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文檔簡介
1、5月帕薩特營銷方案月帕薩特營銷方案編輯編輯ppt目目 錄錄編輯編輯ppt帕薩特發(fā)票任務(wù)帕薩特發(fā)票任務(wù)(截止(截止5月月15日)日)發(fā)票任務(wù)發(fā)票任務(wù)已開票已開票已批售已批售當(dāng)月新增數(shù)當(dāng)月新增數(shù)12896總?cè)蝿?wù)分車型解析總?cè)蝿?wù)分車型解析車車 型型波羅波羅朗逸朗逸朗行朗行帕薩特帕薩特新桑新桑途安途安途觀途觀合計(jì)合計(jì)數(shù)量1543201217152160實(shí)物庫存實(shí)物庫存車型車型波羅波羅朗逸朗逸朗行朗行帕薩特帕薩特新桑新桑途安途安途觀途觀合計(jì)合計(jì)數(shù)量1227142133361171資金計(jì)劃資金計(jì)劃時(shí)間段時(shí)間段KW21KW22金額(萬元)600600編輯編輯ppt帕薩特帕薩特新桑塔新桑塔納納新途新途觀觀PO
2、LO途安途安新朗新朗逸逸朗行朗行其他(進(jìn)其他(進(jìn)口車)口車)合計(jì)合計(jì)數(shù)量數(shù)量21336112327149180庫存量:庫存量:(截止(截止5月月15日)日)編輯編輯ppt銷售顧問潛客分析:銷售顧問潛客分析: 銷售顧銷售顧問車型問車型方晨方晨黃祥黃祥金榮金榮李衛(wèi)丹李衛(wèi)丹呂義玲呂義玲徐麗麗徐麗麗楊婷婷楊婷婷姚肖強(qiáng)姚肖強(qiáng)余振余振張石張石周昌葳周昌葳合計(jì)合計(jì)帕薩特9511611128248581朗逸819181522221413111517174波羅3798111114627785朗行667116883411777新桑27572010113811892途觀24172725292429201722242
3、58途安2230033234224合計(jì)54638172106908849497870791編輯編輯ppt帕薩特帕薩特朗逸朗逸朗行朗行POLO新桑塔新桑塔納納途安途安途觀途觀合計(jì)合計(jì)H00101024A1331121714339129B1026161512344126C1934232618455179N398325344714118353合計(jì)合計(jì)8117477859224258791潛客分析潛客分析(截止(截止5月月15日)日):車型車型級別級別編輯編輯ppt咨詢流量對比咨詢流量對比4月全車型月全車型4月帕薩特月帕薩特3-4月帕薩特平均月帕薩特平均到店4223842來電2532625合計(jì)6756
4、467客流分析客流分析四月份,帕薩特客流占總客流的9.45%,平均每天2批左右;能達(dá)到潛客缺口值編輯編輯ppt帕薩特銷售任務(wù)缺口帕薩特銷售任務(wù)缺口按照目前的轉(zhuǎn)化率按照目前的轉(zhuǎn)化率10%來計(jì)算:來計(jì)算:10%= 12輛任務(wù)輛任務(wù)81批次客戶批次客戶+39【新增帕薩特潛在客戶新增帕薩特潛在客戶】故故5月月潛在客戶缺口潛在客戶缺口為為39批次,平均每天批次,平均每天2批次批次(5月份月份31天);天);實(shí)際的潛在客戶缺口則按照活動成交目標(biāo)來計(jì)算。實(shí)際的潛在客戶缺口則按照活動成交目標(biāo)來計(jì)算。車車 型型波羅波羅朗逸朗逸朗行朗行帕薩特帕薩特新桑新桑途安途安途觀途觀合計(jì)合計(jì)數(shù)量154320121715216
5、0編輯編輯ppt編輯編輯ppt新帕銷售策略:1、市場部針對新帕5月紅色風(fēng)暴在各媒體、網(wǎng)站等進(jìn)行線上線下活動宣傳。2、展廳放置新帕活動拉網(wǎng)展架和POS展架,針對展廳展示車輛進(jìn)行化妝,讓來展廳的客戶第一時(shí)間能關(guān)注到該車型。3、針對潛在客戶將5月紅色風(fēng)暴活動編制短信進(jìn)行群發(fā)。4、5月19-25日展廳進(jìn)行“新帕感恩專享”周活動。5、針對價(jià)格新帕進(jìn)行打包銷售(導(dǎo)航和全車?yán)着竽ぃ哟髢?yōu)惠力度吸引客戶。6、制定銷售顧問的KPI指標(biāo)和激勵(lì)政策。編輯編輯ppt系列系列6 6位碼位碼車型名稱車型名稱升級內(nèi)容升級內(nèi)容統(tǒng)一報(bào)價(jià)統(tǒng)一報(bào)價(jià) 最終優(yōu)惠價(jià)最終優(yōu)惠價(jià)最終成交價(jià)最終成交價(jià)新帕薩新帕薩特特A423H2NMS 1.
