企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：車間主任管理技能提升

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn):車間主任管理技能提升明陽天下拓展培訓(xùn)主題:車間主任素質(zhì)能力生產(chǎn)車間現(xiàn)場改善 5S目視化管理看板天數(shù):2 天課程前言在生產(chǎn)型企業(yè)中,車間主任是生產(chǎn)管理的現(xiàn)場指揮者、組織者和執(zhí)行者,同時又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者,是企業(yè)基層的負(fù)責(zé)人。隨著企業(yè)外部競爭日趣激烈,企業(yè)內(nèi)部管理的壓力也越來越大,車間主任的地位和作用也越來越重要,多數(shù)由熟練技術(shù)工人提升而來的車間主任越來越難以適應(yīng)形勢的需要。因此,如何使車間主任掌握現(xiàn)代化的生產(chǎn)技能、管理知識和管理方法,就成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。對于很多的車間主任來講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時候不得不面對:1、上級罵、下屬怨,生產(chǎn)現(xiàn)場一天忙得腳朝天,現(xiàn)場

2、管理依然亂糟糟2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找3、一管就是幾十號人,做事我行,管人、帶人,讓這群人順順暢暢完成工作可就4、你說一套,他做另外一套,他覺得他的方法還比你好,怎么個教法?5、生產(chǎn)線變化頻繁,會這個,不會那個,人一堆,崗位卻常常缺人手,怎么辦?6、大錯不犯,小錯不斷,員工老是違反紀(jì)律,怎么讓員工改正?7、表現(xiàn)不好,說他幾句,表面應(yīng)承,后面跟你對著干,怎么讓員工接受主管的意見?8、發(fā)生問題,主管總是最后一個知道信息,怎么跟員工溝通,讓員工有效配合工作?9、我們基層既決定不了員工薪水,也決定不了公司環(huán)境,怎么激勵手下這些人?10、一天到晚都在處理問題,可是很多

3、時候還是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,怎么辦?制造業(yè)車間主任提升,以大量的案例充分地闡述了車間主任在班組管理和班組建設(shè)中的作用、內(nèi)容和自我提升的途徑與方法,課程內(nèi)容涵蓋了:車間主任角色認(rèn)知、車間生產(chǎn)管理、技術(shù)和工藝管理、質(zhì)量管理、設(shè)備和工具管理、物流管理、安全管理、現(xiàn)場5S管理、目視管理、精益生產(chǎn)等內(nèi)容。通過本課程的強化訓(xùn)練,使車間主任有一種親自參與、親自體驗的感覺,回到工作現(xiàn)場,立即能用,從而達到快速提升企業(yè)執(zhí)行能力的目的。課程大綱:第一章車間主任管理基礎(chǔ)知識第一節(jié)什么是車間主任1.車間主任的地位2.車間主任的使命3.車間主任的職責(zé)4.車間主任的素質(zhì)要求5.成功與失敗的車間主任區(qū)別案例:1,晚上八點家

4、里下雨,車間窗戶關(guān)了嗎?2,公司升職最快的為什么是楊麗?第二節(jié)什么是管理1.管理的概念2.管理的職能3.管理的內(nèi)容4.車間主任的管理原則5.車間主任的權(quán)力6.車間主任的能力要求案例1、什么叫管理?彌勒佛與韋陀的故事2,德蕾莎修女的案例:什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進步?第三節(jié)車間主任的角色認(rèn)知1.認(rèn)識自我的重要性2.車間主任的角色認(rèn)知3.角色認(rèn)知一:作為下屬的車間主任4.角色認(rèn)知二:作為上司的車間主任5.角色認(rèn)知三:作為同事的車間主任案例1,經(jīng)理把掛鐘向前調(diào)15分鐘,所以你遲到了?2,美國第28任總統(tǒng)伍德羅?威爾遜很傲慢,但是助理豪斯的建議屢被采納,為什么呢?第二章現(xiàn)場管理

5、第一節(jié)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)1.現(xiàn)場管理五要素2.現(xiàn)場管理的金科玉律3.現(xiàn)場管理的八大原則案例:1,現(xiàn)場管理的五要素:人,機,料,法環(huán)。以及如何達成P, Q,C,D,M,S六大目標(biāo)?2,韓國現(xiàn)代汽車的配套工廠如何讓早會更加有效果?第二節(jié)現(xiàn)場管理常用的三大工具1.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2.目視管理3.看板管理4.車間主任的日常現(xiàn)場管理工作案例:1,日本豐田汽車JIT看板管理的優(yōu)點缺點分析2,萬里長城與京杭大運河第三章日?，F(xiàn)場管理深入第一節(jié)機器設(shè)備管理與TPM1.機器設(shè)備的定義和分類2.機器設(shè)備管理3.設(shè)備點檢與保養(yǎng)4.設(shè)備管理臺帳5.發(fā)生不良時的處理方法案例:1、杭州灣某漁船遇險,最后如何得救的?如何保養(yǎng)機械,機械才

6、可以做到:招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝:?2,臺灣某企業(yè)的維修工具箱如何放置第二節(jié)物料管理1.物料庫存管理2.物料的設(shè)計變更3.物料不良的處理4.物料的特別采用5.輔助材料的管理案例:DELL被投訴與TOYOTADE汽車召回第三節(jié)作業(yè)方法管理1.作業(yè)指導(dǎo)書的制定和管理2.工序切換的管理3.作業(yè)條件變更案例:1,二戰(zhàn)后USA成為頭號強國的法寶-軍火與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2,某臺灣電子企業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書制定案例分析第四章車間主任必備的管理方法第一節(jié)5S管理1,5S的八大作用2,5S的含義3,5S各要素間的關(guān)系4，5S 的其他說法 案例：1、什么是日本企業(yè)成功的法寶？ 2，河南某公司推行 5S 失敗原因分析與對

7、策 第二節(jié)戴明循環(huán) 1，PDCA 循環(huán)的含義 2，PDCA 循環(huán)的特點 案例：1，工作改善之父-住地下室的管理大師戴明與 P-D-C-A 第五章人員管理 第一節(jié)，沖突管理 1，沖突起因 2，與下屬員工的沖突 3，與上司員工的沖突 案例：1、長官與下屬吵架，誰是勝利者？ 第二節(jié)員工培訓(xùn) 1，新進員工的培訓(xùn) 2，在職人員的培訓(xùn) 3，多能工的培訓(xùn) 案例 1、主管失誤，某新加坡新員工吃飯居然沒有筷子？ 2，關(guān)鍵崗位員工辭職，你怎么辦？ 第三節(jié)批評的技巧 1，如何批評下屬 2，如何批評上司 3、如何批評才讓團隊更加團結(jié)？ 4、不同需求的員工需要不的同的激勵方法 案例：1，工廠失火,總經(jīng)理回來后作第一件事情 2,廠長的口頭禪：你是我的最愛。 第四節(jié)激勵的技巧 1，馬斯洛需求層次理論 2，激勵員工 案例：1，娃哈哈董事局主席宗慶后的故事 第六章自我的突破 第一節(jié)，情緒管理 1，認(rèn)識情緒 2，情緒管理的重要性 3，情緒管理的方法 案例 1、