克伶室外保潔公司創(chuàng)建

1、克伶室外保潔公司創(chuàng)建可行性分析報告報告人:第6小組組長:秦然組員:朱國偉、李盈、秦蓁、馳捷、呂婕妤報告日期：2005年5月15日目錄:一. 目標市場分析31.室外保潔公司具有良好的市場商機32.室外保潔公司具有值得開發(fā)的價值43.上海室外保潔公司具有很大的發(fā)展空間44.室外保潔公司的“目標市場”55.目標市場分析結論5二室外保潔公司“店址選擇”分析1.室外保潔公司的選址確定62.商圈情況分析73.商圈競爭對手分析8三、經(jīng)營損益分析81.月營業(yè)額估算82.合適的店鋪經(jīng)營面積估計93.成本、獲利、風險分析（營業(yè)額以100%計算）94.啟動資金的準備105.年投資總效益預測10四市場定位(經(jīng)營特色)

2、分析101.市場定位的重要性102.室外保潔公司各方面定位11五分析結論11前言：根據(jù)市場營銷學課程的要求，我們小組決定模擬投資的項目是室外保潔。我們以前期做的關于上海室外保潔市場的營銷調研報告為基礎，制定了這份項目可行性報告。我們的投資項目是開設一家室外保潔公司，投資金額為20萬元。我們經(jīng)營的項目以樓房外部清潔和保潔為主，主要包括樓房的窗戶清潔與保養(yǎng)，以及大樓外部的墻面清潔及保養(yǎng)。從我們前期做的調研報告來看，室外保潔市場是一個非常有潛力的市場，隨著改革開放經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的高層建筑開始出現(xiàn)在我們的眼前，但是高層建筑的外部清理是一個非常大的問題。由于空氣中的灰塵、油污以及酸雨（霧）的侵蝕，

3、往往使一棟新建的大樓在短時間內變得臟污不堪，在一些空氣污染比較嚴重的城市更是如此。時間一長高層建筑的外部長長會變黑。一些以玻璃材料作為外墻裝飾的建筑尤為明顯，如果不急時處理，不但對大樓本生，甚至對整個城市的形象也是很大破壞！所以室外保潔市場將有很大的商機，我們公司就要抓住這個機會把握住市場發(fā)展的動向，推出室外保潔服務，我們認為這個項目有很好的可行性。其次,本小組認為這次創(chuàng)業(yè)投資對今后踏上工作崗位，積累一定的經(jīng)驗和實際操作能力是很有幫助且必要的。對于當代在校大學生來說，掌握一定的理論基礎故然十分重要，但掌握相對的實際操作經(jīng)驗也是必不可少的。所以，我們認為這次的創(chuàng)業(yè)投資是理論與實際相結合的很好體現(xiàn)

4、，本小組也投入了很大的精力，認真的完成了。在本次可行性報告中，本小組中的秦然同學完成了封面設計、前言描寫、店址選擇分析、結論分析以及修改組員所寫內容的工作。李盈同學制作了店面設計圖，地圖描繪圖，市場定位圖。秦蓁和朱國偉同學完成了經(jīng)營損益分析的工作。馳捷同學對目標市場做了分析。呂婕妤同學完成了市場定位分析的工作。在本次小組作業(yè)中，大家都積極投入，認真完成，可以說本次作業(yè)順利完成有每一個同學的功勞。一目標市場分析（一）室外保潔公司具有良好的市場商機 本公司是一家從事大樓室外保潔服務，保潔產(chǎn)品銷售服務的公司。那室外保潔公司的市場商機又在哪呢？1 室外保潔公司具有值得開發(fā)的價值 在上海，缺少的不是從事

5、保潔服務的公司，缺少的是以專業(yè)化管理、專業(yè)技術和設備，按照專業(yè)的操作流程從事專業(yè)服務的公司。保潔產(chǎn)業(yè)也絕不是任何一個僅靠水桶，抹布就能從事的服務產(chǎn)業(yè)。上海從事保潔服務的公司，大多還處于落后的工具，落后的技術，不完善的管理，提供效率及質量極差的服務。所以上海的保潔市場的漏洞和空缺是很大的，是很具有開發(fā)的價值的。本公司有一流的設備、一流的技術以及一流的市場服務體系。從而形成了一套自己專業(yè)的、完善的管理、技術、服務體系。有足夠的實力在上海的保潔市場里站穩(wěn)腳跟。并取得很好的成績。2 上海室外保潔公司具有很大的發(fā)展空間地區(qū)上海年齡職業(yè)收入（每月）想使用的清潔產(chǎn)品愿意接受的服務價格人數(shù)20-30歲一般工作

