習(xí)的一種擴(kuò)展。認(rèn)知學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也就是第三種觀點(diǎn)是,移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種新技術(shù)并且,由于它的例如移動(dòng)性以及情景化等特點(diǎn),也是一種新的學(xué)習(xí)方式。本文認(rèn)為:移動(dòng)學(xué)習(xí)是通過使用無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動(dòng)通信設(shè)備(例如移動(dòng)手機(jī)),個(gè)人數(shù)字助理(例如PDA ,口袋PC )等去實(shí)現(xiàn)教育、信息、教育資源以及教育服務(wù)的一種新型學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生能夠隨時(shí)、隨地、任何方式來學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn):(1)提供隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)者能夠擺脫時(shí)間和地點(diǎn)限制,按照自己意愿開始學(xué)習(xí)。(2)學(xué)習(xí)活動(dòng)更加情境化。移動(dòng)學(xué)習(xí)提供情景化學(xué)習(xí)支持。學(xué)習(xí)在真實(shí)且自然的社會(huì)環(huán)境下發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了真正的“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)”。(3)提供實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容

4、。理論研究表明,非正式學(xué)習(xí)占個(gè)人工作學(xué)習(xí)需要的70%。這種形式的學(xué)習(xí)主導(dǎo)著人們工作能力的形成。移動(dòng)學(xué)習(xí)正是支持非正式學(xué)習(xí)情景的需要。B. 個(gè)人知識(shí)管理意義現(xiàn)今,對(duì)個(gè)人知識(shí)管理也沒有一種統(tǒng)一的定義。國(guó)內(nèi)外的學(xué)者們都有著不同的定義。Jason Frand 和Carol Hixon 認(rèn)為:個(gè)人知識(shí)管理,正如最初由Anderson 學(xué)院提出,是一種用于組織和個(gè)人的概念型框架。他們認(rèn)為它對(duì)整合信息并用整合的信息十分重要來建立個(gè)人知識(shí)庫(kù)非常重要。同時(shí),它也提供將隨機(jī)碎片化的信息有策略的融入到知識(shí)系統(tǒng)中,這種轉(zhuǎn)換的目的也是為了擴(kuò)展我們的知識(shí)。被稱做“商務(wù)管理大家”的楊孫仁說過:個(gè)人知識(shí)管理是一種組織個(gè)人知識(shí)

5、的新途徑。這是一個(gè)過程。通過有效的知識(shí)管理,知識(shí)工作者能夠整合各種可用資源。并且在信息工具的幫助下,簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)也能變成更加有用的信息或者是知識(shí)。然而個(gè)人知識(shí)管理的定義在國(guó)內(nèi)外卻是不同的。但事實(shí)上,它是能幫助個(gè)人提高工作效率和整合信息資源以及提升競(jìng)爭(zhēng)力。通過個(gè)人知識(shí)管理,各種信息以及個(gè)人可用信息都變成了更加有價(jià)值的知識(shí),也就有利于他們的工作和生活。個(gè)人知識(shí)管理使用電腦、通信以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來幫助個(gè)人有效管理信息。它是一種整合信息的框架并且將會(huì)成為個(gè)人知識(shí)庫(kù)的一部分。他提供一種處理分散信息的策略,散亂可以轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)以及個(gè)人知識(shí)的擴(kuò)展。它關(guān)注知識(shí)以及創(chuàng)新能力。它是定義、獲取、發(fā)展、分享、使用以及評(píng)價(jià)知識(shí)

6、的一種過程。2 移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理的方法以及工具移動(dòng)學(xué)習(xí)中個(gè)人管理知識(shí)的主要問題是:知識(shí)的分類,知識(shí)的存儲(chǔ)以及知識(shí)庫(kù)的維護(hù)。因?yàn)樾畔⒘烤薮?,不同公司在信息的格式以及電子信息的特殊特點(diǎn)上很難做到兼容,這就造成了知識(shí)分類存儲(chǔ)以及知識(shí)庫(kù)維護(hù)困難重重。因此就需要移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理工具來解決這些問題。移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理尚在起步。我們尚未擁有一個(gè)完善的個(gè)人知識(shí)管理平臺(tái)。所以,在知識(shí)管理的過程中,人們需要選擇不同的工具。移動(dòng)學(xué)習(xí)下的個(gè)人知識(shí)管理工具群組包括:1)媒體處理工具。這類軟件是為了收集各種格式的信息然后進(jìn)行初步的分類,處理,減少信息重復(fù)以及便于在存儲(chǔ)后的搜索。這些工具為信息保存提供

