成品油批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

1、關(guān)于開(kāi)展成品油批發(fā)業(yè)務(wù)的調(diào)查研究報(bào)告山東省成品油市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展十分迅速，在成品油批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)放后，國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)逐步形成以國(guó)有石油公司為主導(dǎo)，國(guó)外大石油公司和國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)積極參與的多元化市場(chǎng)格局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。2012 年我省成品油消費(fèi)處于較高水平。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)需求旺盛等因素帶動(dòng)下，一季度成品油消費(fèi)量達(dá)到363.2 萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)3.2%，長(zhǎng)期來(lái)看，成品油市場(chǎng)需求增長(zhǎng)空間仍然較大。從整體上來(lái)說(shuō)，山東省經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化將持續(xù)深入，石化產(chǎn)品市場(chǎng)潛力巨大。同時(shí)，伴隨著成品油定價(jià)機(jī)制的形成和供需的不斷平衡，成品油市場(chǎng)的運(yùn)行將越來(lái)越穩(wěn)健。一、全省成品油市場(chǎng)現(xiàn)狀（ 一 ） 區(qū)域概

2、況山東省地處我國(guó)東部沿海，黃河下游，土地總面積15.71萬(wàn)平方公里，人口 9309 萬(wàn)， 轄 17 個(gè)市、 140 個(gè)縣 （市、 區(qū)） ，海岸線(xiàn)長(zhǎng)達(dá)3024 公里。山東基礎(chǔ)設(shè)施比較完備，全省公路通車(chē)?yán)锍坛^(guò)8 萬(wàn)里，高速公路3300 公里，民用汽車(chē)保有量 240 萬(wàn)輛，機(jī)動(dòng)漁船數(shù)量為5 萬(wàn)多艘，農(nóng)機(jī)具數(shù)量1800萬(wàn)臺(tái)，是成品油的生產(chǎn)和消費(fèi)大省。（二 ）成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)及消費(fèi)量到 2011 年末 ，山東省共有成品油零售企業(yè)11432 家，其中中石化加油站約3000 座，中石油加油站600 多座，社會(huì)加油站約6000 多座。加油站總數(shù)占了全國(guó)加油站總數(shù)的十分之一。倉(cāng)儲(chǔ)油庫(kù)總庫(kù)容接近300 萬(wàn)噸。山東

3、的成品油供應(yīng)渠道主要有三條：中石化山東分公司、中石油山東銷(xiāo)售公司和地方煉油企業(yè)。從市場(chǎng)份額看分別為：中石化山東分公司占據(jù)60%多，中石油山東銷(xiāo)售公司占據(jù)20%多，其他由地方煉油企業(yè)補(bǔ)充。2011 年，全省累計(jì)消費(fèi)成品油1600 多萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)6.3%。山東是地方煉油企業(yè)最多的省份，全國(guó)保留的合法地方煉油企業(yè)共54 家，山東占了21 家。這些企業(yè)是我省部分地區(qū)依托得天獨(dú)厚的資源和地理優(yōu)勢(shì)，在油田和地方政府的相互支持下，相繼發(fā)展起來(lái)的。目前山東地?zé)捲鸵淮渭庸つ芰σ堰_(dá) 7145 萬(wàn)噸 / 年，催化加工能力達(dá)2980 萬(wàn)噸 / 年及焦化加工能力2620 萬(wàn)噸 / 年，二次加工能力每年超過(guò)5600

4、萬(wàn)噸。山東與華東地區(qū)占到全國(guó)消費(fèi)總量的70%。另外華南占到 15%，東北占5%、華北占10%。 2011 年山東成為燃料油的消費(fèi)大省，占該地區(qū)燃料油消費(fèi)量的50%左右。由此可見(jiàn)，山東的成品油市場(chǎng)前景是非常廣闊的。二、目標(biāo)客戶(hù)分析油品事業(yè)部成立初期，應(yīng)充分利用成品油倉(cāng)儲(chǔ)及前幾年成品油銷(xiāo)售的寶貴經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)線(xiàn)供應(yīng)配送的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，利用各分公司大量的客戶(hù)資源，前期目標(biāo)定位以民營(yíng)中小型企業(yè)為主，尤其是大量民營(yíng)加油站。后期可依托我儲(chǔ)備系統(tǒng)油庫(kù)兄弟單位，將業(yè)務(wù)拓展到西南地區(qū)貧油地區(qū)。（一 ）民營(yíng)中小型石化企業(yè)分析石油產(chǎn)業(yè)雖然是一項(xiàng)前景廣闊的的資源產(chǎn)業(yè)，隨著成品油市場(chǎng)的不斷增大，中小民營(yíng)石化企業(yè)有著巨大的發(fā)展空

