《人力資源管理》教學(xué)大綱

1、人力資源管理教學(xué)大綱一、 使用說(shuō)明人力資源管理是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，是各項(xiàng)專業(yè)管理的基礎(chǔ)。它是一門(mén)廣泛吸收多學(xué)科知識(shí)的邊緣科學(xué)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。自八十年代傳入中國(guó)以來(lái)，人力資源管理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)本課程的教學(xué)，可以使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識(shí)、基本原理，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐打下基礎(chǔ)。為達(dá)到上述目標(biāo)、適應(yīng)我院教育教學(xué)需要，人力資源管理教材應(yīng)反映當(dāng)前世界各國(guó)在本學(xué)科的最新研究成果，力爭(zhēng)做到視野開(kāi)闊、資料豐富、論述精辟、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、通俗易懂。（一） 課程性質(zhì)人力資源管理

2、是人力資源管理類(lèi)專業(yè)基礎(chǔ)課。人力資源管理作為工商管理類(lèi)專業(yè)的核心課程，在教學(xué)中占有重要地位。加強(qiáng)此學(xué)科的研究和應(yīng)用，對(duì)于培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的管理人才，實(shí)現(xiàn)從招聘、選拔、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行人才的科學(xué)化管理，特別是對(duì)于提高各級(jí)管理人員對(duì)本部門(mén)人力資源的充分開(kāi)發(fā)和利用，樹(shù)立人本管理的思想，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，具有十分重要的意義。（二）教學(xué)目的通過(guò)教學(xué)使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識(shí)、基本原理和研究方法，使學(xué)生對(duì)組織中人的行為的規(guī)律有較明確的了解，并能結(jié)合實(shí)踐解決管理中涉及到組織中人的行為的各種問(wèn)題，在實(shí)現(xiàn)

3、組織目標(biāo)中，成為一個(gè)合格的管理者，充分發(fā)揮人力資源的貢獻(xiàn)作用。1、正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)人力資源管理有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。2、通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識(shí)，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法。在教學(xué)過(guò)程中，有關(guān)基本知識(shí)、基本原理按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次進(jìn)行。了解：要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容知道，對(duì)其中涉及到人力資源管理基本理論的人物和事件等要把握；掌握：要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠理解并把握；重點(diǎn)掌握：要求學(xué)員對(duì)這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握，同時(shí)能權(quán)變地應(yīng)用到實(shí)踐中去。3、緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分

4、析案例，解決實(shí)際問(wèn)題。把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，切實(shí)提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善做出貢獻(xiàn)。（三）教學(xué)時(shí)數(shù)54課時(shí)（四）教學(xué)方法1、要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述人力資源管理的基本原理和實(shí)務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌，又通俗易懂。2、增加案例教學(xué)的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同時(shí)安排必要的作業(yè)和實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的機(jī)會(huì)。3、日常的課堂教學(xué)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例

5、分析的形式為主。4、對(duì)本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實(shí)驗(yàn)和到企業(yè)、事業(yè)單位調(diào)查實(shí)習(xí)，并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。（五）面向?qū)I(yè)管理學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科、大專學(xué)生二、 教學(xué)內(nèi)容教學(xué)應(yīng)以教學(xué)大綱為指南，結(jié)合錄像講座，通過(guò)講解、討論、座談、答疑等方式培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力。教師要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟練掌握本課程的基本原理，了解和熟悉教育教學(xué)規(guī)律，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第一章 人力資源管理概述（一）本章教學(xué)目的與要求1掌握人力資源定義、特點(diǎn)，人力資源與人力資本的內(nèi)容；2掌握人力資源管理的定義、內(nèi)容體系和任務(wù)及戰(zhàn)略意義；3掌握國(guó)內(nèi)外的人力資源管

