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文檔簡(jiǎn)介

1、1客戶管理概述32我的客戶42.1界面介紹42.2編輯操作5如何新建客戶5如何修改客戶6如何避免客戶名稱相同 6如何歸還客戶6如何共享客戶 7如何指派客戶8如何打印客戶信息 9如何查詢客戶 9如何編輯聯(lián)系人 10如何新建/修改聯(lián)系人10如何刪除聯(lián)系人 11如何編輯聯(lián)系人的社會(huì)關(guān)系 11如何建立客戶交往記錄 12如何建立客戶報(bào)價(jià) 12如何建立客戶合同 13如何建立客戶已收 13如何建立客戶應(yīng)收 13如何上傳客戶附件 14如何取消和變更共享 14如何進(jìn)行排序143.共享客戶153.1操作介紹15如何查看下級(jí)客戶 15如何查看其他人共享給我的客戶 16如何在“共享客戶”中查詢客戶記錄 16女M可收回

2、客戶16如何指派客戶 16如何進(jìn)行排序174客戶池174.1操作介紹18如何在“客戶池”中編輯客戶 18如何刪除“客戶池”中的客戶 18如何在“客戶池”中領(lǐng)用客戶 18如何在“客戶池”中收回客戶 18如何在“客戶池”中指派客戶 18如何打印客戶記錄 18如何在“客戶池”查看客戶的有關(guān)信息 18如何進(jìn)行排序185應(yīng)用案例195.1 “指派”的應(yīng)用 195.2 “共享”的應(yīng)用 19主菜單 日歷商策科技有限公司一系 d今日銷遙行道頁(yè) 區(qū)轡我的辦公莖gj客戶管理r 舉我的客P 禺共車客戶I 客尸池J 0搖銷售管理 *產(chǎn)品管連±) j,帳號(hào)管理+ / S統(tǒng)設(shè)置1. 客戶管理概述客戶是銷售工作的

3、基礎(chǔ),客戶管理模塊也是銷遙行?產(chǎn)品最重要的模塊之一??蛻艄芾碛伞翱蛻舫亍?、“我的客戶”、“共享客戶”三個(gè)模塊組成,可以有效管理和保護(hù)公司的客戶資源,防止客戶信息的流失,同時(shí)防止搶單和撞單情況的發(fā)生??蛻舫兀轰N遙行?銷售管理軟件在國(guó)內(nèi)首次將“客戶池”概念運(yùn) 用到銷售管理產(chǎn)品中。在客戶池中創(chuàng)建新的客戶資源,客戶信息 將永久性保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中成為企業(yè)財(cái)產(chǎn),銷售團(tuán)隊(duì)可以通過“共 享客戶”實(shí)現(xiàn)信息共享。銷售人員通過“新建并領(lǐng)用”或“領(lǐng)用” 功能來創(chuàng)建或領(lǐng)用客戶信息,可以有效防止搶單和撞單。我的客戶:在客戶池中領(lǐng)取后,這條客戶資料就成為領(lǐng)用人的客 戶了。包括客戶聯(lián)系方式等基本信息,歷史報(bào)價(jià),交往記錄,合 同

4、,成本費(fèi)用,等所有客戶信息都可以在這個(gè)模塊內(nèi)創(chuàng)建或修改, 同時(shí)你可以輸入關(guān)鍵字快速查詢這些信息,以前需要幾天完成的 工作,現(xiàn)在只需要幾秒種就可以實(shí)現(xiàn),大大縮短了時(shí)間,提高的 工作效率。共享客戶:您可以將有用客戶信息共享給團(tuán)隊(duì)里的同事,也可以 看到其他同事共享給您的客戶信息。2. 我的客戶2.1界面介紹在“我的客戶”模塊中可以管理您擁有的或者已領(lǐng)用的客戶,可以進(jìn)行新增、修改、歸 還、共享等操作,提供快速搜索和高級(jí)查詢功能,為“合同”、“報(bào)價(jià)”等其他模塊提供客戶信息。亞領(lǐng)韶盧盟裁司-用g司總機(jī)-葩步屠共享專戶馬頰利技有眼E可(上海上海1CE峯il靜技園$辭闿5080500Ljcda盤州虹曲畝司點(diǎn)擊