5、間。但對(duì)于中小型民營(yíng)石化企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前的經(jīng)營(yíng)狀況依然是在夾縫中求生存。其根本原因就是在國(guó)有品牌的壟斷下，缺乏穩(wěn)定的成品油供應(yīng)。但中小型民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于靈活性強(qiáng)，轉(zhuǎn)型快，能對(duì)市場(chǎng)的變化做出最快的調(diào)整，更加貼近于市場(chǎng)。通過(guò)下表可以得出，盡管在兩大品牌的攻勢(shì)和收購(gòu)下，民營(yíng)中小型石化企業(yè)依然占據(jù)了二分之一以上的成品油市場(chǎng)。只要我公司的油品質(zhì)量和成品油供應(yīng)能夠穩(wěn)定，就可以依托這些數(shù)量較大的客戶(hù)來(lái)獲得很大的利潤(rùn)。山東省加油站數(shù)量分布及倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容（截至2006年底）市地名稱(chēng)中石化（個(gè)）中石油（個(gè)）社會(huì)（個(gè)）加油站總數(shù)（個(gè)）倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容（立方米），南市25577418750155590淄博市20949343601

6、102000,莊市793626638171700東富市606227293100170煙臺(tái)市228114511853348250296616681025177040濟(jì)寧市19743570810213700爾女rp17125329525233600威海市12854239421352200日照市9015184289419100“蕪市682510519831500臨沂市214271080132160400德州市16732488687157080,城市1453746064231092濱州市117534246427700荷澤市2045656582557250高速路7600760合計(jì)270466267951

7、016125383722007-2012年山東省加油站新增數(shù)量及分布市地名稱(chēng)2006 年基數(shù)2007新增2008新增2009新增2010新增2011新增2012新增濟(jì)南市750151617171818淄博市601121314141515棗莊市3818910101010東富市29378991010煙臺(tái)市853161718181919濰坊市1025151516161717濟(jì)寧市810121213131414525101012121313威海市4219910101010日照市28978991010萊蕪市198678899臨沂市1321141516161616德州市687131415151616聊城市

8、642131415151616濱州市464121314141515荷澤市825151617171818年度總數(shù)10161103451054110754109801120611432年度增幅1.81%1.89%2.02%1.98%2.05%2.01%（二）成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)現(xiàn)狀分析通過(guò)以上表格對(duì)比可以看生，在成品油零售資質(zhì)獲得越 來(lái)越困難的同時(shí)，我省中小石化企業(yè)依然以穩(wěn)定的速度在增 長(zhǎng)，同時(shí)從2009年起，我省成品油消費(fèi)量也在大幅增長(zhǎng)， 2010年山東省成品油銷(xiāo)量突破千萬(wàn)噸大關(guān)，增幅達(dá)5%。在該年10月份甚至由現(xiàn)了因成品油銷(xiāo)量大幅度增加而產(chǎn)生的 供應(yīng)緊張現(xiàn)象。據(jù)中石化一季度的成品油產(chǎn)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示

9、，山東省內(nèi)成品油銷(xiāo)量柴油量略有所下降，而汽油依有將近8%的增幅，由此可見(jiàn)，今年成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)仍然是良好穩(wěn)定發(fā)展的。三、公司現(xiàn)有油品業(yè)務(wù)及可以開(kāi)展的業(yè)務(wù)泰安分公司現(xiàn)有主要業(yè)務(wù)是油罐租賃、成品油零售和貨 場(chǎng)租賃業(yè)務(wù)。通過(guò)前面的分析數(shù)據(jù)可以看由，成品油小批發(fā) 的市場(chǎng)是比較大的，借鑒我們前期成品油經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù) 反饋意見(jiàn)來(lái)看，短期來(lái)講我們能輻射并能建立合作關(guān)系的包 括周邊濟(jì)寧、萊蕪、臨沂、泰安四個(gè)地區(qū)，90多個(gè)社會(huì)加油站。開(kāi)展成品油小批發(fā)業(yè)務(wù)正是我們可以填補(bǔ)的一個(gè)市場(chǎng)空白，也將是我們新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。6 月份，中石油的租罐業(yè)務(wù)已經(jīng)終止，對(duì)于我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)形成了50 余萬(wàn)的創(chuàng)收缺口，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的形式是