6、人員1000-2000元較好的產(chǎn)品（價格適中）100元（6-10扇）1020-30歲公司白領3000-4000元優(yōu)質產(chǎn)品（價格較貴）200元（16-20扇）1630-40歲一般工作人員1000-2000元一般產(chǎn)品（價格較低）50元（5扇）530-40歲技術/白領4000-5000元優(yōu)質產(chǎn)品（價格貴）200元（16-20扇）1030-40歲自由職業(yè)者不定隨收入而定100-200元340-50歲機關/企事業(yè)單位3000-4000元優(yōu)質產(chǎn)品200元（16-20扇）1040-50歲技術人員5000元以上優(yōu)質產(chǎn)品200元（16-20扇）840-50歲一般工作人員2000-3000元較好產(chǎn)品（價格適中）1

7、00元（6-10扇）850-60歲離/退休人員1000元以下一般產(chǎn)品50元（5扇）750-60歲離/退休人員1000-2000元較好產(chǎn)品（適中）50-100元（5-10扇）660-70歲離/退休人員1000元以下一般產(chǎn)品50元（5扇）6市郊20-30歲一般工作人員1000-2000元一般產(chǎn)品（價格低）50元（5扇）1520-30歲公司白領3000-4000元較好產(chǎn)品（價格適中）100-150元（10-15扇）1030-40歲公司職員2000-3000元一般產(chǎn)品（價格低）100元（10扇）1240-50歲企業(yè)主管5000元以上優(yōu)質產(chǎn)品（價格高）300-350元（全擦）1050-60歲離/退休人員

8、1000元以下一般產(chǎn)品（價格低）50元（5扇）3按最新資料顯示，上海人口總量規(guī)模不斷擴大。2003年，全市人口密度為每平方公里2116人。按全市平均戶籍人口1338萬人計算，去年上海人均GDP4.67萬元，按匯率折合美元為5642美元，比上年增長14%。城市居民人口不斷的增加、收入水平不斷提高，對各類服務的需求量也是很大的。對保潔市場也是如此，有十分廣大的發(fā)展空間。因為需求量的大，只要做到真正的好，讓顧客滿意了，自然而然的就會取得巨大的利益。3 室外保潔公司的“目標市場”作為一家以大樓外部保潔為主要服務內容的公司，我們也有自己所鎖定的“目標市場”。（二）室外保潔公司的目標顧客室外保潔服務的目標

9、顧客可以選擇以下幾種對象：（1）按年齡看首先我們鎖定的主要目標顧客為20-30歲這一年齡層次。因為這一年齡段的顧客大多事業(yè)剛起步，平時忙于工作。請保潔公司進行保潔服務的可能很大。其次，30-50歲的顧客也是我們的次要目標顧客群。這一部分的顧客群大多事業(yè)穩(wěn)定，有一定的收入，但大多都要照顧孩子和父母。所以請保潔公司進行服務可以為他們節(jié)約時間和精力。（2）按學歷看我們鎖定的主要目標顧客群的學歷在大學本科及以上。這一學歷的顧客大多為白領。工作競爭激烈，壓力大。對生活品質的要求也比較高。所以，優(yōu)質的保潔服務也是他們的首選。（3）按收入看我們鎖定的主要目標顧客群的收入一般在3000元以上。這一部分的顧客收

10、入高，所以對保潔產(chǎn)品的要求也高。一般都會選擇較好的保潔產(chǎn)品，價格相對而言比較的高。而對于其他收入略低的顧客，也是我們的目標顧客。他們一般所選擇的保潔產(chǎn)品為比較一般的。價格也比較適中。（三）目標顧客的分析在對消費者做過問卷調查后，我們從年齡，學歷，經(jīng)濟收入幾個方面鎖定了目標顧客。僅根據(jù)我們收集的調查資料來看，我們主要的消費人群的年齡在20-30歲這一年齡層次，學歷也已大學為主。有豐厚的經(jīng)濟收入。青年消費者思想豐富，感覺敏銳、富于幻想、勇于創(chuàng)新，敢于沖破舊的傳統(tǒng)觀念與世俗偏見，易于接受新鮮事物，追隨時代潮流。他們的購買行為中趨向求新求美，喜歡購買富有時代特色的商品，來裝飾自己和家庭，展現(xiàn)其現(xiàn)代化的

