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文檔簡介
1、護(hù)理“五常法”,這樣更易提高工作效率!導(dǎo)語一起學(xué)習(xí)一下五常法”起源于日本的5S,是在各種機(jī)構(gòu)(單位)中用來提高安全、改善環(huán)境品質(zhì)、增加效率、減少故障、提升企業(yè)形象及競爭力的一種有效技術(shù),在工作中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,最先在日本廣為采 用。自1994年何廣明教授首創(chuàng) 五常法”管理以來,數(shù)以千計(jì)的企業(yè)從中受血0 1999年香港正式成立五常法協(xié)會,由香港特區(qū)政府工商署撥款四百六十萬,以協(xié)助香港特區(qū)、中國大陸及鄰近國家會員及業(yè)界推行五常法五常法”管理常組織(Structurise)拋掉不需要東西或回倉常整頓(Systematise)所有東西都有名和家、30秒內(nèi)就可找到常清潔(
2、Sanitise)個人清潔責(zé)任的劃分及認(rèn)同和環(huán)境明亮照人常規(guī)范(Standardise)貯藏的透明度和防止出錯方法S,故又稱5-S管理法。其具體內(nèi)容就是清掉垃圾和常自律(Self-discipline)履行個人職責(zé)因其英文開頭均為 長期不要的東西。推行五常法”的實(shí)際效益提高工作效率減少失誤機(jī)會提供有條理的工作環(huán)境確保醫(yī)療素質(zhì)保障員工安全醫(yī)院五常法”的含義醫(yī)院常組織一一1S含義把不需要的東西棄置或回倉,全面檢查和整理治療室、辦公室、桌面、抽屜, 將醫(yī)院任何物品明確區(qū)分為有必要的和不必要的兩類,把必要的物品數(shù)量盡 可能減少,然后留下,放到合適的位置,將不必要的物品清除掉,消毒物品 數(shù)量恰當(dāng)未過期。
3、文件柜各類表格病歷等數(shù)量恰當(dāng)。每班檢查,藥品數(shù)量恰 當(dāng)無過期。從易到難,以 人”為中心,從 物”入手。這是五常法的第一步,也是醫(yī)院環(huán)境改善的開始。實(shí)施方法原則:有用在手,無用搬走。分類:必需、不需放置: 常用物品放在較近或易取的地方不常用物品放在較遠(yuǎn)的地方不需要物品丟棄要領(lǐng)實(shí)施常組織的技巧就是將身邊的按重要性分類,實(shí)行工就是最好”原則。一天的工作一天內(nèi)處理完畢一班的工作一班就處理完畢一次就做對醫(yī)院常組織的作用使工作現(xiàn)場無雜物,行道通暢,增大操作空間,提高工作效率。減少碰撞,保證醫(yī)療安全,提高工作質(zhì)量有利于減少庫存,節(jié)約資金有利于員工心情舒暢,工作熱情醫(yī)院常整頓一一2s含義:醫(yī)院常整頓就是在醫(yī)院
4、常組織后將醫(yī)療上需要的物品進(jìn)行合理的定位,把必要的物品按規(guī)定位置放好,整齊、加上標(biāo)示。工作中需要做到物品30秒內(nèi)可取出和放回。通道無雜物、物品有其儲存位置和存量記錄,明確分類并表明名稱。杜絕物品雜亂現(xiàn)象,貴重儀器有操作流程、注意事項(xiàng)說明。任意決定物品的存放并不會讓你的工作加快,它會讓你的尋找時間加倍30秒內(nèi)找不到用品的原因需要修理不知道存放在哪兒遺失凌亂沒有標(biāo)記實(shí)施方法將物品分類同類物品放置在一起,使用相同類型的標(biāo)簽,并寫明物品的名稱和數(shù)量;合理采取儲存方法:重的物品放在底層。輕的物品放在上層;儲存原則:保持存量最低水平,遵循先進(jìn)先出,每個存放物品的地方有負(fù)責(zé)人。要領(lǐng)物品定位擺放物有其位,物在
5、其位物品定位擺放過目知數(shù)取用還置方便一一取放物品無需尋找物品分類、分規(guī)格擺放一一一目了然醫(yī)院常整頓的作用提高工作效率將尋找時間減少為 0異常情況(丟失、損壞)能立刻發(fā)現(xiàn)不同的人實(shí)施結(jié)果一致(標(biāo)準(zhǔn)化)醫(yī)院常清潔一一3s含義:醫(yī)院常清潔是將工作環(huán)境中的每件物品和每個地方進(jìn)行有規(guī)律的清潔和維護(hù)。常清潔的關(guān)鍵是劃清清潔區(qū)域,落實(shí)到人。實(shí)施方法:全員參與要領(lǐng)個人使用物品自己負(fù)責(zé)清潔 一一不是增加清潔工對設(shè)備清潔時檢查是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常一一清潔就是檢查對設(shè)備清潔同時做好防護(hù)一一清潔就是保養(yǎng)清潔需要用心來做,不是單純的保潔醫(yī)院常清潔的作用:必需物品隨時能取到,并使物品保持完好狀態(tài)醫(yī)院常規(guī)范一一4s含義:醫(yī)院常規(guī)范
6、是五常法的結(jié)果。每位工作人員都要持續(xù)不斷的堅(jiān)持常組織、常清潔、常清潔。常規(guī)范就是將科室的一些優(yōu)良的工作方法或理念標(biāo)準(zhǔn)化。常規(guī)范活動還包括利用創(chuàng)意, 從而獲得和堅(jiān)持規(guī)范化的條件,以提高辦事效率。包括規(guī)范工作制度,規(guī)范技術(shù)操作,規(guī)范醫(yī)療文件書寫,規(guī)范服務(wù)。實(shí)施方法認(rèn)真落實(shí)前面的3s工作,制定督查方法和檢查標(biāo)準(zhǔn),維持5s意識要領(lǐng)目視管理法:把潛在的問題顯現(xiàn)出來,如工作場所的危險(xiǎn)區(qū)域或危險(xiǎn)物品加貼警告標(biāo)示。顏色管理法:利用不同顏色引起人們視覺的注意,如高危藥品用黑色標(biāo)示醫(yī)院常自律一一5s含義常自律是要求大家按規(guī)定的制度執(zhí)行,養(yǎng)成一種習(xí)慣,養(yǎng)成保持環(huán)境整潔,今天的事今天做的習(xí)慣。 堅(jiān)持每天下班前5分鐘五常法以查漏補(bǔ)換,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。下班前5分鐘五常法”組織:拋掉比需要的東西或放回柜內(nèi)。整頓:把所有用過的文件,工具、儀器、物品進(jìn)行歸類。清潔:清潔、整頓自己用過的工具、物品、儀器和工作臺面并清掃地面規(guī)范:檢查整體是否保存規(guī)范,及時糾正不規(guī)范
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