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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護(hù)士工作計(jì)劃匯總八篇 護(hù)士工作計(jì)劃 篇1為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,并為ICU護(hù)士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,使科室護(hù)理工作得到提高。根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊中的周工作安排,月工作重點(diǎn),對護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果,將問題及時(shí)反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì)上進(jìn)行分析、討論,共同商討改進(jìn)方法,并記錄,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%、等級護(hù)理合格率達(dá)90%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書
2、寫合格率90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育。1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實(shí)三查七對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護(hù)士長每周總查對一次,出現(xiàn)問題及時(shí)整改。2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束,防止患者意外拔管。3、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標(biāo)志。4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。5、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良
3、事件,按ICU獎(jiǎng)罰制度對當(dāng)事人給予批評、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控會(huì)分析點(diǎn)評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。6、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。三、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科內(nèi)感染管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置。加強(qiáng)清潔工的管理,保持ICU病室干凈、整潔。四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。1、每月定期組織科內(nèi)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)行輪流主講,進(jìn)行ICU規(guī)章制度
4、、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。2、要求并督促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課、護(hù)理查房等,有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。3、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育,使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。4、利用晨會(huì)提問,學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識,強(qiáng)化職責(zé)制度等。加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),制定切實(shí)可行和有效的三基理論、??浦R學(xué)習(xí)計(jì)劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān)。5、增強(qiáng)科室護(hù)士科研意識,爭取在20xx年完成護(hù)理論文1-2篇。6、科室計(jì)劃選派2名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。7、在科室試行品管圈,以
5、科室為圈,在圈長的帶領(lǐng)下,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴等一系列的方法來優(yōu)化護(hù)理方法,提高護(hù)理質(zhì)量。8、結(jié)合我科的實(shí)際情況,計(jì)劃在我科培養(yǎng)危重癥??谱o(hù)士1名。五、ICU護(hù)理崗位風(fēng)險(xiǎn)性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護(hù),病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上,為了確保護(hù)理安全,安排每組三人進(jìn)行五組倒班。新大樓投入使用在即,ICU將擴(kuò)大規(guī)模,我科護(hù)理人員將面臨空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)對我科人才儲備工作給予支持。 護(hù)士工作計(jì)劃 篇2重癥醫(yī)教科20xx年任務(wù)打算重癥醫(yī)教科是為臨床各科室危重患者戰(zhàn)圍腳術(shù)期下?;颊吖┙o散中監(jiān)護(hù)、急救戰(zhàn)凈器功用的撐持替換,救治各種危重患者的主要保證仄臺。20xx年關(guān)于重癥醫(yī)教科(icu)來講是關(guān)頭
6、的一年,那一年若是成長較快、穩(wěn),將對全病院去不成估計(jì)的成長,全院將對危重癥患者的救治才能將提升到一個(gè)新臺階。重癥醫(yī)教科是一個(gè)年青的科室,收育不敷健全,正在前兩個(gè)月里,icu前后履歷了病房改對重癥醫(yī)教科來說遭到分歧水平的影響。短短的兩個(gè)月,icu營業(yè)才能、病人對勁度、科室間合作認(rèn)同度等獲得了兄弟科室戰(zhàn)帶領(lǐng)的好評。而那面面的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)成就皆是獲得了病院院少、醫(yī)務(wù)部、照顧護(hù)士部的鼎力關(guān)切戰(zhàn)撐持才獲得的,為了重癥醫(yī)教科(icu)未來有個(gè)好的成長。為了增強(qiáng)教科扶植,順應(yīng)病院疾速成長的請求,20xx將比較三級病院對重癥醫(yī)教科的三級病院評審內(nèi)容戰(zhàn)細(xì)則來任務(wù),固然易度較年夜,但全科室職員沒有畏艱巨,順流而上,若是
7、無望能迎去三級病院的評審,未來能順?biāo)旖?jīng)由過程,我科特?cái)M定了20xx年的任務(wù)打算,現(xiàn)將任務(wù)打算呈報(bào)給列位帶領(lǐng),視審批斧正。1、步隊(duì)扶植:重癥醫(yī)教科是一收年青化、萎靡不振的步隊(duì)。但重癥醫(yī)教科(icu)仍是一個(gè)女童期間,借已收育健全,止走皆借沒有穩(wěn),對重癥醫(yī)教科的專業(yè)手藝算得是一個(gè)文盲。要念要具有一批下教養(yǎng)的醫(yī)護(hù)專業(yè)職員,去順應(yīng)科室成長,必需重視人才網(wǎng)步隊(duì)的扶植。今朝icu有牢固醫(yī)師6名,照顧護(hù)士職員12名。爭奪正在上半年前能引進(jìn)icu學(xué)習(xí)死1名、絕派出1至2名流員學(xué)習(xí)進(jìn)修。護(hù)士可從我院護(hù)士中遴選優(yōu)異者,知根知底,利于科室疾速成長。今朝醫(yī)師步隊(duì)中只要1名副主任醫(yī)師,無主治醫(yī)師,僅唯一1名住院醫(yī)師。其
