基層計(jì)劃生育實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)_第1頁
基層計(jì)劃生育實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)_第2頁
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文檔簡介

1、基層計(jì)劃生育實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)每個(gè)人都是自己生活里的主角,在社會(huì)里與人們的交往 中,以自己獨(dú)有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事 里的每個(gè)情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外, 還需要有效的溝通 達(dá)到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的通道。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資 源成為一線的經(jīng)濟(jì)資源。在信息的采集、傳達(dá)、翻譯、接受 過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決 于對信息時(shí)效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌 握。幽默則是促進(jìn)溝通的有效進(jìn)行的活躍劑。在輕快的狀態(tài) 下,信息的流動(dòng)將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。 實(shí)習(xí)過程給我 留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效

2、。人因?yàn)槿壕佣M成了團(tuán)體,構(gòu)成了社會(huì),結(jié)成了生活。 而溝通在所有這些過程中就像水一樣承擔(dān)著使人們生存的使 命。 在學(xué)校里,對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學(xué)習(xí),但更多的是停在理論層次上,缺乏真實(shí)度與參與感。出來實(shí) 習(xí)了,才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復(fù)雜和緊湊得多,任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都需要溝通來維持彼此間的關(guān)系與工作,不論是組織內(nèi)部還是外部、個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)間。 因此, 良好的 溝通藝術(shù)對于交際有著至關(guān)重要的作用,它影響著人們對信 息的理解度與認(rèn)同感,甚至于組織的決策。我所實(shí)習(xí)的單位是一個(gè)基層的計(jì)劃生育部,主要負(fù)責(zé)計(jì)生的統(tǒng)計(jì)工作。這個(gè)與自己所學(xué)專業(yè)相差甚遠(yuǎn)的職業(yè),說實(shí) 在的,學(xué)到的并不會(huì)很多,

3、但卻很實(shí)在。讓我接觸到社會(huì)很 多不同階層的人,遇到了很多只會(huì)在某個(gè)階層發(fā)生的事,得 到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導(dǎo)被暗中施暴 致殘的事,小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷 的事都提醒著我社會(huì)的復(fù)雜,人性的難懂,還有有效溝通的 重要性。像在人力資源管理里所說到的,有效的溝通能明晰 員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑, 使員工從本部 門的實(shí)際出來,向企業(yè)的長效目標(biāo)邁進(jìn)。在課堂上對這樣的 話沒太大的在意, 上班了才切身體會(huì)到個(gè)中的深邃。 社會(huì)是 不純粹的,人性是多樣的,在這樣的狀態(tài)下,人們要生存就 要學(xué)著變通。這是實(shí)習(xí)給我的體會(huì)。也許正是因?yàn)槿艘獙W(xué)著 變通適應(yīng)社會(huì),學(xué)會(huì)溝通,

4、尤其是溝通的技巧,便成了人們 處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實(shí)的個(gè)性, 她說 在這個(gè)世界上每個(gè)人都是為著自己的利益而活著,不管是對 誰,留著半分戒心都是必須的。凡事都要學(xué)著用彈性的方式 面對,自己才不會(huì)那么容易受傷,別人也會(huì)好過一些。而我 所強(qiáng)調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。剛接觸這個(gè)工作的時(shí)候,帶著學(xué)生的稚氣與純粹我用最 直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認(rèn)為出色的工作表現(xiàn)。可現(xiàn)實(shí)的赤裸總會(huì)在很多不經(jīng)意間袒露, 簡單的心一下子接 收到的是社會(huì)的不簡單。 督促育齡婦女按時(shí)查環(huán)查孕是計(jì)生 工作很重要的一環(huán),電話催促則是最直接的方式。剛開始面 對眼前一大堆到期對象的名單,為提高工

5、作的執(zhí)行力度,對 每個(gè)對象每個(gè)星期我都會(huì)打成十通電話催促, 并夾帶著官腔 得嚇人的語氣。 可收到的結(jié)果卻 不是被掛電話就是被罵 臟話,偶爾有些口頭上愿意配合的,行動(dòng)上也不見得馬上行 動(dòng)。心就像個(gè)鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的,漫漫泄氣掉苦惱之時(shí),想到了上司之前告誡過的那翻話,要變通著適應(yīng) 社會(huì),學(xué)會(huì)用一種幽默的方式與別人溝通。之后,我試著用 家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中, 才發(fā)覺情況有了 轉(zhuǎn)變在一種輕松的狀態(tài)下,大家都以體諒的態(tài)度對待,已查的比率上升了不少。而且在電話里,婦女們還不是津津 有道的聊到她們的家庭、孩子,樂此不疲。上司也因此表揚(yáng) 了我的成績,肯定了我的付出。而感覺收獲的是學(xué)到了職場 上的溝通要領(lǐng)一一以幽默溝通彼此的心靈。這是我大學(xué)畢業(yè)前第一份實(shí)習(xí)的工作,也是的一

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