11、生活方式，因此，他們對投放市場的新興服務也有很大興趣。再加上工作、學習的繁忙，請保潔公司進行服務已經(jīng)是這群消費者的一種生活方式了。通過上述幾方面的分析，我們認為室外保潔公司有很大的發(fā)展空間和潛力。目標市場大，顧客群正確的鎖定。會給我們帶來可觀的利益，值得去開發(fā)。二室外保潔公司“店址選擇”分析(一)室外保潔公司的選址確定公司地理方位本項目小組經(jīng)過周密調查,根據(jù)店鋪立地原則, 我們決定將公司及門店開在位于雙峰路、華容路路口111弄1號。該店址背依龍華小區(qū)，毗鄰宛南小區(qū)，東安小區(qū)，楓林小區(qū)，靠近八萬人體育館及徐家匯商業(yè)區(qū)，是一個集居民小區(qū)和繁華商業(yè)區(qū)于一身的黃金地段。由于我們的項目是開設一家室外保潔

12、公司，所以我們要選擇辦公和營業(yè)為一體的店面。因此我們選擇以上這個地理位置開設店面。我們公司及門店的影響范圍可以北至肇嘉浜路，南至龍華西路，西至漕西北路，東至宛平南路。根據(jù)商圈劃分原理，我們考慮店鋪地址所在地段屬人流密集的商業(yè)區(qū)和居民區(qū)的交界處。以200米半徑的商圈劃為第一商圈，東至龍華路，西至天鑰橋路，北至中山南二路，南至龍華西路。300米半徑的商圈為第二商圈，西至漕西北路，東至東安路，北至零陵路，南至龍華西路。500米半徑的商圈為第三商圈。（具體方位請見圖1-1）圖1-1（二）商圈情況分析1.商圈的道路交通狀況分析華容路是一條兩車道的雙行道路,走向為由東向西,車站在道路西岸。沿街是居民區(qū)，超

13、市，飲食店。店址所在地段是居民區(qū)和商業(yè)區(qū)的中心交匯點。西至漕西北路，北至零陵路，內有上海體育場及體育場周邊商業(yè)區(qū)，上海體育館，上海游泳館，英雄大廈，徐匯苑大廈等。北至肇嘉浜路，南至南丹路，其中包含徐家匯商圈，內有匯聯(lián)商廈，匯金百貨，六百百貨，東方商廈，美羅城，數(shù)碼廣場，百腦匯等。店鋪地址所在地的交通十分便利，擁有許多條交通線路。在第一商圈有41路，714路，44路，滬莘線，864路等公交線路。在第二商圈有104路，251路，938路，旅游110號線。在第三商圈有122路，44路，572路，72路，15路等公交線路。上述分析資料可以推論，在華容路111弄1號可以開設室外保潔公司。公司及門店的地段

14、位置十分有利，交通發(fā)達，人流密集，商業(yè)繁榮，又有四大居住小區(qū)分布公司周圍，市場潛力及需求兩很大，這為我公司的營銷提供了有利的前提條件。充足的客戶和需求量是我們室外保潔公司開發(fā)的重要因素之一，尤其是室外保潔的市場開發(fā)更要考慮人流密集的問題。2商圈購買量分析能否擁有一定規(guī)模的目標顧客，是店址選擇應考慮的重要因素之一。一個選址優(yōu)良的店鋪必然擁有一批穩(wěn)定的目標顧客，這就要求在其商圈范圍內擁有足夠多的戶數(shù)和人口數(shù)。許多店鋪設在有較強購買力、人口密度大的地區(qū)，其中一個重要原因，就是為了保證周圍有持續(xù)旺盛的購買力或消費能力。所以，我們室外保潔公司必須了解商圈范圍內的中心圈、次級圈和邊緣圈內各自居民或特定目標