8、他皆是無證大夫,存正在很年夜的醫(yī)療平安隱患。倡議帶領(lǐng)減年夜我科室職員的培育或該類人才網(wǎng)的引進(jìn)。2、舉措措施、裝備的操縱取引進(jìn):icu散中了諸多下端醫(yī)療舉措措施及裝備,可對各類范例危重患者散中救治,完成多凈器功用替換醫(yī)治。今朝我院icu具有的醫(yī)療舉措措施、裝備有:多功用床13張;年夜廳9張、vip3張,背壓病房1張。防褥瘡氣墊13張;吸吸機(jī)7臺(包羅便攜式吸吸機(jī)1臺,有創(chuàng)吸吸機(jī)4臺,無創(chuàng)吸吸機(jī)2臺,監(jiān)護(hù)體系包羅中心監(jiān)護(hù)儀及床頭監(jiān)護(hù)13套;ge除顫儀1臺;輸液泵及打針泵臺共13臺;電子降溫毯1套;吸吸機(jī)回路消毒機(jī)1臺,纖維收氣管鏡1條,振動(dòng)排痰儀2臺,可視喉鏡一根。因?yàn)榇丝提t(yī)教成長較快,醫(yī)治危重患
9、者的方式戰(zhàn)裝備愈來愈進(jìn)步前輩,愈來愈適用。此刻的床旁血液污染機(jī)正在icu來講,取吸吸機(jī)劃一主要,是以倡議帶領(lǐng)們正在20xx年必然給icu加設(shè)床旁血液污染機(jī),進(jìn)一步鼎力展開臨床新手藝,更多更好地為危重患者辦事,拯救他們的性命,制禍老蒼生。3、營業(yè)手藝成長:今朝我院icu已勝利自力展開起去了,收獲頗豐。有很多我院之前沒有的新手藝、新項(xiàng)目以掀開了奧秘的面紗。如血渾乳酸靜態(tài)監(jiān)測及apache評分對危重患者預(yù)后取療效的評價(jià);深靜脈脫刺置管腸中養(yǎng)分撐持;中間靜脈壓監(jiān)測引導(dǎo)危沉痾補(bǔ)液;膿毒癥血戚克的診斷戰(zhàn)醫(yī)治;纖維收氣管鏡的利用,有創(chuàng)戰(zhàn)無創(chuàng)和轉(zhuǎn)院吸吸機(jī)機(jī)器通氣的普遍利用等等。正在開科那兩個(gè)多月去,icu每天
10、皆正在展開新手藝,碰到新的挑釁,上一個(gè)新臺階。兩個(gè)多月去,icu的醫(yī)護(hù)職員治療的患者同大師正在中出學(xué)習(xí)進(jìn)修時(shí)候碰到的病種沒有區(qū)分。icu營業(yè)手藝的成長空間極年夜。我們沒有苦掉隊(duì)奮力曲逃。正在沒有遲誤一般任務(wù)環(huán)境下,主動(dòng)加入國度級、省級的各類icu教術(shù)集會(huì)或培訓(xùn),松跟國際icu成長情勢,盡力進(jìn)修新實(shí)際、新手藝,并現(xiàn)實(shí)利用于臨床。4、科研及營業(yè)進(jìn)修:icu今朝已構(gòu)成杰出的進(jìn)修空氣,20xx年將繼承提倡進(jìn)修之風(fēng),定在每周2、周五接班終了后進(jìn)行??浦v座;每個(gè)月至多2次科室內(nèi)營業(yè)講座,同時(shí)有記實(shí)。沒有按期禮聘其他相干兄弟科室職員或中院專家去我科講課??剖?0xx年請求大家要有論文頒發(fā)。鼓動(dòng)勉勵(lì)中出學(xué)習(xí)進(jìn)
11、修返來人每周要有一次講座,多構(gòu)造科內(nèi)會(huì)商并起頭實(shí)行。沒有按期進(jìn)行科室內(nèi)操縱手藝查核、實(shí)際查核等,提升醫(yī)護(hù)職員任務(wù)及進(jìn)修主動(dòng)性。5、嚴(yán)酷履行病院傳染辦理及抗死素公道利用劃定:繼承嚴(yán)酷履行病院傳染辦理及抗死素公道利用劃定,同時(shí)嚴(yán)酷劃定患者家眷探視軌制,嚴(yán)酷消毒斷絕軌制劃定,嚴(yán)酷履行腳衛(wèi)死標(biāo)準(zhǔn)及mrsa等特別傳染病人的斷絕,精密監(jiān)控vap、導(dǎo)管相干性傳染、留置導(dǎo)尿管而至傳染。建立特地量控職員,隨時(shí)催促查抄。逐日均有院內(nèi)傳染監(jiān)測記實(shí)。6、落實(shí)焦點(diǎn)軌制及崗?fù)ぢ氊?zé),增強(qiáng)科室辦理:嚴(yán)酷履行危沉痾人辦理軌制、icu消毒斷絕軌制、病院傳染辦理軌制、急救任務(wù)軌制、醫(yī)師值班軌制、icu患者告急環(huán)境應(yīng)慢預(yù)案、危急值陳
12、述軌制、icu罕見危重癥照顧護(hù)士慣例等。繼承落實(shí)并嚴(yán)酷履行icu各級醫(yī)師、護(hù)士崗?fù)ぢ氊?zé)及查核尺度。icu儀器裝備專人背責(zé),按期停止?jié)崈?、調(diào)養(yǎng)、維建辦理。鼎力展開及撐持劣量照顧護(hù)士辦事。7、嚴(yán)酷貫徹履行病院閉于增強(qiáng)慢診搶救扶植增強(qiáng)慢診搶救系統(tǒng)扶植是我院為成立完美下效的慢診搶救機(jī)造確保慢診搶救的下效下量、成立下效急救性命的綠色通講,為危沉痾人博得貴重的急救時(shí)候?yàn)橹髦嫉某砷L目標(biāo)之一,也是病院重面扶植戰(zhàn)挨制的新型教科。為了能順應(yīng)病院的成長計(jì)劃,增強(qiáng)慢診科戰(zhàn)重癥醫(yī)教科之間,醫(yī)護(hù)職員的輪轉(zhuǎn)進(jìn)修,提升搶救才能。力圖正在20xx年內(nèi)培育一收搶救常識豐碩、搶救技術(shù)過硬、沒有怕享樂、樂意投身于我院搶救奇跡、有劫難
13、或突收事務(wù)能推得進(jìn)來、正在院內(nèi)能標(biāo)準(zhǔn)停止危重癥救治的慢診搶救步隊(duì)。削減危沉痾人正在院內(nèi)院中突收滅亡,激發(fā)的變亂膠葛,提升急救勝利率。爭奪正在院帶領(lǐng)、及醫(yī)務(wù)部的撐持下,增強(qiáng)慢診科急救室及門診留不雅的標(biāo)準(zhǔn)化辦理,于20xx年可正在慢診科支病情較沉的患者按住院處置,削減患者的疾苦及病人的流掉。 護(hù)士工作計(jì)劃 篇320xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者一、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在
14、危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。的禮節(jié)”的意識,提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形
15、象。3)培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育1)、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。2)、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)3)、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、
16、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。5)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名、各組責(zé)任護(hù)士2名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。6)、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。7)、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)
17、豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。8)、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開工休座談會(huì),定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議;每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。9)、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)