5、客戶咯秣可肛打并編轉(zhuǎn)頁(yè)IBI耳嚴(yán)品昔進(jìn)田丘斑設(shè)査4*養(yǎng)的客戶:笛合査詢履冊(cè)晞f協(xié)鈕|雪戶£謝|.聯(lián)2人:|耦|全留拓 |快if孵欄全送藏一zf冊(cè)逹且迅共丘狷誘二葉1 LK 11 y潔糾:科一明堀標(biāo)盤攔“我的客戶”界面圖【新建】:打開一個(gè)空白的客戶編輯頁(yè)面,用于添加一條客戶記錄;【編輯】:打開一條客戶記錄,修改客戶信息;【歸還】:當(dāng)您不再需要使用該客戶資料時(shí),可選擇歸還,即可將該客戶資料歸還到客戶池 中,客戶變成“未領(lǐng)用”狀態(tài),其他同事可以領(lǐng)用;【共享】:將“我的客戶”共享給其他同事,被共享者不具備修改客戶資料的權(quán)限;【指派】:將客戶移交給別人,當(dāng)前用戶將不在擁有該客戶,被移交者擁有修

6、改該客戶記錄 所有相關(guān)信息的權(quán)限;【打印列表】:將“我的客戶”當(dāng)前頁(yè)列表顯示的記錄打印輸出;【組合查詢】:根據(jù)組合查詢頁(yè)面提供的查詢條件進(jìn)行更精確的客戶查詢;【刷新】:刷新頁(yè)面后能保持當(dāng)前頁(yè)面的記錄與當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中保持同步;【搜索】:在快速搜索欄內(nèi)輸入客戶名稱等條件可以快速搜索到相關(guān)客戶;全選按鈕:點(diǎn)擊全選按鈕的勾選框可選中當(dāng)前頁(yè)的所有記錄,進(jìn)行批量處理;翻頁(yè):可以查看首頁(yè)、上一頁(yè)、下一頁(yè)、末頁(yè)等記錄。2.2編輯操作221如何新建客戶當(dāng)銷售人員收集到新客戶的資料后,即可將資料輸入銷遙行產(chǎn)品中,并在此基礎(chǔ)上做相應(yīng)客戶管理和銷售管理的操作。首先,在“我的客戶”或者“客戶池”的菜單欄單擊【新建】,進(jìn)入

7、新建客戶頁(yè)面,圖1然后,在新建客戶頁(yè)面,可以輸入客戶的相關(guān)信息。新建客戶信息頁(yè)面【保存并新建】:保存客戶信息到“我的客戶”,不關(guān)閉新建頁(yè)面,可以繼續(xù)新建客戶?!緞?chuàng)建機(jī)會(huì)】:保存客戶信息到“我的客戶”,關(guān)閉新建客戶頁(yè)面并打開新建機(jī)會(huì)頁(yè)面(新建機(jī)會(huì)可參見機(jī)會(huì)管理章節(jié))【保存】:保存客戶信息到“我的客戶”后關(guān)閉新建頁(yè)面?!救∠浚宏P(guān)閉當(dāng)前頁(yè)面,正在編輯的信息不做任何保存。222如何修改客戶打開客戶修改頁(yè)面有兩種方式:i直接點(diǎn)擊列表中的某個(gè)客戶名稱ii選中列表中的某個(gè)客戶前的復(fù)選框,單擊【編輯】,打開修改頁(yè)面后,修改客戶的相關(guān)信息,然后單擊【保存】,修改后的信息就被保存到數(shù)據(jù)庫(kù)了。如何避免客戶名稱相同

8、打開新建/編輯客戶頁(yè)面,在客戶名稱里輸入內(nèi)容,比如,輸入“商策”,然后單擊后面 的【搜索】按鈕,彈出的小窗口里列出了客戶名稱里有“商策”關(guān)鍵字的客戶,這樣可以進(jìn)姓&行同名檢查,避免輸入重復(fù)的客戶名稱。與商策客尸容稱+田般窖戶”# 陶策科技育.性別® 35 O *職阻上縛商策容戶名聊*客戶名舔巨勇客尸簡(jiǎn)稱:逋iil地址:來頑:電話直銷¥企業(yè)性質(zhì).國(guó)有企業(yè) V 企業(yè)規(guī)很.所屈療業(yè):備注:計(jì)亙機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/電子超闔完畢圖1如何歸還客戶在客戶列表中選中一條或者多條記錄,單擊【歸還】,將已經(jīng)領(lǐng)用的客戶歸還到客戶池,在“我的客戶”中將瀏覽不到被歸還的客戶。魚的客戶粗合養(yǎng)詢煩斷客尸

