銷售部工作計劃及執(zhí)行標準

1、銷售部工作計劃及執(zhí)行標準修訂版2016-3-14一、銷售部人員計劃1、人員編制2、人員招聘3、人員培訓二、銷售部工作計劃1、營銷大綱制定與倒排2、銷售任務制定與分解3、人員分工及考核4、人員獎懲激勵制度三、銷售策略及推廣1、制定階段推廣策略及目標2、推廣合作單位約談及報備3、階段目標達成需推廣模式分析 4、階段推廣內(nèi)容訴求及目標完成一、銷售部人員計劃1、人員編制銷售部計劃編制12人，銷售經(jīng)理1人，銷售主管2人（坐銷1人，行銷1人），銷售內(nèi)勤1人，銷售客服1人，銷售人員6人（坐銷2人，行銷4人），活動策劃1人；時間要求：30天。結(jié)果：全員到崗。2、人員招聘渠道一：參加榮耀渭南網(wǎng) 3月26日組織舉

2、辦渭南大型春季招聘會；渠道二：渭南中心廣場設置戶外桁架宣傳一周，費用約 2000元；渠道三：新印刷海報右下角設計招聘信息（后期銷售人員補充與儲備）渠道四：其它項目邀請。3、人員培訓按周制定培訓計劃， 新入職員工進行企業(yè)文化、專業(yè)知識、禮儀規(guī)范、銷售技巧等方面培訓，提高自身修養(yǎng)；時間要求：每周1次（按計劃，遇公司重大營銷節(jié)點可改期）結(jié)果：全員參加，不定期考核。二、銷售部工作計劃1、營銷大綱制定與倒排結(jié)合公司推盤計劃制定營銷大綱及完成時間倒排計劃表。時間要求：一周。結(jié)果：通過并執(zhí)行。2、銷售任務制定與分解上報領(lǐng)導結(jié)合營銷大綱，由銷售經(jīng)理根據(jù)市場情況制定月度任務分解及個人任務分解, 確認并嚴格執(zhí)行；

3、分解時間：半天結(jié)果：通過。3、人員分工及考核職務名稱分工考核部門經(jīng)理全面負責銷售部營銷工作，對部門員 工進行分配、考核、指導，完成制定 目標按時完成制定任務，如遇特殊 情況，需提前15天上報實際情況，并制定補救措施；主管（坐銷）熟悉案場管理制度，制定來電、來客登記表，值班表，執(zhí)行銷售環(huán)節(jié)考核帶領(lǐng)團隊嚴格執(zhí)行各項要求，并按時完成銷售任務。主管（行銷）根據(jù)市場調(diào)研制定行銷計劃及目標帶領(lǐng)團隊嚴格執(zhí)行各項要求， 并按時完成客戶邀約任務。銷售內(nèi)勤客戶信息錄入工作，及部門后勤保障工作客戶信心完整入檔部門辦公材料及費用申報銷售客服客戶信息抽查及公司信息告知工作結(jié)合客戶信息每天按任務進行客戶回訪，公司重大活動

4、告知銷售專員（坐銷）按照規(guī)范要求接待客戶完成個人銷售任務并記錄銷售專員（行銷）按照要求進行市場渠道拓展完成個人拓展任務并記錄。活動策劃根據(jù)銷售進度策劃線上線下活動網(wǎng)絡推廣工具發(fā)布與實施市場調(diào)研及階段推廣調(diào)整月度營銷活動策劃及費用申報；設計微信、微博等宣傳內(nèi)容，并制定推廣要求月度巾調(diào)報告及建議4、人員獎懲激勵制度結(jié)合營銷大綱分配部門全員任務，優(yōu)獎略罰;銷售類（坐銷）1、個人月度任務由主管按周分解，第二周提醒、第三周警告，未完成月度任務，處罰當事人100元，并警告1次，當月剩余任務計入第二個月；第二個月未完成罰款 200元，當月剩余任務計入第三個月；第三個月未完成罰款300元，并令其辭職；2、當月

5、部門任務未完成主管處罰100元，第二個月未完成處罰 200元，連續(xù)三個月未完成，處罰300元并調(diào)崗，由成績優(yōu)秀銷售人員遞補；銷售類（行銷）1、個人月度任務由主管按周分解，連續(xù)三個月未完成任務并令其辭職；2、當月部門任務未完成主管處罰100元，第二個月未完成處罰 200元，連續(xù)三個月未完成，處罰300元并調(diào)崗，由成績優(yōu)秀人員遞補；部門經(jīng)理：結(jié)合營銷大綱按時完成公司認可任務，未完成月任務公司警告并處罰100元，按時間節(jié)點未完成目標任務由公司處理（如遇特殊情況，需提前15天以書面形式匯報不能完成情況，并制定補救措施）。部門日常制度及其它崗位獎懲另行制定；獎勵：1、細則方案另行制定；三、銷售策略及推廣

6、1、制定階段推廣策略及目標根據(jù)市場調(diào)研實際情況制定相應推廣策略及目標。形成報告形式領(lǐng)導會議通過并執(zhí)行；執(zhí)行過程中費用預算、效果評估、物料制作、發(fā)放、保管、補充需記錄匯報，影像資料收集與存檔。2、推廣合作單位約談及報備渭南市區(qū)及重要縣市推廣合作單位資料收集及備案，并制定邀請計劃請相關(guān)領(lǐng)導洽談并 入檔；3、階段目標達成需推廣模式分析針對制定階段目標分析推廣模式的運用，制定推廣計劃并匯報，通過執(zhí)行；4、階段推廣內(nèi)容訴求及目標完成根據(jù)市調(diào)及渠道信息，結(jié)合銷售政策制定推廣文案、 出街畫面及物料制作、采購等工作。工作開展方向：1、團隊組建（前文已做計劃，需人力資源部配合）2、部門工作安排（前文已做計劃，請領(lǐng)導指正）3、工作內(nèi)容：序號工作方向工作內(nèi)容基于內(nèi)容說明1坐銷制定銷售部管理制度加強管理、明確任務、打造一支優(yōu)秀團隊，無論個人修養(yǎng)、禮儀規(guī)范 始終以服務為基本，成交為目標2制定銷售部考核制度3制定銷售部培訓制度4行銷制定市區(qū)、縣市渠道推廣計劃加強區(qū)域篩選人員感情建立、維護5制定重點區(qū)域營銷策略重點小區(qū)推廣策略6制定其它市區(qū)渠道計劃針對周邊市區(qū)進行初次市調(diào)7策劃結(jié)合坐銷行銷信息制定活動方案重要小區(qū)外展活動等8