18、程度、滿意度、科室評選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。四、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度1、規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),保持病床整潔、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。2、明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。五、加強(qiáng)
19、管理,確保護(hù)理安全1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。3、加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)
20、理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。3、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。4、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。七、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)
21、意識,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。2、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。3、加強(qiáng)感染管理知識培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識,進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:1)、院感相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)知識;2)、.對護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識,醫(yī)療廢物管理等3)、對全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。4)、新員工(包括實(shí)習(xí)生)崗前培訓(xùn)5)、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)4、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,加強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。 護(hù)士
22、工作計(jì)劃 篇4為進(jìn)一步適應(yīng)我縣醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以提高患者滿意度的服務(wù)理念,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,并為ICU護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:一、鞏固ICU危重病人基礎(chǔ)、特級護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)。根據(jù)科內(nèi)日常工作表現(xiàn)和護(hù)理各項(xiàng)考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,每組選出1名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在全體護(hù)士例會(huì)上反饋一次,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的意識。繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級
23、護(hù)士工作。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周一次進(jìn)行在科病人的護(hù)理質(zhì)量檢查,并記錄存在問題,提出改進(jìn)措施。完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長力求跟班一輪,按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善。每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感和滿意度。二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,有效加強(qiáng)常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí),并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和??撇僮饔?xùn)練,提高疾病護(hù)理技能。每月組織1-2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,分
24、別針對一般、疑難危重等不同病種。 繼續(xù)實(shí)行每月集中2次大學(xué)習(xí),每天晨會(huì)小學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法。組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)ICU專科常見病、疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),進(jìn)行討論和記錄、總結(jié)提高。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、??浦R學(xué)習(xí)計(jì)劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。每月1-2次按時(shí)成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每人每月1項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救。三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育,
25、繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨(dú)”精神。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用。五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能1、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參
26、加各種學(xué)歷教育,爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)3名,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。2、加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。3、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng),經(jīng)得護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。4、針對ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,盡力解決家屬的實(shí)際困難。5、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的ICU護(hù)士帽,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)ICU護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。6、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查