6、4T手動尊榮版導(dǎo)航+全車?yán)着竽?21800 37000184800A423H7NMS 1.4T自動尊榮版235800 37000198800A423L7NMS1.8T尊榮版245800 37000208800A426L7NMS1.8T御尊版271800 40000231800A426P1NMS2.0T御尊版281800 40000241800A424L7NMS1.8T至尊版+選裝4 18激楊放射鋁合金輪轂選裝包全車?yán)着竽?8880036000252800A424P1NMS2.0T至尊版+選裝4 18激楊放射鋁合金輪轂選裝包30380036000267800新帕活動價(jià):新帕活動價(jià):編輯編輯ppt
7、編輯編輯ppt線上宣傳線上宣傳報(bào)紙媒體:報(bào)紙媒體:今日路橋今日路橋投放時(shí)間:投放時(shí)間:5月月19日日 5月月21日日線上媒體投放線上媒體投放報(bào)紙報(bào)紙 他們被稱作“精英”,深知卓爾不群是來自內(nèi)在品味;他們擁有富足物質(zhì),堅(jiān)信生命積淀的心靈財(cái)富更重要;他們身處紛繁世界,渴望有個(gè)隨時(shí)能安靜獨(dú)處的個(gè)人空間。New Passat新帕薩特聆聽車主內(nèi)心訴求,以前瞻科技智慧與德系尊貴品質(zhì),為每一位精英車主打造了探尋自我的“思享”空間,從踏入車內(nèi)的第一步起,便開始了一段放飛心靈之旅。寧靜,方有共鳴每一天,那些來自四面八方的聲音幾乎將人湮沒,唯有寧靜時(shí),我們才能聽清自己心底的話語。新帕薩特作為當(dāng)代精英人群的首選車型
8、,以前瞻的人性科技打造了極致的聲環(huán)境,無論是在靜謐中閉目冥思,還是隨著音符探尋內(nèi)心,都是享受安寧心境的美妙時(shí)刻。編輯編輯ppt線上媒體投放線上媒體投放網(wǎng)絡(luò)、軟文網(wǎng)絡(luò)、軟文網(wǎng)絡(luò)媒體:網(wǎng)絡(luò)媒體:汽車之家、太平洋汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)汽車之家、太平洋汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)投放時(shí)間:投放時(shí)間:5月月8日日-14日日 新帕薩特的優(yōu)化靜音科技,為車主帶來“禪院級”的寧靜享受:針對TSI發(fā)動機(jī)的振動特性,上海大眾汽車開發(fā)出與之匹配的靜音系統(tǒng),甚至對燃油泵這類微弱至極的噪音源也能控制的精益求精,無論是怠速等待還是低速行駛,都可以在安寧的環(huán)境中自得其靜;同時(shí),新帕薩特對車身密封性采用SDT超聲波檢測儀,打造了90km/h車速下
9、低至62.5dB(A)的極致寧靜空間;車輛在高速行駛時(shí),呼嘯的風(fēng)聲成為最大噪音,新帕薩特前風(fēng)擋采用PVB膜的三層結(jié)構(gòu)隔音玻璃,有效地將風(fēng)噪聲被隔絕于車身外。編輯編輯ppt電臺:電臺:臺州音樂臺、臺州新聞廣播臺州音樂臺、臺州新聞廣播投放時(shí)間:投放時(shí)間:5月月1日日-31日(規(guī)格日(規(guī)格20秒,秒,23次次/天,共天,共589次)次)電臺內(nèi)容:勢不凡電臺內(nèi)容:勢不凡 馭有道新帕薩特上市三年引領(lǐng)馭有道新帕薩特上市三年引領(lǐng)B級車壇潮流級車壇潮流 火紅五月,帕薩特感恩風(fēng)暴席卷而來,火紅五月,帕薩特感恩風(fēng)暴席卷而來,Iphone 5S、8000元置元置換折讓,最低零利率信貸優(yōu)惠,非凡領(lǐng)域三選一,更多豐富活
