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文檔簡介

1、財務人員考核管理辦法第一章總則為理順人員薪酬分配關系, 合理評價財務人員的行為和績效,以充分調(diào)動財務人員的積極性和創(chuàng)造性,結合公司實際情況,特制定本辦法。本辦法適用于集團管轄范圍內(nèi)的全體財務人員。第二章考核管理考核方式與內(nèi)容考核方式分為按月考核與不定期考核。按月考核的內(nèi)容包括業(yè)務品質(zhì)考核、服務品質(zhì)考核和日??己耍w評估滿分為100分;不定期考核主要為業(yè)務技能考核??己朔绞娇己隧椖靠己酥笜司唧w考核內(nèi)容考核分值權重按月考核業(yè)務口 口質(zhì)支核業(yè)務差錯根據(jù)業(yè)務差錯類型(詳見附表1)及分值進行有核40分60%直接上級滿意度直接上級對被考評者的月度工作的總體印象20分服務品質(zhì)考核周邊滿意度評價對財務人員內(nèi)

2、、外部業(yè)務間的協(xié)調(diào)與溝通是否主動和有效10分20%團隊滿意度評價積極主動地配合相關工作10分日常考核日??己巳粘P袨橐?guī)范標準20分20%不定 期考 核業(yè)務技能考核專業(yè)知識水平對財務人員會計業(yè)務知識、相關法律法規(guī)、財務管理知識進行綜合考核四、具體考核辦法(一)、 業(yè)務品質(zhì)考核:1、業(yè)務差錯考核(分值 40分):由稽核(審監(jiān))人員按月審核憑證及相關會計資料,根據(jù)業(yè)務差錯類型表(詳見附表 1)及分值按月進行統(tǒng)計后打分,并將打分結果報財務部門 負責人或指定考核人員。2、直接上級滿意度考核(分值 20分):直接上級對被考評者的月度工作的總體印象。對交辦的工作按每次完成是否及時進行考核,發(fā)生一次完成不及時

3、扣2分,當月扣完20分為止。(二)、服務品質(zhì)考核:1、周邊滿意度評價(分值 10分):在對外財務窗口設立“柜面服務意見簿”,集團相關部門業(yè)務人員或客戶均可對服務的財務人員的服務進行點評,每月財務部門負責人或指定考核人員依據(jù)“柜面服務意見簿”的記載情況進行考核,每出現(xiàn)一次客戶或業(yè)務人員對有關 財務人員的不滿意投訴即對該人員扣減 5分,當月10分扣滿為止。2、團隊滿意度評價(分值 10分):考評員工團隊協(xié)作精神,是否能積極主動地配合部 門相關工作,每月財務部門負責人或指定考核人員依據(jù)本部門員工相互打分結果進行考核。(三)、日??己耍ǚ种?20分):每月財務部門負責人或指定考核人員依據(jù)財務人員的日常

4、行為規(guī)范標準進行考核和評估,如有違反服務規(guī)范標準的,考核期內(nèi)每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。具體內(nèi)容包括:1、工作紀律方面,如是否有違反財經(jīng)紀律、違反公司保密制度等相關制度規(guī)定的言行;2、儀容儀表方面,如上班時儀容儀表和著裝是否符合公司要求和標準;3、工作態(tài)度方面,如個人工作積極性、穩(wěn)定性,是否具有親和力等方面;4、工作環(huán)境,如被考核者的工作環(huán)境是否整潔有序、綜合感觀是否良好;(四)、業(yè)務技能考核:人力資源部不定期針對財務人員進行業(yè)務技能考核,主要依據(jù)會計基礎知識、財經(jīng)法律法規(guī)、集團內(nèi)控制度、會計電算化知識等編制考核試卷,試卷滿分為100分,合格為60分,考試不合格者,給予扣發(fā)當月工資 100元處罰。五、薪

5、酬的計算與發(fā)放:(一)財務人員考核由財務部門負責人或指定考核人員實施,按每個被考核人員填寫“財務人員績效考核測評表”(見附表2)。(二)每月考核情況由考核負責人次月10日前將考核匯總表(見附表 3)交集團人力資源部審核簽字后留檔,并根據(jù)審定結果計算、發(fā)放上月的績效工資和確定年度考核成績。(三)當月實發(fā)工資=當月基本工資+當月績效工資*個人薪酬計算系數(shù)+當月綜合工資- 當月考核扣罰款項。按自然月度和自然年度進行考核。7、 年度考核對全年無業(yè)務差錯人員,按照公司年度考核進行適當獎勵。第三章附則8、 本辦法未列入之考核內(nèi)容,可視情況參照本辦法執(zhí)行。9、 本辦法解釋權歸人力資源部所有。十、本辦法自公布

6、之日起執(zhí)行。附表1:序號考核類型每筆差錯扣分值1正確填寫會計憑證及其業(yè)務資料12會計憑證和業(yè)務資料簽章齊全13業(yè)務處理正確54財務系統(tǒng)中登錄數(shù)據(jù)正確35會計賬務處理及時、準確26按審核批準制度辦理報銷付款業(yè)務57定期進行賬務核對(與銀行、與往來客戶、固定資產(chǎn)保管登記部門)58按規(guī)定時間報送相關報表及憑證39按規(guī)定時間及時進行納稅申報510按規(guī)定保管印章及重要物品511按規(guī)定進行會計憑證和相關檔案保管51213合計40注:1、考核扣分累計分值超出 40分,以40分計算。2 、重大業(yè)務差錯給公司造成一定經(jīng)濟或名譽損失,本大項 40分全部扣完。附表3:單位名稱:被考評人姓名:考核月度:序號項目考核內(nèi)容評分備注1業(yè)務品質(zhì)業(yè)務差錯(40%)2直接上級滿意度(20%)3服務品質(zhì)周邊滿意度評價(10%)4團隊滿意度評價(10%)5日常行為日??己耍?0%)個人得分總計部門評分個人薪酬計算系數(shù)(部門得分40%價人總評得分 60%)/100當月考核扣罰款項被考評者認為需要陳述的重要事項:被考

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