27、,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,樹立ICU在全院護(hù)理隊(duì)伍中的良好形象。 護(hù)士工作計(jì)劃 篇5到貴機(jī)構(gòu)工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會(huì)積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個(gè)簡單的計(jì)劃。一、自我提升方面1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項(xiàng)目的價(jià)格等。二、工作方面1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量
28、滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋,根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),對義診前來就診的患者 定點(diǎn)定時(shí)的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。2、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作,密切配合醫(yī)生治療工作,準(zhǔn)備所需的物品及器械。3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。4、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣 教。6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發(fā)生。7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對 制度做好交接班,嚴(yán)防事故發(fā)生。8、經(jīng)常觀察門診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告醫(yī)生, 配合處理。以上便是我對 20xx
29、年的工作計(jì)劃,固然還有許多未想 到的,但我定會(huì)積極的完善。努力實(shí)施計(jì)劃中的各項(xiàng)條款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)調(diào)遣及安排。 護(hù)士工作計(jì)劃 篇620xx年,護(hù)理部圍繞醫(yī)院整體工作目標(biāo),以二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則為指南,對標(biāo)找差,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作熱情,切實(shí)履護(hù)士職責(zé)。1、實(shí)施護(hù)士崗位管理在實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施護(hù)士崗位管理,從崗位設(shè)置、護(hù)士分級、人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績效考核、職稱晉升等方面進(jìn)行護(hù)士管理方式改革,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士立足臨床的積極性和創(chuàng)造性,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。2、合
30、理利用人力資源增加臨床一線護(hù)士,合理配備各科室護(hù)理人員,以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級比例、床位使用率對護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。制定人力調(diào)配預(yù)案,實(shí)行彈性排班。3、依法執(zhí)行護(hù)理人員準(zhǔn)入管理按照護(hù)士條例的規(guī)定,制定相關(guān)制度,加強(qiáng)??谱o(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)專科護(hù)士準(zhǔn)入。4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理定期對圍手術(shù)期病人進(jìn)行術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度;加強(qiáng)對消毒供應(yīng)中心、?凈化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質(zhì)量監(jiān)控,成立區(qū)域化集中消毒供應(yīng)中心。5、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)護(hù)士長是護(hù)理學(xué)科帶頭人,必須具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力,加強(qiáng)其管理能力的培養(yǎng)尤為重要。通過舉辦護(hù)
31、理管理知識培訓(xùn)班、請老護(hù)士長介紹經(jīng)驗(yàn)等形式來提高護(hù)士長管理能力。6、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)展??谱o(hù)理為指導(dǎo)思想,按綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則落實(shí)分級護(hù)理制度,通過基礎(chǔ)護(hù)理廣泛接觸病員落實(shí)專科護(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。同時(shí)加大后勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區(qū)等事宜,切實(shí)把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。完善績效考核分配機(jī)制,使護(hù)士的績效向工作量大、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)難度高、輪值夜班多的臨床護(hù)理崗位傾斜。二、按照等級醫(yī)院評審要求,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織繼續(xù)實(shí)行三級護(hù)理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定全年護(hù)理質(zhì)量控制
32、計(jì)劃并組織實(shí)施。定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評價(jià),找出存在問題,制定整改措施,體現(xiàn)全面質(zhì)量管理理念。2、完善各項(xiàng)護(hù)理操作流程和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案提高各層次護(hù)士的操作水平和應(yīng)急能力,確保在緊急狀態(tài)下各級護(hù)理人員能迅速對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配并能解決各種突發(fā)事件。保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品處于備用狀態(tài),發(fā)生意外情況的處理及措施全部符合處理預(yù)案的要求。3、修訂護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理常規(guī)制定切實(shí)可行的??谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理常規(guī),體現(xiàn)專業(yè)性和適用性。4、加強(qiáng)病區(qū)管理制定并完善病區(qū)管理規(guī)范,通過護(hù)士長例會(huì)、全員培訓(xùn)、自學(xué)等形式做到規(guī)范人盡皆知,達(dá)到病區(qū) 常態(tài)式管理,做到四個(gè)凡事,即凡事
