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文檔簡介
1、作為一個企業(yè),除了追求必然的利潤外,其他層次的追 求有:1、對外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度 高,價格有優(yōu)勢,交期迅速,效勞好,對客戶反映較快 ;2、對內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理 有力,制度健全 ; 部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且 能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共 同進(jìn)步,以公司為家,把工作當(dāng)事業(yè)做。針對本公司而言:1、人才嚴(yán)重缺乏。缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識, 本部門工作無法得到改良、完善和提高,僅僅提留在為做事 而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事,本人也 欠缺這種能力。2、權(quán)力無法有力的下放,職責(zé)不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他 人做事,
2、自己的事情卻無法做好的情況,有功爭功,偶爾出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承當(dāng)責(zé)任的情況3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上 上下下都有阻力。5、人是第一生產(chǎn)力,公司應(yīng)“以人為本,員工的福 利及一系列人性化的關(guān)心并沒得到表達(dá)。員工沒有以公司為 家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和開展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄 弱。建議及措施:1、采用多種招聘渠道的情況下,可以實(shí)行全員競聘或 空缺競聘以對關(guān)鍵崗位進(jìn)行填補(bǔ)。倡導(dǎo)只要員工有能力、有 自信,公司就提供應(yīng)員工一個展示自我的平臺,對于崗位空 缺實(shí)行針對性競聘機(jī)制,由人力資源部組織牽頭,從空缺崗 位發(fā)文、報名、競聘演
3、講、結(jié)果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公 平、公正的進(jìn)行,保證人才選拔的科學(xué)性。2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確。為確保授權(quán)人不濫用職權(quán)的情況下,可以進(jìn)行權(quán)利監(jiān)督 ( 目前公 司有監(jiān)事會 ) ,而不是給權(quán)不放權(quán)。3、鼓勵員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重 視,對書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎勵,鼓 勵員工積極參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識。4、希望公司可以開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團(tuán)隊意 識和積極心態(tài),也可以部門內(nèi)部進(jìn)行聯(lián)誼,增強(qiáng)部門間的溝 通與協(xié)作。5、公司應(yīng)增加和員工之間的互動,多聽聽她們的想法 和建議,定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲, 激發(fā)大家積極性,減輕工作壓
4、力。我發(fā)現(xiàn)大家對調(diào)查問卷還 是比擬認(rèn)可的,大家可以把自己平常不愿說的東西在調(diào)查問 卷里面全部都寫了出來,并且還能盡情發(fā)寫自己的不滿情 緒,我希望公司能每隔一段時間能開展一次,聽聽公司員工 心里的最真實(shí)想法。6、成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)籌劃方案,明確 制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負(fù)責(zé)人等,通過集 中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度 ; 廢止不適用的制 度; 新增為了適應(yīng)企業(yè)以后開展需增加的制度,反復(fù)推敲意 見一致后上報董事會審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。包括員 工手冊,也很有必要修訂下發(fā)執(zhí)行,因?yàn)閱T工手冊是員工的 行為準(zhǔn)那么,讓你知道在公司該做什么,不該做什么,以及 員工在公司享有
5、的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。7、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為 員工著想,將關(guān)心落到實(shí)處 ; 加強(qiáng)對根底干部的培養(yǎng),分化 職能和分工,使管理能深入到基層。8、培訓(xùn),公司各種培訓(xùn)都很有必要,公司在鼓勵員工 自發(fā)學(xué)習(xí)的同時,提高員工自身素質(zhì),有條件可以為優(yōu)秀人 員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。當(dāng)今社會民營企業(yè)數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的 行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展,它的開展終歸受到一些隱性的制 約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之 缺乏,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟 有用心在內(nèi)部控制、價格、質(zhì)量、本錢、效勞等方面下足工 夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人
6、才來推動、 實(shí)現(xiàn)。引進(jìn)了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人, 職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理本 錢無形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過程中的效率不高,無法 到達(dá)預(yù)期的效果。1、各個部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時性 和有效性。建議改良的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,在不損 壞各部門利益的根底之上要使各個部門的小利益同公司的大 利益緊密結(jié)合在一起,使幾個目標(biāo)和為一起,這樣我們的工 作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī) 定,一定要全面的落實(shí),特別是采購、銷售和財務(wù)部門要及 時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時不僅事倍功 半,同時也會嚴(yán)重的影響積極性。
7、2、一切要以事實(shí)說話。建議改良的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí) 為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅 要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng) 常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時 給你時機(jī)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不 是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。3、提高工作效率。建議改良的方法:有些事情我們不能的干一件說一件, 好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是 流程,防止重復(fù)。另外提幾條個人建議:1、方案執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時 制定好方案,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切 實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制 定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門 員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。3、員工培訓(xùn)與管理,定期對公
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