




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、2022年3月7日情義無價,共贏未來 共贏未來,必須情義當先!越是高情商的人,他領(lǐng)導(dǎo)團隊和建立與維護人際關(guān)系的能力就越強。衡量情商高低有不同的標準,我們這里要特別關(guān)注四個基本的原則。情商四原則:溝通:情商高的管理者,一定要“勤于溝通”和“善于溝通”。人們常說“話不說不明,鼓不敲不響”。任何事情,只要把話說開了就很容易解決。有些事情當面說可能更容易說得清楚,說得明白,溝通的效果就會更好,更易于達到預(yù)期的結(jié)果。溝通要堅持“以心為始、以商為術(shù)、以果為證”的原則,就要真心相對,商量著來,達到雙贏。決策:情商高的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要在堅持原則的基礎(chǔ)上“善于拍板”和“敢于拍板”,但是不能亂拍板。拍板就是擔(dān)當,拍
2、板就是一種負責(zé)任的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者要善于決策和拍板,善于決策和拍板的領(lǐng)導(dǎo)者才能贏得大家的尊重,誰不敢決策和拍板,不能及時正確地決策和拍板,誰就不是好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。1情義無價,共贏未來情商四原則:擔(dān)當:情商高的管理者,一定要“勇于擔(dān)當”。領(lǐng)導(dǎo)者要勇于擔(dān)當和獨當一面,勇于擔(dān)當才是大丈夫。遇到棘手的事情,就要有“舍我其誰”的精神和風(fēng)范。如果遇到事情做縮頭烏龜,推諉扯皮,這與良好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是格格不入的。奉獻:情商高的管理者,一定要“甘于奉獻”。眾所周知“榜樣的力量是無窮的”,領(lǐng)導(dǎo)者就要成為團隊的榜樣,就要身先士卒,以身作則,就要比一般人做得好。領(lǐng)導(dǎo)者無論在什么情況下都要有“只講功勞,不講苦勞”的
3、奉獻精神!領(lǐng)導(dǎo)者無論在任何涉及到利益的時候,都要多講奉獻,避免斤斤計較。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得“吃虧是?!币约啊爸鲃映蕴澥侵腔邸边@個道理。2情義無價,共贏未來情義十要素(一):情暖人心n 除了情商之外,還要有良好的悟性,就是要悟出做人做事應(yīng)該遵循的基本原則和智慧。n 講情義,講人情世故,就是要遵循為人處世的方法和智慧。n 有情有義,得道多助;無情無義,失道寡助。管理者要懂得用情感去溫暖人心,你付出了真情,就能溫暖很多人的心,大家就會用真心換真心,用真情換真情,進而形成良好的氛圍,促進業(yè)務(wù)和個人的發(fā)展。n 管理者要懂得用義氣去打動心,吸引人、凝聚人、鼓舞人,進而凝聚強大的人氣。這里的義氣可不是江湖義氣,是
4、理性的義氣和性情。n 所以,我們每個人都要懂得用“情義”去溫暖人心,達到 “聚人氣”、“聚財氣”、“聚福氣”的效果。3情義無價,共贏未來情義十要素(二):禮儀得失n 很多人之所以一輩子都碌碌無為,就是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。n 平時,我們對待同事、下屬、上級、客戶都要有基本的禮貌和禮節(jié),不懂得禮貌禮節(jié)就缺乏基本的素質(zhì)。n 如果你不想處處碰壁,你就必須懂得一些人情世故,掌握一些交際禮儀和溝通技巧,用合適的方式方法去做事,在合適的時候說合適的話,要“會來事”,靈活地為人處世,既要堅持原則,又要講究策略,這樣就會使得團隊關(guān)系融洽,辦事效率大大提高!n 同時,我們都要有基本的禮尚
5、往來,學(xué)會用純粹的禮尚往來去培養(yǎng)健康的情感。在禮尚往來這個問題上,不能太小氣,一定要大氣,否則,你將成為“孤家寡人”。大家要有“舍得”精神,懂得“大舍大得,小舍小得,不舍不得”的道理。這樣做并不是狹隘的利益交換,更不是陰暗的結(jié)黨營私。禮尚往來是一種表達感恩、感謝與關(guān)懷的行動,也是最基本的禮貌和禮節(jié)。禮貌和禮節(jié)加上良好的情義就會換來良好的關(guān)系和氛圍,帶來巨大的生產(chǎn)力!4情義無價,共贏未來情義十要素(三):知恩圖報n做一個有情有義的人,就必須懂得感恩。n感恩國家的強盛和社會的穩(wěn)定為我們創(chuàng)造了良好的事業(yè)條件,因此,我們就要為“保就業(yè)、保創(chuàng)業(yè)、保增長、保發(fā)展、保安全”做些實實在在的事情,在第三次創(chuàng)業(yè)中