6、理思想；4了解人力資源管理的現(xiàn)狀及趨勢(shì)。(二)本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)重點(diǎn) 1、國(guó)際人力資源管理興起的背景 2、國(guó)際人力資源管理的概念與特征 3、學(xué)習(xí)研究國(guó)際人力資源管理的意義 4、 跨文化管理及其研究視角 第一節(jié) 人力資源一、人力資源的概念二、.人力資源與人力資本三、人力資源的特點(diǎn)第二節(jié) 人力資源管理一、人力資源管理的定義二、人力資源管理的功用三、人力資源管理的目標(biāo)四、人力資源管理的任務(wù)與意義五、人力資源管理的內(nèi)容體系 第三節(jié) 人力資源管理的歷史與發(fā)展 一、人力資源管理的產(chǎn)生 二、人力資源管理的發(fā)展過(guò)程 三、人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)（三）教學(xué)方法與形式采用課堂講授、多媒體課件、討論、自學(xué)等何種教學(xué)

7、方法和形式。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第二章 人力資源規(guī)劃（一）本章教學(xué)目的與要求1重點(diǎn)掌握人本管理的基本理論思想；2掌握人力資源需求與供給的預(yù)測(cè)3掌握編制人力資源管理規(guī)劃的方法4了解影響人力資源管理的政治、法律、經(jīng)濟(jì)和文化因素5了解人力資源信息系統(tǒng)(二)本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)重點(diǎn)： 1、 跨國(guó)公司人力資源管理主要研究哪些內(nèi)容 2、 國(guó)際人力資源管理定位第一節(jié) 人力資源管理的基本理論一、關(guān)于人性的認(rèn)識(shí)二、人本管理理論三、激勵(lì)理論 第二節(jié) 人力資源管理環(huán)境分析 一、人力資源管理的環(huán)境二、.政治環(huán)境分析三、.法律環(huán)境分析四、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 五、社會(huì)文化環(huán)境分析 第三節(jié) 人力資源成本與投

8、資決策 一、人力資源成本概述 二、人力資源成本核算方法 三、.人力資源成本核算程序 四、人力資源投資收益與決策分析 第四節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述 二、人力資源的供給和需求分析 三、人力資源規(guī)劃編制與決策實(shí)施 第五節(jié) 人力資源規(guī)劃的運(yùn)用與規(guī)劃 一、人力資源信息系統(tǒng) 二、人力資源供應(yīng)控制（三）教學(xué)方法與形式采用課堂講授、多媒體課件、討論、自學(xué)等多種教學(xué)方法和形式。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第三章 工作分析與評(píng)價(jià)（一）本章教學(xué)目的與要求1重點(diǎn)掌握工作分析與評(píng)價(jià)的基本概念2掌握工作分析與評(píng)價(jià)的基本方法3了解定員管理的基本概念與方法（二）本章教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 工作分析

9、概述 一、基本概念與相關(guān)術(shù)語(yǔ) 二、工作分析的定義 第二節(jié) 工作分析的內(nèi)容與作用一、分析的內(nèi)容二、工作分析的作用三、工作分析的過(guò)程 第三節(jié) 工作分析的基本方法一、資料分析法二、問(wèn)卷調(diào)查法三、面談法四、現(xiàn)場(chǎng)觀察法五、關(guān)鍵事件記錄法六、實(shí)驗(yàn)法七、功能性工作分析法（FJA）八、秩序分析法九、日記法（三）教學(xué)方法與形式采用課堂講授、多媒體課件、討論、自學(xué)等何種教學(xué)方法和形式。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第四章 員工招聘與選擇（一）本章教學(xué)目的與要求1.了解人力資源招聘與選擇的意義與作用。2.掌握人力資源招聘與選擇的程序；3.重點(diǎn)掌握人力資源招聘與選擇的方法；（二）本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)重點(diǎn)：