9、名稱.聯(lián)親人種矣全部7摺索客尸呂稱iiififtiih瓷司啟機(jī)主聯(lián)丟扎BSKg手機(jī)上毎帝第由集科技時(shí)甩公司丄上同上海i甫采張江囪料技園軌守瞬S0605001jkn.KifXKJCXKXKKXSi溟川紅姥艇僉司debrajJ-萩建1G鋼紅歸證 只李丨指處打印僦1 M扶L更3眾225如何共享客戶在客戶列表中選中一條或者多條記錄,單擊【共享】,打開增加共享人頁(yè)面,選擇要共享的人員,然后單擊頁(yè)面右下角的【共享】圖2ii.也可以在明細(xì)標(biāo)簽欄內(nèi)增加共享人1立往記錄 輾合同尼收應(yīng)收產(chǎn)件1共享共享人刼門共享日期| | debr &ZItst-groupzaoe-Da-za全邈觀| 薛 | 瞬 R丁圖3

10、【新建】:在列表中點(diǎn)擊要共享的客戶記錄,然后在共享標(biāo)簽頁(yè)面中單擊【新建】(操作步驟可參照以上)?!緞h除】:選中要?jiǎng)h除的共享人記錄,單擊【刪除】,被刪除的共享人在其“共享客戶”中將瀏覽不到該客戶。如何指派客戶在客戶列表中選中一條記錄,單擊【指派】,選擇被指派人,派后在“我的客戶”中瀏覽不 到被指派的客戶。不能批量指派。227如何打印客戶信息打印客戶信息有兩種形式:i.打印列表:在“我的客戶”頁(yè)面中,單擊【打印列表】,打開打印頁(yè)面,顯示當(dāng)前頁(yè)的所有客戶記錄ii.打開客戶的編輯頁(yè)面,在編輯頁(yè)面中單擊【打印】,打印該客戶的具體信息如何查詢客戶在“我的客戶”模塊中,銷遙行 ?軟件同樣提供了多種客戶查詢功

11、能,包括客戶名稱、聯(lián)系人、種類,以及高級(jí)查詢功能,并且支持模糊查詢。高級(jí)查詢可以單擊【組合查詢】,打開客戶組合查詢頁(yè)面,杳戶組合査詞&必埴頂j出如嶄人客戶畧稱,単擊TTEftT*的"査 詢"按妊.說叵刃血后列表中顯示帶有'企 業(yè)"關(guān)蜒竽的浙有客戶記錄客戶組合查詢頁(yè)面ii.快速查詢時(shí),可在快速搜索欄內(nèi)輸入客戶名稱、聯(lián)系人或者種類,單擊【搜索】列表中便會(huì)顯示客戶名稱有“企業(yè)”關(guān)鍵字的所有客戶,聯(lián)系人亦然。我的客戶爼合查詢刷新 廠r客戶名減氟一 聯(lián)粟A:種類:全部V-快速搜索欄229如何編輯聯(lián)系人聯(lián)系人是客戶的重要部分, 及時(shí)更新聯(lián)系人信息使你保持跟蹤客

12、戶,不讓客戶信息流失;客戶下的聯(lián)系人有主、非主聯(lián)系人之分,主聯(lián)系人顯示在客戶列表中?!拘陆ā浚捍蜷_一個(gè)空白的聯(lián)系人編輯頁(yè)面,用于添加一條聯(lián)系人記錄;【編輯】:打開一條聯(lián)系人記錄,修改聯(lián)系人信息;【刪除】:刪除一條或多條聯(lián)系人記錄。如何新建/修改聯(lián)系人i.在客戶列表中點(diǎn)擊需要編輯聯(lián)系人信息的客戶記錄,打開明細(xì)標(biāo)簽欄內(nèi)的聯(lián)系人選項(xiàng)卡,單擊【新建】,填寫好聯(lián)系人信息,單擊新建聯(lián)系人頁(yè)面中的【保存】。編輯頁(yè)面ii.修改聯(lián)系人信息時(shí),先選中聯(lián)系人前面的復(fù)選框,然后單擊【編輯】,操作步驟與新建時(shí)相似。如何刪除聯(lián)系人選中聯(lián)系人前面的復(fù)選框,單擊【刪除】,確定提示信息后,選中的聯(lián)系人記錄便被刪除,可以選擇多條