10、很?chē)?yán)峻的。因此，我們可以對(duì)公司現(xiàn)有油品經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行一下幾項(xiàng)業(yè)務(wù)改進(jìn)：召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)，與租賃客戶(hù)協(xié)商溝通，由于物價(jià)上漲因素和運(yùn)作成本因素，需要在原有收費(fèi)的基礎(chǔ)上增加罐容租賃費(fèi)和收發(fā)費(fèi)。這個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的配合，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理出來(lái)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，獲得了客戶(hù)的理解和支持。目前已經(jīng)實(shí)施，部分倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)的租金已經(jīng)上漲。結(jié)合租賃客戶(hù)的實(shí)際情況，將現(xiàn)有罐容進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提高罐容的合理使用率，希望將作業(yè)區(qū)5 個(gè)地埋罐調(diào)整出來(lái)，留作我們油料經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售自用。假如調(diào)整5 個(gè)地埋罐成功的話(huà)，我們可以及時(shí)的參與油料的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，相對(duì)柴油而言，汽油的利潤(rùn)要大一點(diǎn)，每噸在 300 元左右。目前已經(jīng)已與濟(jì)南瑞祥石化銷(xiāo)

11、售公司洽談聯(lián)營(yíng)合作意向，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格都是比較合理的一合作企業(yè)。對(duì)方表示，不管是成品油資質(zhì)及批發(fā)價(jià)格都會(huì)以靈活、雙贏的合作方式開(kāi)展，因?yàn)閷?duì)方看到的是我們良好的市場(chǎng)發(fā)展前景。按照目前我們的品牌認(rèn)可程度和周邊客戶(hù)的情況，汽油銷(xiāo)售是一個(gè)市場(chǎng)缺口，根據(jù)對(duì)我們客戶(hù)的銷(xiāo)量調(diào)查和前期曾經(jīng)做過(guò)的銷(xiāo)量，年銷(xiāo)量在5000-6000 噸。依據(jù)我們目前的客戶(hù)資源及設(shè)備條件，下半年的保守估計(jì)銷(xiāo)售2000 噸，可增加利潤(rùn)在50 萬(wàn) -60 萬(wàn)左右。泰安分公司現(xiàn)在的倉(cāng)儲(chǔ)收益目前比較固定，原有成品油零售業(yè)務(wù)還有提升的空間。現(xiàn)在有很大提升的空間主要的成品油零售和批發(fā)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，就像前面提到的，只要我們的油品質(zhì)量和成品油供應(yīng)能夠

12、穩(wěn)定，就可以依托這些數(shù)量較大的客戶(hù)來(lái)獲得很大的利潤(rùn)。前期目標(biāo)定位大量民營(yíng)加油站。后期可依托我儲(chǔ)備系統(tǒng)油庫(kù)兄弟單位，將業(yè)務(wù)拓展到西南地區(qū)貧油地區(qū)。隨著業(yè)務(wù)量的逐步擴(kuò)大將會(huì)使公司的收益有大幅的提升。四、關(guān)于提高我公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析1、緊跟市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)。緊跟市場(chǎng)油價(jià)調(diào)整的腳步，積極調(diào)整我們的油品供應(yīng)價(jià)格。以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，準(zhǔn)確定位配送時(shí)間，控制庫(kù)存量，通過(guò)現(xiàn)有的設(shè)備和人員更新優(yōu)化管理和服務(wù)。2、拓展進(jìn)油渠道。在保證油品質(zhì)量及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的前提下，尋找優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作伙伴，打破地域局限性，充分利用我們專(zhuān)用線(xiàn)、人員管理經(jīng)驗(yàn)及設(shè)備設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，積極與供應(yīng)商聯(lián)系并搜索信息，來(lái)主動(dòng)獲得市場(chǎng)信息，爭(zhēng)取更加密切的合