10、1. 雇用決策 2、工資與福利決策第一章 員工招聘與選擇概述一、招聘的概念二、招聘的作用第二章 員工招聘與選擇程序一、招聘的程序二、招聘的來(lái)源：內(nèi)部招聘 外部招聘第三章 員工招聘與選擇方法一、選擇錄用的意義二、選擇錄用的過(guò)程三、選擇測(cè)驗(yàn)方法 1、個(gè)性測(cè)試和興趣測(cè)試2、工作樣本測(cè)試3、管理評(píng)價(jià)中心4、面試 四、測(cè)試的效度與信度五、人員錄用及其原則（三）教學(xué)方法與形式本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，并進(jìn)行角色扮演。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。 第五章 員工培訓(xùn)（一）本章教學(xué)目的與要求1掌握培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)理論；2掌握目標(biāo)制定、需要分析與效果評(píng)估的方法；3重點(diǎn)掌握培訓(xùn)課程

11、設(shè)計(jì)模式和培訓(xùn)方法。（二）本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)重點(diǎn)：1、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)制定 2、人力資源戰(zhàn)略第一節(jié) 員工培訓(xùn)的目的和方法概述一、培訓(xùn)的概念二、培訓(xùn)的目的三、培訓(xùn)的兩種學(xué)習(xí)方式四、學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用第二節(jié) 培訓(xùn)的方法一、講授法二、案例分析法三、角色扮演法四、研討法第三節(jié) 培訓(xùn)系統(tǒng)模型一、培訓(xùn)需要分析 二、目標(biāo)的設(shè)置三、培訓(xùn)計(jì)劃制定四、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)五、培訓(xùn)效果評(píng)估（三）教學(xué)方法與形式本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們討論、進(jìn)行角色扮演和案例分析。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第六章 員工績(jī)效考評(píng)（一）本章目的與要求1.掌握員工考評(píng)的定義、目的、原則及程序；2.重點(diǎn)掌握考評(píng)指標(biāo)和

12、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法；3.掌握考評(píng)的分類(lèi)、執(zhí)行與具體方法。（二）本章教學(xué)內(nèi)容 第一章 員工績(jī)效考評(píng)概述一、績(jī)效及績(jī)效考評(píng)的概念二、績(jī)效考評(píng)的目的三、健全績(jī)效考評(píng)制度的要求 第二章 員工績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)一、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的概述二、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi) 第三章 員工績(jī)效考評(píng)方法一、績(jī)效考評(píng)方法的基本類(lèi)型及特點(diǎn)二、績(jī)效考評(píng)技術(shù)分類(lèi)三、常用績(jī)效考評(píng)方法 第四章 員工績(jī)效考評(píng)的組織管理一、考績(jī)的執(zhí)行者二、考績(jī)的時(shí)間三、考績(jī)的信度和效度四、考績(jī)面談五、影響績(jī)效面談的因素 第五章 員工績(jī)效的改善一、明確差距二、績(jī)效的改善三、360度績(jī)效考評(píng)（三）教學(xué)方法與形式本章適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們討論，和到企業(yè)里進(jìn)行

13、調(diào)查。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第七章 薪酬管理（一）本章教學(xué)目的與要求1掌握薪酬管理的基本思想；2重點(diǎn)掌握薪酬制度的主要形式；3掌握新酬制度的設(shè)計(jì)原則、程序和方法。（二）本章教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 薪酬管理概述一、薪酬的定義二、薪酬的功能三、對(duì)健全合理的薪酬制度的要求 第二節(jié) 影響薪酬水平的因素一、外部因素二、內(nèi)部因素 第三節(jié) 工資薪酬學(xué)說(shuō)一、邊際生產(chǎn)力學(xué)說(shuō)二、工資的市場(chǎng)決定論三、工資談判論四、利益分享論 第四節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì)一、薪酬制度設(shè)計(jì)的基本過(guò)程二、崗位工作評(píng)價(jià)方法 三、管理人員薪酬確定方法四、現(xiàn)代薪酬制度的發(fā)展 （三）教學(xué)方法與形式采用課堂講授、多媒體課件、討論、自學(xué)等何