13、進(jìn)行刪除。如何編輯聯(lián)系人的社會(huì)關(guān)系在聯(lián)系人選項(xiàng)卡中單擊【新建】,或者選中一條聯(lián)系人記錄單擊【編輯】,打開聯(lián)系人的新建/編輯頁(yè)面,在頁(yè)面的下半部分可查看到社會(huì)關(guān)系,其中列表中的關(guān)系可在“系統(tǒng)設(shè)置”中的“數(shù)據(jù)字典”里設(shè)置(具體參照系統(tǒng)設(shè)置章節(jié))社合關(guān)眾i. 要新建該聯(lián)系人的社會(huì)關(guān)系, 點(diǎn)擊關(guān)系的下拉列表選擇關(guān)系,在姓名列中輸入姓名。ii. 要?jiǎng)h除社會(huì)關(guān)系,可選中記錄前的復(fù)選框,單擊【刪除】按鈕,即可清除社會(huì)關(guān)系。如何建立客戶交往記錄單擊【交往記錄】標(biāo)簽,單擊標(biāo)簽下的【新增】按鈕,彈出日程編輯頁(yè)面。輸入交往信息后單擊【保存】按鈕。(具體操作及注意事項(xiàng)請(qǐng)參照日程章節(jié))2214如何建立客戶報(bào)價(jià)在明細(xì)欄中

14、有"報(bào)價(jià)”標(biāo)簽,點(diǎn)擊此標(biāo)簽可查看或編輯客戶的報(bào)價(jià)記錄共李報(bào)階日期zooe-Da-sg2K6-0B-29小計(jì):.5DO. mI.5W. QO盈利IED. DO0.00機(jī)會(huì)若稱打印列袤報(bào)價(jià)標(biāo)簽【新建】:打開一個(gè)空白的報(bào)價(jià)編輯頁(yè)面,用于添加一條報(bào)價(jià)記錄(具體參照?qǐng)?bào)價(jià)管理 章節(jié))【編輯】:打開一條報(bào)價(jià)記錄,修改報(bào)價(jià)信息(具體參照?qǐng)?bào)價(jià)管理章節(jié));【刪除】:刪除一條或多條報(bào)價(jià)記錄;【打印列表】:將報(bào)價(jià)列表顯示的記錄打印輸出。2215如何建立客戶合同在明細(xì)欄中有“合同”標(biāo)簽,點(diǎn)擊此標(biāo)簽可查看或編輯客戶的合同記錄合同明細(xì)標(biāo)簽【新建】:打開一個(gè)空白的合同編輯頁(yè)面,用于添加一條合同記錄(具體參照合同管理

15、章節(jié))【編輯】:打開一條合同記錄,修改合同信息(具體參照合同管理章節(jié));【刪除】:刪除一條或多條合同記錄;【打印列表】:將合同列表顯示的記錄打印輸出;狀態(tài)查詢:點(diǎn)擊合同選項(xiàng)卡頁(yè)面中的狀態(tài)下拉列表,選擇合同狀態(tài),列表中就能顯示出查詢的結(jié)果。如何建立客戶已收在明細(xì)欄中有“已收”標(biāo)簽,點(diǎn)擊此標(biāo)簽可查看客戶的已收記錄,已收記錄對(duì)應(yīng)的都是收款的合同(建立客戶的應(yīng)收請(qǐng)具體參照已收章節(jié))。如何建立客戶應(yīng)收應(yīng)收記錄對(duì)應(yīng)的都是在明細(xì)欄中有“應(yīng)收”標(biāo)簽,點(diǎn)擊此標(biāo)簽可查看客戶的應(yīng)收記錄, 正在履行的合同(建立客戶的應(yīng)收請(qǐng)具體參照應(yīng)收章節(jié))基本信愿1聯(lián)黨只|交雀記錄!抿罰農(nóng)享音同名帝已枚金楸應(yīng)收金額適期金橄最后村歌日

16、期執(zhí)行日朗臺(tái)間類型_涓音合同A爲(wèi) DOQ gotOQO- 00i.QDO. Q00.002D06-Q&-3DE£IW-Q3:-gQ通期合計(jì)送 ODO. 00|1000.001400嗎O.GO共僚應(yīng)收明細(xì)標(biāo)簽2218如何上傳客戶附件單擊明細(xì)欄內(nèi)的【附件】標(biāo)簽,單擊【新建】按鈕,選擇需要上傳的附件進(jìn)行上傳后, 單擊【保存】。如何取消和變更共享在“我的客戶”中檢索到需操作的客戶,點(diǎn)擊該客戶,在明細(xì)欄選擇“共享”,即可查詢到當(dāng)前的共享情況。荃圭信息|V da'briS谿入E合兄巳收豆哎Pii女巨部門共手曰則2M6-0B-2Bi. 單擊【新建】,打開增加共享人頁(yè)面,選擇要共享的

