實(shí)訓(xùn)二 文案寫作和活動(dòng)策劃

1、掌握營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名： 【實(shí)訓(xùn)目的】通過(guò)本實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展及其在社會(huì)和企業(yè)的地位與作用，對(duì)企業(yè)的價(jià)值?！緦?shí)訓(xùn)要求】1.下載作業(yè)文檔掌握營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本理論。2.將本實(shí)訓(xùn)文檔以“學(xué)號(hào)姓名”為名另存一份到自己的文件夾。3.按要求將實(shí)訓(xùn)過(guò)程或結(jié)果寫在“實(shí)訓(xùn)結(jié)果”中的相應(yīng)位置?！臼谡n知識(shí)點(diǎn)】市場(chǎng)（market）：市場(chǎng)的概念從各個(gè)不同的角度闡述，有不同的表述，只是各自強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)不同，相互之間并不矛盾。企業(yè)面向市場(chǎng)是指要面向某一國(guó)家或某一地區(qū)的顧客，面向目標(biāo)顧客的需求，研究其購(gòu)買行為和購(gòu)買心理，以顧客需求為導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，研究產(chǎn)品銷售

2、地區(qū)的供求狀況、商品交換中的買賣、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)系，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)服務(wù)對(duì)象，制定生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷（marketing）:市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)組織功能，是一系列創(chuàng)造、交流和傳遞價(jià)值給顧客并通過(guò)滿足組織和其他利益相關(guān)者的利益來(lái)建立良好的企業(yè)顧客關(guān)系的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Internet Marketing）：是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的直銷營(yíng)銷模式。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷構(gòu)成電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推進(jìn)電子商務(wù)。電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念的新發(fā)

3、展：直復(fù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、軟營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】一、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與含義通過(guò)百度、谷歌、雅虎等搜索引擎，用“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”關(guān)鍵詞查詢，寫出對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義，最后闡述自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀點(diǎn)。二、攜程旅行網(wǎng)4P營(yíng)銷策略案例分析。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，攜程旅行網(wǎng)不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司；而對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，攜程旅行網(wǎng)不是一家真正的旅游公司。攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在上海，目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽(yáng)等10個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過(guò)5000人。攜程旅行網(wǎng)于2003年12月9日在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。攜程目前占據(jù)中國(guó)在線旅游50%以上市場(chǎng)份額，

4、是絕對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)2006財(cái)年年報(bào)顯示，攜程網(wǎng)總營(yíng)收為7.8億元人民幣，當(dāng)年凈利潤(rùn)為2.95億元人民幣，市值達(dá)15億美元。作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)向超過(guò)一千余萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供包括酒店預(yù)定、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，是中國(guó)領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每月為萬(wàn)余人次提供度假服務(wù)。攜程旅行網(wǎng)的VIP會(huì)員還可在全國(guó)主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至六折的消費(fèi)優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外，還委托出版了旅游叢書攜程走中國(guó)，并委托發(fā)行旅游月刊雜志攜程自由行。登錄到攜程網(wǎng)站，觀察及理解攜程的產(chǎn)品、定價(jià)、營(yíng)銷渠道及促銷方式。三、自學(xué)思維導(dǎo)圖XMind軟件的使用方法，根據(jù)課堂所學(xué)知識(shí)，畫出電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)系圖、營(yíng)銷4P與4C關(guān)系圖。【實(shí)訓(xùn)結(jié)果】一、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念與含義百度：谷歌： 雅虎：搜搜：自己的觀點(diǎn)：二、攜程旅行網(wǎng)4P分析：1、產(chǎn)品（Product） 2、價(jià)格（