10、動,詳情請咨換折讓,最低零利率信貸優(yōu)惠,非凡領(lǐng)域三選一,更多豐富活動,詳情請咨詢上海大眾路橋申浙詢上海大眾路橋申浙4S店,銷售熱線店,銷售熱線82815555,路橋靈山街,路橋靈山街258號,號, 電臺電臺編輯編輯ppt線下活動線下活動1、活動主題、活動主題 火紅五月,火紅五月, “新帕感恩專享新帕感恩專享” 感恩試駕活動感恩試駕活動2、活動目的、活動目的 1、提高試乘試駕率。、提高試乘試駕率。 2、促進(jìn)上海大眾客戶的成交,重點(diǎn)車型為帕薩特,同時(shí)留下這些客戶信、促進(jìn)上海大眾客戶的成交,重點(diǎn)車型為帕薩特,同時(shí)留下這些客戶信息,收集更多的潛客,并保持聯(lián)系,加速客戶級別轉(zhuǎn)化。息,收集更多的潛客,并保
11、持聯(lián)系,加速客戶級別轉(zhuǎn)化。 3、活動時(shí)間、活動時(shí)間 5月月19日日-5月月25日日4、活動地點(diǎn)、活動地點(diǎn) 公司展廳公司展廳編輯編輯ppt 360度體驗(yàn)眼:審美:車型的外形及內(nèi)飾舌:品味上海大眾品牌的產(chǎn)品內(nèi)涵口:銷售顧問與客戶交流試駕感受耳:聆聽寧靜的感受身心:全身心體驗(yàn)駕駛樂趣試駕錢銷售顧問為客戶講解車輛、讓客戶直觀車型的外形、內(nèi)飾等客戶休閑區(qū)播放品牌及車型宣傳片試乘期間,銷售顧問講解及試駕后洽談等試乘期間,讓客戶感受車內(nèi)噪音低等客戶感受試駕期間的樂趣編輯編輯ppt基盤客戶開發(fā)基盤客戶開發(fā)找到找到 對的人,就會有對的事發(fā)生對的人,就會有對的事發(fā)生邀約客戶來源:邀約客戶來源:基盤客戶維修站老客戶
12、,設(shè)定為帕薩特車齡三年以上的忠誠顧客潛在顧客銷售顧問接待的潛在客戶久候交車等候許久交車顧客,對購買意愿有所動搖的顧客,建議轉(zhuǎn)化車型促進(jìn)成交。大眾媒體相關(guān)配合良好成常與往來的報(bào)刊與電子媒體顧客選擇的目的:顧客選擇的目的:準(zhǔn)訂單:透過試駕活動后及可能產(chǎn)生購買行為的客戶群傳話人:能在潛在消費(fèi)者群眾傳播、傳遞對產(chǎn)品有助益并能形成口碑的人醞釀期:有購買能力與購車意愿的潛在客戶群,促進(jìn)成交機(jī)會蜜月期:久候交車的消費(fèi)者、延長蜜月期、堅(jiān)定顧客購買信念編輯編輯ppt前期準(zhǔn)備宣傳計(jì)劃報(bào)紙:今日路橋網(wǎng)絡(luò):臺州信息港、太平洋汽車網(wǎng)、新臺州網(wǎng)展廳宣傳邀約客戶店頭邀約老客戶推薦電話邀約制定統(tǒng)一話術(shù)物料準(zhǔn)備展廳物料:展示架
13、畫面橫幅等透明展示禮品箱試駕禮品:多選一毛絨玩具、掛件等編輯編輯ppt促進(jìn)現(xiàn)場成交的銷售技巧1.洽談環(huán)境合宜的溫度、不宜環(huán)境吵雜2.接待桌椅舒適的桌椅可引導(dǎo)進(jìn)入成交、增長商談時(shí)間3.茶水招待滿足生理需求、通過服務(wù)減少抗拒4.試駕后留影連接顧客與車輛,暗示擁有的情景,并留下良好回憶5.試駕后問卷探尋顧客試駕后滿意度,為成交切入點(diǎn)做好準(zhǔn)備6.成交要求對表現(xiàn)出購買信號的顧客,及時(shí)提出成交要求7.成交工具報(bào)價(jià)單、貸款/保險(xiǎn)資料、銷售合同/訂單、計(jì)算器等編輯編輯ppt客戶同意試乘試駕后必須要說的幾句話:“劉先生,你是準(zhǔn)備制作試乘還是試乘和試駕都做?”“劉先生,有兩份必要的文件需要您填一下,一份是試乘試駕