17、人員,然后單擊頁(yè)面右下角的【共享】,具體參照以上1.3所述。ii.在共享對(duì)象前打勾,并點(diǎn)擊“刪除”按鈕,即可取消對(duì)該同事的共享。如何進(jìn)行排序單擊標(biāo)題欄上的標(biāo)題名字實(shí)現(xiàn)升序 /降序排序。例如單擊“客戶名稱”這個(gè)標(biāo)題,客戶記錄就會(huì)按客戶名稱進(jìn)行排序,方便用戶瀏覽。3. 共享客戶在“共享客戶”中,可以查看下級(jí)和其他人共享給我的客戶,通過共享功能,您讓其他同事可以了解到該客戶的各項(xiàng)信息,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的操作,被共享人無法修改他人共享客戶的基本信息。共享客戶界面圖【收回】:將下級(jí)或其他人共享給我的客戶放回到客戶池中;【指派】:將下級(jí)或其他人共享給我的客戶客戶移交給別人,原來?yè)碛姓邔⒉辉趽碛性摽?/p>

18、戶,被移交者擁有修改該客戶記錄所有相關(guān)信息的權(quán)限;【打印列表】:將“共享客戶”列表顯示的記錄打印輸出;【組合查詢】:根據(jù)組合查詢頁(yè)面提供的查詢條件進(jìn)行更精確的客戶查詢,包括自己的、下級(jí)的、其他人共享給我的客戶記錄;【刷新】:刷新頁(yè)面后能保持當(dāng)前頁(yè)面的記錄與當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中保持同步;【搜索】:在快速搜索欄內(nèi)輸入客戶名稱等條件可以快速搜索到相關(guān)客戶;全選按鈕:點(diǎn)擊全選按鈕的勾選框可選中當(dāng)前頁(yè)的所有記錄,進(jìn)行批量處理;翻頁(yè):可以查看首頁(yè)、上一頁(yè)、下一頁(yè)、末頁(yè)等記錄。3.1操作介紹如何查看下級(jí)客戶i.如果上下級(jí)強(qiáng)制共享是開啟,選擇下級(jí)客戶查看,則顯示下級(jí)領(lǐng)用的客戶;ii.如果上下級(jí)強(qiáng)制共享是關(guān)閉,選擇下級(jí)

19、客戶查看,則顯示下級(jí)共享給我的客戶。(設(shè)置上下級(jí)強(qiáng)制共享在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“參數(shù)設(shè)置”子模塊里)如何查看其他人共享給我的客戶jgdehri選擇快速搜索欄中的“全部”單選項(xiàng),單擊旁邊的放大鏡按鈕,在彈出的選擇框內(nèi)選擇幷享春戶姐合査詢刷新O下屆的客尸® ±9I J客戶名伽I沖塾部*'按索客戶芻稱址金司沏勿駅人NGH W手01要查看的有共享給我客戶的相關(guān)人員。J2QD3S&2:30手卿口計(jì)算機(jī)科技灑心司卜壬 加861234567山東書島浙江析州具干山曙KK89CK1XNXX豊州紅站妲出司11我的下圾客戶我削窘戶別人共豆自我的容戶H回'指舐打印列表M f

20、l J M共頁(yè)E衆(zhòng)如何在“共享客戶”中查詢客戶記錄查詢客戶記錄的方法有兩種:i. 單擊【組合查詢】來進(jìn)行詳細(xì)查詢,在組合查詢頁(yè)面中,不輸入任何信息,直接單 擊【查詢】后顯示我的、我下級(jí)的及其他人共享給我的客戶;ii.利用快速搜索欄上的搜索條件進(jìn)行快速搜索查詢a)選擇“下屬的客戶”單選項(xiàng),然后輸入查詢條件,再單擊【搜索】可以查詢下屬創(chuàng) 建或擁有的客戶記錄;b)選擇“全部”單選項(xiàng),然后輸入查詢條件,再單擊【搜索】可以查詢自己的或下屬 創(chuàng)建或擁有的客戶記錄,還可查詢平級(jí)共享的客戶記錄;c)利用翻頁(yè)來逐頁(yè)查詢。如何收回客戶在“共享客戶”列表中選中要收回的客戶記錄,單擊【收回】,確定提示信息后,被收回的