15、公眾的數(shù)量和收入程度、職業(yè)分布、消費特點與偏好。通過對這些情況的了解，可以對顧客的數(shù)量和質量有個較為準確的認識。（1） 固定人群消費分析根據(jù)前期調查分析，我公司所在的第一商圈中，六大綜合居住小區(qū)，分別是：天鑰新村、龍山新村、宛南新村、宛平新村、零陵新村、龍華新村。該居住小區(qū)是建設較早且綜合設施完善的居住區(qū)。小區(qū)內有90余幢樓房，平均每幢樓有戶數(shù)36戶，總共有3240余戶居民(見圖21)。隨著生活水平的不斷提高，以及收入的增加，越來越多的居民選擇請人來清潔自家的窗戶。也隨著生活節(jié)奏的不斷加快，很多居民都是雙職工，平時兩點一線，上完班還要忙家務，很難有在多的經(jīng)歷來清潔窗戶，還有些家中都是老人，身體

16、都不太好，再加上家住的樓層較高，清潔時存在一定的危險性，所以很多居民都不太愿意清潔窗戶。在我們前期的調查中，有相當一部分的居民想請保潔公司來為其家清潔窗戶。我們認為這就一個很大的商機，因為在這個小區(qū)中，有六大固定的新村，這就是我們固定的客源，只要牢牢抓住這部分客源，我們就占有了相當大的市場份額。我們計算過一年該小區(qū)的消費量如下：消費量=目標顧客數(shù)量6000（人次）×人均消費金額50元(人) =90000(元)圖（21）（2）不固定客戶消費分析我們公司所在的第二商圈和第三商圈中，有上海非常繁華的徐家匯商業(yè)區(qū)。在徐家匯商業(yè)區(qū)中，有匯聯(lián)商廈，匯金百貨，六百百貨，東方商廈，美羅城，數(shù)碼廣場，

17、百腦匯，港匯廣場等大型商場，還有許多的辦公大樓。這些建筑的外墻的材質主要有玻璃幕、復合鋁合板、大理石、花崗巖、馬賽克、瓷片、干粘石、水刷石等。由于空氣中的灰塵、油污以及酸雨（霧）的侵蝕，往往使一棟新建的大樓在短時間內變得臟污不堪，在一些空氣污染比較嚴重的城市更是如此。時間一長高層建筑的外部長長會變黑。一些以玻璃材料作為外墻裝飾的建筑尤為明顯，如果不急時處理，不但對大樓本生甚至對整個城市的形象也是很大破壞！這些建筑都位于繁華的商業(yè)區(qū)，無論是各大商場還是各大辦公樓肯定都對建筑外部的清潔很重視。據(jù)調查顯示，在以上這些大樓中，一個季度做一次外墻清潔的，占總數(shù)的50%60%，按每個客戶5000元6000

18、元來算，消費金額平均一年在10萬元左右。由此可見，根據(jù)三大商圈的固定客戶和流動客戶的數(shù)量和消費能力來分析，我們的室外保潔公司，背靠幾大成熟的居住小區(qū)，面向繁華的徐家匯商業(yè)區(qū)，市場消費潛力是非常大的，在華容路111弄1號開設室外保潔公司及門店是完全正確的。(三)商圈競爭對手分析（1）現(xiàn)有競爭者數(shù)量在我們公司的商圈中有三家競爭對手。它們分別是：上海逸軒保潔公司，上海大地清潔保潔有限公司，上海松威保潔有限公司。（2） 競爭對手的經(jīng)營規(guī)模上海逸軒保潔公司。該公司一家集保潔、清洗、家政、裝飾于一體的綜合性服務公司。該公司使用的藥劑都是環(huán)保藥劑，設備都是進口的，并且公司的員工都是熟練掌握清潔及保養(yǎng)技能的。

19、他們?yōu)楦黝愘e館，酒店，娛樂場所，機關團體，寫字樓，工礦企業(yè)，家庭提供各類型的清潔服務。服務項目包括：鋁合金幕墻，玻璃幕墻清洗；各種石材、地面的清洗打蠟、拋光、各種地毯、提毯干洗，濕洗；各種機電設備；鍋爐、中央空調。抽油煙機。車輛的清洗、保養(yǎng)；以及各種高檔飾物的清洗及保養(yǎng)。上海大地清潔保潔有限公司。上海大地清潔公司是全面，綜合性的清潔公司。公司主要人員來源于各系統(tǒng)的下崗人員及部分外來民工，都經(jīng)過專業(yè)培訓，具備各種生產(chǎn)技能和工作經(jīng)驗。該公司采用進口設備及材料，根據(jù)不同的保潔業(yè)務，制定出科學、規(guī)范的施工工藝和嚴格的驗收標準。承接各賓館，學校，工廠，商場，企業(yè)，醫(yī)院，辦公樓等清潔保潔工作。上海松威保潔