14、種教學(xué)方法和形式。適合在教師指導(dǎo)下組織同學(xué)們進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。 第八章 職業(yè)發(fā)展管理（一）本章目的與要求1.職業(yè)與職業(yè)生涯的基本范疇；2.掌握職業(yè)生涯管理的理論與方法3.掌握職業(yè)生涯的關(guān)鍵影響因素；4學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的操作。（二）本章教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 職業(yè)與職業(yè)生涯一、職業(yè)二、職業(yè)生涯三、影響職業(yè)生涯的因素第二節(jié) 職業(yè)生涯關(guān)鍵點(diǎn)一、進(jìn)入職業(yè)二、職業(yè)適應(yīng)1. 心理契約2. 生涯方向3. 職業(yè)認(rèn)定 第三節(jié) 組織職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容 一、組織與個(gè)人的職業(yè)生涯 二、職業(yè)生涯與人力資源開(kāi)發(fā)管理平臺(tái) 三、組織職位階梯與個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)四、技術(shù)與管理 第四節(jié) 組織職業(yè)生涯

15、規(guī)劃的操作 一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo) 二、職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施 三、職業(yè)生涯發(fā)展渠道的提供四、職業(yè)生涯面談五、日常的職業(yè)生涯工作六、職業(yè)生涯的成功（三）教學(xué)方法與形式采用課堂講授、多媒體課件、討論、自學(xué)等何種教學(xué)方法和形式。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第九章 跨文化人力資源管理（一）本章教學(xué)目的與要求1、掌握文化的含義及文化的構(gòu)成；2、了解文化的分類(lèi)與比較維度；3、探討文化的共性與個(gè)性及其對(duì)人的行為的影響；4、了解中國(guó)文化的特點(diǎn)及其對(duì)管理模式的影響。（二）本章教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 文化的含義及其構(gòu)成一、文化的含義二、文化的構(gòu)成第二節(jié) 文化的共性與個(gè)性及其對(duì)人的行為的影響一、文化的共性及

16、其養(yǎng)成的根源二、人的行為的心態(tài)與所在文化之間的關(guān)系第三節(jié) 文化的分類(lèi)與比較維度一、霍夫斯泰德的文化維度系統(tǒng)二、萊恩與迪斯特芬諾的六文化維度系統(tǒng)三、斯特羅姆佩納斯的五文化維度系統(tǒng)第四節(jié) 跨文化比較管理研究的探索一、威廉·大內(nèi)的美日比較管理研究二、上海調(diào)研及其結(jié)論第五節(jié) 中國(guó)文化的特點(diǎn)及其對(duì)管理模式的影響一、中國(guó)文化的影響因素及其根源二、在思想方法與基本傾向方面的特點(diǎn)三、中國(guó)文化對(duì)管理模式的主要方面的影響（三）教學(xué)方法與形式本章適合在教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)、小組討論相結(jié)合，或進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。第十章 人力資源養(yǎng)護(hù)管理（一）本章目的與要求1、 掌握人力

17、資源養(yǎng)護(hù)的幾種類(lèi)型；2、 了解我國(guó)現(xiàn)行人力資源養(yǎng)護(hù)的法律規(guī)定；3、 了解人力資源社會(huì)保障與人力資源開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系；4、 掌握工作生活質(zhì)量對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的重要意義。（二）本章教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 人力資源的自然養(yǎng)護(hù)一、人力資源自然保護(hù)基本范疇二、 職業(yè)病的預(yù)防三、 意外事故的預(yù)防四、 工作壓力的克服第二節(jié) 人力資源的社會(huì)保障一、社會(huì)保障基本分析二、醫(yī)療保險(xiǎn)三、失業(yè)保險(xiǎn)四、養(yǎng)老保險(xiǎn)第三節(jié) 人力資源的社會(huì)保護(hù)一、人力資源社會(huì)保護(hù)基本范疇二、人身權(quán)利保障三、經(jīng)濟(jì)利益的協(xié)調(diào)四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)五、社會(huì)環(huán)境的保護(hù)六、工作生活質(zhì)量（三）教學(xué)方法與形式本章適合教師講解與學(xué)生自學(xué)，并可以進(jìn)行社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)。（四）教學(xué)時(shí)數(shù)按教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)分配。附表：各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)時(shí)數(shù)課程內(nèi)容講課習(xí)