13、作，積極地參與到業(yè)務(wù)流程中去，以期獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。3、努力發(fā)展多元化業(yè)務(wù)。擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)模式來(lái)增加收入。利用我部現(xiàn)有的多項(xiàng)業(yè)務(wù)和各分公司的優(yōu)勢(shì)資源，向成品油經(jīng)營(yíng)的上游行業(yè)或下游行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)努力拓展。在營(yíng)銷(xiāo)上采取統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)策略，在服務(wù)上建立綜合的服務(wù)體系。例如可以增加物流配送或者可在加油站開(kāi)展洗車(chē)、便利商品、車(chē)輛檢修等相關(guān)服務(wù)。4、規(guī)范管理制度的建立。我們公司由事業(yè)走向企業(yè)，隨著公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，目前正在建立有效的組織體系，正常的上下級(jí)溝通渠道，良好的約束激烈政策和相應(yīng)的規(guī)章制度及與之匹配的相應(yīng)的人才。才能對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和掌握，從而提高員工素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量，根本上來(lái)提高我公司的銷(xiāo)量

14、和利潤(rùn)5、重視品牌形象建設(shè)和品牌管理。重視企業(yè)文化建設(shè)。這就需要從根本上提高我公司的員工素質(zhì)，保證我公司的成品油質(zhì)量。從根本上注重服務(wù)，注重人性化管理，營(yíng)造寬松和諧的企業(yè)文化氛圍，培育創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神。確定以服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)不同層次消費(fèi)客戶(hù)群體采取不同的服務(wù)。6、建立長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。公司發(fā)展戰(zhàn)略的管理，是對(duì)公司長(zhǎng)期性、發(fā)展整體性、基本性的謀略。完善的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，可以適應(yīng)公司外部和內(nèi)部的巨大可變性。國(guó)際油價(jià)的波動(dòng)，國(guó)有壟斷品牌的限量供應(yīng)以及外資公司的強(qiáng)力入駐，還有一些可變因素，都會(huì)對(duì)我公司未來(lái)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。因此一個(gè)完善的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)是必需的。五、結(jié)語(yǔ)通過(guò)此次對(duì)成品油市場(chǎng)的了解以及部分成

15、品油數(shù)據(jù)的搜集，判定未來(lái)的成品油市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)是良好的，公司的發(fā)展前景也是美好的。希望通過(guò)本文對(duì)部分市場(chǎng)的分析和建議，能夠給公司提供有效的經(jīng)營(yíng)決策支持，通過(guò)新業(yè)務(wù)的實(shí)踐和探索，把油品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的份額從8%左右提高到20%以上，把油品事業(yè)部打造成真正的利潤(rùn)中心，為公司的發(fā)展壯大作貢獻(xiàn)。14卜面是贈(zèng)送的保安部制度范本，不需要的可以編輯刪除！!！謝謝!保安部工作制度一、認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，按照 #年度目標(biāo)的要 求，做好#的安全保衛(wèi)工作，保護(hù)全體人員和公私財(cái)物的安全，保持 # 正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消

16、防意識(shí)和防火知識(shí)，配備、配齊#各個(gè)樓層的消防器材，管好用好各種電器 設(shè)備，確保#各通道暢 通，嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度，按時(shí)上崗、到崗，加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的 管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動(dòng)，確保 #內(nèi)外安全。四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平， 勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò) 硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)5、積極撲救?；鹁跗痣A段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用 滅火器，電器，應(yīng)先切斷

17、電源。6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證進(jìn)出道路暢通。看管搶救重要物 資，疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄保安員值班操作及要求一、交接崗1、每日上午9時(shí)和下午19時(shí) 為交接崗。2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無(wú)紙屑，桌面無(wú)雜物，整齊清潔。、執(zhí)勤1、7:50 8:10、13: 50 14: 10 立崗迎接上班人員；12:00 12:20、 18:00 18:20立崗送下班人員。2、值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來(lái)人員進(jìn)出立崗。3、門(mén)衛(wèi)室值勤時(shí)，應(yīng)做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動(dòng)態(tài)，做好接待工作，值勤 期間不看書(shū)報(bào)電視，聽(tīng)收音機(jī)。不與無(wú)關(guān)人員聊天，勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門(mén)衛(wèi)室 寄存物品或打電話(huà)，禁止打瞌睡。4、維持門(mén)口秩序，使之保持暢通。5、熟記消防，報(bào)警，救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話(huà)。三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。2、巡邏時(shí)思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無(wú)關(guān)人員閑聊，并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時(shí)做到勤走動(dòng)，勤思考，勤觀察。發(fā)