企業(yè)管理需要核心-終端店鋪營銷管理培訓(共60頁).ppt

1、 核心就是要合理的管理企業(yè)三大稀缺資源u人才u資金u時間核心人力資源人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略員工是企業(yè)最寶貴的財富是最重要的資源人才人才管理（內容）u戰(zhàn)略規(guī)劃u招聘u培訓u績效評估u薪酬福利u以人為本一、戰(zhàn)略規(guī)劃 什么是戰(zhàn)略規(guī)則？制定發(fā)展方向設定遠景目標明確公司的使命與策略打造市場贏家使企業(yè)長期致勝目的 戰(zhàn)略規(guī)則金字塔 建立公司的目標風馳云南第一西部第一全國戶外傳 媒第一企業(yè)近期目標1年中期目標3年遠期目標10年50年目標風馳全國10強全球傳媒10強最大跨媒體公司 目標趨同，人企合一個人近期事業(yè)發(fā)展中期事業(yè)發(fā)展遠期事業(yè)發(fā)展人生事業(yè)發(fā)展風馳全國20強全國10強全球傳媒10強最大跨媒體公司（1

2、3年）（46年）（7年以后） 個人的職業(yè)規(guī)劃工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康10年35年13年實現(xiàn)目標設定目標二、招聘崗位描述目標量化薪酬福利獎罰制度挑選人才選拔三大原則用人所長聘用心態(tài)積極的員工評估能力如何挑選？如何挑選？1、人才選拔的三個原則又紅 價值觀趨同，先做人，后做事又專 專業(yè)知識，專業(yè)技能又新 創(chuàng)新意識，應變能力2、用人所長如何挑選？讓免子去跑讓魚去游讓鳥去飛不教豬唱歌干自己喜歡干的事u發(fā)掘員工的天賦如何挑選？據(jù)研究資料表明，每個人都有天賦，只要找

3、到你的天賦，就可以達到超越一萬個人的平均能力。 一招鮮、吃遍天一招鮮、吃遍天3、聘用心態(tài)積極的員工如何挑選？態(tài)度決定成敗成功= 心態(tài) X 能力 0 = 0 X 100消極心態(tài)的三大根源1、自我設限2、找借口、找理由、推卸責任3、消極論斷，自以為是七種積極心態(tài)1、強烈的成功欲望2、相信自己3、樂觀積極4、認真、快、堅守承諾5、熱愛學習6、承擔完全責任7、擁有愛心如何挑選？4、評估能力 業(yè)績說話 數(shù)字考評 千斤重擔萬人擔 人人頭上有指標三、培訓 （兩種人、專家和企業(yè)家）建立學習型制度 我們不僅是企業(yè)，更是一所學校。 我們不僅塑造品牌，更塑造人才。建立學習型制度u 培訓內容 崗前培訓 專業(yè)培訓，每周

4、不低于2小時 管理培訓，每周不低于3小時 素質培訓，每月不低于2小時 每月一本書的讀書改進制度 學習后分享制度 網(wǎng)上培訓建立學習型制度u 一切“新”的都要培訓 新人、新觀念 新技術、新材料 新工藝、新思想u 把學習組織建在第一線，以部門為 考核單位u 培訓管理，專人專職建立學習型制度u培訓措施 明確責任者 經費保證，5000元/人年 每月評估考核 培訓獎罰制度u培訓方式走出去，請進來，互教學，學必用四、績效評估績效評估措施與計劃措施與計劃激勵與處罰激勵與處罰A：制定明確的目標制定目標的五項原則：具體的可量化具挑戰(zhàn)性大小結合、長短結合要有時限公司目標部門目標部門目標部門目標個人目標P：措施與計劃

5、措施與計劃措施與計劃措施、計劃就是實現(xiàn)目標而確定的行動方案和時間表。C：評估與檢討措施與計劃措施與計劃評估與檢討 每周目標評估考核 每月目標評估考核 每季目標評估考核 每年目標評估考核（每年競選上崗、競選職務） 考核內容包括： 業(yè)績、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等評估意義 滿足員工心理更高層次的需求 完成任務后所需的認可 找出差距，明確新的目標評估過程溝通確定針對性的績效評估目標 建立工作績效要求 分析工作表現(xiàn) 評估績效與員工討論、評估結果激勵與嘉獎激勵與嘉獎：1、經濟激勵2、目標激勵3、榮譽激勵4、晉升激勵5、深造激勵通過評估與檢討，如果沒有實現(xiàn)1、分析未完成目標的原因與障礙2、怎樣改進3、是否處罰績效

6、評估措施與計劃措施與計劃激勵與處罰激勵與處罰五、薪酬與福利薪酬與福利直接薪酬+間接薪酬+心理報酬直接薪酬基礎工資職務與工齡的補助績效獎金年終利潤分享計劃期權股票低工資 + 高績效獎金間接薪酬醫(yī)療金、養(yǎng)老金、保險金生活補助（餐貼、住房、交通、服裝、俱樂部、假期、專車、節(jié)目、文體活動）教育金（公派培訓、各種學習、會議）心理報酬尊重、機會、成長重用、激勵、認可工作環(huán)境、人際關系六、建立“以人為本”的企業(yè)文化十字方針：尊重、培育、重用、激勵、分享尊重 尊重知識、技術和能力（知識作為資本，2000萬股份獎贈各類人材） 尊重選擇、營造自由空間*員工有充分的自主權，根據(jù)興趣愛好選擇自 己的崗位、計劃、事業(yè)和

7、發(fā)展目標 *擇你所愛, 愛你所做 尊重需求（溝通制度、員工滿意度調研）*建立每月一次的員工溝通制度 *半年的滿意度調研 *每年底的專家咨詢尊重相信人人都能成功開放式管理（尊重意見）走動式辦公重用 “六不一有”用人原則 不分親疏、不分先后、不分男女、不分等級、不分學歷、不分年齡，有業(yè)績就上 幫助員工實現(xiàn)自我價值 員工有多大能力，公司就給多大舞臺 公司培養(yǎng)兩種人：專家和企業(yè)家 賽馬制激勵1、經濟激勵2、目標激勵3、榮譽激勵4、晉升激勵5、深造激勵6、成就激勵7、創(chuàng)新激勵8、情緒激勵9、危機激勵10、警示激勵分享 財富分享(90%以上員工都是股東) 榮譽分享(公司成功帶來個人成功) 知識分享(互教學,學必用) 成功分享(先后培養(yǎng)77位總經理)公司的迅速發(fā)展給每個人提供成功的空間和機會。我們團隊的聲明：我們都是希望擁有這樣一個企業(yè)，我們大家能為之驕傲并為其付出，在這個企業(yè)中所有的員工都有機會去貢獻、學習、成長和前進。我們希望大家都覺得受到尊重，得到公平對待，我們是以團隊來實現(xiàn)共同使命與目標。最為重要的是，我們希望從成就和友誼中獲得滿足，協(xié)調個人和職業(yè)生活，并使我們達