20、有限公司。該公司由曾經(jīng)留學日本，并在日本較長期地從業(yè)于室內外保潔工作的人員組成。公司的清洗設備及清洗劑均從日本、美國和意大利等國進口。主要服務范圍是大廈、辦公樓、賓館酒店、工廠車間、住房等室內、室外保潔保養(yǎng)，大型玻璃幕墻及外墻的清洗、涂刷，各類地面及墻面的清洗、打蠟、拋光，木制地板的打蠟及各種地毯的清洗保養(yǎng)。（3） 競爭對手的經(jīng)營優(yōu)勢與弱點首先對次要的4個競爭對手進行大致的概括分析。這4個公司的目標市場很大，對應的是整個保潔市場。他們什么都做，家具保潔，打蠟，外墻（玻璃）清洗，地毯清洗等等，這幾乎占有了所有保潔市場。競爭對手的優(yōu)勢：上海大地保潔有限公司的優(yōu)勢在于公司服務范圍的全面性和綜合性，讓

21、一些需要方便的消費者得到了便利。上海松威保潔有限公司的優(yōu)勢是擁有一些在國外有工作經(jīng)驗和管理能力的人員。上海英祥保潔有限公司的優(yōu)勢是他們是一家專業(yè)的擁有正式注冊的具有獨立法人資格的公司，這能吸引很多高層次的消費者。競爭對手的劣勢：大地公司的服務項目很散，這務必需要各方面的人員，更何況該公司聘請的都是下崗人員和外地民工。上海人普遍都對外地來打工的民工的印象不好，覺得他們粗里粗氣，又不愛干凈，情愿找別的公司也不要請你的公司。上海松威保潔有限公司，其缺陷在于網(wǎng)站介紹的很籠統(tǒng)，感覺有點華而不實，不能吸引一些講究實在的消費者。上海英祥保潔有限公司，沒有介紹工作人員的實力，是否接受過專業(yè)培訓，有無責任感，使

22、消費者很難判斷，最后選擇放棄。經(jīng)過我們的分析，以上這些保潔公司都是經(jīng)營多項目的保潔，而我公司是專業(yè)，單一的室外保潔的公司，我們的服務相對集中，所以我們開設這樣一家公司是很有市場的。三、經(jīng)營損益分析 我們的店選在徐家匯華容路111弄1號的店鋪。該店鋪已經(jīng)裝修過，我們只需簡單的粉刷一下就可以了。店鋪一共就一層，面積大約在30到40平方米。每個月的租金大約在3000到4000元左右，也就是說每年的租金是4萬到5萬，屬于比較高的地段層次。店鋪預計有以下幾個部分：放一個用來接待顧客的接待桌，幾張辦公桌，幾部電話用來訂購服務，咨詢業(yè)務，幾臺電腦處理事務和一張沙發(fā)，用來休息。在辦公室的后面割一間倉庫和員工休

23、息室，再在員工休息室內加上一個衛(wèi)生間。還要購置一輛二手的面包車做交通工具，并且每個員工發(fā)一輛自行車，近距離的服務對象都使用自行車做交通工具。一切清潔用具都是購買，而高空清潔使用的安全帶，工作繩，玻璃清潔系列，高空坐板都采用租借的方式，這樣做可以降低成本。大概的預算如下：（一）月營業(yè)額估算固定每月營業(yè)額月收入營業(yè)額90000元=月人均消費金額50（元）×目標顧客數(shù)量3000×市場占有率60%（二）合適的店鋪經(jīng)營面積估計如果店鋪平均每天每平方米銷售額為120元，每天的銷售額為4800元，合適的店鋪的使用面積為日營業(yè)額4800元÷每天每平方米租金120元/平方米=40（

24、平方米）。因此40平方米的店鋪面積足夠我們使用。（三）成本、獲利、風險分析（營業(yè)額以100%計算）1.經(jīng)營費用項目A月固定費用（指與銷售額的變動沒有直接關系的費用支出，參考上述店鋪的經(jīng)營管理費用） 人員工資： 10人/600元，共計6000元6人/1000元，共計6000元 12000元 房租： 6000元 6000元水電費用： 500 元 500元保潔品購買： 2000 元 2000元雇員保險費： 830元 830元購買交通工具費用：自行車每輛/100元 共計1000元 二手面包車一輛 70000元（連牌照） 1479元租用保潔用具： 2000元 2000元裝修總費用： 30000（元）&#