7、材料。這些工具包括文字處理工具(MSWORD ),幻燈片工具(MS PowerPoint , Toolbook ),視頻處理工具(例如Real Pro-ducer, MicrosoftProducer , QuickTime Pro 等等),網(wǎng)頁編輯工具(Dreamweaver )等等。值得一提的是,在移動(dòng)學(xué)習(xí)中,因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的不同,這些工具的使用方式也不同??诖黀C ,基本上都可以使用這些工具。對(duì)于智能手機(jī),有專門的文字處理工具,有些甚至能編輯TXT 文件。2)數(shù)據(jù)庫(kù)。由于一些通用的方法以及具備一系列相關(guān)應(yīng)用,例如信息檢索、統(tǒng)計(jì)學(xué)信息以及信息分析,有些軟件已經(jīng)被廣泛用于辦公室數(shù)據(jù)庫(kù)的管理以及

8、信息存儲(chǔ)。這類工具包括Access ,digital libraries 等等。多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)站技術(shù),都使得數(shù)據(jù)庫(kù)擁有更強(qiáng)大的特點(diǎn)。這些在口袋PC 中已廣泛使用。3)信息管理系統(tǒng)。這是另一種保存信息的工具,主要目的是要提供一些特俗的服務(wù),例如快速信息檢索,描繪概念圖以及記憶輔助。例如,檢索工具,概念圖工具,記憶輔助工具。4)日程管理。個(gè)人日程以及提示管理工具能夠存儲(chǔ)和管理個(gè)人的日常工作事項(xiàng),就相當(dāng)于一個(gè)小型的電子備忘錄。例如像是諾基亞以及摩托羅拉手機(jī)都自帶日程管理軟件。5)手機(jī)網(wǎng)頁博客。利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,登陸博客,人們就可以發(fā)表文本,多媒體信息和鏈接,個(gè)人信息以實(shí)時(shí)的保存命令。這就是一種新

9、型的手機(jī)網(wǎng)頁版?zhèn)€人知識(shí)管理工具。PDA 類型的移動(dòng)學(xué)習(xí)工具都能夠直接的連接到萬維網(wǎng)。像是移動(dòng)手機(jī)都能夠連接WAP 網(wǎng)。6)社區(qū)。社區(qū)類型軟件記錄并且管理著成員的信息。在個(gè)人知識(shí)管理工具的主要部分,它包括即時(shí)信息和非實(shí)時(shí)通信工具。一些移動(dòng)設(shè)備(例如索尼產(chǎn)的PSP )使用SKYPE 軟件來完成實(shí)時(shí)的語音交流。移動(dòng)QQ ,飛信(中國(guó)移動(dòng)),電子郵件,SMS 等等都能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)或者非實(shí)時(shí)的通信。3移動(dòng)學(xué)習(xí)中個(gè)人知識(shí)管理的策略A 分析學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)資源的需求作為個(gè)人知識(shí)管理的起點(diǎn),知識(shí)資源以及學(xué)習(xí)者需求分為以下兩點(diǎn):1)學(xué)習(xí)中的個(gè)人需要掌握學(xué)習(xí)資源中的專業(yè)的知識(shí)以及相關(guān)應(yīng)用,來實(shí)施特定的分析并決定專業(yè)知識(shí)

10、的分類,以及甄別出每種類型知識(shí)中的要素。知識(shí)類型的要素包括:知道什么事實(shí)(也就是:是什么);知道為什么法律,準(zhǔn)則,紀(jì)律(也就是:為什么);知道怎樣方法,能力,技巧(例如:怎么做);知道誰專家,人力資源,服務(wù)提供者(也就是:誰來做);知道哪里渠道,資源(也就是:從哪做)。2)清楚學(xué)習(xí)者信息需求以及知識(shí)管理。常規(guī)環(huán)境下,包括:第一,人際資源。第二,管理通信。第三,個(gè)人時(shí)間管理。第四,個(gè)人知識(shí)管理。B 選擇正確的個(gè)人知識(shí)管理工具在日常生活中,個(gè)人知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)有兩個(gè)準(zhǔn)則:簡(jiǎn)單有效+經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。管理工具的選擇也是如此。個(gè)人能夠針對(duì)不同的信息選擇不同的工具。他們不需要去適應(yīng)統(tǒng)一的入口,只要易于使用,就可以采

11、用。例如電子郵件,通訊薄。這些是最常用的個(gè)人知識(shí)管理的一部分。文本,圖片工具都能夠用于管理知識(shí)的內(nèi)容。C 建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)是一種知識(shí)的結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)。合理的,系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)將會(huì)快速并有效地幫助我們存儲(chǔ)我們從信息搜集中獲取的知識(shí)。我們必須認(rèn)識(shí)到:個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的建立并不是以積累知識(shí)為目的,而是在使用過程中吸收知識(shí),領(lǐng)略知識(shí)的靈活性。建立個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的過程主要包括以下幾步:1)根據(jù)個(gè)人知識(shí)來源的需求,在對(duì)信息的分析、分類以及過濾的基礎(chǔ)上,排除可能的垃圾信息的干擾并且刪除多余的信息,然后決定最終個(gè)人知識(shí)的結(jié)構(gòu)。2)按照已建立的知識(shí)結(jié)構(gòu),結(jié)合已選擇的的知識(shí)管理工具來處理信息3