21、客戶記錄回到“客戶池”當(dāng)中,原先擁有該客戶的擁有者不在擁有該客戶。如何指派客戶在“共享客戶”列表中選中一條記錄,單擊【指派】,選擇被指派人,指派完成后被指派人擁有該客戶。如何進(jìn)行排序單擊標(biāo)題欄上的標(biāo)題名字實(shí)現(xiàn)升序/降序排序。例如單擊“客戶名稱”這個(gè)標(biāo)題,客戶記錄就會(huì)按客戶名稱進(jìn)行排序,方便用戶瀏覽。4客戶池在“客戶池”中可以檢索到公司所有備用客戶的清單,包括“已領(lǐng)用”和“未領(lǐng)用的客戶,但在“客戶池”中不能查看客戶的詳細(xì)信息,只能查看公開信息。主兵單害戶池龜合圖目用團(tuán)如河竽尸油!WtTsffl.全胡 V居抵無有很公司-系qSPStfi期用人JSSA程用 Blflit后更新旦*i El®

22、遇k:苜貢) E愉敢的辦茁空 E遠(yuǎn)戶皆理# ftfKlS 戶區(qū)客戶油祈卻機(jī)科技丐嘆錄司已測(cè)2tM6-D8-302006-08-30、匚兩新打悄善址司deWiL獅AIM說匚M用delTkL2tC6-Qfl-3O2DO6-D0-3OE上面商第已緬MF20DB-fl8-29匚P記科扶有堆ii司±s)已痂用2ooe-w-2$時(shí)訶簽0刃樹售営理鍛州肛殖握姿司EW6-QB-302Q06-D8-30 丿看創(chuàng)斫有咨戶記錄T也斑.納i曲用 收?qǐng)@|瞬 |抓嘶 _解按哥瓦邕H H拄I冥B *3?儘總館息欄客戶池界面圖【新建】:打開一個(gè)空白的客戶編輯頁(yè)面,用于添加一條客戶記錄,新增的客戶狀態(tài)在“客 戶池”中

23、是“未領(lǐng)用”;【刪除】:刪除未領(lǐng)用的客戶記錄,對(duì)于已領(lǐng)用的客戶不能刪除;【領(lǐng)用】:在客戶池中領(lǐng)用“未領(lǐng)用”的客戶,使之成為領(lǐng)用人的客戶;【收回】:將已領(lǐng)用的客戶放回到“客戶池”中,狀態(tài)變成“未領(lǐng)用”,原來?yè)碛性摽蛻舻娜瞬辉贀碛小!局概伞浚簩⒖蛻粢平唤o別人,當(dāng)前用戶將不在擁有該客戶,被移交者擁有修改該客戶記錄所有相關(guān)信息的權(quán)限;【打印列表】:將“我的客戶”當(dāng)前頁(yè)列表顯示的記錄打印輸出;【組合查詢】:根據(jù)組合查詢頁(yè)面提供的查詢條件進(jìn)行更精確的客戶查詢;【刷新】:刷新頁(yè)面后能保持當(dāng)前頁(yè)面的記錄與當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中保持同步;【搜索】:在快速搜索欄內(nèi)輸入客戶名稱等條件可以快速搜索到相關(guān)客戶;全選按鈕:點(diǎn)擊全選

24、按鈕的勾選框可選中當(dāng)前頁(yè)的所有記錄,進(jìn)行批量處理;翻頁(yè):可以查看首頁(yè)、上一頁(yè)、下一頁(yè)、末頁(yè)等記錄。4.1操作介紹如何在“客戶池”中編輯客戶請(qǐng)參照“我的客戶” 1.1如何編輯我的客戶如何刪除“客戶池”中的客戶選擇一條或多條“未領(lǐng)用”客戶記錄,單擊【刪除】,將“未領(lǐng)用”的客戶從“客戶池”中刪除,對(duì)于“已領(lǐng)用”的客戶不允許刪除。如何在“客戶池”中領(lǐng)用客戶選擇一條或多條“未領(lǐng)用”客戶記錄,單擊【領(lǐng)用】,即可將該客戶領(lǐng)用到“我的客戶”中,被領(lǐng)用的客戶從“未領(lǐng)用”變成“已領(lǐng)用”,對(duì)于“已領(lǐng)用”客戶不能再次領(lǐng)用。如何在“客戶池”中收回客戶選擇一條或多條“已領(lǐng)用”客戶記錄,單擊【收回】,即可將該客戶放回到“客戶池”中,被收回的客戶從“已領(lǐng)用”變成“未領(lǐng)用”,對(duì)于未被領(lǐng)用的客戶不能進(jìn)行收回操作。如何在“客戶池”中指派客戶參照“我的客戶”

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