33、有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。5、重視特殊護(hù)理單元質(zhì)量監(jiān)控尤其是急診科、ICU、新生兒科、產(chǎn)房、血液凈化中心、手術(shù)室、供應(yīng)室、門診部以及社區(qū)門診。6、加強(qiáng)壓瘡病人管理對壓瘡病人實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,制定壓瘡管理工作計(jì)劃,使住院患者年壓瘡發(fā)生率下降。7、扎實(shí)開展各類護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重視實(shí)效性,以貼近臨床工作實(shí)際,貼近疾病康復(fù)為主要內(nèi)容。8、繼續(xù)實(shí)施護(hù)理不良事件上報(bào)制度加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理查對制度,將問責(zé)制和非懲罰制度有機(jī)結(jié)合,建立病人安全文化。三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。1、制定分層次培訓(xùn)計(jì)劃對護(hù)士長側(cè)重管理能力培養(yǎng),對中高級護(hù)理人員重點(diǎn)抓好重癥
34、監(jiān)護(hù)和??谱o(hù)理知識的培訓(xùn),從而使其對危重病人的護(hù)理觀察與處理能力得到增強(qiáng)使危重病人的護(hù)理質(zhì)量得到保證;對初級護(hù)理人員強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)操作培訓(xùn),繼續(xù)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加提高學(xué)歷教育。2、落實(shí)護(hù)理專業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)要求對培訓(xùn)周期內(nèi)護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),并督促其參加政治思想、職業(yè)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐技能和專業(yè)理論知識培訓(xùn),使其掌握護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)理論,具備系統(tǒng)的專業(yè)知識,并能運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐工作。護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)合格率達(dá)100%。3、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)制定全員三基培訓(xùn)計(jì)劃,即進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的訓(xùn)練與考核,并把嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度落實(shí)到各項(xiàng)工作中,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平
35、,提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。4、加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn)有計(jì)劃地選派護(hù)士參加省市??谱o(hù)士培訓(xùn),制定??谱o(hù)士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計(jì)劃,有??谱o(hù)士準(zhǔn)入制度。5、繼續(xù)舉辦護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)按護(hù)士條例規(guī)定,護(hù)理人員每年接受各級各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育,取得一類學(xué)分不低于10分,二類學(xué)分不低于15分。護(hù)理部、科室建立健全學(xué)分登記考核機(jī)制,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果,并妥善保管。6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質(zhì)量定期檢查并規(guī)范臨床教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),制定全院實(shí)習(xí)生理論和操作培訓(xùn)計(jì)劃,召開師生座談會(huì),開展實(shí)習(xí)生主持的教學(xué)查房,評選優(yōu)秀帶教老師和實(shí)習(xí)生。按照區(qū)衛(wèi)生局要求認(rèn)真做好來院進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。 護(hù)士工作計(jì)劃 篇7一,加強(qiáng)護(hù)士在
36、職教育,提高病人護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí) 掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。相學(xué)習(xí) 促進(jìn),并作記錄。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績 納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4、隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出
37、學(xué)習(xí),提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新病人護(hù)理知識。二,病人護(hù)理安全 是病人護(hù)理管理的重點(diǎn),安全 工作長抓不懈1、病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時(shí)間,交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4、病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事
38、,作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5、病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三,轉(zhuǎn)變病人護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1、病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提
39、高,確保理工作安全,有效。2、注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,病人護(hù)理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四,合理利
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