25、247;4（年）÷12=625元 625元總計 25434/月B月變動費用（指隨著銷售額的變動而變動的費用支出）考慮的比例：雜費2%物品損耗0.5%營業(yè)稅6%總計8.5% 90000*8.5%=7650元/月2.投資收益預算1) 銷售毛利=營業(yè)收入×毛利率（考慮40%）27 000元=90 000元×30%2) 預計每月稅前損益=銷售毛利變動費用固定費用5 195元/月=27 000元-7650元-14 155元3) 預計每日稅前損益=每月稅前損益/30173 .2元/日=5 195元÷30天 3.投資風險評估(1) 損益平衡點分析：損益平衡點銷售額=固

26、定費用÷（毛利率變動費用率）=14 155÷(30%8.5%)=65 837.2元(2) 經(jīng)營安全率: 經(jīng)營安全率=1（損益平衡點銷售額÷預期銷售額）=1（65 837.2÷90 000）=26.85%（四）啟動資金的準備啟動資金=半年租金+裝修費用+購買車輛費用+租買費用+保險費用150960元 =36 000 元 +30 000 元+71000元+4000元+9960（五）4年投資總效益預測4年累計獲利=5 195×12×4=249 360元投資回報率=1年累計獲利62340÷啟動資金150960=41.30%投資回收期

27、=啟動資金150960÷1年累計獲利62340=2.42（年）我們的公司營運4年后的累計獲利是249360元。考慮到國家經(jīng)濟4年內還將快速增長，銀行利率下調的可能性大于下調。所以該項目的投資收益絕對是高的，我們的投資回報只需2.42年，可見華容路的店鋪投資是可行的。四市場定位(經(jīng)營特色)分析一， 市場定位的重要性根據(jù)對“市場細分表”數(shù)據(jù)分析，本小組認為我們的目標顧客應該定為在20歲50歲的年齡段。因為這個年齡層都處在上班階段，從事的職業(yè)為：一般職員、公司白領、機關/企事業(yè)單位等。收入在20005000元不等。以上這些人群都是上班族，平時生活很忙碌，因此沒有時間清洗窗戶，他們都很愿意請

28、保潔公司來為其清潔窗戶，在加上這類人群對產(chǎn)品的要求都較高，價格也要適中。這恰恰符合我公司的市場定位。（市場定位圖）二， 室外保潔公司各方面定位1， 專業(yè)的技術。我們公司是以室外保潔服務為主要經(jīng)營內容。所以在這個領域要做到最好，當然技術是很重要的。2， 合理的價格。針對不同的顧客，不同的消費需求。我們公司有各種價位的服務和產(chǎn)品供不同需求的消費者選擇。3， 簡潔、干凈的店鋪布局、商品陳列根據(jù)經(jīng)營的內容、店鋪的選址，我們設計的店鋪布局以簡潔、干凈為主。放一個用來接待顧客的接待桌，幾張辦公桌，幾部電話用來訂購服務，咨詢業(yè)務，幾臺電腦處理事務和一張沙發(fā)，用來休息。在辦公室的后面割一間倉庫和員工休息室。顧

29、客進門就可以看見的貨架，貨架上陳列我們全部的保潔產(chǎn)品，供消費者挑選。再適當?shù)牟シ乓恍┮魳罚岊櫩陀幸粋€親送愉悅的心情。（店面設計圖）五分析結論綜上所述，我們可以從五點看出本次創(chuàng)業(yè)投資項目是可行的。（一） 目標市場確定正確本公司是一家從事大樓室外保潔服務，保潔產(chǎn)品銷售服務的公司。我們公司以專業(yè)化管理、專業(yè)技術和設備，按照專業(yè)的操作流程從事專業(yè)服務。從而形成了一套自己專業(yè)的、完善的管理、技術、服務體系。上海居民人口不斷的增加、收入水平不斷提高，對室外保潔服務的需求量也成大幅度提高，只要做到真正的好，讓顧客滿意了，自然而然的就會取得巨大的利益。（二）店址選擇正確我們公司的門店選擇開設在華容路111弄1號。該地段背依龍華小區(qū)，毗鄰宛南小區(qū)，東安小區(qū)，楓林小區(qū)，靠近八萬人體育館及徐家匯商業(yè)區(qū)，是一個集居民小區(qū)和繁華商業(yè)區(qū)于一身的黃金地段