書店開店計劃書-

1、書店開店計劃書經(jīng)營項目:書店資金:萬元經(jīng)營地點:目標(biāo):利潤最大化一、產(chǎn)品定位及明細(xì)影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計,從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”。1、定位:(1“小型小而精”。根據(jù)廣州市區(qū)市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場地,降低成本,以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對購書中心、學(xué)而優(yōu)“大而全”、“小而全”的特點,從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種

2、、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點。小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化(2特色。針對購書中心、學(xué)而優(yōu)種類全面的特點,加之廣州地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而做某一門類的專業(yè)書店的市場條件卻已經(jīng)成熟?！疤厣笔且诩炔蛔非笕嬗植粚Ｗ鲆活惖那闆r下,抓住幾類市場需求較大或者購書中心、學(xué)而優(yōu)忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化“特色”還要在經(jīng)

3、營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。2、參照以上定位標(biāo)準(zhǔn),做出如下明細(xì):(1、產(chǎn)品種類主營財經(jīng)管理類書,包括理財、經(jīng)濟(jì)、市場/營銷、人力資源、企業(yè)管理、財務(wù)、企業(yè)/企業(yè)家傳記。主營成功勵志類書,包括成功/激例、人在職場、人生哲學(xué)。輔營人文社科類書,包括名著、小說、歷史、哲學(xué)、文化、宗教、散文、科學(xué)。輔營生活用書類書,包括美食、健康百科。輔營其它類書,包括計算機(jī)、少兒。(2、經(jīng)營方式線下線上共同開拓,著重店面、網(wǎng)絡(luò)與團(tuán)購,合理安排人員,分工合作,增加可盈利點。促銷活動進(jìn)行提高知名

4、度及品牌。a、網(wǎng)站開展限時搶購活動,開放一小區(qū)域,每天某一特定時段進(jìn)行低價限量書籍搶購。b、會員卡促銷活動,即購物滿30元即可獲得會員積分卡一張,每30元積1分,未滿10元不算積分,每張卡積累100分即可獲得店里對等價值任何十元物品,200分獲二十元對等價值物品。c、加盟新會員活動每年定期展開,顧客需于指定時間消費(fèi)才亦可獲取會員卡。d、憑積分卡可獲禮品或書籍。e、采用買50送50促銷方式。f、開通會員日,每月10號、20號為會員日,會員日會員購書5.5折。二、門店承租及裝修選址要求:1、東圃商圈,包括東圃中學(xué)、城中村集結(jié)地、小區(qū)。以較高素質(zhì)人群為主。2、已選址于東圃天河廣場二樓原杰靈書吧。承租

5、及裝修:租用20平方米獨立店面,簽訂一年合同,盡量商談時間減少為好,租金每月一付,兩月押金,房租每月末交納,租房需要考慮到水電、物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用等條款。書店的環(huán)境應(yīng)與一般個體書店有明顯的區(qū)別。不改變房屋結(jié)構(gòu),以風(fēng)景及字畫貼在白墻上,節(jié)約裝修成本。在書架和裝修上能體現(xiàn)整潔、明亮、和諧、溫馨,具有時尚氣息和文化氛圍,令讀者有家庭書房的感覺。三、設(shè)備及其它參考大圖書城擺貨樣式。使用靠壁立式書架,盡量填滿貨架,經(jīng)營過程中逐漸增加書籍,少而精是最終目標(biāo),以求節(jié)省成本。1、音箱一套。2、購物塑料袋(大小可裝下兩、三本16開書籍。3、會員卡(買書時免費(fèi)贈送、宣傳卡。4、掃把,抹布等清潔用品。5、圖書商品

6、的采購。6、商用電腦一臺。7、銀聯(lián)刷卡機(jī)一臺。四、店面收益預(yù)測盈虧臨界分析-損益平衡點投資回收期風(fēng)險規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃1、店面租金收益預(yù)測盈虧臨界分析店面租金月租應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下,以58%為宜。收益預(yù)測書店定位銷售的管理勵志、人力資源、大眾文化等種類圖書的批發(fā)折扣一般在3折以下,如按定價銷售則有70%的利潤空間;按照廣州的市場情況,如以6.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價格優(yōu)勢,而且仍有35%以上的利潤空間。書店每月的固定費(fèi)用=房租(含水電+稅費(fèi) +人員工資 (實際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi)每月預(yù)計總額 = 1800 + 0 + 1200= 3000元。書店的變動費(fèi)用,如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等,可列入總經(jīng)營費(fèi)