12、)建立自己的知識(shí)庫(kù)D 維護(hù)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)需要日復(fù)一日的維護(hù)。這是維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)健性的唯一途徑。在維護(hù)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)中,關(guān)鍵是要維護(hù)知識(shí)來源。從靜態(tài)的觀點(diǎn)來看,那些所謂的“知識(shí)來源”包括主要的學(xué)習(xí)筆記、網(wǎng)絡(luò)信息、文檔資料以及其他社會(huì)關(guān)系。但是如果自我學(xué)習(xí)的過程中也包含知識(shí)的獲取,那么解決問題中的知識(shí)輸出也將認(rèn)為是一種動(dòng)態(tài)的知識(shí)來源。維護(hù)個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)的主要工作如下:1)添加新的知識(shí)來源并分類,是個(gè)人知識(shí)的結(jié)構(gòu)符合新環(huán)境的要求,保持知識(shí)的新奇性。2)修改以及刪除有些來源的知識(shí)。在現(xiàn)實(shí)生活中,隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行以及個(gè)人知識(shí)的掌握,一些舊式的、過時(shí)的知識(shí)逐漸的喪失了他們本來的價(jià)值,選擇性

13、的修改或者刪除不僅能夠簡(jiǎn)化我們的個(gè)人知識(shí)系統(tǒng),而且也能通過改善知識(shí)資源來提高效率。3)知識(shí)資源的互動(dòng)以及交流。一個(gè)人的知識(shí),畢竟,還是有限的。只有通過與人分享交流才能使個(gè)人的知識(shí)系統(tǒng)更加完善。E 知識(shí)的使用與創(chuàng)新1)使用知識(shí)的原則。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)知程度越來越深入。知識(shí)的價(jià)值越發(fā)直接的反映在經(jīng)濟(jì)生活中。有個(gè)越發(fā)明顯的共識(shí)是:知識(shí)只有投入使用,才能產(chǎn)生價(jià)值。學(xué)習(xí)以及積累知識(shí)的出發(fā)點(diǎn)是為了使用知識(shí)。作為個(gè)人,我們理應(yīng)摒棄簡(jiǎn)單的知識(shí)積累和學(xué)習(xí),我們要隨時(shí)隨地的,有效且充分的將知識(shí)應(yīng)用到學(xué)習(xí)中,讓知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值。所以個(gè)人知識(shí)就成為了最大化地促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)重要能力。只是使用的原則

14、也就是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代個(gè)人知識(shí)管理的核心準(zhǔn)則。2)知識(shí)創(chuàng)新原則。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)創(chuàng)新非常重要,它意味著用知識(shí)去產(chǎn)生價(jià)值。知識(shí)創(chuàng)新要求人們打破常規(guī)的去審視事物,擺脫固有思維束縛和保持內(nèi)心的敏銳以及對(duì)外界十足的好奇。Peter Drucker,管理大師,告訴我們,創(chuàng)新有7種來源:不可預(yù)料的事情、一種不平衡、創(chuàng)造過程、不甚清晰的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化、人口改變、主意變化以及在科學(xué)或非科學(xué)領(lǐng)域的新知識(shí)。當(dāng)我們積累并使用知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)擅長(zhǎng)觀察、努力思考、冒險(xiǎn)以及挖掘新知識(shí)。4 前景預(yù)期移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理需要一種良好的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境支持。技術(shù)應(yīng)該作為支持成功移動(dòng)學(xué)習(xí)的嚴(yán)格的條件來實(shí)施。移動(dòng)學(xué)習(xí)在未

15、來將仍然面臨技術(shù)問題。雖然3G 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)獲得驚人進(jìn)步,新一代的通信技術(shù)的最大傳輸速率已經(jīng)大幅增長(zhǎng),移動(dòng)無線技術(shù)業(yè)已取得突破并不斷進(jìn)步,但是無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率的提高并不能一日而下。除了無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的問題,還有網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)的問題。由于無線網(wǎng)絡(luò)接入成本昂貴,普通用戶很難用以接入因特網(wǎng)。這極大地阻礙了端用戶的使用熱情。移動(dòng)通信設(shè)備也是能夠影響移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展未來的一項(xiàng)重要因素。盡管移動(dòng)設(shè)備發(fā)展迅速,但是相關(guān)的移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用卻也并不充足。B 工具發(fā)展現(xiàn)今,移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理仍然處于初步發(fā)展階段。移動(dòng)學(xué)習(xí)中的個(gè)人知識(shí)管理工具非常稀少。目前,多數(shù)工具是為了其他應(yīng)用,只是有些功能用于個(gè)人知識(shí)管理。這些復(fù)雜的工具在應(yīng)用中帶來了很大的不便。教

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