6、不斷上規(guī)模,不斷創(chuàng)效益;n感恩天獅集團這個國際化的事業(yè)平臺,因此,我們就要珍惜這個平臺,就要像愛護自己的眼睛與生命那樣去愛護天獅的一草一木,維護天獅的一切利益;n感恩全球4000萬個穩(wěn)定的家庭消費天獅的產(chǎn)品,從事天獅的事業(yè),因此,我們就要與直銷商和消費者榮辱與共,肝膽相照。n感恩20年來天獅人不離不棄的精神所換來的全球化與國際化的發(fā)展,因此,我們“感謝新朋友,不忘老朋友,永遠都是好朋友”。5情義無價,共贏未來情義十要素(四):人文關(guān)懷n做一個有情有義的人,就要多一些理解與肯定,少一些吹毛求疵;就要多一些熱情與微笑,不要總是冷冰冰的拒人以千里之外。人情味和人文關(guān)懷十分重要。n有時間的話,可以經(jīng)常
7、聚一聚,搞搞團隊建設(shè),互相串串門,要多一些交流與互動,要多一些互相學(xué)習(xí)與互相幫助。n在工作和生活中,無論是公司員工之間,直銷商之間,直銷商與公司員工之間,都要多一些人文關(guān)懷,無論婚喪嫁娶、生老病死,都要多一些問候,多一些關(guān)懷;你可以打個電話,發(fā)個微信或者短信,最好能到現(xiàn)場表達切實的關(guān)愛,如果不能親臨現(xiàn)場,是否可以通過其他渠道傳達你的情義和關(guān)懷,至少做到“人不到,禮到”,確保人與人之間關(guān)系的融洽與和諧。6情義無價,共贏未來情義十要素(五):換位思考n做一個有情有義的人,就要懂得“換位思考”,要知道對方需要什么,對方在想什么。n在日常交往中,還要注意擺正自己的位置,要敢于當配角,不要時時刻刻爭當主
8、角。狹路相逢,要留一步讓別人能過得去;在享受美味佳肴的時候,要分一些給別人。做一個有情有義的人,一定要懂得“你有初一,我有十五”的道理。n在“情”和“義”這個問題上,并不是狹路相逢勇者勝,恰恰是“讓一步柳暗花明”,“退一步海闊天空”。n但是,給面子也好,讓一步也罷,都要有個底線,不能觸犯“情義”的底線,更不能違反原則。原則面前人人平等,原則面前不能講面子,更不能有任何退讓的余地。7情義無價,共贏未來情義十要素(六):講究方式n做一個有情有義的人,就要懂得“己所不欲勿施于人,己所欲勿強施于人”的道理,在交往的過程中要講究方式方法。n別人可能會讓你不舒服,你不應(yīng)該用同樣的方法讓別人更不舒服。有的人
9、天生一副“刀子嘴豆腐心”,有話不能好好說,給別人的幫忙并不少,說他們好的人卻并不多。n結(jié)果呢,在自己的身邊沒有多少真心的朋友,卻培養(yǎng)了不少的對立面。n所以,希望你不要用特別情緒化的方式批評別人、指責(zé)別人,要注意就事論事,不糾結(jié)于情緒,更不能評論對方的背景、出身、信仰等等。其實,在給別人提意見的時候,提出解決方案或者建設(shè)性建議會贏得他人更大的尊重。8情義無價,共贏未來情義十要素(七):義利相生n做一個有情有義的人,就要明白“義利相生”的道理,以義生利,以利養(yǎng)義,義利一體,情義方可長久。n傳遞價值和利益是共贏的基礎(chǔ)。人與人交往的本質(zhì)就是利益或者價值交換,所以我們要即盡可能的照顧到方方面面的利益,盡
10、量實現(xiàn)多贏的結(jié)果。n但是,當人們在利益方面發(fā)生沖突的時候,就要珍重情義,因為情義更加無價,絕對不能因為利益而不講情義,甚至到了無情無義的地步。情義長久了,利益才可能長久。只注重短暫的利益,就會失去長久的情義。n所以,人人都要學(xué)會分享,把好處和利益分享給眾人,讓大家的心理上得到平衡,人們就會找到合作的理由和支點。只有堅持“己所欲施于人”以及“己所利施于人”的原則,大家才會通力合作,達到共贏。9情義無價,共贏未來情義十要素(八):身體力行n做一個有情有義的公司管理者,“身先士卒,以身作則”是理所當然的事情,帶頭處理好個人、團隊、企業(yè)之間的利益也是義不容辭的責(zé)任;n對于每個員工來講,積極處理好個人、
11、團隊、企業(yè)之間的利益關(guān)系也是理所應(yīng)當?shù)牧x務(wù)。n公司的管理者既是導(dǎo)師又是教練,要做好導(dǎo)師和教練,以內(nèi)行的身份和資格搭好班子,帶好隊伍,選對人做對事。n要相互溝通、互相學(xué)習(xí)、相互感恩、互相補臺不拆臺、互相補位不越位,這樣就能不斷提升管理者和下屬的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),達到共同提升和進步的目的。10情義無價,共贏未來情義十要素(九):互利互惠n直銷企業(yè)的業(yè)績是由企業(yè)管理人員和廣大的直銷商共同創(chuàng)造的,因此,雙方的利益密切相關(guān),雙方是一種利益共同體的關(guān)系,因此在處理日常事務(wù)的時候要堅持互利互惠的原則。公司的管理人員和直銷商,雙方始終要堅持互相尊重、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相支持、互通信息、互相感恩。任何一方