7、用,視為200元。那么,書店每月的損益平衡點=固定費(fèi)用=3200元,損益平衡點營業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=3200/0.35=9143元,即:每月營業(yè)額達(dá)到9143元,平均日銷售額350元就可保證收支相等。在一般情況下,書店日均營業(yè)額達(dá)到500元左右,月營業(yè)額達(dá)到15000元。則:月毛利額= 15000 x 0.35 = 5250元;月凈利額 = 5250 3200 = 2050元;凈利率= 2050 /15000 = 14%;年凈利額=24600元,即:一般情況下,按計劃總投資3萬元計,一年半即可收回全部投資。在保證書店店面正常營業(yè)的前提下,書店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,尤其

8、是旅行社、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買,對提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。2、風(fēng)險規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險相對較小,因為目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場,批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,三個月回款,而且剩余滯銷圖書都可以退貨。然而零售書店無論是出版社、書商還是批發(fā)市場,基本上采取的都是可調(diào)不退的供書模式,調(diào)配價格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書、絕版書則不退不換。這樣,書店的風(fēng)險就主要來自自身的經(jīng)營管理及采購方案,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面了。風(fēng)險規(guī)避需要做好以下工作:1在充分進(jìn)行實地觀察、市場

9、調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。2盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資。3建立完備的會計制度,作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。4理智對待經(jīng)營狀況不佳的情況,全面分析、解決問題。5確屬選址錯誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算。3、遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位在廣州市區(qū)有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀者,并能擁有自己忠實的顧客群。書店經(jīng)營的目的是:占有廣州圖書文化市場的一定份額,形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索,書店能夠按計劃達(dá)到目標(biāo),并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式,有了由少而多的資本積累,就可以爭取投資,進(jìn)行發(fā)展。發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:1擴(kuò)大店面規(guī)模。(營業(yè)面積、經(jīng)營品種、經(jīng)營范圍這種方式風(fēng)險較

10、大,需要依靠對當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測,以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢。在有購書中心、學(xué)而優(yōu)大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。2以開設(shè)分店書店為長期目標(biāo)。有了東圃天河廣場母店的成功經(jīng)驗,加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系,在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資比較易于操作的方式。有以下兩種方向可以考慮:a、橫向:在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點的方式進(jìn)行,既可充分利用母店的圖書資源,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本。b、縱向:區(qū)縣的優(yōu)勢在于競爭者少,尤其市購書中心、學(xué)而優(yōu)的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級,讀者的需求長期得不到滿足。劣勢在于購買力較為低下。書店長期的目標(biāo)在于:在西南

11、、東北部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品,溝通信息,傳播文化,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店,最終實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。五、周邊環(huán)境競爭分析及處理對策1、環(huán)境分析:據(jù)統(tǒng)計,東圃2008年總?cè)丝?3萬以上,流動人口約11萬。東圃大馬路周邊聚集著大量較高素質(zhì)的人員,并且流動量較大,是天河區(qū)主要城中村之一。(人口東圃大馬路、黃村、車陂是整個東圃地區(qū)核心商圈,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),人均收入較高,人員素質(zhì)較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會價值觀發(fā)生了巨大的變化,10年亞運(yùn)的到來。在廣州這一大都市里,人們都會為自己爭得一席之地而奮斗,而努力提高自身能力,更加渴望獲取

12、先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。(購買欲望由于本地文化發(fā)展的不一致,人員流動量大,人們的素質(zhì)逐漸提高,人們渴望成功的欲望越來越大。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書市場仍有容納小型特色書店的空間。2、目前選址區(qū)已存在競爭者的分析(1國有書店仍然占主導(dǎo)地位(廣州市購書中心優(yōu)勢:1聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2總體實力強(qiáng)大,資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;3實力優(yōu)勢對管理勵志書籍的壟斷經(jīng)營。劣勢:1運(yùn)行成本高,不具備價格優(yōu)勢;2管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;3服務(wù)意識缺乏,特

13、色化個性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍。對策:沒有總體抗衡的實力,采取市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略【1細(xì)分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;2著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;3狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。】(2本地個體書店及連鎖書店已經(jīng)長期存在(學(xué)而優(yōu)連鎖書店、員村卓越管理勵志書店、東圃特價書店優(yōu)勢:1經(jīng)營時間一般較長,在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ群皖櫩腿?2經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3有一定價格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書;4較為重視服務(wù)工作。劣勢:1決策管理層多不在當(dāng)?shù)?信息、決策溝通不暢;2門店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識;3門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,提高服務(wù)質(zhì)量,提高營業(yè)人員素質(zhì),待時機(jī)成熟后可以采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略?！?在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形