14、登記表,另一份是試乘試駕客戶保證書?!保ㄕf的同時(shí)向客戶出示文件,并指導(dǎo)客戶填寫)“我能復(fù)印一下您的駕駛執(zhí)照嘛?”(如果客戶稱未帶駕照)“很遺憾,如果您沒有帶駕照的話,我們今天只能提供試乘試駕預(yù)約或者試乘服務(wù)。您填好這張?jiān)嚦嗽囻{預(yù)約表之后,我們就可以帶您安排下一次的試乘試駕了。“在試乘試駕前向客戶作概述:(引導(dǎo)客戶辦完試乘試駕手續(xù)后,客戶上車之前)“劉先生,在開始試乘試駕之前,我給您做一個(gè)簡單的情況介紹。”“我們已經(jīng)為您挑選了一條比較合適試車的路線,全程大約10公里,等一下我會先開一圈,以使您熟悉車輛的性能特點(diǎn)和路線;接下來,您就可以親自駕駛這輛車了。:“在駕駛過程中,有兩件事情邀請您注意一下,
15、第一當(dāng)然要注意安全,逆境您的平安是最重要的;第二,在駕駛過程中,我會適時(shí)提醒您的行駛的路線,這樣您就完全不必?fù)?dān)心走錯(cuò)路,盡請享受試駕的樂趣了。“劉先生,如果您沒有問題的話,我們現(xiàn)在就上車吧。”編輯編輯ppt主動邀約客戶試乘試駕試駕的常用話術(shù)1.我已經(jīng)簡單第向您介紹了帕薩特這款車的性能和配備特點(diǎn),不過,買車只靠看是不夠的,買車是一件大事!因此,在您做決定之前,我建議您先做一個(gè)試乘試駕,感受一次帕薩特這款車開起來到底怎么樣。2.決定買一輛車之前,一定要先試乘試駕,這是很多有經(jīng)驗(yàn)的購車者都會做的決定。3.只要辦理一個(gè)簡單的手下,就可以了4.我建議您做一次試乘試駕!如果您愿意的話,我馬上就可以幫您安排
16、5.對您真是一舉兩得編輯編輯ppt在邀請客戶遇到異議時(shí)的常用話術(shù):“我還有事情,沒時(shí)間了?!薄鞍?!太可惜了不過我們試一次車大概只要30分鐘時(shí)間,您看時(shí)間來得及嘛?為您安排一個(gè)試車的機(jī)會今天不行的話那么周末吧!您是周六有空還是周日?我趕緊先幫您預(yù)訂了!“我開車技術(shù)不好,會不會有危險(xiǎn)??!”“您別擔(dān)心!我們在試車的時(shí)候都做了非常完善規(guī)劃與安全防護(hù),而且我們工作人員會全程陪同您.您也可以先試乘一下再決定是否要自己開.“算了吧,我只是先看看,不一定要買的?!薄澳槐?fù)?dān)心試過后就必須買,畢竟提供您周到的服務(wù)是我們的責(zé)任.”“試乘試駕這個(gè)環(huán)節(jié)也是必不可少的”“我開過朋友的帕薩特,就不用試了?!薄澳_過的話就太好了!這樣我就不必再跟您介紹帕薩特的基本操作了。不過開朋友的車多少會有些束手束腳。在我們這里試乘試駕是有專門規(guī)劃的線路和專業(yè)車手指導(dǎo)的,說不定和您原來開的時(shí)候感覺不一樣哦.為了買車慎重起見,還是試一次吧!“編輯編輯ppt試乘試駕路線圖編輯編輯ppt展廳布置展廳布置試乘試駕試乘試駕簽名表簽名表禮品領(lǐng)取禮品領(lǐng)取處處編輯編輯ppt編輯編輯ppt銷售顧問激勵(lì)政策銷售顧問激勵(lì)政策1、每位銷售顧問保底銷售一臺,如未達(dá)標(biāo)扣300元/臺;單個(gè)銷售顧問完成保底銷量的,則提成每臺按300元計(jì)提,達(dá)到二臺提成按500元/臺計(jì)提,達(dá)到三臺及以上提成按700元/臺。2、整個(gè)銷售團(tuán)
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