12、都要摒棄“利己主義”的思想和做法,都要多一些“利他主義”的言行與行動。n直銷商和消費者都是公司的上帝,公司管理人員必須要服務(wù)好直銷商和消費者,要積極主動地去擁抱市場和客戶,保證各項工作要接地氣,保證雙方利益的最大化。無論是直銷商領(lǐng)導(dǎo)還是直銷商個人,都要處理好直銷商個人、直銷商團隊和企業(yè)之間的利益關(guān)系,不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,更不能把團隊利益凌駕于企業(yè)利益之上;n大家都要時刻維護企業(yè)的形象和利益,維護直銷團隊和每個直銷商的形象和利益。11情義無價,共贏未來情義十要素(十):共贏未來n為了天獅我們共同的偉大事業(yè),無論是管理人員還是直銷商,企業(yè)最基本的要求就是“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一口徑
13、、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動”,去實現(xiàn)共同的健康夢、財富夢、事業(yè)夢、幸福夢、和諧夢、發(fā)展夢。這是最基本的人情世故,這就是“情義”兩個字給我們最基本的啟發(fā)。n我們天獅的事業(yè)可以保創(chuàng)業(yè)、保就業(yè)、保健康、保安全、保發(fā)展,有利于每個國家、每個社會和每個國家的人民。這是我們共同的事業(yè)和共同的利益。為此,我們就要做到有情有義,懂得基本的人情世故。n只有這樣,我們才能更好、更快的實現(xiàn)“共鳴、共存、共好、共贏、共榮、共發(fā)展”;n只有這樣,我們才能確?!爸变N商利益、個人利益、團隊利益、公司利益、消費者利益、社會的利益”,并為社會創(chuàng)造出更大的價值;n只有這樣,才能體現(xiàn)出天獅集團“家.天下”的文化理念;n只有這樣,才能體現(xiàn)出天獅事業(yè)溫暖人心的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣西南寧市武鳴區(qū)2025年英語八下期中預(yù)測試題含答案
- 外匯試題及答案
- 8.6.2 直線與平面垂直的判定1課時-2025年高一數(shù)學(xué)新教材同步課堂精講練導(dǎo)學(xué)案(人教A版2019必修第二冊)含答案
- 2025年城市天然氣供應(yīng)協(xié)議
- 2025年協(xié)作承包協(xié)議模板
- 2025年吉林長春商業(yè)地產(chǎn)租賃協(xié)議書策劃范本
- 2025年企業(yè)電腦租賃策劃合作框架協(xié)議
- 糧食生產(chǎn)與儲備的智能化綜合調(diào)度系統(tǒng)
- 物聯(lián)網(wǎng)在糧食儲備管理中的應(yīng)用探索
- 推動非遺保護傳承未來展望及發(fā)展趨勢
- DB37-T 4825.5-2025 藥品、醫(yī)療器械、化妝品企業(yè)日常監(jiān)督檢查管理規(guī)范 第5部分:數(shù)據(jù)管理
- 2025年江蘇省常州市新北區(qū)外國語學(xué)校八下英語期末學(xué)業(yè)水平測試模擬試題含答案
- 2025年下半年廣東汕尾市委組織部招聘政府聘員擬聘用人員易考易錯模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 關(guān)于Photoshop圖像處理的試題及答案分享
- 2025-2030年中國運動輪椅行業(yè)市場現(xiàn)狀供需分析及投資評估規(guī)劃分析研究報告
- 2025年社會調(diào)查與統(tǒng)計分析考試題及答案
- 陪跑企業(yè)協(xié)議書
- 心肺復(fù)蘇操作2025版
- 國家開放大學(xué)《Web開發(fā)基礎(chǔ)》形考任務(wù)實驗1-5參考答案
- 2024年山東省高考物理試卷(真題+答案)
- 漢語詞匯與文化智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年浙江師范大學(xué)
評論
0/150
提交評論